Когда роботы становятся умными?🤔
Когда объединяешь их с нейросетями! Это приводит к интеллектуальной автоматизации, которая обеспечивает еще более быстрое выполнение сквозных бизнес-процессов. Несколько примеров:
🔍Составление карт процессов. Использование искусственного интеллекта позволяет сэкономить время, затраченное бизнес-аналитиками и владельцами процессов на их описание.
🖼Распознавание текстов и изображений. Подобное использование ИИ приводит к сквозной автоматизации процессов. Люди поддерживают роботов и обрабатывают документы только в тех случаях, когда робот не уверен в дальнейших действиях.
👔Повышение эффективности обслуживания клиентов. Решения, совмещающие RPA и ИИ, помогают повысить эффективность обслуживания клиентов благодаря автоматизированному анализу обращений (голос, текст), определяя настроение, приоритет и контекст обращений.
Все подробности доступны в лонгриде от коллег из Blue Prism🤖 по ссылке!
#RPAлонгрид
Когда объединяешь их с нейросетями! Это приводит к интеллектуальной автоматизации, которая обеспечивает еще более быстрое выполнение сквозных бизнес-процессов. Несколько примеров:
🔍Составление карт процессов. Использование искусственного интеллекта позволяет сэкономить время, затраченное бизнес-аналитиками и владельцами процессов на их описание.
🖼Распознавание текстов и изображений. Подобное использование ИИ приводит к сквозной автоматизации процессов. Люди поддерживают роботов и обрабатывают документы только в тех случаях, когда робот не уверен в дальнейших действиях.
👔Повышение эффективности обслуживания клиентов. Решения, совмещающие RPA и ИИ, помогают повысить эффективность обслуживания клиентов благодаря автоматизированному анализу обращений (голос, текст), определяя настроение, приоритет и контекст обращений.
Все подробности доступны в лонгриде от коллег из Blue Prism🤖 по ссылке!
#RPAлонгрид
Вестник цифровой трансформации | «Директор информационной службы»
Когда роботы становятся умными: синергия платформ RPA и искусственного интеллекта
Совмещение RPA и ИИ приводит к интеллектуальной автоматизации, которая обеспечивает быстрое выполнение сквозных бизнес-процессов. Какие же именно возможности открывает совместное использование этих технологий?