Ребята из Vinci перевели очень интересное исследование Different Funds о том, как СМИ пишут о венчурном рынке.

Если коротко, то из 1600 американских акселераторов и венчурных компаний 46% упоминаний в СМИ приходится только на 16 (!). То есть это менее 1% рынка, который держит около 5% капитала.

Еще есть забавное искажение по географии: 60% упоминаний приходится на венчурные компании из Кремниевой Долины. При этом это практически никак не коррелирует с эффективностью фонда, специализацией или даже объемом вложенных средств.

В общем, есть о чем подумать. Каждый пиарщик, пожалуй, знает, как тяжело бывает сломать стену, которую журналисты сами вокруг себя сложили по кирпичику и ворваться на рынок с новым игроком или даже старым игроком, но не публичным. Удачи нам с этим.

У Тани вышел интересный текст про то, как медицинские и фармацевтические компании используют технологии 🔥

🧬🧬🧬
Геймификация в медицине и фарминдустрии

Внимательно слежу за тем, как фармкомпании рекламируются у блогеров. К нам тоже время от времени прилетают подобные запросы, но мы очень и очень избирательны в этом вопросе, особенно если речь идет о рецептурных препаратах🙃

Но давайте поговорим о том, что интересного делают фармкомпании.

Игровые приложения. Ваш ребенок не любит чистить зубы? Тогда мы идем к вам. Игровые приложения превращают процесс чистки зубов в весёлую игру. В одних приложениях дети получают баллы, в других в течение двух минут сражаются с микробами и достигают побед, в третьих видят в каких местах нужно чистить тщательнее. Почти у всех стоматологических брендов есть подобные аппки.

Отдельного внимания заслуживают VR-технологии. Есть такая компания — KindVR, которая работает сразу по нескольким программам с использованием виртуальной реальности, чтобы снизить болевой синдром у пациентов. Люди с ожогами играют в виртуальные снежки, что помогает хоть немного отвлечься от боли. Программы с показом подводного мира помогают снизить стресс перед процедурой МРТ. Но и наши ученые из Сибири не отстают. Они проводили эксперимент с использованием VR-очков. Людям с болезнью Паркинсона одевали датчики, которые показывали, насколько легко человек теряет равновесие при погружении в виртуальную реальность и после чего оценивали, есть ли осложнения, которые требуют контроля медиков. В эксперименте участвовали и здоровые люди, чтобы выявить разницу перехода от одного состояния к другому у людей с разным уровнем здоровья. Кстати, на тему VR-технологий в медицине есть хорошая статья на Vc.ru, почитайте, если вас заинтересовала тема.

Ну а я считаю, что игры в различных их проявлениях ещё покажут свой потенциал, который можно будет применить во многих сферах, где медицина будет лишь одной из них. Как думаете, как ещё можно использовать игры в медицине? Я бы поиграла в игру, где нужно ежегодно проходить полный чек-ап организма и собирать баллы, иначе как ещё заставить себя отправиться к врачам на всякие обследования ещё до того, как что-либо заболит?😄

Коллеги, моя прекрасная сотрудница Юля выходит на финишную прямую с получением диплома по нашей непростой PR-профессии и ей нужна ваша помощь. Юля пишет диплом про доверие к бренду банка Тиньков и ей нужно 200 ответов, пока есть 20. Знаю, как вы любите заполнять разного рода анкеты — помогите, пожалуйста, Юле в этом деле — там буквально 3 минуты вашего времени:

https://forms.gle/wxbL2XcNywb4UaXCA

Мы записывали это интервью спустя примерно месяц после того, как анонсировали запуск хаба (поэтому многое пришлось апдейтить по состоянию на сегодня). Когда переслушивали запись того разговора, в голосах чувствовалось много неуверенности — полетит ли это всё, нужно ли это кому-то, не является ли наша с Сашей картинка чересчур идиллической? Но за это время хаб из комьюнити-стартапа превратился в полноценное сообщество, которое общается, взаимодействует, встречается, помогает друг другу, делится контактами, экспертизой и даже заказами. Спасибо Evgeniya Lampadova за честные вопросы об агентском рынке и за то, что нашла время с нами поговорить. Кажется, что это интервью можно было делать только так — когда один владелец агентства спрашивает других. Спасибо Alexandra Drobysheva за неугасающий заразительный оптимизм, который продолжает меня вдохновлять до сих пор. Спасибо всем ребятам из хаба и напоминаю, что до 14 мая мы принимаем заявки на вступление в хаб ❤ Как грится, the more, the merrier!

http://mediabitch.ru/sozdateli-small-hub-interview/

Вы, наверняка, уже знаете, но вдруг нет. 20 мая, то бишь в этот четверг, я буду модератором PR-мастермайнда, который проведут на РИФе ребята их Rassvet.digital. Спешу вас (предпринимателей, пиарщиков, топ-менеджеров, диджитальщиков) пригласить тоже, если у вас есть тупая ноющая боль в вопросах пиара. Тупая — потому что долго не решается, ноющая — потому что жить спокойно всё-таки не даёт.

