Если вам не понравилась платная образовательная услуга и вы хотите расторгнуть договор, вот что мы рекомендуем:

1. Внимательно изучите условия договора 📄 и выясните, есть ли в нем пункт о возможности расторжения. Обычно такой пункт присутствует.

2. Если договор можно расторгнуть, напишите письменное заявление 📝 с требованием о расторжении договора и возврате денежных средств. Укажите причину, по которой вы хотите расторгнуть договор.

3. Передайте заявление исполнителю услуги лично под роспись или отправьте заказным письмом с уведомлением о вручении. 📫

4. Если исполнитель отказывается расторгать договор, вы можете обратиться в суд 🏛 для защиты своих прав как потребителя.

Помните, что вы имеете право на качественные услуги или возврат денег! 💰 Мы всегда готовы помочь вам в решении подобных вопросов. 🤝

#Роспотребнадзор_Югра #горячаялиния

🤝 Дорогие потребители! Роспотребнадзор Югры рекомендует вам следующие шаги, если вы решили расторгнуть договор на платную образовательную услугу, которая вам не понравилась:

1. 📝 Составьте письменную претензию. В ней укажите:
- Ваши ФИО, адрес и контактные данные
- Наименование образовательной организации и реквизиты договора
- Причины, по которым вы хотите расторгнуть договор (например, несоответствие качества услуги вашим ожиданиям)
- Требование о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств

2. 📨 Направьте претензию в образовательную организацию любым доступным способом (лично под роспись, заказным письмом с уведомлением, через электронную приемную на сайте).

3. 🕰 Дайте организации время на рассмотрение вашей претензии (обычно 10 дней).

4. 💰 Если организация не удовлетворит ваше требование, обратитесь в суд за защитой своих прав как потребителя.

Помните, ваши права защищены законом! Желаем вам успешного разрешения ситуации. 🙌

🌟 День пирожков с малиновым вареньем: Искусство выбора продуктов

Друзья, 19 июля — это День пирожков с малиновым вареньем! 🥧🍇

В этот день мы отмечаем не только вкуснейший праздник, но и возможность насладиться ароматом и вкусом лета. Малиновое варенье — это не просто начинка для пирожков, это настоящая радость для всех любителей сладкого.

🌿 Выбираем идеальное варенье для ваших кулинарных шедевров:
При выборе варенья обратите внимание на следующие моменты:
1️⃣ Консистенция: Она должна быть однородной, с равномерным распределением ягод. Ягоды должны быть не сморщены и сохранять форму.
2️⃣ Готовка: Варенье должно быть густым, но не желеобразным. Ягоды должны быть проварены, но не разварены.
3️⃣ Вкус и запах: Варенье должно иметь сладкий или кисло-сладкий вкус, характерный для ягод. Не должно быть посторонних привкусов или запахов.
4️⃣ Цвет: Продукт должен иметь однородный цвет.

🍯 Помните, что варенье в стеклянной таре предпочтительнее для покупки, так как это помогает сохранить качество продукта.

Не забывайте проверять соответствие продукции нормам ГОСТ 34113-2017 Варенье. Это гарантирует вам безопасность и качество.

Празднуйте День пирожков с малиновым вареньем с наслаждением и заботой о своем здоровье! 🌞💜

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #ДеньПирожков #МалиновоеВаренье #ВыборПродуктов #Кулинария

Поделитесь своими рецептами и впечатлениями о любимых виде варенья! 🍓✨

👟 Гарантия честности и безопасности

С 1 июля 2020 года в России вступила в силу обязательная маркировка обувных товаров с помощью средств идентификации «Честный знак». Это означает, что теперь продажа обуви без нанесения обязательной маркировки запрещена.

Цель этой меры — пресечь поступление нелегальной продукции на потребительский рынок. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2019г. №860, все обувные товары, включая домашние тапочки и шлепанцы, подлежат обязательной маркировке.

Каждая пара обуви теперь имеет свой уникальный цифровой код Data Matrix, состоящий из 123 знаков. Этот код содержит информацию о товаре, такую как наименование, модель, размер, страна производства, производитель/импортер, материалы и продавец.

