Встретился на конфе с Иваном, основателем компании Septivit, где я прошел путь от "0 опыта" и оборота в 2 млн, до 50 млн и руководителя отдела Озон.

А еще, он же - основатель крупнейшего в стране клуба селлеров MPSellers.

И меня, вместе с командой ключевых сотрудников, часто возили на разные бизнес встречи, конференции, в бизнес туры в другие компании (кто знает тот знает 🫢)

Покупали обучения, разные сервисы, был прямой доступ в офис Озон в любое время (чем я и пользовался, и обучался ещё и в самом Озоне, + доступ к инсайдерской информации). А ещё рост с 2х до 50 млн/мес не обошелся без горы слитого бюджета на тесты, благо бюджет был) Даже на ТВ выходили

Хочу сказать огромное спасибо Ивану Александровичу, за то что сделал компанию которая не просто зарабатывает, не просто производит что-то в этот мир, а ещё и даёт путь в жизнь молодым ребятам.

Там большинство команды было - молодые, зелёные, без опыта. Я там оказался в 22 года, эксель при этом пару раз видел.

А потом, мы этой командой денег заработали, и мини-офис на 9 человек превратился в 3 атмосферных офиса, с граффити, диджейским пультом, по пятницам тусы, роллы за счет заведения, покер, в баньку ходили, в волейбол ходили, каждую неделю посреди рабочего дня, английский, йога и тд. Естеесственно всякие шуры муры, мы ж молодые горячие 🫢 Несколько пар до сих пор вместе) А в офисе отдела маркетинга вообще кальян стоял, для ценителей)

Причем собственник в кабинете не сидел, и за все время работы мне ни единой задачи не спустил. Он принял верное решение - нанял РОПа, моего руководителя. Но в штат, сразу на Озон, Ям, Леруа, Летуаль, М.Видео, Сбер, и ещё несколько площадок. А РОП уже собирал команду (в т.ч. нашёл меня котёнком), мотивировал, спускал задачи, отвечал за рост, в общем делал свою работу.

И всё, о чем я тут пишу, и что делаю - не мной придумано. Это собрано по крупицам из десятков крупных компаний, с десятков обучений, протестировано десятки раз, адаптировано под текущую реальность мп, и стабильно даёт результаты

Ох блин поездка в Москву выбила из режима

Много инсайтов с конфы, пару новых знакомств, увиделся со всеми с кем хотел 👍

В офис к Озону не удалось заскочить, увы( сказали теперь там строго без камер, так не интересно 😑

Еженедельного дайджеста новостей на этой неделе не будет, да и вообще пока не будет. На прибыль моих клиентов это не влияет, значит не ключевое

Но на этой неделе выложу кейс 🙂

Второй месяц сопровождения прошёл, с 1🍋 чистой прибыли вышли на базовые 2.5

Щас чуть раскидаюсь, расскажу что сделали

Дайте огня, если интересно 🔥

Начали работу в октябре прошлого года, зашел на ведение рекламы. Про сопровождение - следующий пост, здесь предыстория

Бытовая химия, компания в офлайне с 2004 года, на маркетах с 2023.

Помним, что быт. хим. - ниша, где один раз вышел на нужный уровень продаж, забрал долю рынка, а дальше это держится. И расти там сложнее, чем в товарах без LTV, эффект отложенный, но долгорочный

Взял на себя рекламный кабинет:

Согласовали целевые цена-дрр-маржинальность на 3 месяца

Есть такой способ - налить трафика с повышенным дрр, зафиксироваться на позициях, дальше дрр снижается за счёт более высокой позиции в выдаче.

В итоге фиксируем новый уровень прибыли, адаптируемся к новому объему продаж и производства, и повторяем.

На графике это видно, весь 4 квартал одновременно и лили трафик, и наработали остатки. К январю и позиции подтянулись, и производство.

Вложения в период повышенного дрр окупаются за два месяца, но взамен у нас новый уровень прибыли 👍

Плюс грамотное управление рекламой, всё таки за плечами более 100млн реализованного бюджета.
Это очень много гипотез можно протестировать, чтобы найти лучшие механики и связки.

Итоги на скриншоте. Кстати, есть места и на ведение рекламы

-

При помощи работы с рекламой в среднем получается сделать х1.5 - х2, что уже неплохо.

Но чтобы расти дальше, нужно настроить много процессов

И в январе зашел уже на сопровождение, об этом следующий пост

С января зашел на сопровождение

Созвоны раз в неделю, всё по классике.

Что сделали:

🔹 Внедрили таск-трекер. Теперь наглядно видно, какую задачу и в какой день выполняет менеджер.

Проставили метки ключевое / не ключевое. В первые недели было видно, что большинство задач - не ключевые (ведут к поддержанию текущего уровня, но не к росту). На ключевые - нет времени.

Далее, после написания стратегии, она вносится в трекер

Итог:
Задачи оцифрованы, у них есть дедлайны, и есть понимание, ведут ли выполняемые действия к поставленной цели.

Благодаря меткам, стало больше фокуса на ключевых задачах. Не ключевые - или не делать, или делегировать.

🔹 В первые же недели была поставлена и выполнена ключевая задача:

Написать стратегию развития на МП. Цель получили, стратегию написали, в план превратили. План разбили на задачи. Задачи из плана ушли в такс-трекер.

Всё что выполняется далее - было прописано в стратегии 👇

Глобально ветки такие:

- Поддержание оптимальных стоков по основным категориям

- КОНТЕНТ

- Планирование участия в акциях и работа с «цена-дрр-маржинальность»

- Вывод категории Б и С  в категорию А. Новый контент и на запуск как новинку

- Ввод новинок (в т.ч. переход на ТМ Свежинка)

- Построить систему для реализации этого и других планов (освободить менеджера от операционки, оптимизировать время, сделать отдел, сервисы и тд)

- Сбор базы + сэмплы. Через мини продукт для прокрута объема в 0 и знакомства с брендом.

Далее эти ветки были разложены на план (список задач), с глаголом:

Сделать
Настроить
Протестировать
Решить вопрос

Именно те задачи, которые вырастят прибыль

К каждой - ответственные и дедлайны.

Далее - вносятся прямо в расписание.

В итоге отдел загружен ключевыми задачами на полгода вперёд

Здесь естественно не могу всё рассказать и показать, но там прям хороший документ получился 🤌

🔹 Наняли помощника для основного менеджера.

Показали руководству нашу стратегию и объем работ

На примере таск трекера, где наглядно всё видно, показали рабочую неделю менеджера.

В итоге согласовали и наняли сотрудника, чтобы разгрузить старшего менеджера от операционки, добавили в таск-трекер, старший менеджер там же ему выставляет задачи

🔹Поработали с оборачиваемостью, снизили с 80 дней до 40

Теперь в себестоимости на складах мп нужно замораживать меньше денег = живой свободный кеш = ресурс для запуска новинок

🔹Выстраиваем процесс запуска новинок, теперь новинки без плана не запускаем

Об этом целых 4 поста, как планировать запуск новинок - https://t.me/rop_mp/181

Первая новинка, с новым контентом, с планом, по технологии - только прибыла на склад, ещё даже выкупы не начали

Конкретно с этим товаром двигаемся в рамках реализации перехода на единую ТМ Свежинка