🧠 Кортизоловый менеджмент: потребитель учится быть в порядке.

Потребитель живёт в эпоху растянутого напряжения: политического, экономического, эмоционального.
И если раньше стресс считался «естественной частью большого города», то теперь он — симптом, который нужно лечить. Не точечно, а системно.

Российский потребитель больше не ищет вдохновения — он ищет баланс. Он учится различать эмоциональные состояния, заранее выстраивать рутину, «глушить» информационный шум. Отдых становится не наградой, а стратегией выживания.

Мир не стал хуже — он стал постоянным источником тревоги.
Ментальное здоровье больше не в категории «self-care по выходным». Оно — повседневная гигиена, как чистка зубов.

📊 В России:
— +1,5× рост продаж антидепрессантов
— Кейс: Avito Услуги — «Антистресс для ваших дел»
— даже бизнес-решения становятся «эмоциональными»: 15% предпринимателей обращаются к тарологам

🌍 В мире:
— функциональный smart-фуд с антистресс-эффектом
— трекинг настроения через приложение
— продукты без упаковки и рекламы — для sensor detox
— Google: запрос “how to reduce cortisol” вырос на 400%

Потребитель не хочет «бороться со стрессом». Он хочет научиться жить в нём. Превентивно, осознанно, красиво.
Антикортизоловая ментальность — это не про психологию. Это про категорию.

👉 Где в вашем бизнесе есть тревожные точки контакта?
👉 Как вы помогаете клиенту не только «решить задачу», но почувствовать легкость?

@saltinsights
#SALTtrends2025 #потребитель2025 #кортизоловыйменеджмент #ценности_потребителя #инсайтыдлябренда #ментальноездоровье #россия_тренды #стратегияповедения #SALTinsights

🏠 Непредсказуемые домохозяйства: один формат больше не описывает всех

Классическая модель «мама-папа-дети» больше не является основной. Домохозяйства становятся гибкими, непредсказуемыми — в составе, ролях, ритуалах.

Современный потребитель ищет удобную конфигурацию жизни — и не хочет подстраиваться под старые шаблоны. Ценность семьи трансформируется: от института — к поддерживающей системе. А одиночество становится не страхом, а опцией.

Семья — больше не структура. Это выбор.
Ценность “у нас всё как у людей” обесценивается. На её месте — «так, как мне комфортно»

📊 В России:
— только 20% семей — нуклеарные
— растёт число соло-домохозяйств и поздних браков
— потребление смещается в сторону одиночных форматов: десерты, упаковки, праздники «на себя»

🌍 В мире:
— Singles Day в Китае как крупнейшее потребительское событие
— LEGO запускает продукты и коммуникации для возрастной аудитории
— бренды в бьюти и гемблинге расширяют гендерные границы ЦА

Семейные роли — в распаде.
Но в этом не хаос, а разнообразие:
👩‍👧 Мамы 40+ с детьми от суррогатных матерей
👨‍🦳 Дедушки-геймеры
🧑‍🍳 Синглы, которые обустраивают жизнь как арт-проект

👉 Готов ли ваш продукт работать не “на семью”, а на разные модели близости и уюта?
👉 Как меняется ваш tone of voice, если семья больше не точка стабильности?

@saltresearch
#SALTtrends2025 #потребитель2025 #непредсказуемыедомохозяйства #домохозяйства2025 #инсайтыдлябренда #новыемоделижизни #россия_тренды #SALTinsights

💸 Расточительность со смыслом: потребитель хочет радовать себя — разумно

Мир не обещает стабильности, и на этом фоне желание потратить — остаётся. Но только если это не бессмысленно.

Потребитель начинает задавать вопросы: зачем я это покупаю? что это даёт — кроме объекта? будет ли это радовать меня в будущем? Так рождается новая логика расточительности: не просто осознанность, а вложение в эмоциональное благополучие.

📊 В России:
— рост интереса к винтажу, second-hand и local-craft
— потребитель читает больше отзывов, чем когда-либо
— бренды говорят не о скидке, а о «долгой радости»

🌍 В мире:
— тренд underconsumption как соцмедиа-манифест
— AI-гаджеты в дизайне старых игровых консолей
— продажи устройств без возможности установить приложения
— +1150% к поиску “underconsumption core”

Мы всё ещё хотим тратить. Но теперь нам нужно себе это объяснить.
Противоречие между инфляцией и желанием радости не решается экономией. Оно решается — обоснованной щедростью.

