Вторые шансы
2.96K subscribers
403 photos
19 videos
2 files
122 links
Директор всех директоров 🤓

Делюсь непопулярным мнением о том, как у меня получилось (с десятого раза):

про карьеру в экономике впечатлений, зависимость, маркетинг, много спорта и смелость
Download Telegram
Forwarded from Безфильтров
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Почему стало модно быть умным — или хотя бы казаться таким? В новом подкасте на YouTube БЕЗФИЛЬТРОВ с Викой Чумой, историком моды и блогером-просветителем (а также главной невестой этой недели!), обсуждаем моду на интеллект: как знания превратились в символ статуса, книги — в модный аксессуар, а начитанность — в признак элитарности.

Почему быть заучкой больше не стыдно? Как BookTok, книжные клубы и модные бренды популяризируют чтение — и зачем люди демонстрируют свою образованность в соцсетях? Как ChatGPT и искусственный интеллект влияют на нашу способность самостоятельно мыслить? И способна ли мода на книги пробудить настоящий интерес к литературе?

Выпуск по ссылке: https://youtu.be/O5LoNgm9zx0
❤11
Как не ошибиться с бренд-амбассадором

Не знаю, как у вас, а у меня где-то глубоко внутри «не щелкает» на такой выбор амбассадорства.

Я уверена, что цифры по обеим активациям хорошие, инфоповод точно отработал (в более позитивном или абсурдном ключе), но и в том и другом случае остается вопрос: «почему именно этот герой, ведь есть [вариант 1], [вариант 2] и далее.

Как будто в голове сразу находятся адекватные доводы: целевая аудитория любит и доверяет, калька с корейских айдолов (только они все лет на 20 моложе), тренд на ностальгию, хорошая упоминаемость героя, не прошли по бюджету. Да может, просто бренд-команда всегда мечтала поработать именно с этим человеком.

У меня точно профдеформация, и я сразу вижу, как бы выглядел креатив селимакса с Ваней Дмитриенко. Или дринкит с Маш Милаш или Олесей Иванченко.

В общем, пишите, какие реакции у вас вызывают амбассадорства. И что за последнее время попало в сердечко 😉
❤37🤓9🔥5
5 (занудских) черт характера, которые делают меня мной. И почему коупинговые стратегии перестали работать

Я всегда чувствовала, что отличаюсь от других. Не в плане грандиозности, а в каких-то мелочах, нюансах, которые оказываются для меня важны — а для других нет. Я долго переживала из-за социальной неловкости, когда стоишь и не знаешь, что лучше ответить или как поступить. В детстве мама ругала меня, когда я разбалтывала родственникам какие-то семейные секретики (про то, сколько мы тратим денег, или как проводим время).

Я собрала топ своих специфических черт, которые помогли мне стать той, кто я есть сейчас:

1/ внимание к деталям: представьте, вы настолько въедливый (например, замечаете разницу в два пискеля) что вас за это на работе делают амбассадором одноименной корпоративной ценности? А мне и представлять не надо.

2/ аллергия на небрежность:
если что-то сделано плохо, мы будем переделывать, пока не будет хорошо (или не выйдут дедлайны). Пару недель назад я измучала коллег, потому что командная презентация была сделана не в наших гайдах…

3/ одержимость своими интересами: я легко ловлю гиперфикс. например, в падел я уже играю 1180 часов. Из любви к чтению собрала книжный клуб. Из любви к бегу — пробежала марафон в Берлине. Вопросов нет…

4/ дисциплина: как продолжение одержимости. Я чемпион по принуждению себя к действиям. Даже когда сложно, надо еще немножко поднапрячься. Составить расписание и делать.

5/ чувство справедливости: я физически не переношу bullshit. это и большая суперсила и мой личный ограничитель. Могу наговорить резких слов, если считаю, что происходит несправедливость.

я узнала из разговора с психиатром (да, с этим иногда правда бывает очень сложно жить в долгосрочной перспективе и это иногда очень похоже на РАС), что большинство этих черт — результат работы дезадаптивных
схем «жесткие стандарты» х «уязвимость»


В детстве они помогали мне выжить. И я выучила их как эффективные поведенческие стратегии.
сейчас я их успешно монетизирую. — собираю проекты и команды, довожу всех до результата (и белого каления). Вот только на способность строить долгосрочные доверительные и близкие отношения это не работает.