Для убедительности и безопасности потребителя было создано мобильное приложение «Честный знак», позволяющее сканировать код маркировки. При сканировании потребитель получает доступ ко всей информации о товаре. Если вы обнаружите ошибку в коде или информации о товаре, либо товар не соответствует описанию, вы можете сообщить об этом контрольно-надзорным органам через функцию "Сообщение о нарушении" в приложении.

Обязательная маркировка обуви — это не только шаг к борьбе с контрафактом, но и возможность для потребителей быть уверенными в качестве и безопасности приобретаемой обуви. Система «Честный знак» обеспечивает прозрачность и доверие между производителями и потребителями. Помните о сканировании кода при покупке обуви — это ваша гарантия честности и качества! 👞🔍

#Роспотребнадзор_Югры #ЧестныйЗнак #МаркировкаОбуви #БезопасностьПотребителя

🤝 Уважаемые потребители!

От имени Роспотребнадзора Югры хотим дать вам подробную рекомендацию о том, как обратиться в суд с требованием о расторжении договора, если вам не понравилась платная образовательная услуга.

Согласно ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании платных образовательных услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 🤔

Для этого вам необходимо:

1. Направить исполнителю (образовательной организации) письменное заявление об отказе от договора. В заявлении укажите причины, по которым вы хотите расторгнуть договор, и потребуйте возврата денежных средств за вычетом фактически понесенных расходов исполнителя.

2. Если исполнитель отказывается расторгать договор или возвращать деньги, вы можете обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате денежных средств. ⚖️

Согласно ст. 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", иск может быть предъявлен по выбору истца в суд по месту:
- нахождения организации-ответчика;
- жительства или пребывания истца;
- заключения или исполнения договора.

Также вы вправе потребовать от исполнителя возмещения убытков и компенсации морального вреда, если образовательная услуга была оказана с недостатками (ст. 29, 13, 15 Закона РФ "О защите прав потребителей"). 💰

Помните, что при обращении в суд вы освобождаетесь от уплаты государственной пошлины (ст. 333.36 Налогового кодекса РФ). 💳

Надеемся, что наша рекомендация поможет вам отстоять свои права как потребителя платных образовательных услуг. Желаем успехов в решении вашего вопроса! 🙌

#Роспотребнадзор_Югра

🏆 Опыт из судебной практики Роспотребнадзора Югры: Как потребитель отстоял свои права в суде и вернул деньги за некачественные образовательные услуги 🏫

К нам в Роспотребнадзор Югры обратился потребитель, который заключил договор на оказание платных образовательных услуг в английской школе для своего ребенка. 🧒 К сожалению, качество предоставляемых услуг оставляло желать лучшего: занятия проводились нерегулярно, методики преподавания были неэффективными, а прогресс в изучении языка ребенка был минимальным.

Расстроенный родитель решил расторгнуть договор, но школа отказалась возвращать деньги, сославшись на условия договора. Тогда потребитель обратился в суд, чтобы отстоять свои права. 💼

В суде мы представили доказательства ненадлежащего исполнения договора образовательной организацией: журналы посещаемости, отзывы других родителей, экспертное заключение о низком уровне знаний ребенка. Кроме того, мы указали, что школа не предоставила полную и достоверную информацию об образовательной программе, квалификации преподавателей и условиях обучения, что является нарушением Закона "О защите прав потребителей". 📚

Суд согласился с нашими доводами и удовлетворил требования потребителя в полном объеме. 🏆 Договор был расторгнут, а школа обязана была вернуть всю сумму, уплаченную за обучение. Кроме того, суд взыскал с образовательной организации штраф в размере 50% от суммы возврата, а также компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. 💰

Этот кейс - яркий пример того, как важно отстаивать свои права как потребителя. Даже если образовательная организация пытается навязать невыгодные условия, всегда можно обратиться в суд и получить справедливую компенсацию. 🏆 Мы гордимся, что смогли помочь этому потребителю защитить свои интересы!

#Роспотребнадзор_Югра

🌿🦟 Внимание! Сезон прогулок на свежем воздухе и поездок за город открыт, а значит, риск встретиться с опасными насекомыми и клещами вырос. Как защитить детей? Рекомендации Роспотребнадзора:

✅ Используйте репеллентные средства в виде крема, молочка, салфеток, спрея или в аэрозольной упаковке.

