Цель - выжить, о планах на 2026 год

Именно этот наратив читается чаще всего в глазах коллег по строительной отрасли, либо в кулуарных беседах.

Причины всем понятны:

• Упала выручка из-за высокой ключевой ставки

• Раздутый штат линейных сотрудников, преимущественного работяг, которых все набирали в профиците после 2024 года

• Раздутый ФОТ у тех же работяг, опять же вследствие дефицита рабочих специальностей в 2024

• Низкая производительность труда, огромный бич многих строительных компаний (учитывая то, что менеджмента в нашей отрасли не много), чаще всего компаниями управляют строители, или производственники

Чем заняться в этот период?

• Оптимизировать издержки

• Открывать новые направления деятельности

• Запастись терпением и оптимизмом пройти очередной экзамен предпринимателя.

В мире, все - относительно

Если ты считаешь себя красивым - найдутся красивее
Если ты считаешь себя сильным - есть сильнее
Если ты считаешь себя умным - существуют намного умнее

По этому нет смысла стремиться к тому, чтобы стать самым-самым, это утопия.

Но есть смысл побороться за другую относительность.

Главная относительность, в которой нужно стремиться одержать победу, это ты сегодняшний, против тебя вчерашнего.

Ежедневно добавляя по 0,1%, улучшая себя понемногу, обернувшись, ты заметишь, что стал намного лучше, относительно себя.

Это простое правило позволяет мне быть тем, кем я являюсь не переживая о том, как меня оценят.

Это простое правило позволяет мне жадно учиться и улучшаться каждый день, не для того чтобы меня кто-то оценил, а для того чтобы я оценил себя.

4 высокочастотные ошибки начинающих руководителей (2/4)

№2. Обтекаемая постановка задач

Выглядит это примерно так:

“Ребят, давайте сделаем план!”
“Саш, заедь к этому клиенту и договорись там как-нибудь”
“Давайте каждый постарается выполнить свою работу хорошо!”

Думаю суть понятна, существует простое правило, которое по сути решает этот вопрос:

“Любая неоднозначность трактуется против тебя”

Как должна выглядеть правильно поставленная задача?

- Саш, заедь к такому-то клиенту, нужно у него забрать подписанный УПД, сделаешь?
- Сделаю

- Как это сделать есть понимание, или поделиться как бы это сделал я?
- Есть понимание

- Смотри, если что-то пойдет не по плану, клиента на адресе не будет, или еще что-то, ты сразу оттуда звонишь мне и я тебе даю актуальные инструкции, никуда не уезжаешь, понятно?
- Понятно

Про предыдущую ошибку писал тут:
№1. Выстраивать дружеские отношения в коллективе

Что такое партнерство и как его отличить от лжепартнерства?

Что такое партнерство в моем понимании? - это соглашение для достижения взаимных интересов.

Партнерство это про паритет, взаимовыгоду, поэтому оно так называется. Если есть хотя бы одно отклонение от описанного критерия партнерства - это лжепартнерство, в котором одна из сторон преследует свой корыстный интерес.

Те, кто со мной знаком и ведет какие-то общие дела, знают, что я везде и всегда лоббирую не только свои интересы, но и своих партнеров, как следствие, многие в том числе и по этой причине любят делать со мной и моей компанией коллаборации.

Веря в то, что хорошие коллаборации создаются тогда, когда в них верят и ценят все участники соглашения.

Когда я вижу ехидную сучару улыбку лжепартнера, который преследует исключительно свою выгоду и он считает себя "шахматистом", якобы придумав хитрую схему, мы с такими ребятами дел не ведем, а если выявляем походу процесса, достаточно быстро эти взаимоотношения останавливаем.

Я глубоко убежден в том, что если в какие-то партнерских взаимоотношениях хотя-бы один из партнеров, чувствует, что его отжимают, или используют, это не на долго.

С тобой все окей?

На протяжении двух месяцев проходу обучение у одного из крутых, Новосибирских предпринимателей, в рамках этого обучения я впервые услышал эту терминологию.

Он же порекомендовал прочитать книгу Эрика Берна "Люди, которые играют в игры"

Вчера приехал в командировку в Новокузнецк, по дороге послушал часть книги в аудио формате, надеюсь по возвращению домой, успею дослушать полностью, одна из мыслей этой книги, которую мы проходили в том числе и на обучении достаточно интересная.

