Продакт-менеджер Ангелина из Авито рассказывает на Виси о типичных ошибках продакта при работе в большой команде.
— Не заставляйте креативить людей, если они к этому не способны.
— Не перекладывайте ответственность на команду, ожидая, что все всё сделают за тебя.
— Не стройте из себя командира и распорядителя.
Об этом и другом в новой продуктовой статье от Авито.
— Не заставляйте креативить людей, если они к этому не способны.
— Не перекладывайте ответственность на команду, ожидая, что все всё сделают за тебя.
— Не стройте из себя командира и распорядителя.
Об этом и другом в новой продуктовой статье от Авито.
vc.ru
Нормально делай, нормально будет — как продакту выстраивать коммуникацию со стейкхолдерами и командой — Личный опыт на vc.ru
В статье расскажу, какие грубые ошибки в коммуникации могут совершать продакты в ежедневной работе. А потом разберу поведенческую модель, которая поможет предотвратить эти проблемы. В материале не будет прорывных инновационных идей, а что-то может показаться…
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
The Matrix has you... На этой неделе Матрице исполнилось 25 лет!
По этому случаю ловите документалку как создавалась самая масштабная сцена погони по шоссе и какие ранее невиданные для индустрии комьютерные технологии в ней использовались.
А на Коммерсанте отличный материал с историей фильма в целом.
P.S. Четвертую часть не смотрел и не планирую 😎
По этому случаю ловите документалку как создавалась самая масштабная сцена погони по шоссе и какие ранее невиданные для индустрии комьютерные технологии в ней использовались.
А на Коммерсанте отличный материал с историей фильма в целом.
P.S. Четвертую часть не смотрел и не планирую 😎
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
#fun Zara выпустила линию одежды для программистов
– Удачные примеры главных страниц продуктов
– Как грамотно давать фидбэк на результаты работы коллег
– Про эмпатию к команде
– Главная задача продакта – развитие своего интеллекта
– Откуда берётся разница в сроках в три раза
– Шаблон и советы к Absolute Product Vision Framework
– Баланс качественных и количественных данных
– 10 вопросов про готовность продукта к рынку
– AI is A New Religion vs. AI Free Zone
– 7 форм требований помимо User и Job Stories
– Шпаргалка для отслеживания конкурентов
– Расчёты длительности A/B тестов
– 10 факторов обнаружения Product Market-Fit
– Советы Стива Джобса по саморазвитию
– Знания и ИИ в бизнесе и стратегии
– Косвенные признаки как инструмент продакта
– Опыт поиска работы в Европе
– Непопулярные мнения про продакт-менеджмент
– СЕО Obsidian про «Файл вместо приложения»
– Инициативы без ответственности
– Про цели, ресурсы и умения продакта
Напоминаю, что лучшие посты от продактов-экспертов можно находить в нашей элитной, приватной, священно-сакральной и просто всеми любимой папочке ⚒️ Products
Удачной недели и ловите кусочек солнечного затмения! ☕️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Product Management & AI
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
В затмение самое то обсудить тёмные делишки паттерны
🌚 Тёмные паттерны: как манипулировать сознанием юзеров
Манипуляция сознанием, вниманием, поведением, эмоциями с целью кратно поднять метрики и KPI на примерах 10 тёмных паттернов в продуктах.
🌚 Тёмные паттерны: как манипулировать сознанием юзеров
Манипуляция сознанием, вниманием, поведением, эмоциями с целью кратно поднять метрики и KPI на примерах 10 тёмных паттернов в продуктах.
Обновления в седьмой версии Yandex Mobile Ads SDK
В новой версии, по традиции, улучшили полноэкранные форматы рекламных объявлений. Появились новые дизайны:
— AdPod — несколько объявлений в одном рекламном месте.
— EndCard — интерактивный экран-пэкшот в конце объявления.
— SKOverlay — для iOS стала доступна установка приложения прямо из рекламного объявления в один клик. Это обновление позитивно скажется на конверсиях, так как сэкономит время пользователей на переходе в App Store.
