Завтра, 15 октября, стартует онлайн-конференция «КонФин 2024»

Мой доклад «Роли CEO и CFO в подготовке компании к росту» будет в 14:00 по Москве.

Вообще-то конференция на два дня, спикеров и активностей много.

На мой вкус будет ряд очень интересных тем, например:
▶️ ИИ в финансах
▶️ софт-скилы
▶️ юнит-экономика в финучете

Короче, всё как мы любим ☺️
Ну и много чего еще – полистайте программу.

Общий профиль – для владельцев, СЕО и CFO.

Да, я еще буду отвечать на вопросы, так что приходите пообщаться к 14:00. И забегайте на круглые столы.

Регистрация тут ▶️

#как_масштабировать

30х по выручке за два года
Я уже упоминал о парне, который недавно сделал 30х по выручке за два года. Причём не с нуля, а с 200м до 6 млрд.

Это Денис Кабалкин, CEO Vitamin.tools. Он не мифический, а реальный персонаж, живёт между нами (мы иногда общаемся) и даже ведёт телеграм-канал▶️

🔥 Конечно, когда я узнал про 30х, я позвонил Денису и попросил рассказать – как?! Меня удивило в том разговоре, что он в первую очередь говорил о ценностях, которые транслирует в компанию. И это были совершенно мои ценности, вот только я был гораздо старше, когда к ним наконец пришел. Правда, и времена у меня были другие.

После этого разговора я стал читать его телеграм-канал. И скажу вам, друзья: хотите научиться делать 30х за два года – советую и вам почитать.

Вот посты, которые мне понравились:
🟦 Софты важнее хардов
🟦 Быстро и легко — это кидалово
🟦 Культура отсутствия страха в компании
🟦 Клиентоориентированность
🟦 Дайджесты для начинающих бизнесменов – один и другой

Вы увидите, как можно собрать команду и любить ее. Что можно помогать людям по-разному, и внутри своей компании тоже. И как при этом компания растёт.

Мне бы хотелось, чтобы Денис больше писал о своих бизнес-метриках. О своих секретиках ☺️ Но об этом вы можете сами спросить его в комментах.

#как_масштабировать #осознанность

Компания быстро растёт. Как поддержать рост?
Часть первая. Процессы

В фильмах ужасов вначале не страшно. Страх появляется позже. Даже не страх, а саспенс, тревожное ожидание чего-то плохого.

Вот так же и при быстром росте. Какое-то время вам весело. Есть чем гордиться и что рассказать друзьям. Но потом приходит саспенс: ты перестаёшь спать и все время думаешь — что и когда сломается?

А ломается то, из чего состоит компания, то есть процессы и люди.
Начнем с процессов. Их много, и нужно вовремя заметить, какой именно стал тормозить.

⏬ Вот несколько решений из моего опыта.

✔️ Финансовая аналитика.
🔵 Проблема. Без нормальной финансовой аналитики вы живёте по принципу: «торговали – веселились, посчитали – прослезились». Выручка растёт, а денег нет. Причин масса: выросли косты и валовая прибыль упала ниже опекса, слишком большой капек, дебиторка растёт — вариантов куча. При росте выручки убытки накапливаются незаметно.

🔵 Решение. Ваш CFO должен наладить еженедельный отчёт с план-факторным анализом и операционным планированием. Плюс аналогичные месячные и квартальные отчёты. Сравнение операционных прогнозов с бюджетом покажут вам заранее, где назревает проблема.

🔵 Важная особенность. В отчёты нужно включать элементы продуктовый и производственные аналитики. Контролируйте метрики вроде САС, Retention, NRR, производственной и сырьевой себестоимости.

✔️ Бизнес-планирование.
🔵 Проблема. Без него инвестиции могут не окупиться. А вкладывать нужно: в новых людей, в R&D, в рынки, в производство, маркетинг. Тут все по принципу: «сегодня деньги – завтра стулья». Вот что я не люблю: платишь понятные деньги, чтобы получить непонятный результат.

🔵 Решение. Наладьте бизнес-планирование, желательно включая риск-менеджмент. Конечно, вы не сможете наверняка просчитать результат. Главное – вы заранее будете знать индикаторы проблем. И задолго до проблем сможете скорректировать процессы.

🔵 Особенность. Делать такие планы – искусство, и не каждый CFO им владеет. У меня, например, всегда был отдельный ТОП по бизнес-планированию – не CFO. Но это уже дело вкуса.

✔️ Работа с лояльностью.
🔵 Проблема. Раньше фронт-офис был сосредоточен на продажах. Он так и продолжает: «Даешь лиды и сделки». Пока клиентов было мало, и отток был мал, а теперь он сравним с продажами. Но этого никто не видит. И самое плохое – никто не контролирует. В команде продаж есть SDR, хантеры и фармеры. Но нет аккаунтов – людей, которые отвечают за лояльность клиентов. У вас нет учёта активности клиентов. А это значит, что вы не управляете ретеншеном.

