Каждый из нас является потребителем товаров и услуг, но, далеко не каждый знает, куда и как обращаться в случае, если вам предоставлен некачественный товар или услуга оказана не в полном объеме.
⠀
05 мая 2023 года с 14:00 до 15:00 в здании Филиала АУ ХМАО-Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Радужном пройдет встреча представителей Роспотребнадзора с потребителями.
⠀
Встреча будет посвящена актуальной в наше время теме «Как отстоять свои потребительские права».
Цель мероприятия: повышение уровня правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей путем регулярного информирования и просвещения.
⠀
Встречу проведет юрисконсульт отдела обеспечения деятельности Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре на территории г. Радужный филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в г. Нижневартовске, Нижневартовском районе, г.Мегионе и г.Радужном" Баринова Ольга Владимировна.
⠀
Адрес проведения встречи: г. Радужный, 1 микрорайон, дом 22/1.
⠀
#роспотребнадзор_югры #радужный #мфц
⠀
05 мая 2023 года с 14:00 до 15:00 в здании Филиала АУ ХМАО-Югры «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» в городе Радужном пройдет встреча представителей Роспотребнадзора с потребителями.
⠀
Встреча будет посвящена актуальной в наше время теме «Как отстоять свои потребительские права».
Цель мероприятия: повышение уровня правовой грамотности населения в сфере защиты прав потребителей путем регулярного информирования и просвещения.
⠀
Встречу проведет юрисконсульт отдела обеспечения деятельности Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре на территории г. Радужный филиала ФБУЗ "Центр гигиены и эпидемиологии в г. Нижневартовске, Нижневартовском районе, г.Мегионе и г.Радужном" Баринова Ольга Владимировна.
⠀
Адрес проведения встречи: г. Радужный, 1 микрорайон, дом 22/1.
⠀
#роспотребнадзор_югры #радужный #мфц
День кондитера 2023 в России отмечается 3 мая. Этот праздник имеет большое значение для всех сладкоежек нашей страны и людей, которые помогают нам познать все грани кондитерского искусства.
⠀
Ассортимент кондитерских изделий, вырабатываемых в Российской Федерации весьма разнообразен и может удовлетворить самые широкие запросы и вкусы населения по возрасту, состоянию здоровья, финансовым возможностям.
⠀
При выборе сахаристых кондитерских изделий следует обращать внимание:
⠀
- Покупайте сладости только в магазинах, где созданы условия для их хранения.
⠀
- Упаковка должна быть прочной, плотно закрытой, не мятой и не деформированной, без видимых нарушений ее целостности. Содержимое должно быть хорошо защищено от внешнего воздействия. Лучше всего выбирать продукцию в заводской упаковке.
⠀
- На потребительской упаковке или листе - вкладыше должна быть указана информация: наименование изделия; наименование и местонахождение производителя; товарный знак изготовителя (при наличии); масса нетто упаковочной единицы или масса нетто изделия и количество штук в упаковке в г или кг; состав изделия, в том числе пищевые добавки, пищевые ароматизаторы; наличие ГМО (генно-инженерно модифицированные организмы); пищевая ценность; срок годности; дата изготовления и дата упаковывания; условия хранения; обозначение стандарта и документа, в соответствии с которым изготовлено изделие.
⠀
- Хранение кондитерских изделий важный фактор при их покупке.
⠀
Важно отдавать свое предпочтение сахаристым кондитерским изделиям, содержащим минимальное количество добавок, особенно если выбираемый продукт предназначен для детей.
⠀
Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре ведет надзор за качеством и безопасностью кондитерских изделий. За 1 квартал 2023 года исследовано 39 проб кондитерской продукции, из них по результатам лабораторных испытаний 3 пробы не соответствовали гигиеническим нормативам по микробиологическому показателю.
⠀
Приобретая сладости, будьте внимательны! Делайте свой выбор обдуманно!