С таким приколом хорошо работает подход «схема-терапии» — поэтому все выходные изучаю метод. Смотрю доклады и читаю книжку «прочь из замкнутого круга».

И, кажется, пришло время с этими схемами попрощаться. Не знаю, насколько долго мне придется переучивать свой мозг, но в очередной раз даю себе второй шанс и иду делать 🩵
❤44🕊7🦄6🔥3🥰2
Мы свободны выбирать занятия и интересы, которые делают счастливыми НАС, а не окружающих.


- джеффри янг, основатель схема-терапии
❤22
Больше интеграций ≠ больше результата

56% представителей Gen Z и 43% миллениалов считают контент в социальных медиа более релевантным, чем традиционный контент вроде телевизионных шоу и фильмов — то есть чаще смотрят тиктоки и рилсы.

Что это значит для бизнеса?

Разовая интеграция у блогера стоит дорого и проверяет ровно одну гипотезу.
Не зашло? Бюджет сгорел, а причины никто не проанализировал.
Бартер и разовые размещения дают охват «на удачу»: сегодня один блогер, завтра другой, и закономерностей не видно.

Что делают бренды, которые перестали гадать?
Строят собственную creator-инфраструктуру.
Это когда бюджет делится не на 5 интеграций, а на сотни и тысячи роликов, и каждый из них проверяет связку «аудитория × инсайт × хук × сценарий × площадка». Лучших масштабируют в SMM, performance и e-commerce, а накопленные знания об аудитории остаются у бренда, а не уходят вместе с блогером. Такой подход активно освоили beauty-бренды, это уже в некотором роде отраслевой стандарт работы.

21 октября в 18:00 по мск UGC.Team проведут практический воркшоп для CMO, head of SMM, head of influence и руководителей контентных и креативных команд. Разберут:
когда бренду нужен крупный блогер, а когда сеть креаторов;
как строить связку «аудитория × инсайт × хук × сценарий × площадка»;
что запустить в пилоте на 30–60 дней и какие метрики считать;
как не потерять человеческую связь с аудиторией, когда AI ускоряет всё подряд (95% рекламодателей этого боятся, IAB);
как учесть brand safety, юридические и репутационные риски.
Спикеры: Наталья Габисова, со-основатель UGC.Team, и Александра Кретова, Advisor UGC.Team. В прошлом — Aviasales, Perfluence и L’Oréal.

📅 21 октября, 18:00 мск, Zoom

Зарегистрироваться

В канале при регистрации полезные материалы для найма креаторов. Все описания вакансий, воронка найма, лайфхаки

erid: 2VtzqxEJZem
❤14🔥7👍5🥰1
Дима Билан, Мадонна и Гоша Карцев. Что происходит с амбассадорами?

На днях моя подруга Надя подняла тему выбора бренд-амбассадоров, и она никак не выходит у меня из головы. Столько лет работы с блогерами и селебрити дают о себе знать))

Вот Дима Билан становится лицом корейского Celimax. Где-то в глубине души я пытаюсь оправдать этот союз желанием бренда охватить весь СНГ, где Диму знают и любят. Узнаваемость, доверие, огромная аудитория. Рационально всё можно объяснить, но у меня эта пара так и не сложилась 🤷🏻‍♀️

Или Мадонна в рекламе KIKO Milano. Тут вообще интересно: мировая поп-икона и довольно демократичная итальянская косметика. Но если копнуть, KIKO активно выходит на американский рынок, а Мадонна с её итальянскими корнями, любовью к перевоплощениям и статусом легенды прекрасно подходит для такого громкого заявления. И всё равно первое ощущение от кампании у меня было: «неожиданно». И считает ли аудитория?

А вот Befree и Гоша Карцев попали прямо в сердечко. Особенно после того самого мема «Ты в Баленсе? Нет, я в Befree». Бренд не просто пригласил известного стилиста, а подхватил уже существующую шутку и превратил её в полноценную коллекцию. Причём с личной историей Гоши и потрясающей съёмкой с его папой на Камчатке ♥️

И вот о чём думаю: когда выбираешь амбассадора, можно идеально попасть в аудиторию, посчитать охваты, оценить стоимость контакта и собрать прекрасный отчёт. Но как посчитать то самое ощущение, когда смотришь на коллаборацию и думаешь: «боже, ну как же они друг другу подходят!»

