#产品变动通知
HongKong VPS - Lite Network 产品价格调整

1C1G KVM VPS -> 价格上涨至 2.5 USD / 月

本次调整 10.20 日正式生效,现存 HK1 1C1G KVM VPS 客户不受该涨价影响,保持原有续费价格。

为了内网安全考虑 10.17 日开始 VPS 内网不再互通,如有影响请及时报告。
#系统升级通知
10.19 日凌晨财务系统后端 PHP 版本升级至 8.1

鉴于前日下午升级造成的影响,如果您发现支付后长时间未到账(虽然该问题确定已经修复)或其他功能异常,请提交工单由专人跟进处理。
#产品变动通知
# Seattle VPS - Lite Network 清退通知

由于 SEA1 VPS 上游设备拉跨,重大事故较多,各种不专业的表现,所以我们作出以下决定:

我们将于 2024 年 10 月 25 日上午 10 点(UTC+8)清退现有 SEA 1 VPS 机器,届时服务器数据将不可访问,请提前做好备份转移工作。

将会提供 剩余价值 + 10% 的赔偿进行原路退款,款项将在今天 18 点前完成退回。

感谢您的理解与支持。
#通知
HK 和 LAX 区域均有 DNS 解锁,如没有应用上解锁,请使用以下脚本应用


bash <(curl -L -s https://portal.sakuraclouds.com/change_dns.sh)


⚠️ 注意:禁止嵌套 DNS 解锁,将会违反 TOS
#补偿公告
因近期出现网络波动,导致部分用户体验受到影响。对此我们深表歉意,现已查明原因并迅速处理。为了表达我们的歉意,我们将为受影响的用户提供 2 天的补偿(已实施完毕)。

此外,为更好地应对后续类似情况,我们也在持续优化服务。为感谢您的理解与支持,在即将到来的双十一期间,我们还将推出香港机房的特别优惠活动,单月 8 折,敬请关注。
#促销活动
HK1 VPS 上线 SP 商品 价格低至 1.1usd/m
(该产品无退款政策)

详情请看:
https://portal.sakuraclouds.com/index.php?rp=/store/hk1-vps/1c512m-sp-kvm-vps

HK1 商品继续 88 折循环优惠(SP V6 除外,24/11/11 11:11PM 结束)

🎟 优惠码
241111HK12%SK


LAX1 商品 75 折循环优惠大甩卖

🎟 优惠码
LAX25%SKCS
#通知
HK1 服务器将在 24/11/12 11:00AM 紧急修改配置改善丢包情况( 服务器不会重启 )

届时将会断线 1-3 分钟 敬请谅解

已完成
#通知
主站将在 24/11/13 10:00AM 进行维护,届时主站将不可访问

恢复时间预计在 24/11/13 13:00PM 前完成 敬请谅解

已完成
#补偿公告
因近期HK1 VPS出现网络波动,导致部分用户体验受到影响。对此我们深表歉意,现已查明原因并迅速处理。

为了表达我们的歉意,我们将为受影响的HK1 VPS用户提供 1 天的补偿。
Sakura Clouds 祝大家元旦快乐
#新品通知 & #活动通知
# Los Angeles VPS - Lite 产品组已上架

采用 LAX1 同款线路,1C384M(不含 IPv4)低至 0.2usd/m,1C512M(含 IPv4)低至 0.8usd/m

新年活动已上线:
1. 群内发送“在?老细女装看看?”(结尾有问号)即可参与抽奖
2. 新增 HKG1 88 折优惠码:241111HK12%SK,LAX1 75 折优惠码:LAX25%SKCS
3. 在活动期内新购的客户,即可抽取 US 地区 1 台独服免费 1 个月
更多活动信息请查看:https://www.nodeseek.com/post-235035-1
#紧急通知
紧急维护计划 - HKG1 宿主机 IO 问题修复

时间:2025/01/09 23:05AM (UTC+8)

