На прошлой неделе в Твиттере/Х были очень активные дискуссии о важности блокировки рабочих компов и о поощрении культуры IT-безопасности среди коллег в целом (когда пишешь с незалоченного компа непутёвого коллеги добрые и приличные приколы в General).

Упустим все смузи-стоны про ущемление личных прав и этику на работе – на выходных пример подоспел хороший.

Начали всплывать детали сентябрьской хакерской атаки на инфраструктуру казино MGM и Caesar's, которая началась с... классической фишинговой рассылки по сотрудникам, последствия которой полностью парализовали работу казино(!!!) на несколько суток.

Если кратко:

– слабая культура безопасности (начиная от необученных сотрудников, заканчивая паролем суперадмина казино, который просто состоял из 2 паролей админов уровнем ниже, написанных слитно);

– неквалифицированная техническая команда, которая оказалась полностью не готова к подобному, и, обнаружив атаку, просто отключила саму себя от управления системами, оставив в ней хакеров.

Промежуточный итог – MGM уже заплатила хакерам $15 млн. из запрашиваемых ими... $30 млн.

Собственно, вот она – цена ошибки в безопасности, которая начинается с того самого незалоченного компа у коллеги в опенспейсе.

😎 RUSPM

Хороший момент чтобы пофилософствовать и покопаться.... да-да – в том самом, о чём вы подумали 💩

Страсти по запуску сторис в телеге улеглись, поэтому можно снова перечитать этот старенький пост:

За что я ненавижу формат сторис и почему это общий путь на дно

👁️ RUSPM

Вопросы и ответы с FAANG-интервью на позицию продакт-менеджера:

– Вы – продакт в Google Chrome. На чём бы вы сосредоточили свои усилия в развитии этого браузера?

– Вы – продакт в Facebook. Вам нужно придумать продукт, который поможет людям выучить новый язык.

– Вы – продакт в Instagram Shopping. По каким метрикам вы могли бы оценивать успех продукта?

👁️ RUSPM

Spotify запускает Jam – "живые плейлисты", формируемые совместно с другими пользователями.

P.S. Алилуя, спустя 4 года музыкальные стриминговые сервисы поняли Суть того, чего не хватает пользователям (людям) – "Живой Музыки".

P.S.2. Подождём ещё столько же и появится лента, посты с подборками, лайки, комменты, в общем, полноценная социальная сеть от Spotify.

👁️ RUSPM

Сегодняшний гугловский дудл посвящен 89-летию Михая Чиксентмихайи*, американского профессора психологии, который придумал термин «Поток».

Поток – это погружение сознания в какую-либо деятельность, которое открывает для него безграничные возможности.

...Быть полностью вовлечённым в деятельность ради неё самой. Эго отпадает. Время летит. Каждое действие, движение, мысль следует из предыдущей. Всё твоё существо вовлечено, и ты применяешь свои умения на пределе...

Поток можно описать как состояние, при котором внимание, мотивация и ситуация соединяются, вызывая нечто вроде продуктивной гармонии.

...Внимание настолько совершенно, что я забываю о времени, о своем теле, об окружении, о других людях. Я ничего не осознаю, кроме своих рук...

По такому поводу грех не поделиться классикой: Ум, сознание, концентрация и потоки в работе продакт-менеджера

P.S. Ток щас понял, что за неделю это третий пост с отсылкой из событий настоящего в 2019 год. Это прошлое или будущее? 🌞

* – Сам Чиксентмихайи предлагает произносить свою фамилию как "chicks send me high" («девчонки вызывают у меня кайф»)

👁️ RUSPM

Вопросы и ответы с FAANG-интервью на позицию продакт-менеджера:

– Какую метрику вы считаете самой важной в Google Фото?

– Вы – продакт-менеджер в Instagram. Спланируйте систему поиска ресторанов.

– Вы – продакт-менеджер большой межпроектной команды Facebook / Instagram. Вам предлагают внедрить истории IG в ленте FB. Как вы подойдёте к такой задаче?

Бонус: 10 советов, как повысить свои шансы стать Senior Product Manager на текущей работе

👁️ RUSPM

В 5-ти минутном ролике выше 👆 Сэм Альтман рассказывает о 9 вещах, которые отличают лучших основателей:

#1. Близко познакомьтесь со своими пользователями

Лучшие основатели сами занимаются периодической поддержкой своих пользователей. В случае Airbnb, с ними можно даже пожить :)

– Почему каждый продакт должен быть сапортом и QA

#2. Идите короткими циклами

Продуктовый и бизнес-цикл обычно выглядит так:

поговорить с клиентом, чтобы понять болезненную точку → создать продукт, её закрывающий → представить продукт пользователю → посмотреть, что он делает → повторить цикл.

Цикл — это то, как вы повторяете и совершенствуете эти этапы.

Сделайте создание быстрых цепочек одной из главных целей компании и продукта.

– 10 советов по управлению компанией от CEO Intel

#3. Думайте длинными циклами

Большинство компаний имеют горизонт видения в 2-3 года, в то время как бизнес почти всегда представляет собой 10-летний "проект-цикл".