Это “бабушка 2.0”:
Потребитель спрашивает: “А этот трат — вложение? Или просто ещё один фантик?”
Щедрость остаётся, но в ней — тревога. Не хочу лишнего. Хочу значимого.

👉 Как вы можете упаковать продукт в смысл, а не просто в цену?
👉 Есть ли у вас ответ на вопрос: “Почему именно это я должен себе позволить?”

@saltinsights
#SALTtrends2025 #ценности_потребителя #расточительствососмыслом #потребитель2025 #инсайтыдлябренда #россия_тренды #рациональноепотребление #SALTinsights

🔮 Мультисенсорная интрига: потребитель устал от предсказуемости

Монотонность — это тоже раздражитель. Современный потребитель хочет сбежать от привычного — но в безопасной форме. Он хочет, чтобы продукт не только работал, но и удивлял.

Сенсорная интрига — это не только про вкус и текстуру. Это про эмоциональную многослойность. Про эффект «не знал, что мне это нужно, но теперь не могу забыть».

📦 В России:
— блюда по мотивам книг, продукты-сюрпризы от Simple Wine
— мохито-комбуча, чай в формате супа
— упаковки без маркировки

🌍 В мире:
— Blind box экономика — $30 млрд в Китае
— mystery-продукты от FMCG-брендов
— гастрономический театр TasteFilm в Лондоне
— бренды соединяют вкус, звук и визуал в неожиданные комбинации
— 63% хотят неожиданностей от брендов

Предсказуемость убивает дофамин. А дофамин потребителю сегодня критично нужен.
Он хочет удивления. Но — не хаоса.

Это больше, чем сюрприз. Это — управляемая интрига. Потребитель знает, что будет удивлён. Но не знает, чем именно.

👉 Может ли ваш продукт быть не просто полезным, но и захватывающим?
👉 Какие сенсоры вы включаете в опыте клиента — зрение, слух, тактильность, вкус, внимание?

@saltinsights
#SALTtrends2025 #потребитель2025 #мультисенсорнаяинтрига #сенсорныймаркетинг #инсайтыдлябренда #эмоциональныйопыт #россия_тренды #SALTinsights

🌱 Забота важнее агрессии: как бренды говорят с пользователями в 🇺🇿

В Узбекистане цифровые сервисы работают не через “давление”, а через уверенность, уважение и ощущение поддержки.
Здесь важно не что ты продаёшь, а как ты это объясняешь.

🧭 Пользователь выбирает тот сервис, который говорит с ним по-человечески: спокойно, подробно и с уважением.

📌 Что работает:

• Язык с оттенком заботы: “мы рядом”, “подскажем”, “поможем выбрать”
• Упоминание пользы для семьи, дома, повседневной жизни
• Визуальный образ — реальные люди, не глянцевые образы
• Комбинация узбекского и русского языков — сигнал близости
• Уважительный, но не официальный стиль общения

🧡 Примеры реальной коммуникации:

Маркетплейс с товарами для дома:
“Техника, которая делает повседневные дела легче. Мы подобрали надёжное — для тех, кто заботится.”

Мобильный оператор с eSIM:
“Подключить — просто. Мы объясним пошагово, без лишних слов.”

Реклама бытовых товаров:
“От лампочек до пылесоса — мы уже отобрали лучшее. Вам осталось выбрать спокойно.”

🔑 Вывод:
В Узбекистане побеждают бренды, которые говорят не громко, а по-доброму.
Цифровой сервис — это прежде всего сервис. Уважение + польза = доверие.

👉 Вы создаёте ощущение поддержки?
👉 Ваш сервис чувствуется как помощник — или как магазин?

P.S. видео не совсем по теме, но хочется показать масштаб бренд активаций в Узбекистане. Это киберспортивный турнир по #PUBGmobile #Gorilla в Ташкенте со слоганом #словозатобой

@saltinsights
#SALTtrends2025 #узбекистан #тонкоммуникации #цифровойсервис #ближегодоверие #брендскин #инсайтыдлябренда #SALTinsights #культуравцифре

Кейс: Avito Услуги — «Антистресс для ваших дел»
Когда стресс перестаёт быть исключением и становится нормой — даже сервисные бренды должны говорить на языке ментального здоровья.

