Руслан Ахриев - про бизнес и управление
531 subscribers
190 photos
189 videos
137 links
🥇Собственник компании
Райт Окна - https://t.me/rightokna

🚀Собственник диджитал агенства
Лид Экшн - https://t.me/lead_action_web

🎙️Мои подкасты:

https://t.me/podkastrightokna
https://t.me/vplanahdom
Download Telegram
Первое января, нереальная свежесть и свобода мыслей, время рефлексий

Всех с наступившим новым годом!

У меня есть один ритуал, ежегодно, проснувшись утром 1 января, люблю порефлексировать относительно предыдущего года.

Анализирую провалы и победы предыдущего года, выписываю их, ниже пишу выводы по каждому провалу, или победе.

Практически все январские праздники, мы встречаемся с командой в офисе, утверждаем планы БДР, по Новосибирску, филиалам.

Вносим предложения по корректировки системы мотивации сотрудников, обсуждаем цели и стратегию на предстоящий год.

На этих сессиях, мы делимся своими выводами по победам и провалам предыдущего года, с целью сделать выводы для того чтобы повторить победы и не допустить провалы.

И все это в полной тишине, отсутствия других задач, звонков и ежеминутных сообщений, кайф!

А вообще, лично меня, всегда 1 января освежает, внутреннее чувство "как заново родился": свежесть, новые цели, амбициозные взгляды и огромная внутренняя решительность, есть такое?
👍13🎄4🔥2
Что такое годовое планирование и для чего оно нужно?

На практике, большинство малого бизнеса не занимается годовым планированием и не имеют никакого представления об этом.

Для чего нужно годовое планирование?

Здесь как мне кажется все очень просто - “начинай представляя конечную цель”.

Определить ключевые цели, закрепить ответственных за них, оцифровать план по выручке, прибыли, затратам.

Как происходит годовое планирование?

Анализируем результаты текущего года в БДР (бюджет доходов и расходов), ключевой управленческий отчет.

На основании данных текущего года мы планируем следующий год, учитывая цели организации и рыночную обстановку.

Занимаетесь планированием года?
1👍11
Удобный сотрудник ≠ продуктивный сотрудник

Большое количество руководителей подбирают себе команду основываясь на своей интуиции, ощущениях и критериям: нравится / не нравится, в компанию начинают попадать: знакомые, родственники, друзья и просто хорошие люди.

В итоге собирается коллектив по принципу исполнительной безотказности.

Они хорошие, исполнительные, но не продуктивные

Продуктивный сотрудник не всегда удобный

Продуктивные действия - это те которые направлены в сторону достижения цели. Соответственно продуктивные сотрудники, простыми словами, это результатлоголики.

Они часто бывают проактивными, постоянно изыскивают дополнительные ресурсы для достижения поставленных целей и задач

Бывает так, что они могут обесценивать часть своих задач, или функций (заполнение отчетов, служебных отметок в CRM и пр.) обосновывая это тем, что он занимается более важными задачами и некоторые из них бывают действительно правы.

К большому сожалению, бывает так, что предпочтения руководителем отдаются в пользу удобных сотрудников, а не продуктивных.

Удобные не производят результат, но и не создают проблем.

Но бизнес строят продуктивные, а во времена оптимизации, первые на выход идут удобные, во главе с руководителем, который их всех набрал.
1👍12🔥651
3 причины по которым собственник должен платить себе зарплату (1/3)

Трудности с кассовой дисциплиной и понимание сущности дивидендов

Речь в посте о том собственнике, который выполняет еще и роль директора.

Так как в основном, на этом уровне предприниматели считают прибыль кассовым методом (опираясь на ДДС (движение денежных средств), а не на БДР (бюджет доходов и расходов)).

По сути, предприниматель посмотрел свободный остаток оборотных средств в кассе и закинул себе в сумку, фиксируя это прибылью, что является огромной ошибкой.

Именно по этой причине, когда собственник начнет разделять свой функционал на конкретные роли, в роли собственника - получать дивиденды (желательно ежегодно), в роли директора - получать зарплату (два раза в месяц).

У каждого собственника бывают такие моменты, когда его бизнес ничего не заработал, а потребности у собственника на покупки, или потребление остаются.

Что делает в таком случае большинство предпринимателей?

Обескровливают свою компанию. Просто беря из кассы то, что не заработали

Написать в следующих постах о 2 и 3 причине?
1🔥144🫡41👍1
Почему новогодние корпоративы мы проводим в январе, а не декабре?

16 января провели свой второй новогодний корпоратив в январе.

В январе дешевле

Очевидно, что в конце декабря создается огромный ажиотаж вокруг ведущих, ресторанов, диджеев. Многие компании бронируют себе даты сильно заранее, что вызывает повышенный спрос.

А повышенный спрос, как мы с вами знаем - регулируется стоимостью и не в меньшую сторону.

В результате чего, проведение зимнего корпоратива в январе обходится на 20-30% дешевле, чем в декабре.