Вместе с классной компанией других экспертов (а состав у нас правда звездный получился) мы поможем вам разобраться с KPI пиарщика/агентства, эффективно рассказать о запуске нового продукта, преодолеть недопонимание со спикерами, которые не дают нормальную фактуру, найдем необычные способы решения задач, которые все на рынке решают одинаково и не очень эффективно, ну и много чего ещё.

Для тех, кто не знаком с форматом мастермайнда, вот примерно как всё будет проходить:
Вы будете работать в мини-группах с модератором (со мной, если придете за стол ко мне).
Шаг 1. Формулируете свой запрос.
Шаг 2. Участники задают уточняющие вопросы.
Шаг 3. В течение минуты каждый озвучивает идеи, как решить ваш запрос. Все, что пришло в голову.
Шаг 4. Модератор подводит итог и дает свой экспертный комментарий. Вы получаете новые идеи / инсайты / рабочие советы или даже roadmap будущего решения.
И так — по очереди с каждым участником группы.

Мероприятие бесплатное для всех участников РИФ, но нужно заранее зарегаться вот тут. Если боль всё-таки есть, поторопитесь — без решения вас не оставим. Ну и до встречи 🙂

Вчера была экспертом на мастер-майнде, который на РИФе организовали ребята из Рассвета. Что могу сказать — формат огонь. Суть в том, что количество времени, отведенного на решение запроса конкретного человека строго ограничено: минута на изложение запроса, 2 минуты на уточняющие вопросы, 5 минут на обратную связь от всех, 2 минуты на обратную связь от эксперта, 1 минута на фидбек от автора запроса.

Сначала была настроена скептически на такой формат — мол, что там можно насоветовать за 10 минут. Но прикол в том, что мозг в эти моменты мобилизует креативные и аналитические силы и выдает максимум результата в ограниченное время.

У меня за столом было 8 человек, все с дико интересными запросами, в основном про мой любименький B2B. Еще одно опасение было, что придут неизвестные (или пока несуществующие) компании с запросами а-ля «хотим в Forbes», но такой фигни не было. Компании были огонь: Ростех Digital, Webmoney, Creonit, про всех них что-то да знала еще до мастермайнда. В основном, маркетологи или недавно пришедшие в проект пиарщики.

В общем, вроде удалось дать обратную связь и задать вектор для поиска решения.

Из интересных выводов, которые пришли после мастермайнда:
🌿часто проблемы с PR вовсе не проблемы с самим PR, а с чем-то другим: отсутствие бизнес-задачи, которую PR должен решать, отсутствие понимания продукта, продукт плохо определен и не спозиционирован, не понятен ЦА, продукт плохой или не отвечает нуждам ЦА
🌿очень часто PR-стратегия либо отсутствует, либо никак не привязана к бизнес-стратегии
🌿часто у коммуникатора есть ощущение бесполезности своей работы, потому что не настроены нормальные инструменты аналитики, не сформирована цель и адекватные ожидания
🌿запрос на поиск креативного решения без четкого понимания, какую бизнес-задачу нужно решить — работа впустую. Ну и моё мнение — сначала всё-таки нужно хорошо отладить работу традиционных каналов, а потом уже браться за что-то нестандартное. Иначе даже если получится сделать что-то яркое, про это быстро забудут
🌿почти в 100% случаев я начинала свои рекомендации с трех китов:
1) проанализируйте текущее состояние с помощью современных инструментов аналитики,
2) организуйте стратсессию и выработайте стратегию для всей компании, задайте понятные цели,
3) подумайте как PR может помочь приблизиться к этим целям и выработайте такую систему KPI, чтобы было понятно, насколько вы продвинулись к цели.

В общем, всем эффективных коммуникаций ✌️И спасибо всем тем, кто пришел за мой стол за решением)

Не знаю, как я за столько лет умудрилась не познакомиться с Александром Лихтманом — наше знакомство случилось только в этом году. Сначала он журил премию с нашим участием, а потом любезно согласился меня подбросить с РИФа в город. В итоге час оживленной дискуссии, в рамках которой мы поняли, что мы коллеги в нелегком деле построения автономных команд в PR. У него пока получается лучше, чем у меня, но у него и опыт в пиаре почти вдвое больше моего, сделаем скидку на это ))

Я это чего. Саша у себя в фб откуда-то достал любопытное исследование 2019 года — там 141 пиарщика спросили, как они объясняют, чем зарабатывают на жизнь. И, вы знаете, все ответы правдивы, мы правда всем этим занимаемся. Удивительная у нас профессия всё-таки.