📍Что увидели
Команда Avito проанализировала поведение пользователей в декабре 2022 и 2023:
— пики обращений к категориям «уборка», «мелкий ремонт», «доставка»
— всплеск вечерней активности (поздние запросы на услуги — сигнал тревожного ума)
— в соцсетях и тиктоках — растущий объём пользовательских жалоб на «предновогодний ад»
→ В интервью звучала фраза: “Хочу, чтобы всё сделали за меня — я уже не тяну”

Это и был тот самый сигнал тренда кортизолового менеджмента:
Потребитель больше не хочет просто «помощи». Он хочет снять тревожность. Делегирование = терапевтический жест.

🎯 Что сделали
— Кампания «Антистресс для ваших дел»: визуал (пупырка), механика (лендинг → чеклист дел → подбор исполнителей)
— SMM-активации с темой «самое стрессовое дело года»
— Pop-up зоны с антистресс-мерчем: плёнка, игрушки, чек-листы
— Рефрейминг сервиса: Avito → инструмент эмоционального облегчения

📈 Что вышло
— Рост обращений в декабре (данные не раскрыты, но зафиксирован рост double-digit)
— Обсуждаемость: кейс попал в подборки креативных агентств
— Эмпатичный tone of voice → дифференциация на рынке утилитарных сервисов

📌 Почему это работает как часть тренда
«Кортизоловый менеджмент» — это про снижение тревожности через продукты, интерфейсы и сервисы.
Avito встроился в это состояние и предложил не пользу, а выдох. Это и есть новый стандарт заботы.

Вопрос: в каком месте вашего продукта пользователь напряжён?
И можно ли это напряжение превратить в точку лояльности?

#SALTtrends2025 #кортизоловыйменеджмент #поведенческиетренды #инсайтыдлябренда #эмоциональныйUX #маркетинг #стратегия #брендкоммуникация #бизнесрешения #россия_тренды #growth

🇸🇦 Саудовская Аравия: там, где перемены — это продолжение, а не перелом
В отличие от России, где 20 век стал чередой социальных шоков — революций, войн, распада — Саудовская Аравия движется по эволюционному пути.

💡 Здесь традиция не была разрушена — она адаптируется и ведёт вперёд.
Поэтому и бренды здесь должны звучать по-другому.

🕌 7 культурологических особенностей Саудовской Аравии (и чем они отличаются от России)

1. Вера как повседневная ткань
Ислам (الله) — не просто религия, а способ жизни.
🧭 Он определяет быт, этику, даже архитектуру.
🟩 Инсайт: Уважение к Аллаху (الله) — источник порядка и достоинства.
🪞 В отличие от России: Вера в России — дело личное, у многих — посттравматичный опыт религии. В Саудовской Аравии вера — открыта, жива, встроена в публичное пространство.

2. Семья и племя — центр идентичности
Человек — это чей-то сын, брат, отец.
Семья = безопасность, гордость, принадлежность.
🟩 Инсайт: "Моя сила — в тех, кто рядом."
🪞 В отличие от России: В России — культ «сильной личности», независимости. Здесь — культ коллектива, гармонии, поддержки.

3. Гармония традиции и прогресса
Саудовцы стремятся вперёд, но не через «отрицание прошлого», а через его продолжение.
🟩 Инсайт: "Я иду вперёд, но не отказываюсь от корней."
🪞 В отличие от России: Многие прогрессивные идеи в России строились на разрушении старого (от церкви до семьи). В KSA — наоборот: традиция = платформа для модернизации.

4. Скромность и достоинство
Сила — в сдержанности. Показывать себя — можно, но без вызова.

🟩 Инсайт: "Настоящее уважение — в спокойствии и чести."
🪞 В отличие от России: Российская реклама любит экспрессию, драму, дерзкий стиль. В KSA это может быть воспринято как вульгарность или неуважение.

5. Женщины как часть эволюции, не революции
Женщины всё активнее — но через уважение, не протест.
🟩 Инсайт: "Я развиваюсь, оставаясь собой."
🪞 В отличие от России: В России женское продвижение часто подаётся как борьба и вызов. Здесь — как шаг в будущее внутри ценностной системы.