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
Ассортимент кондитерских изделий, вырабатываемых в Российской Федерации весьма разнообразен и может удовлетворить самые широкие запросы и вкусы населения по возрасту, состоянию здоровья, финансовым возможностям.
⠀
При выборе сахаристых кондитерских изделий следует обращать внимание:
⠀
- Покупайте сладости только в магазинах, где созданы условия для их хранения.
⠀
- Упаковка должна быть прочной, плотно закрытой, не мятой и не деформированной, без видимых нарушений ее целостности. Содержимое должно быть хорошо защищено от внешнего воздействия. Лучше всего выбирать продукцию в заводской упаковке.
⠀
- На потребительской упаковке или листе - вкладыше должна быть указана информация: наименование изделия; наименование и местонахождение производителя; товарный знак изготовителя (при наличии); масса нетто упаковочной единицы или масса нетто изделия и количество штук в упаковке в г или кг; состав изделия, в том числе пищевые добавки, пищевые ароматизаторы; наличие ГМО (генно-инженерно модифицированные организмы); пищевая ценность; срок годности; дата изготовления и дата упаковывания; условия хранения; обозначение стандарта и документа, в соответствии с которым изготовлено изделие.
⠀
- Хранение кондитерских изделий важный фактор при их покупке.
⠀
Важно отдавать свое предпочтение сахаристым кондитерским изделиям, содержащим минимальное количество добавок, особенно если выбираемый продукт предназначен для детей.
⠀
Управление Роспотребнадзора по ХМАО-Югре ведет надзор за качеством и безопасностью кондитерских изделий. За 1 квартал 2023 года исследовано 39 проб кондитерской продукции, из них по результатам лабораторных испытаний 3 пробы не соответствовали гигиеническим нормативам по микробиологическому показателю.
⠀
Приобретая сладости, будьте внимательны! Делайте свой выбор обдуманно!
⠀
#роспотребнадзор_югры
02.05.2023 Актуальное интервью (Роспотребнадзор Югры)
О ситуации с корью в Югре, об обязательности вакцинации против кори и клещевого энцефалита, слушайте в интервью Инны Витальевны Кудрявцевой заместителя руководителя Управления Роспотребнадзора по ХМАО-Югре радио "Югория" для выпуска программы «Вести Югория» и программы «Актуальное интервью»
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
#роспотребнадзор_югры
Встреча Урайского Роспотребнадзора с учениками Школы №5
⠀
Правовое регулирование потребительских правоотношений регулируется огромным количеством нормативных правовых актов среди которых основными являются: Гражданский кодекс Российской Федерации и конечно же Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В целом нельзя сказать, что российское законодательство как-то особо регулирует потребительские правоотношения с участием несовершеннолетних. Однако, в таких правоотношениях существуют очень важные нюансы и условия.
Вот именно об этом, а также о навыках финансовой грамотности среди молодежи, 05 мая поговорит с учениками 9-11 классов средней школы №5 города Урай главный специалист эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО –Югре в г.Урае и Кондинском районе Зелиникина Лидия.
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
Правовое регулирование потребительских правоотношений регулируется огромным количеством нормативных правовых актов среди которых основными являются: Гражданский кодекс Российской Федерации и конечно же Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей».
В целом нельзя сказать, что российское законодательство как-то особо регулирует потребительские правоотношения с участием несовершеннолетних. Однако, в таких правоотношениях существуют очень важные нюансы и условия.
Вот именно об этом, а также о навыках финансовой грамотности среди молодежи, 05 мая поговорит с учениками 9-11 классов средней школы №5 города Урай главный специалист эксперт территориального отдела Управления Роспотребнадзора по ХМАО –Югре в г.Урае и Кондинском районе Зелиникина Лидия.
⠀
#роспотребнадзор_югры
Давайте сегодня разберемся, может ли покупатель вернуть мобильный телефон, купленный через интернет, если к нему нет претензий по качеству. Должен ли продавец вернуть денежные средства?
Ответим сразу: Да, в соответствии с требованиями п.4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества.