Если вам тоже любопытно, то исходный текст вот: https://www.swordandthescript.com/2019/06/what-is-pr/?fbclid=IwAR2AFGhQOWHpidu_F4eYfN117ZmsOYrcxZ94DJ0BbZAtTTwJqGGs3Qx-vcE

Мой вариант — «я помогаю хорошим компаниям стать известными». А у вас есть заготовка на случай, если придется объяснять, за что вы едите свой хлеб?

Еще одно классное издание прекратило работу. Очень-очень обидно. У ребят получилось сделать медиа гораздо лучше, чем многие ожидали, и они большие молодцы. Лучи поддержки всей команде

VTimes прекратят работу 12 июня. Почему мы закрываемся

ДАННОЕ СООБЩЕНИЕ (МАТЕРИАЛ) СОЗДАНО И (ИЛИ) РАСПРОСТРАНЕНО ИНОСТРАННЫМ СРЕДСТВОМ МАССОВОЙ ИНФОРМАЦИИ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА, И (ИЛИ) РОССИЙСКИМ ЮРИДИЧЕСКИМ ЛИЦОМ, ВЫПОЛНЯЮЩИМ ФУНКЦИИ ИНОСТРАННОГО АГЕНТА.

Дорогие читатели и друзья VTimes!

Вынуждены вам сообщить, что мы не видим возможности продолжать издание VTimes. За три недели, прошедшие с того момента, как Министерство юстиции включило администратора сайта vtimes.io в список СМИ-иноагентов, мы изучили семь сценариев продолжения деятельности VTimes — со статусом иноагента или без такового. В каждом из сценариев был риск уголовного преследования сотрудников издания с возможностью лишения свободы.

Но причина нашего решения не только и не столько страх уголовного преследования за то, что мы честно исполняем свой профессиональный долг. Начиная в прошлом году VTimes, мы объявили, что создаем не инструмент пропаганды, а качественное и независимое медиа, площадку для свободного обмена конструктивными мнениями. Мы заявили, что хотим находить позитивные примеры и идеи для развития бизнеса и общества. Естественно, не закрывая глаза на существующие проблемы и не уходя от острых тем. И сегодня мы с гордостью можем сказать: у нас получилось! Но на собственном примере мы убедились: власти не нужны профессиональные и неподконтрольные медиа.

Ярлык «иноагента», навешенный на администратора сайта vtimes.io, разрушил бизнес-модель VTimes — а мы создавали это издание именно как бизнес. Рекламодатели и партнеры не понимают, как сотрудничать с «иноагентом», — и мы не можем их за это осуждать. Добровольных пожертвований читателей недостаточно, чтобы финансировать издание качественного медиа. Хуже того, «иноагентский» статус лишает VTimes большей части нашей медиаповестки: многие чиновники, бизнесмены и даже аналитики опасаются давать комментарии «иноагенту» — и мы тоже понимаем почему. По сути, VTimes выталкивают в нишу оппозиционных политических СМИ. Но мы задумали и сделали совсем другое медиа.

Поэтому мы приняли решение прекратить издание VTimes — 12 июня, в День независимости России.

Мы благодарим вас, дорогие читатели и партнеры, за то, что были с нами! Мы благодарим наших амбассадоров за смелость и поддержку! Мы благодарим наших доноров, чья помощь очень помогла нам сделать VTimes еще лучше! С 12 июня сбор средств прекратится, уже собранные средства пойдут на выполнение обязательств перед сотрудниками и партнерами.

Еще раз огромное спасибо всем! Закрытие проекта VTimes не значит, что мы отказываемся от своих принципов и уходим из профессии.

Ваша команда VTimes

Вы, наверное, замечали, что я на трендовые обсуждаемые темы обычно не высказываюсь. Но тут прямо да — готова запустить камушек в сторону пропагандистов прививок от COVID, можно было всё сделать изящнее и убедить в важности вакцинации большее количество людей, чем сейчас. При этом без обещаний безопасности (которые, сами понимаете, могут оказаться не такими правдивыми как хочется), без пристыжений, без ссылок на авторитеты и прочее. Иногда — и я топлю за это уже давно — надо просто объяснить, и только потом уже работать с убеждением.