Отдельно для Android в бета-режиме добавили рекламный формат “Лента” для приложений со скроллингом — можно будет разместить сразу несколько объявлений в одном рекламном блоке. А разработчики получили Debug Panel.
https://www.sostav.ru/publication/yandex-mobile-ads-sdk-7-67018.html
В новой версии, по традиции, улучшили полноэкранные форматы рекламных объявлений. Появились новые дизайны:
— AdPod — несколько объявлений в одном рекламном месте.
— EndCard — интерактивный экран-пэкшот в конце объявления.
— SKOverlay — для iOS стала доступна установка приложения прямо из рекламного объявления в один клик. Это обновление позитивно скажется на конверсиях, так как сэкономит время пользователей на переходе в App Store.
Отдельно для Android в бета-режиме добавили рекламный формат “Лента” для приложений со скроллингом — можно будет разместить сразу несколько объявлений в одном рекламном блоке. А разработчики получили Debug Panel.
https://www.sostav.ru/publication/yandex-mobile-ads-sdk-7-67018.html
– Суть работы продакт-менеджера в том, чтобы понимать, что сложное, а что простое.
– Цель работы продакт-менеджера – делать сложное простым.
– Секрет успеха продакта – вкладывать личную энергию в сложное, а энергию команды – в простое. Shaken, not stirred.
– Мир вокруг продукта – это ситуации (причины).
– Проблемы, решаемые продуктом – следствие ситуаций и их субъективного восприятия, оценки и действий между людьми-юзерами.
– Долгосрочная ценность достигается только за счёт решения ассиметричных проблем. Помни об этом, сталкиваясь с новыми неопределенностями.
– Неопределенности требуют новых подходов и новые типы вопросов, а не сопоставлений с эталонным прошлым.
– В тоже время, всё новое есть следствие того самого "эталонного прошлого". В общем, см. пункт №1.
– Не пугайся, если кажется, что связей и закономерностей нет или они отсутствуют. Они были и есть во всём, просто незаметны для взгляда на текущий момент времени из-за замыленности взгляда наблюдателя (тебя).
– Чтобы создать команду из 5 человек, найми лучших. Чтобы создать команду из 50 человек, держи первых пятерых в мотивированном восторге.
– Возбудить в команде воображение и срочность снаружи НЕ РАВНО мотивировать команду. Мотивация всегда индивидуальна и растёт изнутри.
– О продукте/команде/компании можно сделать вывод по тому, с какой скоростью в них работают люди.
– Поверхностные проблемы обнаруживаются и решаются быстро. Глубокие проблемы копятся годами и годами остаются незамеченными.
Героизм продакта проявляется в решении первых.
Мудрость продакта в поиске вторых.
👁️ RUSPM
– Цель работы продакт-менеджера – делать сложное простым.
– Секрет успеха продакта – вкладывать личную энергию в сложное, а энергию команды – в простое. Shaken, not stirred.
– Мир вокруг продукта – это ситуации (причины).
– Проблемы, решаемые продуктом – следствие ситуаций и их субъективного восприятия, оценки и действий между людьми-юзерами.
– Долгосрочная ценность достигается только за счёт решения ассиметричных проблем. Помни об этом, сталкиваясь с новыми неопределенностями.
– Неопределенности требуют новых подходов и новые типы вопросов, а не сопоставлений с эталонным прошлым.
– В тоже время, всё новое есть следствие того самого "эталонного прошлого". В общем, см. пункт №1.
– Не пугайся, если кажется, что связей и закономерностей нет или они отсутствуют. Они были и есть во всём, просто незаметны для взгляда на текущий момент времени из-за замыленности взгляда наблюдателя (тебя).
– Чтобы создать команду из 5 человек, найми лучших. Чтобы создать команду из 50 человек, держи первых пятерых в мотивированном восторге.
– Возбудить в команде воображение и срочность снаружи НЕ РАВНО мотивировать команду. Мотивация всегда индивидуальна и растёт изнутри.
– О продукте/команде/компании можно сделать вывод по тому, с какой скоростью в них работают люди.
– Поверхностные проблемы обнаруживаются и решаются быстро. Глубокие проблемы копятся годами и годами остаются незамеченными.
