Роман | РОП МП
557 subscribers
56 photos
5 videos
6 files
62 links
Про рост на МП руками команды.

Кейсы:
- С 2х до 50 млн/мес, быт хим
- С 15 до 30, электроника
- С чп 500к до 2 млн, разные товары
- С 6 до 40 млн/мес, косметика

Записаться на разбор: @roman_pristanskii
Download Telegram
🔹 Что по продвижению

Рассылка промокодов своим покупателям в разделе CRM, автоответы на отзывы со ссылкой на новинку, анонс промокодов в своих соцсетях, внешка, будут ли отзывы за баллы и тд. Не забыть про такие нюансы как "отзывы за баллы включать только после написания своих отзывов" и тд.

Завести товар с завышенной ценой чтобы по приезду фбо вступить во все акции.

Везде написать даты, состыковать с остальными и максимально подготовиться. Чтобы не получилось, что товар уже на фбо, из контента одна фотка, а выкупы будут через 2 недели, и буст новинки мы пропустили.

НО не всегда всё идеально, мы можем пропустить буст новинки, повисеть на фбо хоть сколько, сломать оборачиваемость, и вообще не делать выкупы и отзывы. А потом прогнать эту схему с -10-0-10, и всё равно всё будет нормально, просто залить бюджетом починку оборачиваемости, нагон такого же трафика как в бусте новинки, и низкие конверсии от малого количества отзывов. Просто будет меньше продаж за первые 3 месяца, которые нам надо уложить в 0.

Как работаем с обычной рекламой? Нужно первый месяц уложить в целевой дрр, и то не обязательно. Главное 3 месяца в целевые уложить. В первые недели точно будут страшные цифры по типу дрр 200%, не пугаемся.

- Неделя 1 приехало фбо, пошли первые выкупы, если менее 300 отзывов - реклама по минималкам. Вот прям самая минимальная, просто посмотреть открут
- Неделя 2 пошли первые само-отзывы. Рекламу раскатываем по чуть чуть
- Неделя 3 если уже есть 300 отзывов на склейке и +- 50 отзывов на самом товаре, то реклама газ в пол.
Если нет, по мере приближения к 300 отзывам и 4й неделе раскатываем рекл на максимум.

Дальше укладываем по месяцам в нужные показатели. Будет расти сводная оценка, парралельно снижаться ставка и дрр, в итоге спустя 3 месяца выходим в хорошие показатели. Если пытаться с первого же месяца уложить в хорошие показатели, можно даже не запуститься.

Подумайте про такие товары, может быть у Вас есть что-то, что не продаётся. Не потому что плохой товар, а потому что запуска и не было. Отгрузили на фбо, и с первого месяца начали продавать в маржинальность 20% на маленьком объеме продаж. Можно эти товары прогнать через такую схему, и спустя 3 месяца либо закрепиться на новом уровне продаж, с той же маржинальностью 20. Либо "мы хотя бы попробовали". Всяко лучше чем просто забыть про труды по созданию этого товара.

Пункт 2. Согласовать план с кем нужно, взять в работу.

🫡
5
В опросе выше победили два варианта:
Стратегия и планирование, и про маркетинг в карточке.

Давайте сначала про маркетинг, как раз в начатую тему новинок.

Я её начал раскрывать почти с конца, с плана запуска новинки. Но до этого, товар нужно создать. А до этого, провести аналитику и выбор ниши, сегмента, товара.

Про выбор ниши и товара тоже будет, а сейчас про этап создания внутри мп.
А что там при создании товара внутри мп? Контент, рич контент, сео, и по мелочи в карточке.

Отвлечёмся. А цель-то какая? Чаще всего связанная с хорошей чистой прибылью. Тогда помимо правильно выбранной ниши и самого товара, нужна реально хорошая карточка, минимум на 8/10. Мы же новинку делаем, заходим пустым товаром в рынок, где уже высокая конкуренция.

По уже продающимся товарам, если встаёт вопрос "надо / не надо делать контент", значит надо. Если бы с ним было всё в порядке, ответ был бы "точно не надо, наш контент минимум 8/10".
А по новинкам в любом случае нужно делать контент. Позволю себе пропустить рассказ про важность контента, что каждый процентик конверсий это напрямую прибыль в нашем кармане, и тд.