Вот прямо урок министерствам здравоохранения по всему миру: в ТикТоке завирусился видос, где очень наглядно объясняется, как работает вакцина.

Оказывается, необязательно скупать блогеров и давать им сомнительные ТЗ с кучей клише. Даже не надо прививать людям чувство вины, мол, какой ты козёл, что до сих пор не вколол дозу «Спутник V». Достаточно объяснить им, чем их хотят уколоть. Как это непросто, да?

Настя Журавлева из Qiwi делает свой интенсив по Mediarelations 24 июля. Люблю продукты от экспертов. Конечно, они всегда непредсказуемы и нестабильны по качеству, но послушать Настю хочу сама сходить, она классная, харизматичная и очень интересно, что расскажет. Гоу со мной:

https://afisha.timepad.ru/event/1694165?fbclid=IwAR0-9I2n1b996ucjd_cvo59ciNEg7cmQuHByIbD3StHPDRTO1dtFP_9SRNE

Ну, слушайте, зато в этой стране всегда будет очень интересно жить:

Власть: Теперь шампанское — это только русские вина, а шампанские вина — игристые!
Моёт: Тогда мы уходим.
Моёт через 2 дня: А, нет, норм, остаёмся, чуваки. Игристое так игристое!

Вкусвилл: Смотрите какая классная лесбийская семья! Еще и мясо не едят и мусор сортируют!
Люди: Вау, Вкусвилл молодцы!
Другие люди: Вкусвилл, вы охуели!
Вкусвилл через несколько дней: Сорри, это всё непрофессионализм сотрудников.

Альфабанк: Глядите, мы наняли Моргенштерна! И вот документы посмотрите — правда наняли!
Альфабанк несколько дней спустя: а, нет, не наняли. И еще женщины нам не клиенты, если что — только серьезные люди.

Власть: Прививку можно ставить всем, кроме беременных и тех, у кого медотвод, проконсультируйтесь со своим врачом!
Власть через несколько дней: Прививку ставим всем, медотводы больше не даем, беременные тоже ставьте! А еще в торговых центрах толкаться непривитым можно, а в ресторанах сидеть нет!

Власть: Прививка — это ответственность за жизнь других!
Власть: ...но не Pfizer.

Лайфхак для тех, кто закупает рекламу в телеграм-каналах: если вам нужна платежеспособная аудитория, то ищите телеграм-каналы, в которых проститутки под постами рекламируют свои услуги. Пока вижу такое в каналах для программистов и в каналах про деньги и инвестиции. Деньги, как грится, к деньгам 😅

Журналисты тут ругаются по поводу того, что Минздрав ограничил им доступ к врачам бюджетных учреждений.

С одной стороны, прекрасно понимаю МЗ — мнения некоторых врачей могут очень сильно расходиться с официальной точкой зрения самого МЗ, при этом уровень доверия к врачам и главврачам у СМИ и аудитории гораздо выше, чем к каким-то там чиновникам МЗ.

Кроме того, некоторые врачи (особенно медийные) часто несут что-то не то. Это «не то» может быть:
- понято и интерпретировано неправильно, потому что лирический герой плохо это объяснил,
- может быть субъективным опытом и не отражать картину целиком,
- может стать причиной скандала, потому что врач сболтонул узкую специализированную информацию, которая не предназначалась для широких ушей.

С другой стороны, даже неприступная крепость Московского комсомольца (а мы все знаем, как они «любят» упоминать коммерческие компании) сдалась и стала обращаться к экспертам из платных медицинских учреждений. Это, однозначно, плюс.

Но во всем этом вижу одну фундаментальную ошибку — нельзя завести все запросы к врачам на пресс-службу и потом не отвечать на запросы. У каждой пресс-службы есть своя capacity, нужно очень четко рассчитывать, какое количество запросов пресс-служба может обработать. Но в бюджетных учреждениях и правительстве решения часто принимаются исходя не из реальных возможностей, а исходя из решения людей, чаще всего не имеющих никакого представления о тонкостях работы пресс-службы. Нанять дополнительных людей часто нет ни времени, ни финансовых возможностей, да и подходящих кадров с должной стрессоустойчивостью на рынке мало. (В этом месте должна быть история о том, как с виду стрессоустойчивая девушка вышла на работу в МЗ, в первый же день ей оборвали телефон из-за массового отравления, она в обед отключила телефон, вышла на связь через 2 дня и сказала, что к такому жизнь её не готовила, она проплакала два дня и вообще до свиданья). Если это так, то отправляю пресс-службам МЗ и депздрава виртуальную обнимашку.