🔵 Решение. Введите вертикаль, которая будет отвечать за customer experience и метрики по работе с клиентами. Это может выглядеть по-разному, в зависимости от индустрии, но суть одна — измерять лояльность. Эти метрики покажут вам не только причины оттока и потери выручки, но и проблемы с продуктом. А работа с улучшением этих метрик даст вам рост и среднего чека, и ретеншена – возвращаемости, и виральности, то есть органики.

🔵 Особенность. Из всего, что я перечислил, работа с лояльностью – главный приоритет. Потому что в бизнесе монетизируется только одно – лояльность клиентов. Но по факту эта работа часто оказывается на последнем месте.

Это было очень коротко о том, что нужно контролировать в процессах. В следующем посте поговорим о персонале, о людях. Потому что им приходится тяжелее всего, чтобы сделать ваши любимые 2х за год.

#как_масштабировать

Мир возможностей для вашего бизнеса! ⭐️

Вы ищете новые идеи для развития? Мы собрали папку каналов про бизнес и рост, и поверьте — в ней квинтэссенция опыта, практики и удачных ходов!

Тут всё: от авторов, которые построили своих единорогов, до матерых корпоратов с тонной знаний. Основной акцент — на сервис, продажи и рост. Короче, каждый из этих авторов — легенда с историей большого успеха.

Если бы мы написали книгу про них всех, это был бы бизнес-бестселлер. Но книгу писать не будем, зато собрали всё самое ценное в одном месте: невероятный опыт, потрясающие истории и кучу лайфхаков!

Что в этой папке:
🔵 Инсайты из мира бизнеса — актуальные тренды и стратегии, которые помогут обойти конкурентов.
🔵 Инновации и технологии — узнавайте про самые свежие решения, которые могут изменить вашу игру.
🔵 Практические советы от экспертов — берите и внедряйте в свой бизнес уже сегодня!
🔵 Истории успеха — вдохновляйтесь реальными предпринимателями и их путями к вершинам.

Кому не стоит подписываться?
Тем, кто знает всё про бизнес и уже растёт по 3х+ каждый год.

Кому точно стоит подписаться?
Тем, кто хочет сделать свой бизнес легендой✌

Подписывайтесь на бизнес-папку. Читайте, впитывайте, внедряйте!

✨ Это шанс стать частью сообщества предпринимателей, которые каждый день двигают свои горизонты и не боятся идти вперёд

Ссылка на папку 👆
https://t.me/addlist/VI-Tq-GRepU2MjMy

Задачи СЕО при быстром росте. Очевидное и невероятное

Понятно, что СЕО играет ключевую роль при быстром росте. И тут важно расставить приоритеты. Я делю его задачи на «очевидные» и «невероятные».

✔️ Очевидные:

1️⃣ Найти HRD и CFO
Это просто must и first. Если они уже есть — отлично, просто поставьте им новые задачи. Если нет — ищите немедленно. Без них команда и финансы развалятся, как карточный домик при первом же толчке роста.

2️⃣ Сделать целевую оргструктуру
Нарисуйте, как будет выглядеть компания через год. И решите, кто из команды сможет занять новые роли, кого надо доучить, а кого пора готовить к выходу. Так будет ясно, кого и когда нанимать. А вот подготовка людей — это уже работа для вашего HRD.

3️⃣ Дать команде понятную цель
Забудьте про цели типа «сделаем выручку в 100 миллиардов». Людей не вдохновляет выручка. Команда гордится лидерством на рынке, лояльностью клиентов, популярностью бренда.
Найдите такие метрики, которые действительно важны для ребят — и пусть они за ними следят. Это задача HRD и CFO: объяснить цели, визуализировать их и сделать доступными для всех.

4️⃣ Развивать регулярный менеджмент
Вводите план-факт отчёты по продажам, организуйте регулярные планёрки. Помните, что планёрка — это не про обсуждение текущих проблем, а про планы и их выполнение. Проблемы обсуждайте на других встречах. План-факт отчёты обеспечивают эффективность делегирования и прогноз выполнения бюджета. Не верите — почитайте мой пост об этом▶️ Ответственность за них — на вашем CFO.

✔️ Невероятные задачи:

1️⃣ Расти вместе с компанией
Учитесь финансовой аналитике и учёту. У большинства СЕО на рынке с этим беда — и это сильно ограничивает рост бизнеса.

2️⃣ Делегировать
Регулярно упрощайте матрицу принятия решений, то есть какие функции можете отдать своим ТОПам.