И лично мне всё-таки ближе истории, в которых между брендом и человеком есть что-то большее, чем удачное совпадение целевых аудиторий.

А у вас были коллаборации, которые хотелось пересматривать?))
❤23🔥9🌚2💯1
ошибаться нормально….

могла бы сказать я вам, но я ненавижу провалы. Мне очень тяжло дается признавать свои ошибки. Поэтому я завела канал «вторые шансы» и активно ищу разрешение их себе давать.

Читаю книгу «Принцип чёрного ящика» Мэтью Сайеда и нахожу обоснованные подтверджения того, что ошибки — норм.
Вот некоторые мысли, которые показались мне полезными:

Там, где ошибки не замалчивают — их становится меньше
Профессор Эми Эдмондсон изучала последствия поиска виновных: в больничных отделениях с сильными руководителями ошибок фиксировали больше, а не меньше. Парадокс? Нет. В одних отделениях за ошибку наказывали, и о них перестали рассказывать (но продолжили допускать). В других — вслух, и именно там что-то меняется.

Ошибки — часть пути, и принципиальное отличие в системах, как они относят к ошибкам — как к процессу эволюции или как к постыдному инциденту, который нужно срочно забыть.

Но парадокс успеха в том, что он базируется на неудаче.

Мы склонны упрощать произошедшее, искать одну причину или одного виноватого, наказывать тех, по чьей вине произошла ошибка и вычеркнуть случай из памяти.

Так работают механизмы общества — кто-то платит цену за ошибку (но на самом деле цену платит вся индустрия, потмоу что не накапливает опыт и вопроизводит одни и те же ошибки снова и снова).

Системы функционирует либо по замкнотому циклу, либо по разомкнутому. Разомкнутые циклы быстрее прогрессируют.

Например:

Авиация: любая авария расследуется, выводы получают все авиакомпании сразу, меняются стандарты работы.
Наука: гипотеза, которая не подтвердилась, тоже результат.
Тесты и разработка: Дайсон сделал 5126 прототипов, прежде чем получил рабочий. Каждая неудача сузила поиск.
Медицина: признаться дороже, чем промолчать.
Правосудие: книга описывает случаи, когда людей годами держали в тюрьме, а потом оправдывали по ДНК. Система десятилетиями не хотела признавать, что ошиблась.
Любая компания, где руководитель не может сказать «я был неправ».

Что рекомендует автор, что размыкать циклы вокруг себя и своих команд:
Рассказывайте команде о своих ошибках
Разделяйте ошибку и вину: разбирайте причины, но не наказывайте.
Хвалите того, кто сообщил о проблеме, и особенно того, кто сообщил о том, «чуть не случилось».
Делайте ретро после каждого проекта, а не только после провального, и записывайте выводы. Это и есть чёрный ящик. Мы например, договорились всегда ходить в офис в день больших запусков.
Поощеряйте обоснованные возражения: каждый должен иметь право сказать «мне кажется, мы что-то упускаем»
Проводите много небольших тестов: стоимость ошибки будет не так велика, а информация ценна

Вторые шансы есть у всех, стоит разрешить себе ими пользоваться

#вторыешансы_книги
❤36💯6
Высокий сезон

Первое, что я слышу, когда прихожу работать в новую компанию — ой, у нас такая специфика, у нас сезооооон (или "у нас не сезооон!")

Коллеги, рассказываю, сезон — это база. Не база, когда у вас продажи распределены равномерно по году (я такое видела только в товарах для мам и малышей)

В напитках — летний сезон. Зимний не-сезон
В цацках — подарочный сезон, летний сезон и октябрь-ноябрь не-сезон
В одежде — второе полугодие — сезон, январь-февраль не-сезон
В книгах — сезон с сентября по март. Отпускной сезон — не сезон

И все справляются, ищут решения, делают сезонные предложения.
Например, книжники выпускают свои бестселлеры в формате покет-бука (чтобы удобно было брать с собой в отпуск и читать на пляже).
Одежда — выпускает больше ярких недорогих изделий, делает сейлы
В украшениях тоже работают скидочные механики и запуск коллабов с охватными героями именно в не-сезон.
В напитках — выпуск теплых форматов, коллабов, перформатирование на кейтеринг.

