В погоне за конверсией | Маркетинг на шарах
219 subscribers
197 photos
11 videos
1 file
51 links
Развиваю бизнес от маленького магазина до большой сети своими руками в прямом эфире!

Маркетинг своими руками и всё, что с ним связано с примерами и тестами

Сотрудничество: @meendnb
Download Telegram
Уже месяц борюсь с Яндекс Картами

В августе решил проверить, отображается ли наша организация по целевому запросу "воздушные шары". Нет, не отображается! Более того, не отображаются и другие магазины с воздушными шарами в округе. На этот запрос выдаются только типографии, почему-то.

Написал в поддержку, мой вопрос в работе уже месяц. Сегодня опять спросил, мне сказали, что передали вопрос разработчикам.

Это что получается, из-за моего запроса сейчас алгоритмы поиска поменяют?) Неужели никто до этого об этом не спрашивал?

А вы проверяли, ищется ли ваш магазин по этому запросу? Интересно
Закупил шары 5 дюймов и готовлюсь к завтрашнему промоушену на улице 😀

Под конец недели погода не задалась. А сегодня хорошая, надеюсь также будет и завтра, потому что придется очень много ходить)

Сегодня много чего нужно сделать:
1. Напечатать листовки;
2. Настроить счетчик на кью-ар код в листовках, чтобы отслеживать показатели;
3. Отснять контент на неделю;

И да, это не просто раздача листовок, я кое-что задумал, все покажу завтра) Наверное сделаю день в формате клугляшков
🥰3
Помимо этих активностей еще очень много скучной работы:
1. Обновить ассортимент в яндекс картах, добавить готовые сеты;
2. Обновить сайт;
3. Написать клиентам, кто заказывал год назад в октябре (кстати напишу потом, кого удалось вернуть на повторную покупку);
4. Дозаполнить таблицу с клиентской базой;
5. Собрать семантику для контекстной рекламы (последний раз я это делал год назад, это список ключевых слов простыми словами).

Вообще не знаю как систематизировать работу, мне нужен свой отдел 😂
Играли когда-нибудь в конquizтадоров?

Это такая браузерная игра, где надо захватывать чужие территории, отвечая на вопросы. Помню лет в 16 часто играли с товарищами онлайн. Не знаю, существует ли она сейчас)

К чему это я?
В первое время, когда компания Air Sister только начинала свою деятельность в Москве я выделил главный принцип - захват территории. Ну а что, все логично. Ты находишься в какой-то местности, в нашем случае ЖК и пытаешься захватить всех потенциальных клиентов, устраняя конкурентов (в хорошем смысле, я всегда за здоровую конкуренцию). Получается захватывающе.
Сложно сказать сейчас, что мы полностью захватили ЖК, но один факт меня заставил улыбнуться - в местном чате коммерции совсем пропали объявления о доставке воздушных шаров. Наверное это маленькая победа, не так ли?)

Вообще, такая идея мне пришла после прочтения одной интересной книги по маркетингу Джека Траута и Эла Райса «Маркетинговые войны». Очень интересно, советую) Авторы сравнивают борьбу компаний с военными действиями и приводят примеры реальных сражений истории)
🔥4
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥7
Вы ведете статистику доходов и расходов? Надеюсь не в тетрадке от руки?😁

Новый месяц-новая жизнь, поэтому нужно подрасти и совершенствовать процессы! Было решено вести учет финансов в Гугл таблице. Я нашел шаблон в интернете и усовершенствовал его, там все предельно просто и пока, вроде бы, работает. Главная особенность, что там можно отслеживать общую рентабельность бизнеса, а более того, можно отслеживать статистику по всем каналам продаж. Статистика - наше все! Благодаря ей можно увидеть где ты силен, а где отстаешь.

Делюсь табличкой с вами, пользуйтесь 👉 ссылка

Чтобы получить к ней доступ нужно создать копию и сохранить на свой диск! Наполнение таблицы можно менять. По всем вопросам можете написать в комментарии, будем решать проблему)
6
Что посеешь, то и пожнешь

Сегодня хочу поговорить о посевах. О них вообще последнее время часто говорят, а люди из аэродизайна вообще кричат: "ЭТО РАБОТАЕТ, РАБОТАЕТ!".

Что же это такое посев? Посев (от англ. seeding) — это нативная реклама, которую компания размещает в соцсетях и мессенджерах. Контент публикуется в сторонних группах от имени сообщества или блогера, который ведет канал. Для посевов выбираются не любые ресурсы, а те, где есть целевая аудитория.

Основная цель посевов — добиться максимального охвата целевой аудитории. Такая реклама размещается от имени сообщества, отображается на его странице и «мимикрирует» под его стиль — а значит к ней по умолчанию меньше негатива, чем к рекламе, которая залетает в ленту «с ноги».

То есть, это такой формат, который невзначай рассказывает о вашем бизнесе, или вообще, если это блогер, делится опытом использования вашего продукта. Главное, чтобы реклама была не "в лоб". Такой формат добавляет доверия и подключает эмоции, которые помогают запоминанию. Может, подписчик и не сделает заказ сразу, но запомнит, что человек или люди, которых он уважает, положительно оценили продукт или бренд. А если забудет конкретную рекомендацию — наверняка при случае вспомнит, что где-то слышал о бренде, что он заслуживает внимания.

Если таргетированная реклама это про "купить здесь и сейчас", то посевы - это про "хм, хорошо, буду знать и закажу вскоре".