Героизм продакта проявляется в решении первых.
Мудрость продакта в поиске вторых.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Стив Балмер ($124.5B) о том, что движет фаундерами:
"Я предложил Цукербергу $20 млрд. в 2009, он сказал..."
"Я предложил Цукербергу $20 млрд. в 2009, он сказал..."
The Arc Product-Market Fit Framework by Sequoia Capital.
Для продуктов, находящихся на предпосевной и посевной стадиях, Sequoia предлагает определить место на рынке через 3 базовых архетипа Product-Market Fit.
Поняв эти архетипы, вы сможете определить, по какому пути идёт ваша компания.
🔥 Волосы в огне. Вы решаете проблему в виде очевидной и острой потребности клиентов, спрос на которую очевиден.
🪨 Твёрдые факты. Вы решаете глубокую и сложную проблему для потребителя.
👁️ Видение будущего. Вы создаете новую реальность посредством дальновидных инноваций.
Многие основатели, которые используют Arc, полагают, что они должны идти по пути «Волосы в огне».
Путь «Волосы в огне» требует как отличного продукта, так и серьёзных усилий по его выводу на рынок – и в быстрой последовательности. Такое сочетание решения, продаж и скорости является единственным ключом к преодолению конкуренции.
Путь «Твёрдые факты» предполагает, что клиенты переоценят и изменят свой подход к текущему процессу. Для этого необходимо сначала обучить рынок, а затем воспользоваться этой возможностью.
На пути «Видение будущего» больше всего возможностей потерпеть неудачу и меньше всего шансов на успех, но потенциально самая большая выгода.
Чтобы пойти по этому пути, требуется выносливость и способность привлекать и удерживать лучших специалистов на длительный срок.
– Динамика отношений между продуктом и рынком нестабильна.
– Цель этой системы НЕ в том, чтобы высечь путь продукта/компании в камне. И будет ошибкой отождествлять продукт лишь в одном из этих архетипов.
– Со временем многие компании переходят с одного пути на другой по мере внедрения новых продуктов или изменения отношения клиентов к существующему продукту и лежащей в его основе проблеме.
– Некоторые компании идут по двум путям одновременно.
Подробнее: https://www.sequoiacap.com/article/pmf-framework/
Для продуктов, находящихся на предпосевной и посевной стадиях, Sequoia предлагает определить место на рынке через 3 базовых архетипа Product-Market Fit.
Поняв эти архетипы, вы сможете определить, по какому пути идёт ваша компания.
🔥 Волосы в огне. Вы решаете проблему в виде очевидной и острой потребности клиентов, спрос на которую очевиден.
🪨 Твёрдые факты. Вы решаете глубокую и сложную проблему для потребителя.
👁️ Видение будущего. Вы создаете новую реальность посредством дальновидных инноваций.
Многие основатели, которые используют Arc, полагают, что они должны идти по пути «Волосы в огне».
Путь «Волосы в огне» требует как отличного продукта, так и серьёзных усилий по его выводу на рынок – и в быстрой последовательности. Такое сочетание решения, продаж и скорости является единственным ключом к преодолению конкуренции.
Путь «Твёрдые факты» предполагает, что клиенты переоценят и изменят свой подход к текущему процессу. Для этого необходимо сначала обучить рынок, а затем воспользоваться этой возможностью.
На пути «Видение будущего» больше всего возможностей потерпеть неудачу и меньше всего шансов на успех, но потенциально самая большая выгода.
Чтобы пойти по этому пути, требуется выносливость и способность привлекать и удерживать лучших специалистов на длительный срок.
– Динамика отношений между продуктом и рынком нестабильна.
– Цель этой системы НЕ в том, чтобы высечь путь продукта/компании в камне. И будет ошибкой отождествлять продукт лишь в одном из этих архетипов.
– Со временем многие компании переходят с одного пути на другой по мере внедрения новых продуктов или изменения отношения клиентов к существующему продукту и лежащей в его основе проблеме.
– Некоторые компании идут по двум путям одновременно.
Подробнее: https://www.sequoiacap.com/article/pmf-framework/
"Фабрика функций" – состояние команды и продукта, при котором работа ведётся над количеством и(или) формальностью функций, а не над их качеством, актуальностью и доставкой.