Теперь внимание, перейдите по этой ссылке, просто посмотрите на объём и качество информации, связанных с маркетингом и контентом. Там целая книга. Я даже половину не факт что знаю, из того что там написано. Это канал лучшего специалиста в маркетинге на мп, которого я знаю в рынке.

https://t.me/ecom20000/1683

И теперь обратно к цели. Если наша цель связана с чистой прибылью, а не с обучением себя/сотрудников маркетингу, то самое время решить вопрос не через "как", а через "кто". И желательно, чтобы этот "кто" мог закрыть вопрос маркетинга и контента на высоком уровне, а не просто загрузить хоть что-то в карточку.

И киллер-фича. Вы просто посмотрите на это. Кто понял тот понял и записался. С такими условиями естественно очередь на пару недель вперёд.

Маркетинг + ТЗ дизайнеру + корректировки SEO для карточки товара

Состав услуги:

Маркетинговый анализ
🔹Анализ поискового спроса
🔹Анализ карточек прямых и косвенных конкурентов
🔹Анализ сегментов целевой аудитории
🔹Выделение ключевых свойств товара для целевой аудитории
🔹Анализ отзывов товара и конкурентов
🔹 Определение свойств и УТП товара для отображения в карточке

ТЗ на фото-воронку
🔹 Разработка структуры карточки
🔹Определение ключевых смыслов для главного фото и внутренних слайдов карточки
🔹Определение смыслов для контентной воронки слайдов карточки
🔹Подготовка ТЗ на главное фото и слайды карточки товара

SEO
🔹Проверка и предложения по корректировке семантики
🔹Корректировки наименования, характеристик и описания

Сопровождение 1 месяц
🔹Консультирование дизайнера
🔹Проверка вариантов дизайна и рекомендации по коррекции
🔹Консультации через мессенджеры

💰Стоимость услуги - 15 000 рублей
Оплата - по факту предоставления ТЗ


Конечно, все мы своего рода маркетологи. Там кто первый назвался тот и маркетолог, это же так работает? Шутка. Если стоит вопрос контента, ПОЖАЛУЙСТА, не надо делать самим, если нет хорошего (!) маркетолога. Тем более Вы теперь знаете контакт. Тем более за такую цену!

Такой вот пост про маркетинг получается, не буду делать вид что я специалист по маркетингу. По росту да, по продвижению да, по системности и стратегии да. Для роста и продвижения очень часто нужен маркетолог. Лучший в рынке - по этой ссылке. https://t.me/ecom20000

*это всё не реклама, а искренняя рекомендация. Мы лично даже не знакомы, но все кого отправлял в восторге, и я не могу держать такой контакт в тайне

(Upd. уже знакомы)
5
Начали работу в начале сентября, на уровне 5,5 - 6,5 млн продаж. Про маржинальности тут не буду, всё более чем в порядке)

Созвоны раз в неделю, всё по классике.

Что сделали:

🔹 Внедрили таск-трекер. Теперь наглядно видно, какую задачу и в какой день выполняет менеджер.

Проставили метки ключевое / не ключевое. В первые недели было видно, что большинство задач - не ключевые (ведут к поддержанию текущего уровня, но не к росту). На ключевые - нет времени.

Итог:
Задачи оцифрованы, у них есть дедлайны, и есть понимание, ведут ли выполняемые действия к поставленной цели.

Благодаря меткам, стало больше фокуса на ключевых задачах. Не ключевые - или не делать, или делегировать.

🔹 В первые же недели была поставлена и выполнена ключевая задача:

Написать стратегию и план, по достижению цели собственника. Цель получили, стратегию написали, в план превратили. План разбили на задачи. Задачи из плана ушли в такс-трекер.

Здесь менеджер уже не просто исполнитель, а со-автор стратегии.

Всё что выполняется далее - было прописано в этом плане 👇

🔹 Наняли помощника для основного менеджера.

Добавили в таск-трекер, менеджер там же выставляет задачи помощнику, всё наглядно видно, кто чем занимается 👍

🔹 Начали процесс запуска новинок. В случае со скрабами, x2 по количеству SKU это примерно равно x2 по чистой прибыли.

🔹 Начали процесс раскачки новых категорий. А именно кремы. Сделали отзывов, было 700 стало около 5 тыс 🙂 (Как? Писал это в статье про перелив трафика).