✅ Для детей подходят средства, содержащие не более 10% ДЭТА. Лучше выбирать средства с ИР3535 вместо ДЭТА.

❗️ Не используйте репеллентные средства для детей, которые действуют более 4 часов и наносятся на кожу.

Берегите себя и своих детей, будьте внимательны на природе! Помните о мерах предосторожности и наслаждайтесь безопасными прогулками! 🌳👨‍👩‍👧‍👦🔆

Роспотребнадзор🫶Югра

Конечно, вот некоторые тематические хэштеги, которые можно использовать в связи с этой информацией:

#БезопасностьНаПрироде #ЗаЩитаОтКлещей #Репелленты #ДетиНаПрироде #ПрогулкаНаСвежемВоздухе #Роспотребнадзора_Югра #ЗаЩитаОтНасекомых #СемейныеПрогулки

🍔 Фастфуд: польза или вред? 🥗

В современном мире индустрия фастфуда — одна из самых развитых и востребованных. Из истории: быстрая еда появилась еще в Древнем Риме, когда на рынке горячие лепешки использовали в качестве тарелки для различных готовых продуктов, которые ели на ходу. Позже эти тарелочки трансформировались в пиццу, которая также является классическим представителем фастфуда.

Фастфуд — это гораздо более широкое понятие, в которое входят также лапша быстрого приготовления, пакетированные пюре и супы, полуфабрикаты из мясного фарша и рыбы, пицца, шаурма, быстрорастворимые каши и многое другое.

👍 Преимущества быстрого питания:
1. Перекус вместо пропуска приема пищи.
2. В ресторанах быстрого питания есть здоровая пища.
3. Экономичный и разнообразный прием пищи.

👎 Негативная сторона быстрого питания:
1. Высокое содержание сахара и соли.
2. Высокая калорийность.
3. Зависимость.
4. Ненатуральный состав.
5. Транс-жиры.

Однако, фастфуд может быть удобным вариантом в занятом графике, а также может быть улучшен за счет выбора более здоровых опций, таких как салаты, бургеры на гриле или фруктовые закуски. Ключевое значение имеет умеренное потребление и разнообразие в рационе для поддержания здорового образа жизни.

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #Фастфуд #ЗдоровоеПитание #Рацион #ЗаЩитаОтПлохихПривычек #Питание #ЗдоровыйОбразЖизни

🌿🦠 Важно знать о клещевых инфекциях: МЭЧ, ГАЧ, ИКБ 🦠🌿

Клещи — не только неприятные насекомые, но и переносчики опасных бактерий. Среди клещевых инфекций наиболее распространены три основные:

1️⃣ Болезнь Лайма:
- Поражает кожу, ЦНС, сердце, опорно-двигательный аппарат.
- Хроническое или рецидивирующее течение.

2️⃣ Моноцитарный эрлихиоз:
- Острое лихорадочное заболевание.
- Внутриклеточные микроорганизмы поражают моноциты.

3️⃣ Гранулоцитарный анаплазмоз:
- Острое лихорадочное заболевание с разнообразной клинической картиной.
- Возбудители разносятся по органам и тканям, чаще всего поражая печень и почки.

На территории округа заражение боррелиозом, эрлихиозом и анаплазмозом подтверждено лабораторными исследованиями. Доля зараженных клещей составляет 25,3%.

🌳 Для предотвращения заболеваний:
- Одевайтесь так, чтобы не допустить проникновения клещей под одежду.
- Регулярно проверяйте тело на наличие клещей.
- Обрабатывайте открытые части тела специальными средствами.
- Обратитесь к врачу при укусе клеща для антибиотикопрофилактики.

👩‍⚕️ Нет специфической профилактики, поэтому важно соблюдать меры предосторожности и обращаться за медицинской помощью при первых симптомах.

Берегите себя и будьте здоровы! 🌿

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югры #Клещи #Инфекции #БолезньЛайма #Эрлихиоз #Анаплазмоз #ЗаЩитаЗдоровья #Профилактика #Медицина

🍉🍈 Правила выбора арбузов и дынь: советы нашего специалиста, БОЛЬШЕ ИНФОРМАЦИИ НА КАНАЛЕ!🍉🍈

Лето — время созревания вкусных бахчевых культур. Однако, чтобы наслаждаться ими безопасно, важно знать несколько правил выбора и хранения.

