Il manuale di Danilo Ruocco si pone come obiettivo quello di aiutare coloro che all'interno delle organizzazioni di volontariato si occupano di comunicazione verso l'esterno e, in particolare, di quel tipo di comunicazione rivolta ai

Per troppe persone l’esperienza del parlare in pubblico si risolve nella lettura di un testo (a volte scritto da altri) davanti a un uditorio. Fermo restando che tale prassi può essere un modo per trarsi d’impaccio di fronte a un fatto spesso