Согласовали целевой дрр, начали лить трафик обычной рекламой за клик.
Дополнительно, после большой подгрузки на фбо:

- рассылка промокодов в разделе CRM, по своим покупателям.
- рассылка промокодов в личку (да, через костыль можно написать всем своим покупателям, которые в разделе CRM - список покупателей)
- анонс промокода в своём канале бренда.
- рассылка промокода всем кто есть в тг-боте (в который люди попадают чтобы получить плюшки, об этом тоже писал в статье перелив трафика)


Все эти доп методы 👆 бесплатные.

И еще много действий, чтобы успешно качнуть новые категории. Здесь всё и не уместить.

🔹 Внедрили систему работы с рекламой

🔹 Пересобрали фин модель

🔹 Внедрили отчётность

И еще масса действий
ДО 👆


Обратите внимание на процентовки доли рынка ✍️ (а то скажут сезонность)


Спустя 3 месяца работы👇
Рост доли в категории в 3 раза с 4 до 12%. Новинки только только начали раскачивать, 90% этого результата сделали на старом ассортименте.

Эти 8% рынка не из воздуха взялись, а перешли от конкурентов, даже хорошо видно от кого 🫢
🔥43
При этом инфа выше только по скрабам, но мы не только эти категории качаем.

По доле рынка просто нагляднее.

Про другие категории тоже не забываем. Если смотреть по обороту, то мы вышли со средних 6 млн/мес на 22 млн за половину декабря. Грубо говоря с 6 млн/мес до 40 млн/мес за 4 месяца работы.
1🔥3
🔥3
Если интересуют подробности, можете написать в личку и получить КП

https://t.me/roman_pristanskii 👈 ЛИЧКА

На все свои работы даю гарантии. Не выросли - не платите.

Количество мест ограничено. Не работаю с новичками и соло-селлерами без менеджера




* если ещё не видели, смотрите закреп
6
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Всех с наступившим Новым годом и Рождеством 🎄🕯️

Режим конечно насыщенный, два месяца на тропических островах - Самуи и Панган, неделя в Бангкоке, неделя в Дананге, пару дней в Инчхоне (свободная экономическая зона в Корее), сейчас вот в Сеуле. Билет Сеул - Мск на 22е января, потом тоже на юга, на наши Российские ❤️

Тай любовь, Корея любовь, во Вьетнам больше ни ногой) Хотя пару лет назад 5 месяцев там прожил. Но со временем видишь то, что развидеть невозможно..

Раньше (лет в 20), думал что в России плохо, а вот за бугром всё супер и процветает) но чем больше путешествую, тем больше люблю Россию 🇷🇺 ❤️

Даже Корея, казалось бы Азия здорового человека, одна из сильнейших экономик. Да, современно, красиво, чисто, экология, менталитет. Соотношение зарплат и расходов получше чем у нас. Хорошо в стране, но какой ценой, об этом лучше не задумываться 🫣

А ещё хорошо в отпуске) Отдыхал бы и отдыхал 🦜

Но работа не волк, работа ворк. Прибыль сама себя не вырастит, иксы сами по себе не произойдут, надо помогать 💪

Спасибо всем, кто читает, лайкает 🙏

- - -

Сори что постов мало, фул фокус на проекты, которые веду. Вот там огнище на созвонах 🔥

Буду дальше искать форматы, мб больше личного рассказывать, мб голосовые. Так-то от постов всё равно ничего не меняется в Вашем бизнесе, на прибыль это не влияет) но мне говорят посты нужны, экспертность надо раскрывать… чего там раскрывать, в закрепе всё написано 🤷‍♂️

А все эти сложные статьи про переливы трафика или работу с рекламой - полезно, очень интересно, если взять и применить - прибыль вырастет. Но хоть кто-то прибыль вырастил при помощи них? Мне кажется нет, если ошибаюсь, отпишите в комментарии 🙏

В общем год обещает быть интересным, постараюсь держать в курсе. Всем мир ❤️

(а еще небольшой ребрендинг, не теряйте)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
8
Класс, за 40 минут объяснили как ребёнку что вообще происходит, и что за замес маркетплейсов и банков. Не то чтобы Америку открыли, но всё равно интересно. В голове уложилось, пару новых вещей даже узнал. Рекомендую 👍

https://www.youtube.com/watch?v=EnlAY7RBLAw

https://vkvideo.ru/video-205821032_456239517
7🔥1
Что-то я пропустил итоги года, но вроде ещё не поздно

За год было 12 проектов, из которых 7 успешно работали или работаем более 3 месяцев, один успешно проработал два месяца (изначально так и заходили), два сделали результат, но дальше пошли сами после первого месяца, а два раза не получилось ничего от слова совсем (делал возвраты). В целом достаточно неплохая статистика, 10 из 12 проектов выполнили или перевыполнили свои цели 🎯

Заходил в тот год с тремя клиентами, зашел в этот тоже с тремя, но другими. Стабильность 👍

В пике в ноябре было 4 проекта одновременно. Сезон все таки)

Говорить ли про денежки💰? Вроде о таком не говорят, а вроде мы тут за ними и собрались. Так что скажу.