⠀
При этом, такой отказ может быть сделан покупателем:
- в любое время до его передачи;
- в течение семи дней после передачи товара без объяснения причин;
- в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.
⠀
Обратите внимание, что при возврате товара продавец обязан вернуть вам уплаченные за него денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления указанного требования. Однако, такие расходы продавца должны быть мотивированными и обоснованными.
⠀
Желаем вам удачных покупок!
Ответим сразу: Да, в соответствии с требованиями п.4 статьи 26.1 «Закона о защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от заказанного дистанционно товара надлежащего качества.
⠀
При этом, такой отказ может быть сделан покупателем:
- в любое время до его передачи;
- в течение семи дней после передачи товара без объяснения причин;
- в течение трех месяцев с момента передачи товара, если в момент его доставки потребителю не была предоставлена письменная информация о порядке и сроках возврата товара.
⠀
Обратите внимание, что при возврате товара продавец обязан вернуть вам уплаченные за него денежные средства, за исключением расходов продавца на доставку возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления указанного требования. Однако, такие расходы продавца должны быть мотивированными и обоснованными.
⠀
Желаем вам удачных покупок!
Forwarded from Ваш Роспотребнадзор
Роспотребнадзор продолжает контроль за ситуацией по недопущению распространения COVID-19
‼️ В РФ проводятся все необходимые противоэпидемические мероприятия, направленные на недопущение распространения COVID-19, а также меры по своевременному выявлению заболевших. Ведется работа по информированию населения по актуальным вопросам профилактики заражения вирусом и постоянный мониторинг эпидситуации.
➡️ Эпидситуация в части COVID-19 в мире остается непростой, а в ряде стран – напряженной. Вирус продолжает мутировать. Так, в Индии зафиксирован резкий рост ежедневных случаев заболевания новым вариантом «Арктур». Геномные последовательности нового штамма обнаружены в 136 странах, в том числе в ЮАР, Пакистане, Монголии, США, Брунее, Чили.
Одновременно со снижением заболеваемости SARS-CoV-2 во многих странах сократились объемы тестирования и генетического секвенирования, в ряде государств отсутствуют свежие данные по текущей эпидемиологической ситуации, связанной с вирусом.
📌 5 мая 2023 года Генеральным директором Всемирной организации здравоохранения на основании рекомендаций чрезвычайного комитета, членом которого является сотрудник Ставропольского противочумного института Роспотребнадзора, принято решение об отмене статуса чрезвычайной ситуации в области общественного здравоохранения международного значения по COVID-19.
➡️ Ранее Оперативным штабом по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции на территории РФ в связи со стабилизацией эпидемического процесса по COVID-19 в России было принято решение об отмене ряда ограничительных положений, содержащихся в различных документах.
📣 Ситуация остаётся на строгом контроле Роспотребнадзора.
@rospotrebnadzor_ru
Одновременно со снижением заболеваемости SARS-CoV-2 во многих странах сократились объемы тестирования и генетического секвенирования, в ряде государств отсутствуют свежие данные по текущей эпидемиологической ситуации, связанной с вирусом.
@rospotrebnadzor_ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
О контроле качества атмосферного воздуха в городе Ханты-Мансийск на 07.05.2023г.
⠀
В связи с задымленностью атмосферного воздуха в городе Ханты –Мансийск отделом Управления по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, организован мониторинг качества атмосферного воздуха.
⠀
По состоянию на 07.05.2023 г. превышений предельно-допустимых концентраций продуктов горения в атмосферном воздухе не установлено.
⠀
В настоящее время, ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре. Мониторинг качества атмосферного воздуха продолжается.
⠀
⠀
#роспотребнадзор_югры #Ханты
⠀
В связи с задымленностью атмосферного воздуха в городе Ханты –Мансийск отделом Управления по городу Ханты-Мансийску и Ханты-Мансийскому району, организован мониторинг качества атмосферного воздуха.