Если понимать это и думать об этом с самого начала, то вы будете думать по-другому и, в конечном счёте, будете принимать более продуманные и правильные решения.

#4. Оставайтесь компактными как можно дольше

В первые дни, когда ваша компания стоит 10 центов, вы экспериментируете и можете даже перевернуть всю компанию с ног на голову.

Но когда вы станете крупной компанией, вы больше не сможете этого делать.

Сохраняйте гибкость и оставайтесь небольшой командой/процессами как можно дольше.

– Порог существенности в BigTech
– Как конкурировать с FAANG

#5 Не поддавайтесь желанию нанять много сотрудников и посредственных людей

«Компания, которую вы создаёте — это команда, которую вы создаёте».

Если вы создадите команду замечательных людей + у вас есть продукт, который нравится людям – 90% успеха у вас в кармане!

И то, и другое крайне сложно сделать, и оба компонента являются независимыми переменными.

Лучшие руководители, которых я знаю, тратят огромное количество времени на подбор и удержание хороших специалистов.

– Основатель Teachable делится негативным опытом найма команды

#6 Неустанное исполнение

Нужно просто продолжать идти вперёд, делать всё идеально и правильно продумывать детали.

– Как фокурсировать компанию на важном

Плюс, вы должны СЛИШКОМ сильно заботиться об опыте взаимодействия клиента с вашим продуктом.

#7 Стартапы – это про не сдаваться

Одна из лучших компаний в YC подавала заявку 7 раз прежде чем её приняли. Это один из примеров того, что постоянно происходит со стартапами – вас бьют снова, снова и снова.

И каждый раз, когда вы падаете и думаете, что у вас уже нет сил подняться — это тот самый момент, когда эти силы появляются.

Это то, на что вы подписываетесь, когда собирались запустить стартап.

– 28 советов по выживанию на рынке

#8 Фидуциарная обязанность заботиться о себе

Стартап, айти-компания или даже корпорация – это всегда 10-летний цикл-марафон и у вас есть фидуциарная обязанность * перед командой, клиентами и рынком — позаботиться о самом себе.

(* – обязательства, принимаемые на себя лицом, осуществляющим свою деятельность в пользу другого лица).

Некоторые люди относятся к стартапам как к ночлежке: не следят за своим здоровьем, мало спят и т.п.

И это правда, что стартапы — плохой выбор для баланса между работой и личной жизнью.

Но у вас есть долг перед самим собой, своей командой и инвесторами — позаботиться о себе.

#9 Четкая миссия

Вам не обязательно выяснять это в первый день, но все наиболее успешные стартапы, частью которых мне посчастливилось стать, в течение первых одного-двух лет определяют действительно важную миссию.

Миссия движет основателями и командой и именно миссия привлекает людей присоединяться к продуктам.

Полезное по теме:

– 8 лекций YСombinator на русском языке и с субтитрами

👁️ RUSPM

Одно из моих любимых занятий – исследовать рынок, проблемы, продукты и решения не только через настоящее, но и... через прошлое.

В этом отлично помогает связка Expired Domains + Wayback Machine, а рисёрч в прошлом, как вы поняли, осуществляется через заброшенные проекты/сайты/продукты с истекшими доменам.

Изучая историю через умершие продукты/сайты, вы можете:

– посмотреть своими глазами, что было 20 лет назад;

– проанализировать и сравнить прошлое с настоящим (в любой точке времени);

– лучше поняв прошлое и настоящее, предположить что-то более близкое к возможному будущему.

Простыми словами – минимизировать парадокс доступности информации, снизив шанс той самой ошибки выжившего.

Ещё одна польза – можно найти заброшенные домены-проекты ваших конкурентов/партнёров из прошлого и обратить их в пользу для продукта в настоящем.

Мы, например, таким образом пару лет назад нашли 20+ летний домен usweatherwatchers.com с популярным в конце 90-ых метеорологическим проектом, на сайт которого есть обратные ссылки с сайтов NASA и .gov.

Такое золото было куплено сразу же и склеено с сайтом Метеоагента, что дало ему быстрый и мощный старт в сеошке в начале и продолжает давать плоды до сих пор (умножаясь на других фичах) (это известный хак, как искусственно, но органично подкачивать органик траф/сеошку/ссылки/поведенческие).

Время на поиск и проверку – пару вечеров.
Цена заброшенного домена - $20.
Процесс и результаты – бесценны.

👁️ RUSPM

#AI от Luma AI теперь позволяет создавать и генерировать интерактивные 3D модели и сцены на основе съёмки с телефона или дрона и размытия гауссиан.

Любой объект, любое пространство, любых размеров 🤯

Фича 3D-сканирования объектов уже встроена в iOS и Android, думаю, какие-то полгода и мы увидим в социалках новый тип пользовательского контента.

Следующий этап – создание и генерация высокореалистичных VR/AR миров, для развития которых раньше не хватало качественных 3D-объектов. Теперь они стали бесплатны ))

Гугл давно уже этим занимается, но у него... нет социалки с таким специфичным халявным UGC в нужных объёмах, на котором могла бы работать и обучаться модель.