🚫 Не покупайте арбузы и дыни у торговцев вдоль дорог, где отсутствует санитарная экспертиза. Выбирайте только санкционированные места продажи.

✅ Проверяйте наличие полного пакета документов у продавца, его медицинской книжки и информации о юридическом лице. Место продажи должно быть огорожено, а бахчевые культуры храниться правильно.

👀 Как выбрать хороший арбуз:
- Крупный размер, яркая корка.
- Желтое пятно на боку.
- Сухие усик и плодоножка.
- При ударе вибрирует, издает звонкий звук.
- Семена черного или коричневого цвета.

🔍 Признаки нитратов в арбузе:
- Интенсивно ярко-красная мякоть.
- Волокна от сердцевины не белые.
- Гладкая, глянцевая поверхность среза.

🍈 Как выбрать дыню:
- Мягкая сторона противоположно хвостику.
- Глухой звук при щелчке.
- Аромат должен быть присутствовать.

Не забывайте тщательно мыть плоды перед употреблением и хранить разрезанные арбузы и дыни в холодильнике. Будьте внимательны к выбору — ваше здоровье важно!

Роспотребнадзор🫶Югры

#Роспотребнадзор_Югры #Арбузы #Дыни #ПравилаВыбора #Безопасность #ЗаЩитаОтПлохихПривычек #Питание #Лето2021

📢 Перитонит и обезвоживание!

Дорогие югорчане! Несмотря на значительные достижения в области медицины, дизентерия продолжает оставаться актуальной проблемой, угрожающей нашему здоровью. Эта острая кишечная инфекция, вызываемая бактериями рода Shigella, может быть опасна для всех, особенно для детей.

🔍 Что такое дизентерия?
Дизентерия – это инфекционное заболевание, которое поражает слизистую оболочку толстого кишечника. Основные возбудители – это четыре серотипа бактерий Shigella: dysenteriae, flexneri, boydii и sonnei. Инфекция может передаваться контактно-бытовым, водным и пищевым путями.

⚠️ Симптомы дизентерии:
- Лихорадка и озноб
- Головная боль
- Тошнота и рвота
- Жидкий стул с примесью слизи и крови
- Схваткообразные боли в животе

📉 Осложнения:
Дизентерия может привести к серьезным осложнениям, таким как инфекционно-токсический шок, перитонит и обезвоживание. Поэтому так важно знать, как предотвратить это заболевание!

🛡️ Меры профилактики:
1. Соблюдайте правила личной гигиены!
2. Не покупайте продукты в местах несанкционированной торговли.
3. Тщательно мойте овощи, фрукты и ягоды перед употреблением.
4. Пейте только кипяченую или бутилированную воду.
5. Избегайте употребления продуктов с истекшим сроком годности.
6. Купайтесь только в разрешенных водоемах и не заглатывайте воду.

💡 Уважаемые югорчане! Помните: болезнь легче предупредить, чем лечить. Берегите себя и своих близких! Будьте здоровы! 🌟

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #дизентерия #профилактика #гигиена #здоровье

🌟 Все чисто! 🌟

Друзья, давайте не забывать о простых, но эффективных правилах гигиены, которые помогут нам оставаться здоровыми:

🧼 Мойте руки!
Регулярно мойте руки с мылом, особенно после посещения туалета, перед едой и после контакта с больными людьми. Это один из самых простых и действенных способов защитить себя от инфекций.

🤧 Прикрывайте рот и нос!
При кашле или чихании прикрывайте рот и нос, чтобы предотвратить распространение бактерий. Это забота не только о себе, но и о окружающих.

🏠 Поддерживайте чистоту в доме и на работе!
Регулярно убирайтесь и пользуйтесь антисептиками. Чистота — залог здоровья!

📱 Держите в чистоте гаджеты!
Не забывайте протирать свои телефоны и другие устройства, ведь они могут быть источником бактерий.

Соблюдение этих простых правил значительно уменьшит риск заболеваний различными инфекциями! Берегите себя и своих близких! 💪✨

#Роспотребнадзор_Югра

🌊🏖️ На недельку, до второго..