В январе ценнее

Практически у каждого человека, концентрация событий в конце декабря умопомрачительная, из-за чего ценность корпоратива не такая уж высокая.

А в январе образуется эмоциональная яма, после концентрации событий в декабре, которую мы отлично восполняем нашим корпоративом.

Кстати, корпоратив проходил в формате "Премии Оскар" пришлось расчехлить свой костюм и лакированные туфли для танцев 😁

Задумывались ли вы над проведением новогодних корпоративов в январе?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1🔥9💯6🍾52
🕔 🥸😚☺️🥰 🟦🟦🟦🟪🟪🟪
🗓 24 января (суббота)
11-00 мск
===========
⚙️Провожу эфир с топовыми профессионалами рынка.
🔝 Руслан Ахриев - собственник компании «Райт Окна» и диджитал агентства «Лид Экшн»
🔝 Денис Галахов - руководитель оконного диджитал агентства "Лид Экшн", официальные интеграторы CRM систем Битрикс 24 для оконных компаний
===========
⭐️Тема эфира -ЧТО МОЖЕТ CRM система для оконщиков.
☄️Реальный опыт внедрения в компании Райт Окна
============
1. Пример работы с ИИ в лидах, сделках, переписках, автоматическом заполнении полей
2. Автоматизация рассылок и их условия (генерация отзывов, стадия "отказ от замера", ТУ монтажных работ клиенту на емейл, NPS, выезд замерщика и пр)
3. Личный кабинет на сайте, что дает для компании работающей в розницу (реферальная программа которую готовим, дизайн личного кабинета)
4. Пример нескольких смарт-процессов, которые ускоряют работу (рекламации, довозы и пр.)
5. Пример нескольких потоков, для ускорение и прозрачности процесса
6. Отчет по смарт-процессу через BI-конструктор
===============
💬 Говорим в эфире, задаем вопросы.
================
📺Эфир 60мин пройдет на
платформе МТС-ЛИНК
➡️ https://mts-link.ru
👨‍💻 Скачайте приложение mts-link.ru для телефона или ноутбука, Но, можно смотреть и в браузере.
================
🔗Ссылка на эфир будет в канале
- Захаров ПРО ОКНА
➡️ https://t.me/zakharov_lektor
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1❤‍🔥32👍2
📹МЫ НАЧИНАЕМ ЭФИР!
ЗАХОДИТЕ с любого устройства по ссылке:
====================
https://my.mts-link.ru/j/1070789/11741405264
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
121🔥1
3 причины по которым собственник должен платить себе зарплату (2/3)

Рыночный ФОТ (фонд оплаты труда)

Чтобы оценить ФОТ собственника в роли директора, важно понять какие функции он будет выполнять, исходя из чего и произвести его оценку.

Учитывая то, что директор, директору - рознь. И функции у них могут быть абсолютно разные.

Когда 3-4 назад я принял аналогичное решение в отношении себя, назначал свой ФОТ я опираясь на 2 параметра:

📌Провел анализ по ФОТ на должность генерального директора в сопоставимой с моей Компанией.

📌Сколько я готов платить директору, который будет выполнять мои функции?

Чем быстрее собственник научиться разделять свои роли, тем быстрее он сможет четко формулировать свой функционал.

Собственник на работу не ходит, у него ее нет!

А генеральный директор, ежедневно, в назначенный час приезжает на работу выполнять свои обязанности.

Предыдущий пост, тут
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
1👍5🔥531🤝1
Обратите внимание на выгодные условия сотрудничества с компанией СДЭК.

Дᴏ 40% ᴄᴋидᴋи нᴀ дᴏᴄᴛᴀʙᴋу по Рᴏᴄᴄии.
Синхронизированный обмен данными с вашим сайтом или CRM: 1С, Bitrix, WordPress, InSales,Tilda и другие.
Работайте с клиентом в своей системе - заказы уходят сами.
5000+ ᴨунᴋᴛᴏв ʙыдᴀчи — ваш клиент всегда рядом с точкой СДЭК.
Пᴩᴏɜᴩᴀчный ᴛᴩᴇᴋинᴦ — вы и покупатели всегда в курсе, где заказ.
Подключение за 1 день — без долгих согласований и бумажной волокиты.

Просто оставьте заявку — менеджер подготовит ᴨᴇᴩᴄᴏнᴀᴧьный дᴏᴦᴏʙᴏᴩ с ᴧучɯиʍи уᴄᴧᴏʙияʍи:
Оᴄᴛᴀʙиᴛь ɜᴀяʙᴋу ➜ https://t.me/cdekdogbot?start=tr10188
24👍41🔥1💯1
3 причины по которым собственник должен платить себе зарплату (3/3)

Доля ФОТ генерального директора сразу планируется в БДР

Когда собственник, находясь в роли директора начисляет себе среднерыночную заработную плату и его финансисты разносит его ФОТ в БДР (как это должно быть), у него получается прогнозируемый управленческий отчет.