В среднем по году доход вышел 170 в мес, из которых минусуем налоги и расходы на продвижение, остается + - 140. Не густо, но такая вот жизнь фрилансерская.

В найме сильно побольше бы было, но это вообще не сравнится. Если учесть сколько часов в день я работаю)

Хотя хз как это считать 🤷‍♂️
Если по классике, то там часов 40 в месяц непосредственно за работой перед экраном (а моя работа только перед экраном, всё онлайн). Именно по «клиентским» проектам и их поиску.

А если считать всё время, которое я думаю про работу, или смотрю всякие обучения, читаю телегу, то там всё как у любого предпринимателя любящего своё дело - не работаю только когда сплю 💤

Статистику конечно чуть подправил свой проект, который я делал 4 месяца, и НЕ работал с кабинетами. Так, если их вычесть, в среднем чистыми 200+, именно с ведения проектов по рекламе и сопровождению.

Но этот свой проект - во первых опыт, а во вторых этот проект привел к формату «сопровождение» в том виде, в котором он сейчас есть. Я его 4 месяца маньячил, и сделал очень хороший продукт. Такие результаты у тех, с кем я работаю, не просто «по приколу» делаются. Там реально целая система, всё по науке 🎓

Конечно фриланс класс, ни о чем не жалею, то что есть сейчас - это уже круто, в мои то 25 лет 👦

Но и глядя на кабинеты, конечно же хочется в бизнес, есть некоторые мысли в нише уходовой косметики, на стыке с медициной. Чего собственно себе и желаю в этом году - реализовать их 🎄🎉

Но с другой стороны - ещё успеется, а молодость одна☝️
Так что по ситуации)

Можно ли было упороться, загрузиться проектами по самые 5/2, и делать нормальную ЧП? Можно конечно, и это вполне осознанное решение так не делать.

И вот в отпуске было время подумать про свои сильные стороны, «про что» вообще Я, «про что» этот канал. Что я вообще могу сказать взрослым состоявшимся предпринимателям?

Ещё думаю, но примерный вектор понятен. Как представитель одновременно и зумеров и миллениалов, могу и про ворк, могу и про лайф, могу и про бэланс)) (бэланс пока только в рамках Озона). Хочу, чтобы мои подписчики не были грустными и уставшими 💔

Ведь состояние первично, важнее и ниши, и товара, и продвижения, и вообще всего вот этого. На кислых щах результаты так себе.. Постараюсь чуть больше про это, про конкретные инструменты и методы, как и результат делать, и щи чтоб нормальные были ❤️

Посмотрим что получится🫰
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
4🔥3
Всем добрый вечер 🫡

Январь прошел, я наконец-то вернулся домой, пора за работу, ура. Нахождение хотя бы в своей стране чуть развязывает руки на тесты)

Начну сразу с лайфхака - можно чутка поднять конверсию, если заказать и закрепить классный отзыв, и накидать на него много лайков.

Пример, думаю отзыв реальный и накрута нет, но кто знает)) реализовать такое - не прям большой вопрос

Антипример, тут как то неправильно закрепом пользуются

Тоже пример, там где актуально "до-после" вообще отлично должно работать

Раньше лайки в озонпроде были, сам делал. Сейчас нет уже( Но в гугле нашел много сервисов, вроде такого https://boostclick.ru/

Да и вообще можно крутить ПФ, но там кто знает тот знает.

Это например для тех, кто грязной товаркой занимается (накрут отзывов на болванку + китайское Г + перезавод карточки после распродажи мини-партии и получения реальных отзывов). Ну или просто если схема с перезаводом подходит.

Пример грязной товарки (плашка новинка, рейтинг 5.0, 2к отзывов, но на самих товарах по 17шт, и те накручены, т.к. на обоих по 17 🙂). А если с компа зайти в профиль, который пишет отзывы, там можно найти и остальные такие же товары, а у некоторых это даже не всегда с одной ИПшки (здравствуйте налоговая) 🫢

В общем ладно, осуждаю, но понимаю)

А если так просто пф крутить - сначала в выдаче поднимает (активность в карточке есть), а потом вниз кидает (конверсий в заказ и выкуп нет). Мб можно с выкупами комбинировать. Ну или вне мп использовать.

