Любопытную инфографику принесла лента фейсбука — самые ненавидимые бренды в мире. Как уж тут не порефлексировать и не позадовать вопросы типа «Почему?».
В России самые ненавидимые бренды — Paypal (часто блокируют счета россиян), почему-то Microsoft и Ubisoft, а среди еды Starbucks. К последнему, кстати, присоединяюсь.
В Америках и нескольких странах Европы за что-то невзлюбили Sony.
Из странного, пожалуй, ситуация с люксовыми брендами — за что в Китае ненавидят Porsche, в Финляндии Ferrari, а в Джамайке — Gucci?
И кто-нибудь знает, кто такие Game Freak и за что их аж под 100% не любят в США и Канаде? 🧐
В России самые ненавидимые бренды — Paypal (часто блокируют счета россиян), почему-то Microsoft и Ubisoft, а среди еды Starbucks. К последнему, кстати, присоединяюсь.
В Америках и нескольких странах Европы за что-то невзлюбили Sony.
Из странного, пожалуй, ситуация с люксовыми брендами — за что в Китае ненавидят Porsche, в Финляндии Ferrari, а в Джамайке — Gucci?
И кто-нибудь знает, кто такие Game Freak и за что их аж под 100% не любят в США и Канаде? 🧐
Ребята из дружественного нам агентства PBN исследования делают редко, но прям каждое не в бровь, а в глаз. Несколько лет назад, когда никто еще толком в теме не шарил, они исследовали интересы и ценности поколения Z, но в этот раз тема вообще пушка — исследовать решили Cancel Culture.
14 октября они представляют исследование и на мероприятии с экспертами разберут очень интересные вопросы. Например, готовы ли россияне отказываться от брендов из-за ценностных установок (ставлю 100 баксов, что заявляют, что да, а на самом деле нет), по каким темам от брендов ждут активизма, ну и где та грань между актуальной коммуникацией и провокацией для бренда в России. Короче, должно быть интересно, я собираюсь быть.
Явки-пароли:
Когда: 14 октября
Во сколько: начало регистрации 10:00
Где: Рябов Лофт, 5 минут от м. Тульская, Холодильный пер., 3, корп.1, стр.8
Регистрироваться по адресу cancelculture@hkstrategies.com.
14 октября они представляют исследование и на мероприятии с экспертами разберут очень интересные вопросы. Например, готовы ли россияне отказываться от брендов из-за ценностных установок (ставлю 100 баксов, что заявляют, что да, а на самом деле нет), по каким темам от брендов ждут активизма, ну и где та грань между актуальной коммуникацией и провокацией для бренда в России. Короче, должно быть интересно, я собираюсь быть.
Явки-пароли:
Когда: 14 октября
Во сколько: начало регистрации 10:00
Где: Рябов Лофт, 5 минут от м. Тульская, Холодильный пер., 3, корп.1, стр.8
Регистрироваться по адресу cancelculture@hkstrategies.com.
Читаю тут очень классную книжку Deep Work. Если в двух словах, то она про то, как работать над большими сложными задачами максимально сфокусировано.
Читаю и много думаю о пиарщиках. Потому что с точки зрения Deep Work это самые несчастные на свете люди. Работа пиарщика состоит из постоянных отвлечений, нелепых случайностей, кризисов в соцсетях и старых-добрых репутационных ЧП. Сто журналистов пишут тебе в 5 разных мессенджеров и ждут мгновенного ответа. Телефон разрывается. Вот на почту пришел срочный мониторинг упоминаний — у твоего завода что-то взорвалось в каком-нибудь далеком, но очень важном городе. Корпоративная почта ломится от неоткрытых писем, которые попадают в категорию «важное, но не срочное» — и они, скорее всего, никогда не будут открыты.
Чаще всего пиарщик на предприятии делает работу примерно пяти разных человек, в агентстве — так и вовсе десяти. Это семирукий полубог, который умеет делать всё и быть везде. И у многих получается.
Но за всё это нужно чем-то платить. Разменной монетой в этой сделке становится слишком многое — полное отсутствие стратегического видения, долгосрочных планов, фокуса на задаче, глубокого анализа и оценки, возможности сесть и подумать, как то, что ты делаешь каждый день, делает бизнес твоего клиента или работодателя лучше и как можно это улучшить.
То, что большинство пиарщиков делает каждый день — совсем не про Deep Work. Мы каждый день растворяемся в чане срочных, но абсолютно бестолковых задач, которые завтра уже не будут важны ни для кого.