详细信息:此次 IO 修复需要重启宿主机,重启预计需要 10-30 分钟,期间 VPS 不可访问。

事件类型: 修复系统参数
开始: 2025/01/09 23:10PM (UTC+8)
结束: 2025/01/09 23:45PM (UTC+8)
地点: HK
影响客户:HKG1 产品所有客户

突发事件急需重启修复,由此不便深感抱歉!
#通知
维护计划 - HKG1 区域核心交换机升级

时间:2025/01/16 07:00AM (UTC+8)

详细信息:HKG1 区域核心交换机升级,内部骨干网络升级

事件类型:
开始: 2025/01/16 07:00AM (UTC+8)
结束: 2025/01/16 09:00AM (UTC+8)
地点: HK
影响客户:HKG1 产品所有客户

在此期间,将出现临时网络离线或网络波动。
#通知
维护计划 - LAX1 网络安全更新

时间:2025/01/16 07:00AM (UTC+8)

详细信息:此通知旨在通知您可能会影响 ReliableSite 服务的计划维护。请查看此通知的详细信息,以确定它将如何影响您的服务。

事件类型:
开始: 2025/01/16 20:00PM (UTC+8)
结束: 2025/02/04 21:30PM (UTC+8)
地点: LAX
影响客户:无

与您的服务器相连的交换机端口将重新配置,以实施额外的网络安全功能。虽然维护窗口计划持续数周,但我们预计不会出现停机。
Forwarded from Sakura☁️
#通知
新增功能 - 用户端自动化产品所有权转移功能(Push)

功能路径:

登录后台 -> 选择Services -> Transfer Services(Push)

使用方式:

选择产品类型(如:VPS) -> 选择需要转移的产品(根据Hostname区别) -> 输入接收者邮箱 -> 验证邮箱是否正确 -> 发送请求

注意事项:

每次转移需要0.8usd 的余额作为手续费,单次转移请求仅能转移一个产品
#通知
维护计划 - 官网主站服务器进行维护操作
时间:2025/03/10 17:10PM (UTC+8)

详细信息:官网主站将暂时停止访问直到维护结束,期间 VPS 等客户业务不影响使用。

事件类型:
开始: 2025/03/10 17:10PM (UTC+8)
结束: 2025/03/10 18:00PM (UTC+8)
影响客户:部分
#通知
迁移计划 - HKG1 所有客户迁移至新的服务器
时间: 2025/03/23 15:00PM (UTC+8)

因 HKG1 上游短时间内无法提供 Lumen 线路,且此前多次出现问题,所以决定 HKG1 全体用户迁移到新的上游供应商。

迁移后将补偿不少于 2 天 的到期时间。(总共已补偿 4 天)

详细信息:
此次迁移将会停机迁移数据到新的服务器,数据将尽可能完全迁移,但请用户自行做好备份。

因原有 IP 段有个别 IP 风险较高,所以迁移后 IP 将会有变化,原有 IP 段不再使用。

新机器升级CPU为Gold 6138,线路非直连,Lumen仅为局部直连,目前还在调试中。

事件类型:
开始: 2025/03/23 15:00PM (UTC+8)
结束: 2025/03/26 23:00PM (UTC+8)
影响客户:HKG1
#通知
维护计划 - HK 接入 Lumen
时间:2025/04/01 09:30AM (UTC+8)

详细信息:HK 服务器将接入 Lumen,因需要转换网络类型,期间可能会中断网络数次。

事件类型:
开始: 2025/04/01 09:30AM (UTC+8)
结束: 2025/04/01 18:00PM (UTC+8)
影响客户:HK
#补偿公告
因近日 LAX 区域上游路由器固件 BUG 继而发生广播风暴导致网络中断,

导致部分用户体验受到影响。对此我们深表歉意,现已查明原因并迅速处理。

为了表达我们的歉意,我们将为受影响的 LAX 区域全体用户提供 3 天的补偿。
#补偿公告
因 LAX2 区域面板和镜像兼容性问题导致用户无法重装系统,

导致部分用户体验受到影响。对此我们深表歉意,现已查明原因并迅速处理。

为了表达我们的歉意,我们将为受影响的 LAX2 区域全体用户提供 3 天的补偿。