⠀
По состоянию на 07.05.2023 г. превышений предельно-допустимых концентраций продуктов горения в атмосферном воздухе не установлено.
⠀
В настоящее время, ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по ХМАО – Югре. Мониторинг качества атмосферного воздуха продолжается.
⠀
⠀
#роспотребнадзор_югры #Ханты
📢НАСЕЛЕНИЮ О МЕРАХ ЗАЩИТЫ ПРИ ЗАДЫМЛЕНИИ В НАСЕЛЕННЫХ ПУНКТАХ
В случае задымления населенных мест гражданам рекомендуется:
❗️использовать средства защиты органов дыхания (маски, респираторы и подобное), которые следует увлажнять для усиления их действия.
❗️наиболее выраженным эффектом фильтрации обладают промышленные и бытовые респираторы.
❗️изолировать влажной тканью оконные и дверные проемы, по возможности использовать кондиционеры.
❗️использовать в питании легкоусвояемые пищевые продукты.
❗️по возможности снизить физические нагрузки.
❗️минимизировать пребывание на открытом воздухе, особенно в жаркое - дневное время суток.
❗️временно ограничить пребывание детей на игровых площадках, в том числе спортивных и игровых площадках образовательных учреждений.
❗️обильное питье, за исключением газированных и сладких напитков.
❗️для удаления накопленных в помещении вредных веществ необходимо проводить ежедневные влажные уборки.
❗️отказ от приема алкогольных напитков и пива, исключение курения.
❗️в случае возникновения симптомов острого заболевания или недомогания (появления слабости, головокружения, признаков одышки, кашля, бессонницы) необходимо обратиться к врачу.
⚠️При наличии хронического заболевания строго выполнять назначения, рекомендованные врачом⚠️.
⚠️Наибольшая необходимость применения защитных средств возникает для пожилых людей, детей и лиц, страдающих хроническими заболеваниями органов дыхания и аллергической патологией⚠️
В случае задымления населенных мест гражданам рекомендуется:
❗️использовать средства защиты органов дыхания (маски, респираторы и подобное), которые следует увлажнять для усиления их действия.
❗️наиболее выраженным эффектом фильтрации обладают промышленные и бытовые респираторы.
❗️изолировать влажной тканью оконные и дверные проемы, по возможности использовать кондиционеры.
❗️использовать в питании легкоусвояемые пищевые продукты.
❗️по возможности снизить физические нагрузки.
❗️минимизировать пребывание на открытом воздухе, особенно в жаркое - дневное время суток.
❗️временно ограничить пребывание детей на игровых площадках, в том числе спортивных и игровых площадках образовательных учреждений.
❗️обильное питье, за исключением газированных и сладких напитков.
❗️для удаления накопленных в помещении вредных веществ необходимо проводить ежедневные влажные уборки.
❗️отказ от приема алкогольных напитков и пива, исключение курения.
❗️в случае возникновения симптомов острого заболевания или недомогания (появления слабости, головокружения, признаков одышки, кашля, бессонницы) необходимо обратиться к врачу.
⚠️При наличии хронического заболевания строго выполнять назначения, рекомендованные врачом⚠️.
⚠️Наибольшая необходимость применения защитных средств возникает для пожилых людей, детей и лиц, страдающих хроническими заболеваниями органов дыхания и аллергической патологией⚠️
В связи появлением задымленности в жилых зонах городов Когалым и Урай, организованы измерения атмосферного воздуха по следующим показателям: Углерод оксид, взвешенные вещества, сера диоксид, азота диоксид, формальдегид.
⠀
В ходе проведения измерений показателей: углерод оксид, взвешенные вещества, сера диоксид, азота диоксид, формальдегид превышение уровня ПДК в воздухе городов не обнаружено.
#контрольвоздухаюгра
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
В ходе проведения измерений показателей: углерод оксид, взвешенные вещества, сера диоксид, азота диоксид, формальдегид превышение уровня ПДК в воздухе городов не обнаружено.