Если задача стоит конкретно (повысить долю теплых напитков в общих продажах), а не абстрактно (сделайте что-то для борьбы с не-сезоном) — решения начинают находиться.

поэтому переставайте бояться не-сезона, считать, что не-сезон есть только у вас, анализируйте свои спады и подъемы в рамках года и не сдавайтесь!

пишите, как у вас с сезонностью бизнеса — посравниваем
❤47💅8🔥5🥰3
И снова про коллаборации…

Бренд украшений rassvet detail выпустил подвеску в коллаборации с Davines в форме полевого колокольчика. Я спросила у команды Davines, как они это придумали и зачем это было нужно:

Впервые за 20 лет Davines обновил слоган, теперь он звучит как «FOR A GOOD LIFE - гармония цели и чуда». А также полностью обновилась линия Essential Haircare со своей философией. Поэтому команда задалась целью соединить эти 2 больших изменения. Хотелось найти символ, который идеально это иллюстрировал.


Выбор символа и работа над формой стали самым сложным этапом в работе над коллаборацией. Хотели сделать «доброго духа», дом, волшебную палочку — но все было не то. В какой-то момен креативная команда предложила колокольчик, как символ натуральности и символ сказочности, чуда. И это оказалось мэтчем: трогательный, чистый, нежный цветок — напоминает нам о важном. За чудо и сказку отвечает упаковка в виде книги с закладочкой.

Вышло очень нежно, своевременно и красиво.
Оба бренда мной очень любимы, коллаборация получилась тонкой и не натужной.

Нативной, как мы в маркетинге любим говорить.

В своем аккаунте в запрещенной соцсети, кстати рассказываю про принципы классных коллабов.
❤18💅7✍4
Forwarded from Тряпки
Надя недавно подняла интересную тему, а именно - сезонность

Суть её поста в том, что буквально у любого продукта в любой индустрии бывает сезонность и особенности потребительского поведения в зависимости от этого.
Так что базовая задача любого бренда - выстраивать стратегию, опираясь на сезонные изменения в индустрии.

Абсолютно согласна с этой точкой зрения и особенно в разрезе модной индустрии.

Я очень часто слышу от брендов, что у них всесезонный товар и одежда, которую можно продавать круглый год.
Коллеги, у меня плохие новости - так не бывает.

Приведу один железобетонный факт в пользу этого.
Мы живем в огромной стране и сегодня 27 октября в момент, когда я пишу этот пост в городе Сочи +23, а в селе Оймякон (которое в ряде источников значится как самое холодное поселение в России)
- 22.

Единственное, что может совпадать в гардеробе двух женщин из двух этих населенных пунктов сейчас - нижнее белье.
У которого, кстати, тоже есть свои сезонные особенности, но мы пока опустим этот факт.
Вместо этого подумаем о том, что речь про один день в году, что в таком случае говорить о смене сезонов?

Приведу еще пример из личной практики.
У бренда X был довольно широкий ассортимент верхней одежды, но больше всего было произведено пальто и пуховиков.
И то и другое было представлено в розничных магазинах, большая часть из которых находится в Москве.
Пальто продавались стабильно и в широком ассортименте. А вот пуховики не выполняли план. Тогда мы очень хорошо подгрузили пуховиками Ламоду и каааак начали их продавать в северных регионах.
К концу сезона пуховиков почти не осталось.
Опять же речь даже не о разных сезонах, а лишь о разных климатических зонах.

Вернемся к нижнему белью и поговорим про самый универсальный предмет гардероба - трусы.
Какая тут может быть сезонность?
Например, цветовая. В холодный сезон люди чаще всего выбирают более темные оттенки гардероба, а в теплый более светлые. Это в свою очередь влияет на выбор цвета белья.

Так что даже если выбор трусов может зависеть от сезона, что тогда говорить о любых других предметах гардероба.
👍3🔥2❤1
Вторые шансы pinned «Высокий сезон Первое, что я слышу, когда прихожу работать в новую компанию — ой, у нас такая специфика, у нас сезооооон (или "у нас не сезооон!") Коллеги, рассказываю, сезон — это база. Не база, когда у вас продажи распределены равномерно по году (я такое…»