1. Я окей - ты окей (Позиция зрелости)

Это наиболее здоровая и продуктивная позиция. Люди, находящиеся в этой позиции, воспринимают себя и других как достойных и ценными.

Пример: В команде, где все участники признают свои сильные и слабые стороны, открыто обсуждают идеи и работают вместе для достижения общей цели.

2. Я окей - ты не окей (Позиция превосходства)

В этой позиции человек считает себя лучше других. Он может проявлять высокомерие или пренебрежение к окружающим.

Пример: Руководитель, который игнорирует мнения своих подчиненных и считает, что только его идеи имеют ценность. Он может говорить: "Я знаю, как это сделать лучше".

3. Я не окей - ты окей (Позиция жертвы)

Здесь человек воспринимает себя как недостойного, а других — как более ценных. Это может приводить к зависимым отношениям.

Пример: Человек, который всегда ищет одобрения у других и считает, что не имеет права на собственное мнение. Он может говорить: "Вы лучше меня, поэтому я не могу с вами спорить".

4. Я не окей - ты не окей (Позиция пессимизма)

В этой позиции оба участника отношений воспринимаются как недостойные или неэффективные. Это часто приводит к конфликтам и негативным взаимодействиям.

Пример: Два человека, которые\ постоянно критикуют друг друга и считают, что ни один из них не способен на что-то хорошее. Они могут говорить: "Никто не понимает нас, и нам ничего не светит".

По сути, это предустановка в которой мы относимся к окружающим людям.

Читали Эрика Берна, думали ли вы когда-нибудь об этих позициях?

Более 90% договоров в рознице, мы заключаем через личный кабинет

Учитывая то, что сегодня нелегкое время, которое можно преодолеть за счет повышения эффективности процессов, личный кабинет с договором оферты один из них.

Посмотрим на занимательную математику:

В среднем, в сезон, один замерщик нашей Компании выполняет 4 замера, 12 замерщиков.

4 * 12 = 48 замеров в день.

Чтобы заключить бумажный договор, в среднем нужно потратить 15 минут * 48 (замеров в день) = 576 минут в день на заключение договоров, это 24 часа в день.

24 часа в день* 30 дней рабочих дней (замерщики работают 7 дней в неделю) = 720 часов / месяц.

Чтобы заключить договор оферты через личный кабинет, в среднем нужно потратить 2 минуты * 48 (замеров в день) = 96 минут в день на заключение договоров, это 4 часа в день.

4 часа в день * 30 дней рабочих дней = 120 часов / месяц.

720 часов / месяц (при заключении бумажного договора) - 120 часов / месяц (при заключении договора оферты) = 600 часов сэкономленного времени.

В среднем, на выполнение одного замера, затрачивается 2 часа (с дорогой до Клиента), 600 (часов свободного времени замерщика) / 2 часа = 300 дополнительных замеров / месяц.

300 замеров в месяц * 60% (средняя конверсия отдела продаж в сезон от замера в договор) = 180 заключенных договоров.

180 заключенных договоров * 61 000 руб (средний чек) = 10 980 000 руб / месяц

10 980 000 рублей / месяц * 12 месяцев = 131 760 000 рублей.

Интересно, правда?

Если хотите посчитать стоимость разработки личного кабинета для вашего сайта, обращайтесь в диджитал-агентство "Лид Экшн", которое реализует такие задачи "как орешки"

4 высокочастотные ошибки начинающих руководителей (3/4)

№3. Нехватка контроля, или избыточный контроль

В одном пункте добавил сразу два перекоса, которые я чаще всего встречал:

Первый - когда руководитель ставит задачи, нигде не контролирует ход их исполнения и результаты.

Второй - когда руководитель вникает абсолютно во все задачи своих подчиненных, ему некогда заниматься задачами “своего уровня”, потому что он себя посвящает контролю за задачами подчиненных.

Решение простое - учится балансировать, один из вариантов:

Определить задачи “своего уровня” (по простому принципу: какую задачу я не могу делегировать? - это и есть задача “своего уровня”)

Фиксировать задачи в CRM, или таск-менеджере (потому что “не записано - не было”)

Про предыдущие ошибки, писал тут:

№1. Выстраивать дружеские отношения в коллективе
№2. Обтекаемая постановка задач