Вчера мы провели опрос, как вы формируете подборки туров. Многие отметили, что пользуются SAMO-select или похожими сервисами.
Плюсы очевидны:

✅ увеличение скорости обработки заявки;
✅ подборки выглядят стильно и красиво, вы можете брендировать их и размещать свои контакты;
✅ со списком туров удобно работать и менеджерам и туристу;
✅ вам доступна статистика (сколько подборок сделал менеджер) и виден процесс принятия решения клиента (переходы по ссылкам);
✅А вот причина использовать именно SAMO-select: подборка легко конвертируется в "Общение" САМО-турагента, и не нужно вводить данные вручную.

Хотите автоматизировать предпродажную работу с помощью нашего решения? Протестируйте SAMO-select и создавайте подборки быстро и легко!

ПК САМО-тур умеет обмениваться данными со страховыми компаниями с помощью специального модуля интеграции. Такое решение позволяет в автоматическом режиме передавать данные в страховую и оформлять полисы в ПК САМО-тур, выгружая в Онлайн для печати, а также по необходимости их аннулировать.

Мы постоянно расширяем список страховых компаний, доступных для обмена данными.

Если вы хотите настроить интеграцию со страховой компанией, которой нет в перечне, напишите в техподдержку.

В блоге новая статья об инструментах для оценки уровня удовлетворения клиентским сервисом.
Большинство задач по сбору обратной связи и аналитики удовлетворенности можно автоматизировать.
Обратитесь в техподдержку, если после прочтения статьи у вас возникли идеи по организации такой работы, и нужна наша помощь)

Dolores Travel Group -  DMC-компания в Узбекистане, сотрудничать с которой вы можете через интеграцию в ПК САМО-тур.

Компания работает на международном туристическом рынке 28 лет и специализируется на организации туров по Узбекистану и Центральной Азии.

В системе САМО-тур партнёрам доступны сборные групповые туры по Узбекистану по гарантированным датам на сезон 2026, с подтверждением от одного человека в группе. Их также можно забронировать через B2B модуль.

Если вы хотите подключить интеграцию и автоматизировать обмен данными с Dolores Travel Group, напишите нам в поддержку.

Многие из вас отметили во вчерашнем опросе, что применяют подарочные сертификаты. Автоматизация функционала доступна как в ПК САМО-тур, так и в САМО-турагенте.

Использование сертификатов позитивно влияет на продажи, средний чек, а также лояльность покупателей. С помощью сертификата на небольшую сумму вы привлекаете новые лиды и стимулируете повторные продажи. А чтобы вести учёт выданных сертификатов, вы можете формировать специальную аналитику. В отчёте вы увидите динамику по выданным сертификатам и их номиналы.

Если есть вопросы по оплате с помощью подарочных сертификатов или по доработке отчётов, формируйте задачу для технической поддержки.

Мы выпустили новую версию ПК САМО-тур и онлайн модуля!Перечислим самые интересные доработки:
✅Новый принцип сохранения возвратов и переносов платежей агентам;
✅Блоки мест на рейсы под группу туров;
✅Бонусы клиентам (частным лицам);
✅Изменён алгоритм стоимости "По каталогу" и "Комиссия" для полностью оплаченных заявок.

А вот новый функционал онлайна:
✅Поиск трансферов по геоточкам;
✅Опция "ранний заезд" в отеле теперь доступна и для GDS рейсов;
✅Полностью переработан интерфейс замены отеля в готовой заявке;
✅Адаптивная верстка страницы поиска тура для мобильных устройств.

Для обновления программы напишите нам в техподдержку.

В блоге новая статья о том, как автоматизация помогает персонализировать предложения для туристов.
Если есть задачи по доработке отчётов, шаблонов сообщений или сегментации базы, формулируйте их в системе техподдержки.

К установке готова новая интеграция ПК САМО-тур с принимающей компанией Ryoko Maldives.

Компания специализируется на премиальных туристических продуктах в Индийском океане, имеет собственный операционный офис в Мале, обеспечивающий полный контроль всех наземных услуг: трансферы, размещение, сопровождение клиентов, решение нестандартных ситуаций 24/7.
Также есть региональный офис в Казахстане, усиливающий присутствие на рынках Центральной Азии и СНГ и обеспечивающий дополнительную поддержку партнёров в регионе.