👁️ RUSPM

По мотивам недавнего поста про Spotify, разболтались в Х с чуваком, который работал в ВК.Музыке и глубоко шарит за DSP и Музыку в целом.

В общем, добро пожаловать в пучину инсайтов и внутренней кухни музыкальных стриминговых сервисов. Спойлер: всё печально

Ссылка на недавний пост: https://t.me/ruspm/1878

👁️ RUSPM

Знакомьтесь – Евгений Рошал, создатель легендарного архиватора WinRAR.

В 1993 году 21–летний выпускник Приборостроительного факультета Челябинского политехнического института Евгений Рошал выпустил первую публичную версию архиватора RAR 1.3 (Roshal ARchiver).

В 1995 году им был представлен WinRAR – программное обеспечение для архивации и сжатия файлов для Windows, позволяющее уменьшать размер файлов в эпоху 💾

Интересные факты:

– По легенде, на защите диплома по этой программе, комиссия вначале не верила, что Рошал является автором этой программы.

– Права на WinRAR принадлежат родному брату Рошала, а сам программист ведёт затворническую жизнь где–то в США.

– WinRAR приносит хорошую прибыль, которую генерят коммерческие и правительственные организации по всему миру.

– Все охуенные очень качественные программы/продукты называют "винрарными". Это Old School, OG, такого уже не делают.

– Евгений Рошал также автор консольного файлового менеджера Far Manager, в котором была возможность бесплатной регистрации – в строке надо было ввести текущий день недели на русском языке.

– В WinRAR тоже куча пасхалок, про которые знает тот, кто знает.

– Проверка пароля на валидность в архивах WinRAR проходит после распаковки, и, чтобы защитить ваш архив от брутфорса (перебора), просто добавьте по-больше мусорных файлов в архив.

👁️ RUSPM

✨ Годовой дайджест для продакт-менеджеров и их команд (дополняется):

– Сигналы, что компания скоро "пойдёт ко дну"
– 4 ключевых составляющих концепции продукта
– 28 ошибок в сознании продакта (+ лекарства)

– Составляющие правильной беседы
– Фреймворк "Трехгоризонтная модель роста"
– Пример головокружительной карьеры продакта

– Полный сборник бизнес-эссе от Мэта Мочари
– 4 режима работы продуктовой команды
– 1997 год, Стив Джобс о продуктовом маркетинге

– 6 шагов по созданию сильного родмэпа
– Причины радоваться, что у вас есть конкуренты
– 9 нестандартных типов дорожных карт
– Мировое исследование зарплат продактов

– 10 обязательных составляющих продукта
– 7 механик геймификации продукта
– 6 советов о том, как продакту решать сложные проблемы и задач

– Что такое Revenue Debt
– Область проблемы и Область решения
– Van Westendorp’s Price Sensitivity Meter

– Коллекция продуктовых презентаций от PM School
– Airbnb и проблемы рынка недвижимости США
– Что такое трансакционные издержки

– Методология Opportunity Scoring
– Apple выкатывают партнёра ChatGPT
– Как Duolingo использует психологию и геймификацию
– Фреймворк "Now, Next, Later"


– Как быть, когда конкурент поднял раунд
– Схема с рабочими инструментами продакта
– 17 принципов развития продукта от Сэма Альтмана

– Продуктовая ценность или 4 подхода к MVP
– 3 малоизвестных фреймворка-матрицы
– Как Канада хантит спецов из Долины

– Вся правда о внутренней кухне Твиттера/X
– CEO Y Combinator о секрете успешных продуктов
– Категоризуем метрики по влиянию на продукт

– Пирамида UX-ценностей продукта
– 4 вопроса, которые снижают вероятность провала B2B-продукта
– Анализ конкурентов с Porter's Five Forces Framework
– 8 факторов, что ваш продукт достиг product market-fit

– 9 отличий "здорового" фаундера
– В чем секрет успеха продуктов
– Продакт о внутренней кухне муз. стриминга

– Техники валидации гипотез, фич и прототипов
– Первый пользовательский опыт (FTUX)
– Концепция “Продукт как Система”

– 729 способов сказать "нет" коллегам
– Стив Джобс о людях и компьютерах
– 5 метрик принятия продукта (с примерами)

– Как быстро стать/не стать продактом
– Выгорание: как не выгорать на работе
– Зачем люди пользуются вашим продуктом?

– Зачем нужен ARPA
– 9 хаков по оптимизации цен
– Модель «GLE» для видения продукта

– Ошибки при генерации идей и гипотез
– Продакт это СЕО, только наоборот
– Как американская айтишечка поживает

– Как работать в Потоке
– Belbin Team Role Inventory (BTRI)
– Как надо и как НЕ надо писать тексты

– 13 ошибок при запуске продукта
– Ошибка Spotify длиной в 4 года
– За что я ненавижу сторис и почему это путь на дно

Техники валидации продуктовых гипотез, фич и прототипов (c примерами)

Google Sheets / Imgur

👁️ RUSPM