Летний отдых на пляже — это замечательное время для всей семьи, особенно для детей. Однако не забывайте, что курортный отдых может таить в себе опасности, связанные с инфекциями.

🦠 Основные риски:
- Купание в водоемах с неудовлетворительным качеством воды
- Плохо вымытые фрукты и овощи
- Недостаточно термически обработанная пища

Чтобы снизить риск инфекций, следуйте рекомендациям Роспотребнадзора:

1️⃣ Регулярно мойте руки с мылом! Взрослые, контролируйте детей. Если нет возможности быстро вымыть руки, используйте антисептик.

2️⃣ Не кормите ребенка на пляже! Особенно после игр с песком и водой.

3️⃣ Купайтесь только в разрешенных местах! Заглатывать воду во время купания нельзя. Научите ребенка сразу выплёвывать случайно попавшую в рот воду.

4️⃣ После купания принимайте душ! Это поможет смыть возможные инфекции.

5️⃣ Следите за питанием! Избегайте сырой рыбы, моллюсков и мяса без термической обработки, немытых овощей и фруктов. Старайтесь питаться в ресторане отеля и не покупайте еду в уличных ларьках.

6️⃣ Не носите еду в номер! Она может быстро испортиться. Напитки – только в упаковке, избегайте льда.

7️⃣ При кишечной инфекции оставайтесь в номере! Не купайтесь в бассейне, чтобы не подвергать риску других отдыхающих.

Соблюдая эти простые рекомендации, вы сможете сделать свой отдых безопасным и приятным!

💙 Будьте здоровы и наслаждайтесь летними каникулами!

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #безопасныйотдых #лето2024 #семейныйотдых

💉Более 120 тысяч человек привились от клещевого энцефалита в этом году в Югре
📊С начала сезона активности клещей в медицинские организации округа обратились более 4 тысяч человек.
📈Наибольшее количество обратившихся зарегистрировано в:
🔹г. Ханты-Мансийское,
🔹г. Нижневартовске,
🔹г. Пыть-Яхе,
🔹г. Нефтеюганске,
🔹Октябрьском районе,
🔹Кондинском районе,
🔹г. Сургуте.
✅ В профилактических целях в округе продолжаются акарицидеые обработки. В округе завершен второй этап обработок.

#Роспотребнадзор_Югра #профилактика #клещи

🔹 Здоровье = продуктивность! 🔹

Создание комфортного микроклимата на рабочем месте — это не просто вопрос удобства, но и залог здоровья сотрудников и повышения их работоспособности. Микроклимат включает в себя такие параметры, как температура, влажность, скорость движения воздуха и уровень освещенности.

🌡️ Почему это важно?
Неправильные условия могут привести к различным заболеваниям, таким как:
- Гипотермия при низких температурах
- Тепловой удар при высоких температурах
- Респираторные заболевания из-за недостаточной вентиляции
- Проблемы со зрением при неправильном освещении

Комфортный микроклимат способствует улучшению концентрации и снижению стресса, что в свою очередь повышает продуктивность труда.

🔍 Рекомендации Роспотребнадзора для создания оптимального микроклимата:

1. Температура: Оптимальная температура для офисов составляет 20-22°C.
2. Влажность: Уровень относительной влажности должен быть в диапазоне 40-60%.
3. Скорость движения воздуха: Не превышать 0,1-0,3 м/с.
4. Освещенность: Естественное освещение предпочтительно; если его недостаточно, используйте искусственное с уровнем от 300 до 500 люкс.

✅ Правила безопасных условий труда:
- Проведите оценку рисков, связанных с микроклиматом.
- Регулярно проверяйте условия труда на соответствие стандартам.
- Обеспечьте качественную вентиляцию помещений.
- Подбирайте оборудование с учетом освещенности (например, мониторы с антибликовым покрытием).
- Обучайте сотрудников основам безопасного труда и поддержанию оптимального микроклимата.

Создавая комфортные условия на рабочем месте, мы заботимся о здоровье сотрудников и повышаем общую продуктивность! 💼✨

Роспотребнадзор🫶Югра

#Роспотребнадзор_Югра #микроклимат #безопасныйТруд
#права