5 шагов почему продукт-"фабрика функций" обречен на провал:
1. Перенасыщается Information Architecture
Иными словами, от обилия фич, полей, кнопок и подсказок у юзера рябит в глазах и мозгу и случается продуктовая дезориентазция. Феномен также известен как UX Debt.
2. Растёт Time to Value
Из-за дезориентации юзеру нужно время, чтобы разобарться и придти в себя, а значит Time to Value для пользователей увеличивается, сам путь по нему усложняется, что негативно влияет на ощущении ценности юзером.
3. Aha не вдохновляет
Из-за размытия фокуса/внимания и притупления восприяятия ценности, наступление Aha и WOW-моментов тоже откладывается на неопределенный срок.
4. Метрики не растут
Всё выше находит своё отражение в низких метриках любого продукта: вовлечении и возврате пользователей.
5. Денег нет
Низкая выручка (доходы) + “высокий” темп работы команды (расходов) = работа в убыток. А это ещё плюсом Revenue Debt.
Работа в убыток без инвестиций невозможна, а значит "фабрику функций" ждёт банкротство и закрытие.
– Разлюбите свой продукт
– Как избавляться от фич
– Ты — это то, что ты убиваешь
🔪✨
5 шагов почему продукт-"фабрика функций" обречен на провал:
1. Перенасыщается Information Architecture
Иными словами, от обилия фич, полей, кнопок и подсказок у юзера рябит в глазах и мозгу и случается продуктовая дезориентазция. Феномен также известен как UX Debt.
2. Растёт Time to Value
Из-за дезориентации юзеру нужно время, чтобы разобарться и придти в себя, а значит Time to Value для пользователей увеличивается, сам путь по нему усложняется, что негативно влияет на ощущении ценности юзером.
3. Aha не вдохновляет
Из-за размытия фокуса/внимания и притупления восприяятия ценности, наступление Aha и WOW-моментов тоже откладывается на неопределенный срок.
4. Метрики не растут
Всё выше находит своё отражение в низких метриках любого продукта: вовлечении и возврате пользователей.
5. Денег нет
Низкая выручка (доходы) + “высокий” темп работы команды (расходов) = работа в убыток. А это ещё плюсом Revenue Debt.
Работа в убыток без инвестиций невозможна, а значит "фабрику функций" ждёт банкротство и закрытие.
– Разлюбите свой продукт
– Как избавляться от фич
– Ты — это то, что ты убиваешь
🔪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5 зависимостей, которые медленно убивают твой продукт
1. Зависимость от существующих клиентов
Постоянная и единственная аудитория с зафиксированным портретом/проблематикой является бомбой замедленного действия для любого продукта. Клиент дал клятву финансовой верности рынку, а не продукту.
2. Зависимость от существующей бизнес-модели.
Частично, этот пункт связан с первым, но его стоит выделить отдельно, так как аудитория клиентов может (и должна) обновляться, но сама бизнес-модель может стоять на месте годами.
Именно так с начала 2000-ых тонет рынок enterpise-решений, уступая место облачным решениям и SaaS с помесячной оплатой; с 2020 начал тонуть рынок ежемесячных подписок; а с 2023 все переходят на оплат ____.
3. Зависимость от существующей технологии
Очень часто разработчики останавливаются на технологических решениях, которые они приняли на старте (5-10 лет назад) и на которых пытаются масштабировать свои продукты по сегодняшний день.
Итог: техдолг, костыли и велосипеды, баги и слёзы разработчиков. Именно с этим постоянно борются в FAANG через покупку молодых современных стартапов или копирования их фич.
4. Зависимость от процессов
Бюрократия — бич любого бизнеса. Внутренние процессы должны расти и развиваться вместе с продуктом, ОБЛЕГЧАЯ и помогая команде в этй задаче, а не добавляя на каждый этап ещё больше отчётов/коллов/апрувов.
Про трансформацию продукта и процессов во время роста продукта здесь.