Любая стратегическая задача требует сосредоточения, усидчивости, непрерывной работы в течение нескольких часов. Большинство из нас просто не могут себе такое позволить. Потому что для Deep Work нужно окопаться в бункере — без телефона, мессенджеров и интернета. И многие из нас никогда не смогут это сделать, потому что слишком часто на рынке профессионализм пиарщика меряют по скорости ответа на сообщения.
Что хочу сказать.
Если вы из тех, кому прилетало за то, что вы отложили телефон на три часа, чтобы заняться важной стратегической задачей — не вините себя, скорее всего за эти три часа никто не умер. Учитесь выкраивать это время, если хотите заниматься по-настоящему важными для клиента или работодателя вещами.
Если вы из тех, кто не помнит, когда последний раз уделял какой-то задаче 3 часа без постоянных отвлечений — подумайте как это исправить. Потому что действительно важные задачи, скорее всего, существуют не в пиликающем мессенджере, а в вашей голове, и достать их оттуда можете только вы.
Я вовсе не в белом пальто — в моем личном списке важных несрочных дел стоит слишком много пунктов. Но к этой горе с важными делами нужно периодически подходить, доставать задачи и делать их. No matter what. Давайте друг другу пообещаем, что до конца недели сделаем хотя бы одно такое дело. И удачи нам всем 🤞
P.S. На русский книгу перевели как «В работу с головой», но, кажется, она очень давно не переиздавалась и легче в магазине найти англоязычную версию.
Читаю и много думаю о пиарщиках. Потому что с точки зрения Deep Work это самые несчастные на свете люди. Работа пиарщика состоит из постоянных отвлечений, нелепых случайностей, кризисов в соцсетях и старых-добрых репутационных ЧП. Сто журналистов пишут тебе в 5 разных мессенджеров и ждут мгновенного ответа. Телефон разрывается. Вот на почту пришел срочный мониторинг упоминаний — у твоего завода что-то взорвалось в каком-нибудь далеком, но очень важном городе. Корпоративная почта ломится от неоткрытых писем, которые попадают в категорию «важное, но не срочное» — и они, скорее всего, никогда не будут открыты.
Чаще всего пиарщик на предприятии делает работу примерно пяти разных человек, в агентстве — так и вовсе десяти. Это семирукий полубог, который умеет делать всё и быть везде. И у многих получается.
Но за всё это нужно чем-то платить. Разменной монетой в этой сделке становится слишком многое — полное отсутствие стратегического видения, долгосрочных планов, фокуса на задаче, глубокого анализа и оценки, возможности сесть и подумать, как то, что ты делаешь каждый день, делает бизнес твоего клиента или работодателя лучше и как можно это улучшить.
То, что большинство пиарщиков делает каждый день — совсем не про Deep Work. Мы каждый день растворяемся в чане срочных, но абсолютно бестолковых задач, которые завтра уже не будут важны ни для кого.
Любая стратегическая задача требует сосредоточения, усидчивости, непрерывной работы в течение нескольких часов. Большинство из нас просто не могут себе такое позволить. Потому что для Deep Work нужно окопаться в бункере — без телефона, мессенджеров и интернета. И многие из нас никогда не смогут это сделать, потому что слишком часто на рынке профессионализм пиарщика меряют по скорости ответа на сообщения.
Что хочу сказать.
Если вы из тех, кому прилетало за то, что вы отложили телефон на три часа, чтобы заняться важной стратегической задачей — не вините себя, скорее всего за эти три часа никто не умер. Учитесь выкраивать это время, если хотите заниматься по-настоящему важными для клиента или работодателя вещами.
Если вы из тех, кто не помнит, когда последний раз уделял какой-то задаче 3 часа без постоянных отвлечений — подумайте как это исправить. Потому что действительно важные задачи, скорее всего, существуют не в пиликающем мессенджере, а в вашей голове, и достать их оттуда можете только вы.
Я вовсе не в белом пальто — в моем личном списке важных несрочных дел стоит слишком много пунктов. Но к этой горе с важными делами нужно периодически подходить, доставать задачи и делать их. No matter what. Давайте друг другу пообещаем, что до конца недели сделаем хотя бы одно такое дело. И удачи нам всем 🤞
P.S. На русский книгу перевели как «В работу с головой», но, кажется, она очень давно не переиздавалась и легче в магазине найти англоязычную версию.