6. Молодёжь хочет роста — но не бунта
Важно развиваться, быть современным — но в рамках дозволенного и достойного.
🟩 Инсайт: "Я хочу расти, но не рвать с тем, что важно."
🪞 В отличие от России: В России молодёжная идентичность часто строится на «против». В KSA — на «своё, но новое». Конформизм ≠ слабость, а норма.

7. Щедрость — форма достоинства, не демонстрации
Давать, делиться, угощать — акт благородства, не показухи.

🟩 Инсайт: "Щедрость — это честь."
🪞 В отличие от России: В российской культуре дарение часто прагматично («чтоб не быть хуже»). В KSA — щедрость укоренена в вере, культуре и гордости за себя.

📲 Кейс: STC – «Sawa» (2024)
"Sawa" = "вместе" — это не просто название, это ценностное заявление.

🌟 Ведущий телеком-бренд Саудовской Аравии запускает кампанию, которая тонко и точно демонстрирует, как технологии могут продвигать общество вперёд, не нарушая его основу.

🎬 Что в ролике:
📍 Молодые женщины и мужчины — современные, но скромные
📍 Цифровая жизнь — естественная часть повседневности
📍 Семья, традиции, религия — не исчезают, а сопровождают
📍 Женщина в хиджабе управляет дроном
📍 Дети, родители, старшее поколение — все «в потоке»
📍 Голос за кадром: "Sawa — now we move together."

💡 Ключевой инсайт ролика: "Я хочу двигаться вперёд — но с теми, кто рядом. Не против традиций, а вместе с ними."
(отражает глубокую потребность в коллективном, уважительном прогрессе)

🧭 Роль бренда: STC = связующее звено (поколения, время, личное/коллективное)

📶 Бренд не «освобождает», а поддерживает движение вперёд, оставаясь укоренённым
🎯 Он не обещает революцию — он создаёт ощущение уверенного, гармоничного пути

🎯 Почему ролик работает:
✅ Технологии показаны как усиление уже значимого: семьи, заботы, роста
✅ Женщины действуют — но в уважительной рамке
✅ Нет вызова — есть достоинство
✅ Визуальный язык — мягкий, ритмичный, на «одной волне» с культурой
✅ Идеальное воплощение принципа «своё, но новое»

SALT Disruptive Trend Report 2025 — вышел!
Сейчас — время не просто знать тренды, а уметь их преломлять под свои категории и бренды. Потому что угадывает желания потребителей не тот, кто быстрее всех говорит «метавселенная» или «AI», а тот, кто понимает, что люди на самом деле хотят здесь и сейчас.

🧠 Вот несколько цифр, которые не дают спать маркетологам и стратегам:
✔️ 83% в Узбекистане и 81% в России уже согласны, что ментальное здоровье важно так же, как физическое.
✔️ Только 37% реально практикуют техники снижения стресса — огромная зона для продуктов, которые помогут сократить этот разрыв.
✔️ Почти 50% потребителей готовы к экспериментам, но только если они приятные — мультисенсорная интрига становится новой валютой внимания.
✔️ 75% в России и 68% в Казахстане тратят деньги осознанно, но хотят, чтобы за тратой стоял смысл — тренд «расточительство со смыслом» взрывает классическую модель потребления.

🔥 Мы не просто валидировали тренды — мы замерили их силу на 4 рынках и показали, как адаптировать каждый тренд под категории: от еды до диджитал-сервисов. Например:

В FMCG продукты с «эффектом внутреннего спокойствия» становятся не опцией, а конкурентным преимуществом.

В ритейле важны не скидки, а истории и миссии бренда — 82% в Узбекистане уже это подтверждают.

📍 Ключевая мысль отчёта: тренды — это не абстрактная аналитика, а конкретный инструмент для создания продуктов и кампаний, которые формируют желания потребителей, а не следуют за ними.

👁 Хочешь получить кастомное исследование для своего бизнеса, чтобы не просто быть в тренде, а задавать его?
Пиши нам: @MarinaVOvchinnikova
@MaximDrozd
@AidaGrankina

❤️ данный проект стал возможен благодаря нашему надежному партнеру и другу ОнИн, с которым мы превращаем цифры в смысл — и даём бизнесу инструменты, которые работают уже сегодня.

Ask Why. Act Smart.
#SALTtrends2025 #поведенческиетренды #потребитель2025 #инсайты #маркетинг #продукт #стратегия #бизнесрост #инновации #consumerinsights #бизнесрешения #ростчерезпонимание