Если вы заинтересованы в развитии продаж по данному направлению, подключайте интеграцию с Ruoko Maldives, чтобы обмениваться данными в автоматическом режиме.

Люди путешествуют круглый год, но лето - это время, когда собирают чемоданы даже домоседы. Лето - это солнце, море, закаты и новые впечатления.🏝️☀️🍓🌄
Желаем отличного сезона всем, кто работает в туризме. А мы всегда поможем решить технические задачи для вашей комфортной работы ❤️

Для обновления доступны новые версии ПК SAMO-incoming и системы online-бронирования.

Вот самые полезные функции:
💛Добавлены параметры Заезда и Выезда для контрактных цен;
💛Добавлен множественный выбор в справочнике «Заказы»;
💛Добавлены параметры реестрового номера РФ;
💛Журнал уведомлений добавлен в блок «Настройки»;
💛В справочник «Счета туроператорам» добавлен фильтр «Дата изменения счета с/до»;
💛Добавлена вкладка «Доступ к поставщикам в динамике API» во вкладке «Для Интернет».

Более подробную информацию о новой версии вы можете получить, обратившись в техподдержку.

В блоге делаем обзор на новую версию ПК САМО-тур.
Изучайте, обновляйтесь и используйте все современные доработки!

Мы рады, что в опросе про интеграции с принимающими компаниями многие из вас ответили, что используют эти решения.
Мы постоянно получаем новые запросы по поводу подключения DMC и реализуем их. Вот один из свежих кейсов - европейский партнер Melur Destination Management GmbH, который доступен для динамической стыковки с ПК САМО-тур.
Компания специализируется на направлениях Австрия и Италия.

Если вы хотите подключить интеграцию с компанией и обмениваться данными на уровне софта, создайте задачу для технической поддержки.

Менеджеру важно изучить поведение туриста при выборе тура. И это подтвердил вчерашний опрос.
Вы отправили подборку. Что потенциальный покупатель делает дальше? На какие предложения кликает? Что его заинтересовало?🤔
Удобный и наглядный контроль всех основных показателей работы менеджера агентства доступен в разделе "Статистика предложений" SAMO-select.
Точная корректировка списка туров после изучения статистики, позволит увеличить конверсию продаж и показать высокий сервис агентства.
Для тестирования SAMO-select напишите нам на sale@samo.ru

Обращаем внимание пользователей ПК САМО-тур на новую функцию для организации групповой работы.

Появилась возможность ввести блок мест на рейс не для одного конкретного тура, а для группы туров. Все туры из этой группы будут использовать один общий блок, и бронирование заявки по одному туру группы автоматически уменьшит число свободных кресел и для всех остальных заявок группы.

❗️В мониторах бронирования рейсов информация о таких блоках выделяется в отдельную группу.

Эта возможность может быть полезной, если нужно выделить часть блока не на один тур, а на несколько.

Блок на группу туров имеет одинаковый приоритет с блоком на тур. Если есть несколько блоков, сначала расходуется блок на тур, затем на группу туров. Общий блок, при наличии блока на тур или на группу туров, не используется.

Если остались вопросы по функционалу, можно их задать в системе техподдержки.

Мы обещали подробно рассказать вам о новом принципе сохранения возвратов и переносов платежей агентам в ПК САМО-тур.
В блоге вышла статья про этот функционал. Используйте новинку для более быстрой и удобной работы.

Многие из вас отметили в опросе, что хотели бы подробнее узнать о доработке бонусной программы ПК САМО-тур для менеджеров агентств.
Итак, начиная с текущей версии, появилась возможность ограничивать списание бонусов менеджеров по заявкам только той же бонусной программы.
Например, можно начислять бонусы по заявкам Турции с указанием бонусной программы "Турция" и разрешать списывать такие бонусы только по заявкам Турции. Или начислять бонусы по заявкам с отелем "Grand Adonis Hotel" с указанием отдельной бонусной программы и давать списывать такие бонусы только на заявки с этим же отелем.
1️⃣Включить такой механизм можно в "Общей конфигурации".
2️⃣Затем, в Правилах списания бонусов необходимо указать программу.
3️⃣При списании агентом бонусов по заявке подбирается правило списания. Если в правиле указана бонусная программа, то доступный остаток бонусов считается только в рамках этой бонусной программы.

Если у вас остались вопросы по этому функционалу, пишите в техподдержку.