#контрольвоздухаюгра
⠀
#роспотребнадзор_югры
Поздравление руководителя Роспотребнадзора Анны Поповой с Днем Победы!
🗣Дорогие ветераны! Уважаемые коллеги!
Примите самые теплые и искренние поздравления с Днем Победы!
Спустя 78 лет мы продолжаем искренне гордиться и помнить подвиги наших отцов и дедов, мужественно сражавшихся за свою Родину. В этот день мы отдаем дань особого уважения силе духа и самоотверженности героев, образ которых навсегда сохранится в наших сердцах, как пример стойкости и отваги, настоящей любви к своей стране.
Память о Победе продолжает объединять самые разные поколения. Величие подвига в этой жесточайшей войне всегда будет служить символом национального единства, мощи и несокрушимости России.
Сегодня мы также вспоминаем и чествуем подвиги санитарных врачей, эпидемиологов, микробиологов и инфекционистов, благодаря которым удалось оградить Красную Армию от инфекционных заболеваний, не допустить эпидемий и сохранить санитарно-эпидемиологическое благополучие гражданского населения.
Послевоенное время также стало сложным периодом для Службы. В кратчайшие сроки восстанавливалась инфраструктура, расширялась материально-техническая база, строились и восстанавливались санэпидстанции, лечебно-профилактические учреждения, укреплялся кадровый потенциал санитарных врачей.
Вспоминая сложные страницы истории Великой Отечественной войны хочется пожелать нынешним защитникам России крепкого здоровья, мира, добра и долголетия.
От всей души поздравляю всех с главным праздником нашей России - Днём Победы!
Мы помним, мы гордимся! ‼
🗣Дорогие ветераны! Уважаемые коллеги!
Примите самые теплые и искренние поздравления с Днем Победы!
Спустя 78 лет мы продолжаем искренне гордиться и помнить подвиги наших отцов и дедов, мужественно сражавшихся за свою Родину. В этот день мы отдаем дань особого уважения силе духа и самоотверженности героев, образ которых навсегда сохранится в наших сердцах, как пример стойкости и отваги, настоящей любви к своей стране.
Память о Победе продолжает объединять самые разные поколения. Величие подвига в этой жесточайшей войне всегда будет служить символом национального единства, мощи и несокрушимости России.
Сегодня мы также вспоминаем и чествуем подвиги санитарных врачей, эпидемиологов, микробиологов и инфекционистов, благодаря которым удалось оградить Красную Армию от инфекционных заболеваний, не допустить эпидемий и сохранить санитарно-эпидемиологическое благополучие гражданского населения.
Послевоенное время также стало сложным периодом для Службы. В кратчайшие сроки восстанавливалась инфраструктура, расширялась материально-техническая база, строились и восстанавливались санэпидстанции, лечебно-профилактические учреждения, укреплялся кадровый потенциал санитарных врачей.
Вспоминая сложные страницы истории Великой Отечественной войны хочется пожелать нынешним защитникам России крепкого здоровья, мира, добра и долголетия.
От всей души поздравляю всех с главным праздником нашей России - Днём Победы!
Мы помним, мы гордимся! ‼
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Дорогие друзья!
⠀
Сегодня коллектив Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу -Югре поздравляют вас с праздником Великой Победы!
⠀
В память об этом событии мы прочитаем вам стихотворения.
Пусть мирное небо всегда будет над всеми нами!
⠀
Коллектив территориального отдела Управления в городе Когалым читает стихотворение «Журавли» Расула Гамзатова.
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
Сегодня коллектив Управления Роспотребнадзора по Ханты-Мансийскому автономному округу -Югре поздравляют вас с праздником Великой Победы!
⠀
В память об этом событии мы прочитаем вам стихотворения.
Пусть мирное небо всегда будет над всеми нами!
⠀
Коллектив территориального отдела Управления в городе Когалым читает стихотворение «Журавли» Расула Гамзатова.