Знакомые ребята, которые делают 100+ 🍋 только на Озон, пользуются такой штукой для ПФ https://qcomment.com/

——

Вообще это подводка вот к чему:

А можете пж накидать реакций на первые 5 постов? 🙂🙏

Начиная с первого закрепа (он же первый пост в канале). Вот ссылка

Заодно глянуть, я опять всё там перелопатил, теперь chatGPT доволен)
🔥8
Как могли заметить, у меня в канале особо не было новостей по типу "изменилась комиссия", "в лк появился общий дрр" и тд

Из подобного было про комиссию в одежде - там прям похороны целых ниш, об этом нужно знать. Квартальный фин отчёт Озона, акционеры, интеграция с кит - тоже интересно для селлера. Ну и так по мелочи


Специально не выкладывал обычные новости.

🔹 Первая причина: я не менеджер, мне это не нужно, и даже вредит.

Вредит - убивать своё внимание, фильтровать через себя все новости, половина из которых не относятся к делу, анализировать как это может повлиять на кабинет, и тд

А то что нужно - получаю от менеджера в еженедельном отчёте, часть которого - сводка новостей. Это его работа - прочесть всё, сделать выводы, доставить суть


🔹 Вторая причина: Вы не менеджер, Вам это не нужно, и даже вредит.

Сколько денег может принести рабочий день селлера, и рабочий день менеджера?

Минута внимания селлера стоит в разы дороже минуты внимания менеджера. Тут же никто из селлеров сам не отвечает на отзывы? Потому что это невыгодно, и легко делегируется

Вот и с новостями, выгодно - чтобы до Вас доходила только суть, как это влияет на ваш магазин, какие действия будет делать менеджер, дата этих действий.

И не потому что Вам нужна эта информация) как и большинство отчётности, это делается для эффективной работы менеджера.

Но это уже не так легко делегируется. Надо запариться и всё по нормальному выстроить, чтобы это реально работало. А не получилось так, что менеджер тратит время на отчёты, а селлер читает новости сам, потому что лучше перепроверить



Сейчас у нас новая еженедельная рубрика 👇
Еженедельный дайджест новостей. Неделя 9 - 15 февраля

🔹«Оплата за заказ»: продвигайте сразу все товары со ставкой 5% 09.02.26

🔹Ozon Селект: запускаем пломбирование и доп. упаковку товаров 09.02.26

🔹Повышайте конверсию в покупку через новый контент-рейтинг 10.02.26

🔹Новый формат медийной рекламы — нативный баннер на главной 10.02.26

🔹Напишите покупателям в сезон подарков 12.02.26

👨‍🎓 Онлайн-встречи этой недели:

Вторник, 17 февраля, 12:00 мск — FBO: плановая юнит-экономика

Разберём основные расходы продавцов на FBO и покажем на примере, как определить прибыльность товара на этапе закупки. Зарегистрироваться

Среда, 18 февраля, 12:00 мск — Стратегия продвижения товаров перед 23 Февраля и 8 Марта

Чтобы привлечь как можно больше клиентов в период праздничного ажиотажа, важно правильно продвигать товары. Обсудим, какие инструменты лучше использовать для этого и какие креативы применять для самых популярных категорий. Зарегистрироваться

Среда, 18 февраля, 13:00 мск — Совмещение ролей в малом бизнесе

Поговорим о том, как грамотно переключаться между обязанностями, если приходится одному трудиться на разных должностях в своей компании. И какие задачи всё же можно и стоит делегировать привлечённым специалистам, чтобы успевать справляться с работой. Зарегистрироваться

- - -

Что с этим делать? Даже читать не надо, это не Ваша работа.

- перешлите сообщение менеджеру

- спросите отчёт по каждой новости: какая к вам относится, какая нет, какие появились возможности и риски

- спросите, какие конкретно действия будут предприняты, и дедлайн этих действий

- спросите, на какой из вебинаров менеджер пойдёт

👆 Это маленькая частичка системы отчётности*, которую мы внедряем на сопровождении.