Когда придет время “выйти из операционки” и назначить вместо себя генерального директора, ваша компания уже готова к этому, его ФОТ учтен в финансовой модели и регулярно планируется в БДР.

Его полномочия и обязанности понятны всем сотрудникам в компании в том числе и вам.

В добавок к этому, быстрее научиться прогнозировать и считать опираясь на управленческую отчетность, а не интуицию.

Четко поймет кто ему нужен с точки зрения найма в тот момент, когда придет время. У него уже будет конкретный, прогнозируемый, рыночный ФОТ, который учтен управленческим учетом компании.

Предыдущие посты:
Первый
Второй
12🔥2👌1😍1💯1
Аэрофлот и клиентоцентричность

Сегодня, 2 февраля у меня командировка в Москву, мероприятия распланированы по времени, на которые опаздывать не хотелось бы, но увы.

Вчера прошёл онлайн регистрацию заплатив 690 руб, прилетаю в аэропорт за полтора часа до вылета, сразу выдвигаюсь в пункт досмотра (так как я убежден в том, что регистрация у меня уже есть онлайн), на пункте досмотра открываю свой телефон чтобы показать посадочный талон и не могу его найти в письмах на электронной почте.

Оказывается, мою онлайн регистрацию отменили и вернули мне деньги. Как вам такое?

Вот только регистрацию я сделал 01.02.26 в 16:00, а отменили ее в 02.02.26 в 05:00 (за пару часов до вылета), круто?

Подхожу к стойке регистрации, мне женщина борщиха отвечает: "Регистрация уже закончилась", почти истерическим голосом, я пытаюсь ей объяснить свою ситуацию, убеждаю ее позвонить представителю аэрофлот, она звонит, цитирую: "Ты уже не возьмешь человека да?", на что ей очевидно отвечают "не возьму".

Далее иду в стойку информации, объясняю ситуацию, ситуация аналогичная - грустная борщика и мантра: "регистрация закончилась".

Зачем тогда все эти люди, если они не имеют никаких полномочий?
Поставьте туда табличку с информацией, или бота, который будет отвечать также.

Летаю исключительно аэрофлот, или S7, полагаясь на их надежность, но по всему видимому буду летать только S7.

Купил новый билет победой, за космическую стоимость для такого перевозчика, выдвигаюсь.

В аэрофлот уже подготовили и отправили претензию, посмотрим, что будет дальше
1🤯3😢32👎1🔥1🙏1
Раньше он был для меня аэрофлот - теперь стал СКАМофлот

Думаю вы помните мой пост который я писал в начале неделе про онлайн регистрацию, я как и вы думал, что на этом история закончилась, но оказалось не так.

По плану у меня вчера должен быть вылет из Москвы в 00:55, захожу утром на сайт аэрофлота чтобы пройти онлайн регистрацию, у меня появляется какая-то ошибка.

Звоню на горячую линию (кстати соединялся с оператором я 12 минут), соединяюсь с оператором Тиграном, рассказываю ему о проблеме и получаю от него следующий ответ:

Барабанная дробь...

Ваш билет аннулирован!

Я: Почему?
Оператор: Вам нужно было подойти на стойку регистрации и сказать что вы не летите в течение двух часов

Я: Так я же подошёл на нее, именно на ней мне и ответили, что регистрация окончена
Оператор: Но вы должны были сказать что вы не летите

Я: Сказал что я не лечу, точнее сотрудник на стойке сказал, что я не лечу
Оператор: Согласно правилам таким-то, пункту такому-то нужно делать так-то

Я потерял дар речи...

Купил себе билет на S7 и вернулся домой.
Претензии составлены и отправлены, буду держать в курсе.

Когда-то для меня не стало компании "Ютейр", а за ним и не стало "Аэрофлота", теперь это одна когорта для меня - "скам перевозчиков".
😢3👎2🔥1🥴1
Рапортую по последней командировке

Я редко пишу о результатах каких-либо поездок, но эта, была особенная

Сделал ее таковой - уникальный предприниматель, оконный Илон Маск, которого зовут Александр Сверчков. Владелец заводов SCHTANDART и NEOGLASS в Иваново.

Первый производит окна, второй стеклопакеты.

Одна из главных частей командировки - была поездка на обучение к Александру, в Штандарт. Мы (с моим партнером и фин. диром) приготовили повестку с десятками вопросов, которую отработали в течение полутора дней с Александром и его командой.

По результату получили - ценную, экспертную информацию, на основании которой мы будем принимать важные, управленческие решения.

Кстати, про Александра Сверчкова я уже писал у себя в телеграм канале и своему отношению к этому человеку.

Остальная часть командировки тоже была крайне насыщенной:

Съездили на экскурсию в Коломну на завод "Термо Глас", который изготавливает уникальные стеклопкакеты с подогревом.
Записали подкаст с компанией MELKE
Записались в подкасте у ребят из ОКНОТИКА

Вообщем как обычно, концентрировано и эффективно.
1🔥5👍42❤‍🔥11🙏1