Совершенно охрененное исследование про Cancel Culture вышло у ребят из PBN и Magram. Делилась этим всем у себя в сторис в Инстаграме и ФБ, очень сильно просили прислать полное исследование. Ну, в общем, прикладываю.
Из важного:
- Самая безопасная тема из новой этики — экология. А вот про национальные и сексуальные меньшинства у нас говорить пока не готовы, как и про вакцинацию от ковида (если о ней говорит бренд). И даже бодипозитив оказался в довольно сильной опале.
- ЛГБТ-кейс Вкусвилла упоминали и как положительный, и как отрицательный. Но отрицательно его вспоминали в 4 раза чаще, для меня это было удивительно.
- У тем экологии, домашнего насилия, инклюзивности и равноправия в семье есть запас прочности — их стоит поднимать чаще
- Не удивительно, что о критике бренда будут писать в соцсетях чаще, чем когда бренд сделал что-то хорошо, но удивительно другое. Те, кто вообще ничего не написал бы о своем отношении к проблеме, которую поднял бренд, но их это не устроило, просто молча уйдут от бренда. Говорят, что в случае чего будут покупать бренд реже целых 20% опрошенных.
- От брендов какой-то активной позиции по социальным вопросам ждут только 60% человек, а решение социальных вопросов ждут в основном…от селебрити!
- Дудя готовы видеть амбассадором практически любой сложной проблемы, что лично для меня удивительно.
Остальное тоже посмотрите, очень интересно. Помогает выбрать резонансные темы, в которые ваш бренд может пойти в ближайшие годы в России:
Из важного:
- Самая безопасная тема из новой этики — экология. А вот про национальные и сексуальные меньшинства у нас говорить пока не готовы, как и про вакцинацию от ковида (если о ней говорит бренд). И даже бодипозитив оказался в довольно сильной опале.
- ЛГБТ-кейс Вкусвилла упоминали и как положительный, и как отрицательный. Но отрицательно его вспоминали в 4 раза чаще, для меня это было удивительно.
- У тем экологии, домашнего насилия, инклюзивности и равноправия в семье есть запас прочности — их стоит поднимать чаще
- Не удивительно, что о критике бренда будут писать в соцсетях чаще, чем когда бренд сделал что-то хорошо, но удивительно другое. Те, кто вообще ничего не написал бы о своем отношении к проблеме, которую поднял бренд, но их это не устроило, просто молча уйдут от бренда. Говорят, что в случае чего будут покупать бренд реже целых 20% опрошенных.
- От брендов какой-то активной позиции по социальным вопросам ждут только 60% человек, а решение социальных вопросов ждут в основном…от селебрити!
- Дудя готовы видеть амбассадором практически любой сложной проблемы, что лично для меня удивительно.
Остальное тоже посмотрите, очень интересно. Помогает выбрать резонансные темы, в которые ваш бренд может пойти в ближайшие годы в России:
Между тем, одного человека уже почти наняли, а проекты растут как на дрожжах, так что мы продолжаем поиски. Будет особенно круто, если вам еще и нравится IT ❤️
До работы в общественных приемных мне казалось, что сезонное обострение — это такая фигура речи. Ну, знаете, как сейчас ретроградным меркурием любую х-ню объясняют, тогда вот объясняли сезонным обострением. Но вот как раз в общественных приемных наглядно на цифрах можно было проследить приливы жалоб и обращений именно весной и осенью — и в штуках, и в масштабе неадеквата. Осенью по опыту пик психозной активности приходится на ноябрь. Вспомнила об этом, когда увидела эту прекрасную картинку из книги жалоб, которую выложила директор по развитию бренда обувной сети Юничел. Очень смеялась долго )
Всем куку-коды в этом чате 🤪
Всем куку-коды в этом чате 🤪
Мы очень любим исследования — и в нашем агентстве делать их для клиентов, и, так сказать, делать исследования на благо сообщества.
Недавно мы с моими обожаемыми коллегами из комьюнити маленьких агентств SMALL Hub запустили исследование рынка маленьких агентств в России и СНГ. Маленькие — это, по нашему определению, агентства с оборотом до 100 млн рублей в год. В основном фокусе исследования коммуникационные агентства в широком смысле этого слова — digital, PR, Event, Creative, GR, HR.