5. Зависимость продукта от самого себя
На самом деле, это обобщающий пункт. Каждый продукт начинает с одного единственного позиционирования "проблемы-решения", которое включает в себя все факторы, которые описаны выше.
Задача любого продукта — максимально расширить самого себя через решение большего количества пользовательских проблем.
Замкнулся на чём-то одном в своём продукте → игнорируешь остальные факторы и развитие рынка в целом → стоишь на месте → тебя обгоняют → You Lose!
😎 RUSPM
1. Зависимость от существующих клиентов
Постоянная и единственная аудитория с зафиксированным портретом/проблематикой является бомбой замедленного действия для любого продукта. Клиент дал клятву финансовой верности рынку, а не продукту.
2. Зависимость от существующей бизнес-модели.
Частично, этот пункт связан с первым, но его стоит выделить отдельно, так как аудитория клиентов может (и должна) обновляться, но сама бизнес-модель может стоять на месте годами.
Именно так с начала 2000-ых тонет рынок enterpise-решений, уступая место облачным решениям и SaaS с помесячной оплатой; с 2020 начал тонуть рынок ежемесячных подписок; а с 2023 все переходят на оплат ____.
3. Зависимость от существующей технологии
Очень часто разработчики останавливаются на технологических решениях, которые они приняли на старте (5-10 лет назад) и на которых пытаются масштабировать свои продукты по сегодняшний день.
Итог: техдолг, костыли и велосипеды, баги и слёзы разработчиков. Именно с этим постоянно борются в FAANG через покупку молодых современных стартапов или копирования их фич.
4. Зависимость от процессов
Бюрократия — бич любого бизнеса. Внутренние процессы должны расти и развиваться вместе с продуктом, ОБЛЕГЧАЯ и помогая команде в этй задаче, а не добавляя на каждый этап ещё больше отчётов/коллов/апрувов.
Про трансформацию продукта и процессов во время роста продукта здесь.
5. Зависимость продукта от самого себя
На самом деле, это обобщающий пункт. Каждый продукт начинает с одного единственного позиционирования "проблемы-решения", которое включает в себя все факторы, которые описаны выше.
Задача любого продукта — максимально расширить самого себя через решение большего количества пользовательских проблем.
Замкнулся на чём-то одном в своём продукте → игнорируешь остальные факторы и развитие рынка в целом → стоишь на месте → тебя обгоняют → You Lose!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
☝️ Джек Ма делится с Илоном Маском китайской философией
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Как трое студентов с помощью сканирования и ИИ прочитали обугленные свитки Помпеи
Наткнулся на Хабре на увлекательный лонгрид о том, как ИИ, сканирование, сегментация, поиск и прочие современные технологии помогли узнать содержание артефактов возрастом 2,000+ лет.
📜 Читать свитки (13 мин.)
В расшифрованном фрагменте рассуждается типичный для философовлюбого того времени вопрос:
приносит ли меньшее количество благ больше радости и удовольствий, чем изобилие благ.
А ещё профиолетовый цвет .
Наткнулся на Хабре на увлекательный лонгрид о том, как ИИ, сканирование, сегментация, поиск и прочие современные технологии помогли узнать содержание артефактов возрастом 2,000+ лет.
📜 Читать свитки (13 мин.)
В расшифрованном фрагменте рассуждается типичный для философов
А ещё про
Вакансия: Head of product / Senior product manager от PeopleDo
Ребята из PeopleDo ищут head of product или senior продакт-менеджера, который возглавит команду и сможет взять на себя управление всеми процессами по развитию продукта.
У вас будет своя команда из проджекта, инженеров, QA, дизайнера, исследователя и аналитика.
Цель — достичь product-market fit продукта и определить дальнейший вектор развития.
💼 Подробности вакансии
Ребята из PeopleDo ищут head of product или senior продакт-менеджера, который возглавит команду и сможет взять на себя управление всеми процессами по развитию продукта.
У вас будет своя команда из проджекта, инженеров, QA, дизайнера, исследователя и аналитика.
Цель — достичь product-market fit продукта и определить дальнейший вектор развития.