У каждого в округе есть такие ресурсы: группы района, телеграм каналы или вообще блогеры. Я на данный момент уже отправил пост в местную группу по жилому комплексу, посмотрим что из этого выйдет. Публикация завтра.
👍61
Вот текст моего сегодняшнего посева в местном паблике. В таком формате очень трудно поместить все УТП, но я постарался, писал как будто от лица админа паблика и, вроде бы, выглядит располагающе) Даже смайлики использовал те же, что и админы в своих постах.

Также попросил прислать мне статистику по количеству просмотров по часам. По графику видно три логических пика:
1. С 5 до 9 (Люди едут на работу и смотрят в телефон);
2. Четко выделяется 12:00 (Очевидно, обед);
3. 18:00 (Все едут домой).

Сегодня пятница, поэтому я решил, что публикацию нужно делать ровно в 12:00. Чтобы люди могли распланировать и заглянуть к нам, если что. Надеюсь, сработает)
🔥6
Пост выложили, подписки пошли и я обрадовался, уже грезил о цене подписчика в 20 рублей, НО
Захожу через полтора часа, а мой пост перекрыт новостями о ходе строительства 😡

Конечно же, просмотры остановились. Соответственно, и подписки. Написал админу

На данном этапе цена подписчика 166,6 рублей - ДОРОГО. Через некоторое время посчитаю всю математику с метриками.
😢3
Ну что же, давайте посчитаем метрики по моему пятничному посеву!
Скажу сразу, до этого у меня никогда не получалось добиться таких результатов рекламными постами в каких-то пабликах. Очевидно, посевы работают!


Всего подписалось 12 человек. Одна из главных целей посева была подписка. Давайте посчитаем цену 1 подписчика, для этого введем такой показатель, как CPA (Cost Per Action) — это стоимость действия, которое совершил пользователь, пока шёл по воронке продаж. Все просто, нам надо просто поделить бюджет, который мы затратили на посев на количество пришедших подписчиков. Таким образом CPA = Бюджет/Кол-во подписчиков. Пост стоил 1000 рублей, таким образом: CPA = 1000/12 = 83,3 руб. Я считаю, что результат хороший. Чуть дороже чем в моем кейсе про Новый год)

Что я еще могу посчитать? Конверсию!
Наверное есть люди, кто не знает, что это такое. Это нормально! Объясняю:

Конверсия или CR (Conversion Rate) — это коэффициент конверсии, то есть отношение числа пользователей, совершивших целевое действие на сайте, к общему количеству посетителей (Определение из интернета). В зависимости от того, какая у нас воронка, мы можем высчитывать конверсию из шага в шаг по ходу движения по ней (Надо отдельный пост сделать про воронки).

В данном случае воронка была максимально простая: Человек видит пост — кликает по ссылке на телеграм канал — подписывается. Таким образом, гипотетически мы можем посчитать конверсию из просмотра в клик и конверсию из клика в подписку. Первый вариант нам не подходит, я элементарно не знаю статистику кликов по ссылке в посте. Но зато могу его пропустить и посчитать конверсию из просмотра в подписку.

На данный момент мы имеем 853 просмотра поста, чтобы посчитать конверсию нам нужно: CR = Кол-во подписок/количество просмотров * 100%.
CR = 12/853 * 100 = 1,4 %. Это значит, что из 853 человек, увидевших пост подписалось 1,4 процента. Можно подумать, что слабовато, но это специфика метрики. Если бы мы считали конверсию из клика в подписку, процент бы вырос.

Скажу сразу, что расчет я произвожу именно на данный момент, еще могу приходить подписчики с поста, поэтому с каждого нового показатели будут улучшаться.

Что нужно улучшить?
1. Разработать воронку намного эффективнее;
2. Сделать пост интереснее;
3. Тестировать разный визуальный контент.
👍5
Что это я тут делаю?
Собираю бота!


Как и писал выше, нужно совершенствовать воронку, для этого он мне и понадобится.
Расскажу подробнее позже 👌
1
Всем привет! Я заболел прямо в понедельник. Дал себе передохнуть денек и снова в бой
Бота я сегодня дописал и вот как все это выглядит.


Назвал я бота "Милый робот акций Air Sister" и идея в том, что только в нем можно узнать о действующих акциях магазина. Картинку сгенерировал нейросетью, получился правда милый робот с воздушным шариком)

Он включает в себя 2 основные функции:

1. Сбор подписчиков.
Сейчас действует следующая акция: случайный подарок в виде скидки 5% на определенный род товара, но только после подписки на канал. Это условие бот проверяет. Акция действует до 1 декабря, поэтому когда человек получил подарок, он может пользоваться им неограниченное количество раз, но только в рамках одной покупки. Я думаю это и привлекательно и не убыточно для нас, так как очень маловероятно, что человек будет покупать два раза в этот промежуток. Индустрия праздника как никак)

2. Дальнейшая рассылка подписавшимся на бота людям.
В настройках бота я могу делать рассылку всем, у кого на данный момент бот активен и у него есть диалог с пользователем. Таким образом я смогу оповещать ⭐️ЭКСКЛЮЗИВНО⭐️ каждого о предстоящей акции. Это дополнительная точка контакта с потенциальным покупателем. Открывается много возможностей взаимодействия и стимулирования продаж.

Вы тоже можете получить свой подарок:
Напишите ему или просто запустите

https://t.me/AirSister_bot
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3