Цель — выяснить, на что сегодня похож их бизнес и как пандемия изменила экономические реалии этой части рынка. В исследовании задаем самые болючие вопросы — про прибыли и обороты, про количество сотрудников и форму их занятости, работают ли они больше по предоплате или постоплате. И много других очень интересных вопросов, которые позволят лучше понять этот рынок.
Если вы хотите лучше понять, где ваше агентство находится в общей системе координат, и если вы попадаете под заданные критерии (выручка до 100 млн в год, работа на территории Росси и СНГ, агентская модель), очень просим заполнить нашу форму и честно ответить на несколько вопросов. Потом вместе будем под микроскопом разглядывать результаты и делать выводы:
Заполнить можно форму здесь
Недавно мы с моими обожаемыми коллегами из комьюнити маленьких агентств SMALL Hub запустили исследование рынка маленьких агентств в России и СНГ. Маленькие — это, по нашему определению, агентства с оборотом до 100 млн рублей в год. В основном фокусе исследования коммуникационные агентства в широком смысле этого слова — digital, PR, Event, Creative, GR, HR.
Цель — выяснить, на что сегодня похож их бизнес и как пандемия изменила экономические реалии этой части рынка. В исследовании задаем самые болючие вопросы — про прибыли и обороты, про количество сотрудников и форму их занятости, работают ли они больше по предоплате или постоплате. И много других очень интересных вопросов, которые позволят лучше понять этот рынок.
Если вы хотите лучше понять, где ваше агентство находится в общей системе координат, и если вы попадаете под заданные критерии (выручка до 100 млн в год, работа на территории Росси и СНГ, агентская модель), очень просим заполнить нашу форму и честно ответить на несколько вопросов. Потом вместе будем под микроскопом разглядывать результаты и делать выводы:
Заполнить можно форму здесь
Google Docs
Жизнь маленьких агентств во время пандемии (2020-2021)
Привет! На связи хаб маленьких независимых агентств SMALL. Мы решили сделать исследование маленьких независимых агентств России и СНГ и понять, как рынок справляется с вызовами пандемии. Опросник довольно большой и займет у вас около 10-15 минут, но мы благодарны…
Моя подруга и коллега Женя Заславская делает 23 декабря (в этот четверг) небольшую винную вечеринку для пиарщиков.
Звезда вечера Настя Карпова, зам главреда Forbes. Посидим, обсудим происходящее в медиа сейчас и что может измениться в 2022: какие истории уже не заходят, что наоборот стало еще более актуально и какой рейтинг «30 до 30» ждет нас в 2022 году.
Количество гостей строго ограничено, осталась буквально пара мест.
Стоимость 7000 рублей. В стоимость включены напитки и закуски, остальное можно будет доказать по меню.
По времени, месту и брони писать Жене в личку @ezaslavskaya
Звезда вечера Настя Карпова, зам главреда Forbes. Посидим, обсудим происходящее в медиа сейчас и что может измениться в 2022: какие истории уже не заходят, что наоборот стало еще более актуально и какой рейтинг «30 до 30» ждет нас в 2022 году.
Количество гостей строго ограничено, осталась буквально пара мест.
Стоимость 7000 рублей. В стоимость включены напитки и закуски, остальное можно будет доказать по меню.
По времени, месту и брони писать Жене в личку @ezaslavskaya
Ну что, сделали большое дело — зафиналили наше исследование рынка маленьких агентств для нашего комьюнити SMALL Hub 🎊
Что удивительное выяснилось:
🔹во время пандемии в 2020-2021 году большинство маленьких агентств не только не сократили заработки, количество клиентов и сотрудников, но и увеличили их!
🔹у 60% маленьких агентств средний чек услуг составляет от 50 до 200 тысяч рублей, при этом он у многих увеличился за пандемию
🔹3/4 маленьких агентств работает по полной или частичной предоплате, и 61% предпочитает абонентку проектам
🔹большая часть маленьких агентств более положительно относятся к сотрудничеству с другими маленькими агентствами, чем с большими
🔹большинство маленьких агентств имеет в команде до 10 человек
🔹маленькие агентства реже всего прибегают к традиционным способам привлечения клиентов и сотрудников. Ни таргет, ни джоб-сайты, не вошли в топ-3 используемых инструментов для решения этих задач
🔹если не считать джуниоров, специалисты в маленьких агентствах зарабатывают так же как в среднем по рынку, а seniors часто даже больше, чем по рынку
🔹основные формы оформления сотрудников в маленьких агентствах — почти поровну трудовой договор и договор с самозанятым
🔹больше половины маленьких агентств никогда не принимали участие в конкурсах, премиях и рейтингах
В общем, удивительный мир маленьких агентств! Мы классные, что могу сказать 💫
Исследование целиком: https://drive.google.com/file/d/1QwEE3rncjL9zW4ql6x2Pk7QPtVuzs7Hi/view?usp=drivesdk
Что удивительное выяснилось:
🔹во время пандемии в 2020-2021 году большинство маленьких агентств не только не сократили заработки, количество клиентов и сотрудников, но и увеличили их!