Вообще, врачи, юристы и программисты — наверное, самое худшее, что может случиться с пиарщиком. Они слишком умны, погружены в свою профессиональную область и циничны (то есть часто по дефолту считают людей идиотами), чтобы считать пиарщиков за людей и видеть, что они делают что-то важное и что может им облегчить их работу. Так что вторая виртуальная обнимашка тем, кто работает с этими категориями. Просто знайте, что я понимаю вашу боль.

Очень много в последнее время с коллегами из агентского бизнеса обсуждаем тему тендеров. И в кейсе Yota тоже много интересного и показательного. Какие мои мысли на этот счет.

1) Большие агентства лучше организовывают процесс участия в тендерах, но проигрывают по качеству. Я видела, как это организовано в больших агентствах, и большое агентство может себе позволить держать целый отдел только для тендерных заявок. К сожалению, чаще всего, предложения от таких больших агентств довольно шаблонные, из разряда один раз выстрелило с этим брендом, давайте продадим решение всему рынку. Когда у тебя воронка 1 выигранный тендер из 10, это норм воронка в этом случае. Организационных факапов (неполный сбор доков, не по регламенту оформленная заявка, задержка по дедлайну) тут практически не случаются.

2) Маленькие агентства чаще всего подают какие-то интересные заявки с необычными решениями, но угрохивают на это весь ресурс команды, и в итоге их шанс на выигрыш невелики, часто как раз из-за размера (например, когда выручка агентства за прошлый год меньше, чем стоимость тендера, в котором сейчас участвует агентство, закупки с трудом пропустят такого подрядчика). Для экономики маленького агентства 1 тендер из 10 может быть фатально, поэтому я знаю многих, кто предпочитает не участвовать в них вообще. И тут много организационных ошибок.

3) На рынке очень слабо развита культура обратной связи и всё ещё много формальных тендеров для сбора идей. Одну коллегу как-то забыли удалить из чата и там началось обсуждение в духе «ну всё, идеи собрали, сейчас наймем пиарщика за 150 к и пусть реализовывает». В общем, грустно это всё.

4) Рынок маленький и, как правило, все всех знают и многие пересекаются на конкурсах. Поэтому если ваша компания была хотя бы раз замечена в странно протекающем тендере, нормальные исполнители будут вам отказывать. Особенно если вы хотите работать с небольшим и более скромным по ценнику агентством.

5) Не участвовать в тендерах агентство определенного размера уже не может себе позволить. Поэтому приходится идти на невыгодные условия, явный неадекват и часто закапывать себя еще больше.

Как это ни странно, я вижу решение проблемы в консолидации рынка. Digital-рынок чуть лучше консолидирован, чем рынок коммуникаций, и хочется, чтобы с PR-рынком произошло то же самое. Чтобы в неадекватных тендерах никто из адекватных агентств не участвовал, чтобы решения конкурировали больше по креативу, а не по ценнику, чтобы отдельные участники не демпили сильно, чтобы в тендерах участвовали на равных условиях агентства с равными возможностями команд, чтобы клиент выбирал решение, сервис и команду, а не тех, кому ему сказали «выиграть» по каким-то своим причинам.

В общем, пока тендеры это сложно для всех и это всё грустно, но я верю, что вместе агентский рынок может сделать гораздо больше, чем в отдельности — как в той притче про веник и прутья.

Люблю исследования о том, кто такие пиарщики для «простых смертных») Но в исследовании Рамблера тут самое интересное, что именно они считали «правильным ответом»:

Более половины опрошенных (53%) уверены, что PR-менеджер отвечает за имидж и репутацию компании или отдельной персоны. Для остальных это человек, который: превращает негатив в позитив (8%), мастерски пишет пресс-релизы (7%), общается с людьми 24/7 и не поднимает взгляд от телефона (4%), может организовать любое мероприятие (3%), бесплатно размещает рекламу (2%), знает все и всех (2%) и делает людей счастливыми (1%).

То есть, по логике, это ☝🏻 всё правильные ответы.

Всё ничего, но по поводу последнего пункта бы точно поспорила — мне кажется, мы как раз многих людей делаем несчастными: забиваем почту и мессенджеры бедным журналистам своими питчами и релизами, открываем дверь с ноги в кабинет директора и отвлекаем его от важных директорских дел, залазим в жопу без мыла к аналитикам, руководителям отдела логистики, технарям, производственникам, курьерам и всем, кто может иметь отношение к продукту и что-то нам (глупым) объяснить. В общем, мешаем всем в компании работать, чтобы сделать свою работу. Все эти люди счастливы, только если из этого потом получается что-то полезное😎

Пошла дальше делать людей счастливыми и бесплатно размещать рекламу, чо 💃🏽

Ссылка