💼 Подробности вакансии
PPLDO on Notion
Senior Product Manager | Notion
PeopleDo – социальная сеть для freelancers, experts и solo-предпринимателей (для тех, кто создаёт и достигает)
#fun Марк Цукерберг рассказывает что-то-там про обновления Meta AI, а в Твиттере вместо этого форсят улучшенную версию самого Марка.
"Сначала я украду твои персональные данные, а потом твою девушку"🤡
"Сначала я украду твои персональные данные, а потом твою девушку"
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Поможет пошаговый гайд + вопросы для пользовательского интервью
Интервью состоит из 5 этапов, каждый из которых содержит вопросы, проясняющие намерения ваших пользователей.
0. Интро
– Мне бы хотелось узнать больше о ваших целях, проблемах и потребностях в [области]. Вы готовы обсудить это в течение примерно 20 минут?
1. Определите главные цели И задачи клиента
– Думая о следующем квартале/годе, каковы 3 главные цели для вашей должности/команды/компании?
– Что сейчас затрудняет достижение этих целей?
2. Проверьте базовую ценность с помощью «WOW-заявления»
– Если я скажу вам, что существует решение, которое могло бы [гипотетическое абсолютно идеальное решение] помочь вам достичь ваши цели, что бы вы об этом ПОДУМАЛИ?
🤩 [Если реакция положительная] Что для вас особенно интересно и ценно в этом потенциальном решении? ПОЧЕМУ?
🥴 [Если реакция вялая] Чтобы уточнить – это в приоритете для вас на данный момент, верно?
3. Ещё раз апрувни, что конкретно ценно для клиента
– Вы упомянули об этом [сумма ключевых преимуществ, которые они выделили]. Можете ли вы рассказать мне больше о том, КАК ИМЕННО это влияет на ваш бизнес/команду/роль и процессы?
– Есть ли какие-либо другие выгоды или применение, которые вы могли бы ожидать от такого решения?
– А есть ли риски или опасения, которые вы могли бы ожидать от такого решения? ... Может быть у вас был негативный опыт от прошлых решений?
4. Оцени готовность платить и подтверди платежеспособность
– Вы в настоящее время ищете или создаёте с нуля внутреннее решение для этих задач?
– Есть ли какие-то отличия в принятии решений по использованию новых инструментов применительно к обсуждаемому нами примеру?
– Если бы вы принимали такое решение, были бы какие-то особенности с получением бюджета на такое решение?
НЕ СПРАШИВАЙ "А, сколько вы сейчас платите за существующие инструменты в этой области". Просто не спрашивай.
– По вашему мнению, какой была бы справедливая цена за решение, которое могло бы [перечислить те самые основные преимущества/результаты]? ... А как вы сопоставляете это?
– Какую цену за это решение вы считаете высокой? ... А какую совсем неприлично высокой?
5. Заключение
– Большое спасибо, что нашли время поделиться со мной вашими мыслями и идеями, я и моя команды очень ценим это! ...
... В качестве промежуточного резюме – нашим следующими шагами будут [резюме колла/последующая встреча/отправка доп. материалов/общение с другими заинтересованными сторонами/т.д.] Мы можем пойти по такому варианту?
– Если у вас возникнут какие-либо другие мысли, идеи или вопросы по продукту, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться ко мне напрямую. Всегда рад дальнейшему общению!
+ Универсальные уточняющие вопросы:
– Почему? Задавая «почему» в качестве последующего вопроса, вы получите более информативный ответ и пространство для обсуждений, позволяющие глубже добраться до сути.
– Можете привести пример? Если вы попросите привести конкретные примеры, собеседник поймёт, что вы готовы углубиться в детали, которые предоставят ему и вам гораздо больше информации для обработки. А ещё вы чётче поймёте, что именно имел ввиду клиент.
– "А как вы (с)делали это по-другому?". Ещё один вопрос, ответ на который может не только рассказать о забытом пользовательском опыте, но и вызвать у клиента нужные ассоциации-аналогии и ещё раз те самые примеры решений, о которых и вы и он могли даже не думать.
Ещё по теме:
– Обогащаем интервью с TEDW
– Правильные вопросы на интервью
– 9 хаков по оптимизации цен
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM