#بـــــــه_زودی

چند سال پیش، شرکای من در شرکت ترمل کراو تشخیص‌دادند که مدت‌هاست ساعات زیادی از وقتم را صرف کارهای شرکت کرده‌ام؛ از این رو برای من و همسرم یک برنامۀ تفریحی یک هفته‌ای تدارک دیدند. از آن جایی که شرکایم می‌دانستند من هرگز یک هفته تماسم را با شرکت قطع نمی‌کنم یا استفاده از تعطیلات حرفه‌ای را به هزینۀ شرکت نمی‌‌پذیرم، از این رو تمام قرار و مدارها را با دستیارم گذاشتند، بلیت‌ها را خریداری و قرار ملاقات‌ها را لغو کردند. من با این که آن موقع در پذیرش این ابراز تشکر مردد بودم، از آن موقع تا کنون این اقدام محبت‌آمیز را به عنوان یک ابزار احترام بسیار مؤثر به یاد دارم. البته سرمایه‌گذاری آنان با بازگشت متعهدانه‌تر من از تعطیلات جبران شد.


📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 57
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

#بـــــــه_زودی

🔹گذشته را فراموش کنید

بیش‌تر سازمان‌ها کارها را به دلیل این که "همیشه همین‌طور انجام می‌شده است"، انجام می‌دهند. اغلب "بهترین عملکردِ" یک سازمان فقط گردآوری اشتباهاتی است که به دست فراموشی سپرده شده است. سازمان‌های پراعتماد کورکورانه به قواعد قدیمی تکیه نمی‌کنند و به جای آن به گروه‌هایشان برای کشف قواعد تازه و مناسب‌تر اعتماد می‌کنند. همچنین به گروه‌ها اختیار می‌دهند هنجارهای متعلق به خودشان را مطرح کنند.



📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 70
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

#بـــــــه_زودی

خوشبختانه در بسیاری از فداکاری‌های ضروری منافع ذاتی وجود دارد؛ اما به یاد داشته باشید که دنبال فداکاری بودن، شیوۀ لازم برای ایجاد اعتماد نیست. زندگی در سازمان‌ها یک نوع تمرین اعتماد کورکورانه نیست که در آن از افراد بخواهید به دنبال شما قدم در جنگلی انبوه بگذارند. به جای آن از افراد بخواهید همۀ همت خود را معطوف به چیزی کنند که به آن باور دارند.


📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 93
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

در سازمان‌های کم‌اعتماد معمولاً ارتباط وجود ندارد. کارکنان شاید بدانند در قسمت خودشان چه می‌گذرد، اما هدف‌های گسترده‌تر سازمان برایشان مبهم است. آنان با دست کشیدن از حقایق و توسل به حدس و گمان، با تعجب از خود می‌پرسند آیا رهبران برنامه‌ای واقعی دارند؟ در این سازمان‌ها ایجاد رسالتی الهام‌بخش به امری غیرممکن بدل می‌شود و افراد نمی‌دانند نزد کسانی که در دفتر مجلل مدیریت نشسته‌اند، صاحب احترام‌اند یا نه. از اینجاست که عتماد رو به انحطاط می‌رود.


📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 101
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

ممکن است مطلبی که در ادامه می‌آید، متناقض به نظر برسد، اما رهبران پراعتماد باید خودشان را عنصری اساسی و مهم و در عین حال فردی غیرضروری بدانند. بسیاری از رهبران واقعاً مردان و زنان بزرگی هستند؛ اما فوت و فن کار در این است که آن را ابراز نکنند و حتی بیشتر، آن‌را باور نکنند. زمانی که سزار سوار بر اسب، پیروزمندانه، وارد رُم می‌شد و در میان غریو ستایش جمعیت پیش می‌رفت، نگهبانی داشت که مدام در گوشش تکرار می‌کرد:« تو فقط یک انسانی». تعلیق منیّت یک رهبر برای یاد گرفتن از اشتباهات اجتناب‌ناپذیر ضروری است. تا زمانی که رهبران فروتنی لازم را برای یادگرفتن، رشد کردن و سفر کردن با دیگران نداشته باشند، کمتر کسی به آنها اعتماد می‌کند.


📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 133
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

به زبان بدن و حالت‌های رفتاری خاص توجه کنید. بر اساس تحقیقات، حرکات و اشارات دست و صورت هنگام سخن گفتن و حالت‌های چهره شکل‌های مؤثر و نیرومند ارتباط و مراوده به شمار می‌روند. آرام نشستن یا وول خوردن هنگام نشستن، برقراری تماس چشمی یا اجتناب از آن و ... حالت‌ها و پیام‌های نامحسوسی را ارسال می‌کنند. گردش چشم یا دست‌به‌سینه نشستن یا تکان دادن انگشت، شنوندگان را بیزار می‌کند و برگردان چشم یا به پایین نگاه کردن هنگام سخن گفتن حکایت از بی‌اعتنایی دارد. به زبان بدنتان توجه کنید و عادت گوش دادن را در خود پرورش دهید تا گفته‌های دیگران را ضبط کنید.


📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 108
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

شما می‌توانید با تسهیل سه رویۀ زیر اختلاف نظر را به فرصت تبدیل کنید:
1.معیاری تعیین کنید تا بهترین ایده‌ها پیروز شوند.

2.مانند یک میانجی بیاندیشید نه یک قاضی.

3.اجازه ندهید کشمکش‌ها از کنترل خارج شوند.



📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر: #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 124
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

رهبران کم‌اعتماد باید در زمان بحران به جای تکیه بر قوانینِ اعتماد به استفاده از قدرت جابرانه متوسل شوند. وقتی زیر دست چنین افرادی کار می‌کنید، خیلی زود متوجه نشانه‌های رهبران کم‌اعتماد می‌شوید که توان خود را صرف دستکاری در اهرم‌های قدرت می‌کننند. نیکولیو ماکیاولی به زیبایی نوشته است: «این که از تو بترسند بسیار بی‌خطرتر از آن است که دوستت داشته باشند.» این رویکرد جواب می‌دهد-البته تا وقتی که دیگر جواب ندهد. ماکیاولی شرکتی مرکب از کارگران دانشور را مدتی بسیار طولانی با موفقیت اداره نمی‌کرده است.

📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر:  #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 146
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

خبر خوب برای رهبران این است که سطوح اعتماد، بجز در زندان‌ها و پناهگاه‌ها، به دلیل ماهیت سازمان الزاماً ثابت نیست و می‌توان آن را تغییر داد. شما به عنوان رهبر می‌توانید روی فلشِ طیف‌نما حرکت کنید. هدف رهبر باید حرکت به سمت انتهای فلش باشد؛ جایی‌که به دلیل اتکا بر رسالت سازمان، تقویت حس مراقبت و پایبندی به هدف، احساس اعتمادِ بسیاری وجود دارد. اینجاست که پایبندی به 10 قانون اعتماد تفاوتِ به‌مراتب بیش‌تری به‌وجود می‌آورد.

📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر:  #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 36
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

در فضای پرجنبش‌وجوش اعتماد، همکاران پیوسته به یکدیگر احترام می‌گذارند و از یکدیگر احترام می‌بینند. احترام با سرمشق‌های رهبران سازمان آغاز می‌شود. در فرهنگی که نیروی محرکۀ آن اعتماد است، احترام در هر سطحی ارزشمند است. اگر پی‌ریزی فرهنگِ اعتماد دشوار به نظر برسد، به این علت است که واقعاً دشوار است. اما این یک تعهد بلندمدت است که با تحکیم پیوند بین‌هم‌گروهی‌ها و تمام کسانی که با آنان دادوستد دارند، به نتیجه می‌رسد.

📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر:  #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 62
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan

باور این‌که کم‌اهمیت جلوه‌دادن اتفاقاتِ بد از تأثیر منفی آن‌ها خواهد کاست، وسوسه‌انگیز است؛ اما شواهد حاکی از آن است که این رویّه فقط تأثیر مخرب آن اتفاقات را تشدید می‌کند. وقتی خبر واقعی آشکار شود، برای توضیح‌دادن دلیلِ رک‌وراست نبودن با اعضای گروهتان اوقات سختی را خواهید گذراند. بهتر است که از خبرهای پیشی بگیرید و با نشان‌دادن احترامی که برای همکارانتان قائل‌اید، از ناکامی به‌عنوان فرصت ایجاد اعتماد استفاده کنید.

📚 #برشی_از_کتاب : #10_قانون_اعتماد
#ایجاد_پیوندهایی_که_موجب_عظمت_کسب_و_کار_میشود
✍️ اثر:  #یوال_پیترسون
👌 ترجمه: #ایرج_پاد
📖 صفحه: 106
📇 انتشارات: #سایه_سخن

🆔 @Sayehsokhan