🔹у 60% маленьких агентств средний чек услуг составляет от 50 до 200 тысяч рублей, при этом он у многих увеличился за пандемию
🔹3/4 маленьких агентств работает по полной или частичной предоплате, и 61% предпочитает абонентку проектам
🔹большая часть маленьких агентств более положительно относятся к сотрудничеству с другими маленькими агентствами, чем с большими
🔹большинство маленьких агентств имеет в команде до 10 человек
🔹маленькие агентства реже всего прибегают к традиционным способам привлечения клиентов и сотрудников. Ни таргет, ни джоб-сайты, не вошли в топ-3 используемых инструментов для решения этих задач
🔹если не считать джуниоров, специалисты в маленьких агентствах зарабатывают так же как в среднем по рынку, а seniors часто даже больше, чем по рынку
🔹основные формы оформления сотрудников в маленьких агентствах — почти поровну трудовой договор и договор с самозанятым
🔹больше половины маленьких агентств никогда не принимали участие в конкурсах, премиях и рейтингах
В общем, удивительный мир маленьких агентств! Мы классные, что могу сказать 💫
Исследование целиком: https://drive.google.com/file/d/1QwEE3rncjL9zW4ql6x2Pk7QPtVuzs7Hi/view?usp=drivesdk
Изряднов из Vinci тут написал колонку с PR-прогнозами на 2022 год. В целом согласна со всем, кроме того, что бренд-медиа уйдут в прошлое — у нас и от клиентов много заявок на такую услугу, и мы сами часто понимаем, что это самый короткий путь к сердцам, умам и кошелькам их клиентов. Понятно, что эвереста Т—Ж без аналогичных вливаний (да уже даже и с ними) достичь удастся единицам. Но большинству это и не надо — не тот объем потенциальной аудитории. Мы часто работаем с B2B и там роль собственного контента очень высока — он помогает объяснить непонятные услуги и нюансы, продемонстрировать как продукт/услуга работает в конкретной ситуации, помогает бизнесу разобраться с конкретными запросами и проблемами. Если говорить о сайтах, то тут еще и такая древняя штука как SEO играет роль — блог на сайте всё ещё генерит большое для битуби количество аудитории, ищущих целенаправленно ответ на свой вопрос. Если ответ на нужный вопрос человек найдет в вашем блоге, вы сможете «подписать» человека на дальнейшую коммуникацию (например, тот же Telegram-канал) и не проебете его заявку на продукт/услугу, считайте клиент готовый, разогретый и многое понимающий у вас в кармане.
Ну и после прочтения родилось много мыслей о том, как меняются коммуникации и чего нам всем ждать вообще. Это не прогнозы и не тренды, а скорее трендвочинг, поэтому выводы немного отличаются обычно от выводов коллег. Интересно было бы, если бы я свои тренды написала?
Ну и после прочтения родилось много мыслей о том, как меняются коммуникации и чего нам всем ждать вообще. Это не прогнозы и не тренды, а скорее трендвочинг, поэтому выводы немного отличаются обычно от выводов коллег. Интересно было бы, если бы я свои тренды написала?
Мы писали в нашей рассылке PR Bee совсем недавно, о том, как чуваки через PornHub продали 4 квартиры в семейном жилом комплексе. А теперь это. Чувствую, Pornhub — новый Twitch 😃
Радуюсь всегда, когда бренды более широко могут взглянуть на каналы для продвижения и выбрать какие-то необычные.
Радуюсь всегда, когда бренды более широко могут взглянуть на каналы для продвижения и выбрать какие-то необычные.
Forwarded from кабачковая икра по акции
На PornHub заметили рекламу банка «Точка» вот с таким креативом. Всё меньше рекламодателей боятся порносайтов, где вообще-то есть платёжеспособная аудитория мужчин от 25 до 45 лет.