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Você já parou para pensar como seus clientes estão avaliando sua empresa?🤔

As métricas são como um termômetro que mede a satisfação, lealdade e valor percebido pelos clientes ao interagirem com sua marca. Em um mundo supercompetitivo, onde a fidelização do cliente é essencial, elas têm um papel chave!

Colocar o consumidor no centro de todas as estratégias de marketing e vendas é mega importante para manter a competitividade da sua empresa.💪

Ficou curioso para saber como mensurar a satisfação do seu cliente?📊

Dá uma olhadinha no conteúdo que preparei para você e descubra os principais indicadores de Customer Experience (CX) para medir o sucesso da sua empresa e se prepare para o futuro! #Métricas

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