⠀
#роспотребнадзор_югры
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Мы продолжаем Эстафету Памяти.
⠀
«Священная война»
⠀Василий Лебедев-Кумач
⠀
Читает Елена Керова - начальник территориального отдела Управления в городе Лангепас и городе Покачи, главный государственный санитарный врач по городу Лангепас и городу Покачи.
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
«Священная война»
⠀Василий Лебедев-Кумач
⠀
Читает Елена Керова - начальник территориального отдела Управления в городе Лангепас и городе Покачи, главный государственный санитарный врач по городу Лангепас и городу Покачи.
⠀
#роспотребнадзор_югры
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наша эстафета Памяти продолжается.
⠀
Пусть наши дети никогда не узнают, что такое взрывы и пламя войны.
⠀
⠀
«Мальчик из села Поповки»
Самуил Маршак
⠀
Читает Елена Пинженина -заместитель начальника территориального отдела Управления в городе Сургут и Сургутском районе
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
Пусть наши дети никогда не узнают, что такое взрывы и пламя войны.
⠀
⠀
«Мальчик из села Поповки»
Самуил Маршак
⠀
Читает Елена Пинженина -заместитель начальника территориального отдела Управления в городе Сургут и Сургутском районе
⠀
#роспотребнадзор_югры
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
⠀
⠀
«Береза»
Сергей Васильев
⠀
Читает Карлагаш Раизова -главный специалист эксперт территориального отдела Управления в городе Лангепас и городе Покачи.
⠀
#роспотребнадзор_югры
⠀
«Береза»
Сергей Васильев
⠀
Читает Карлагаш Раизова -главный специалист эксперт территориального отдела Управления в городе Лангепас и городе Покачи.
⠀
#роспотребнадзор_югры
Управление напоминает потребителям об их правах в случае задержки авиарейсов.
Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. Основными причинами задержки рейсов могут являться технические неисправности самолета, плохие погодные условия, позднее прибытие самолета.
В случае задержки рейса время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете .
Информация о задержке или отмене, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и (или) акустической форме (п. 92 ФАП).
При этом, в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
• предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
• два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
• обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
• обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
• размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
• доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
• организация хранения багажа.
Вышеуказанные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.
Задержкой рейса признается перерыв в воздушной перевозке по вине перевозчика (авиакомпании) или вынужденная задержка самолета при отправке и (или) в полете. Основными причинами задержки рейсов могут являться технические неисправности самолета, плохие погодные условия, позднее прибытие самолета.
В случае задержки рейса время ожидания отправления рейса начинается со времени отправления рейса, указанного в билете .
Информация о задержке или отмене, а также о причинах задержки или отмены рейса доводится до пассажиров перевозчиком или организацией, осуществляющей аэропортовую деятельность (обслуживающей организацией), непосредственно в аэропорту в визуальной и (или) акустической форме (п. 92 ФАП).
При этом, в соответствии с требованиями пункта 99 ФАП при перерыве в перевозке по вине перевозчика, а также в случае задержки рейса, отмены рейса вследствие неблагоприятных метеорологических условий, по техническим и другим причинам, изменения маршрута перевозки перевозчик обязан организовать для пассажиров в пунктах отправления и в промежуточных пунктах следующие услуги:
• предоставление комнат матери и ребенка пассажиру с ребенком в возрасте до семи лет;
• два телефонных звонка или два сообщения по электронной почте при ожидании отправления рейса более двух часов;
• обеспечение прохладительными напитками при ожидании отправления рейса более двух часов;
• обеспечение горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов и далее каждые шесть часов - в дневное время и каждые восемь часов - в ночное время;
• размещение в гостинице при ожидании отправления рейса более восьми часов - в дневное время и более шести часов - в ночное время;
• доставка транспортом от аэропорта до гостиницы и обратно в тех случаях, когда гостиница предоставляется без взимания дополнительной платы;
• организация хранения багажа.
Вышеуказанные услуги предоставляются пассажирам без взимания дополнительной платы.