3️⃣ Найти менторов
Предположите, что через год вам не хватит компетенций, и начните искать менторов. Познакомьтесь с теми, кто недавно прошёл этот путь, и на первой встрече станет ясно, есть ли чему поучиться.

🔥 Самое «невероятное» — обратная связь
Никто не скажет прямо, что вам не хватает знаний или навыков. А самому это понять практически невозможно.

Вот два способа получить обратную связь:
🔵 Собрать Advisory Board.
Только не Совет директоров. Потому что СД руководит, а АВ — советует. Члены совета не только скажут, где у вас пробелы, но и помогут их закрыть.

🔵 Анонимный 360.
Соберите анонимные отзывы от команды. Да, люди будут бояться давать критику, даже анонимно, но это лучше, чем ничего.

💡 Резюме
СЕО отвечает не только за поддержку роста компании — подбор ТОПов, ввод регулярного менеджмента, мотивацию команды, но и за своё собственное развитие. Чтобы не отставать, нужно искать обратную связь — через Advisory Board или анонимный 360.

Боитесь невероятного? Очень жаль. Ведь каждый сам кузнец своего счастья.

#как_масштабировать

🔥 Друзья
Мы с товарищами собрали папку про технологическое предпринимательство, которые так и называется — "Технологическое предпринимательство"

Вот основные темы в папке:
⏩ коммерческий успех: инструменты, помогающие делать бизнес системнее, настраивать регулярный менеджмент, прогнозировать успех и непрерывно расти.
⏩ принадлежность к сообществу: авторы каналов и их читатели — это комьюнити предпринимателей, ориентированных на улучшение мира, созидание
⏩ менторские инсайты: кейсы и рекомендации от предпринимателей, которые уже выступают в качестве менторов для нового делового поколения
⏩ инновации и технологии: тренды и внедрения


А вот АВТОРЫ:
✨ Полина Савилова: эксперт по мерам господдержки, привлекла >3 млрд руб. в инновационные проекты заказчиков
✨ Виктор Савюк: ментор и эдвайзер, построил 2 единорога: Dendy и АКАДО
✨ Николай Портнов: собственник трех бизнесов, прошёл карьерный путь от работника на заводе до собственника группы компаний с оборотом 1 млрд руб./год
✨ Нина Хюнен: бизнес-стратег, построила В2В в Skyeng, за 2,5 года вывела на 0,5 млн $/мес.
✨ Владимир Дорохов: сооснователь STS Logistics, ментор и бизнес-ангел
✨ Ренат Батыров: визионер, серийный предприниматель, инвестор, организатор и евангелист TechnoRegata
✨ Анастасия Чуприна: CEO 100CAPTAINS, 100FOUNDERS
✨ Даниил Капцан: экс-директор по маркетингу Kaspersky, Dell, R-Style Softlab.
✨ Роман Игнатенко: ментор стартапов, трекер акселераторов Сколково, евангелист Telegram Mini Apps
✨ Сергей Мартюшев: эксперт по запуску и масштабированию стартапов
✨ Александр Беренов: выпускник Y Combinator, сделал экзит в 2023, запускал проекты в 25 странах мира
✨ Ольга Степанова: ресторанный продюсер, foodtech ментор

Подписывайтесь на "Технологическое предпринимательство" и станьте частью уникального комьюнити.

✔️ Добавить папку

Как мы меняемся - 2

Посмотрел свой предыдущий пост о переменах и подумал: уж больно патетично все звучит. Ну, типа, ты хозяин своей судьбы, всё зависит только от тебя и т.д.

Считаю ли я, что можно влиять✌ на все изменения в жизни? Ну, конечно, нет. Были у меня и совершенно неожиданные перемены, которые никак от меня не зависели. Вот один замечательный случай.

Я с детства боялся собак. Любых – больших, маленьких, неважно. Наверное, какая-то детская травма, не помню. Но боялся панически. Уверен, многие меня поймут.

И вот лет семь назад дочка уговорила нас с Аленой на шпица.
✔️ Мы купили ей щенка, и она сразу свинтила с ним в свою далёкую Швейцарию.

Первый раз я увидел Кики (так зовут шпица), когда приехал к ней в гости почти через год. И он полностью изменил моё отношение к собакам. Я реально влюбился в этого рыжего померанца. Впрочем, его все любят – невероятно дружелюбная и весёлая псина. Вот, зацените его на фото.

🔥 Но самое удивительное: я перестал бояться всех собак. Вот просто одним днём. Никаких усилий не прикладывал, не ходил к психологу, не отрабатывал страх в медитациях. Просто подружился с Кики, и всё изменилось.

Так что, ребята, не всё в жизни от нас зависит.
Бывают и просто приятные сюрпризы судьбы.

#мои_истории