* Раз в неделю селлеру приходит большой файл, где всё написано:

- финансовые показатели (не "посмотрите в аналитике", а удобно)

- почему выросли, почему упали (важный блок. Заставляет менеджера анализировать причину-следствие)

- ключевые задачи прошлой недели (именно ключевые. И сразу видно, мы растём или операционку делаем)

- ключевые задачи на эту неделю

- как обстоят дела с фбо, контентом, тестами, рекламный отчёт
, и тд

- отчёт по новостям и обучениям
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3
Работаю иногда по hh.ru по поиску проектов. И много смотрю вакансий, резюме. И вот хочется сказать именно эту фразу, как заголовок поста 👉

Опыт работы в годах - не объективно

Например в компании Septivit, где я прошел путь от "0 опыта" до руководителя отдела Озон - по ощущениям год за два. Потому что основатель этой компании, Иван Городилов, он же и основатель крупнейшего в стране клуба селлеров MPSellers.

И меня, вместе с командой ключевых сотрудников, часто возили на разные бизнес встречи, конференции, в бизнес туры в другие компании (кто знает тот знает хаха). Покупали обучения, разные сервисы, был прямой доступ в офис Озон в любое время (чем я и пользовался, и обучался ещё и в самом Озоне, + доступ к инсайдерской информации). А ещё рост с 2х до 50 млн/мес не обошелся без горы слитого бюджета на тесты, благо бюджет был) Даже на ТВ выходили.

Это умещается то в одно предложение, с 2х до 50 млн/мес, и это только на Озон, которым я занимался. Но вы только вдумайтесь. Это путь от стартапа до миллиардной компании. Был офис на 9 человек, а стало 3 больших офиса, и команда под 100 человек (не считая производства). Запуски новых брендов, сотни SKU, наймы и увольнения, стратсессии, потерянные фуры и суды, много всего прошёл на личном опыте.

Причем собственник в кабинете не сидел, и за все время работы мне ни единой задачи не спустил. Он принял верное решение - нанял РОПа, моего руководителя. Но в штат, сразу на Озон, Ям, Леруа, Летуаль, М.Видео, Сбер, и ещё несколько площадок. А РОП уже собирал команду (в т.ч. нашёл меня котёнком), мотивировал, спускал задачи, отвечал за рост, в общем делал свою работу.

И годы там, сильно отличается от стандартных годов, в другой компании.

А на фрилансе вообще год за три, у меня только за последний год было 12 проектов, с разными нишами, разными сотрудниками, разными собственниками. Общее было только одно - рост прибыли руками сотрудников.

И всё, о чем я тут пишу, и что делаю - не мной придумано. Это собрано по крупицам из десятков крупных компаний, с десятков обучений, протестировано десятки раз, адаптировано под текущую реальность мп, и стабильно даёт результаты.
🔥7
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Вот как раз про похожие мероприятия я и говорю 👆

Вчерашний пост выложил, зашел в инст, а там стратсессия в сторисах у Ивана)) знакомые лица сидят, слушают 🥰

По биологическим часам время стратсессий похоже)

Январь отдохнули, в феврале обратно вошли в рабочий режим.. зима уходит, всё просыпается, пора работать 💪

А вот чтобы было понятно, куда работать, какие вообще планы на ближайшие полгода - проводят стратсессии.

Всей командой, садятся и обсуждают, пишут много гипотез и веток, как достигнуть цели. Далее вырисовывается конкретный план - чтобы достигнуть X, мы делаем 1 2 3 4. Эти 1 2 3 4 разбиваются на задачи, с глаголом. Сделать, внедрить, настроить, и тд. Назначаются ответственные на каждую ветку, дедлайны. Определяются метрики (ожидаемый результат).

Решения что и зачем делаем, план и задачи как делаем, дедлайны, ответственные, и их KPI - как итог стратсессии.

До стратсессии - планы в голове у собственника. А у производства другие планы, у мп третьи. Вот вместе собрались, все обсудили, и самое главное зафиксировали, назначили ответственных и даты.

Далее каждый на местах уже вносит в таск-трекер, распечатывает и кладет на стол, что угодно. Главное сделать в срок, тот список задач, который есть.

Ежемесячно сверка, точно ли все делают то, о чем договорились. И все реально делают, потому что на следующей стратсессии проверка.

Делают, потому что сотрудники сами же и предложили эти ветки, это решение каждого сотрудника, а не спущенные сверху задачи. Он уверен, что это приведет к цели, предложил это, ему дали добро, а потом ещё и плюшку за выполнение. Ну что за красота 😇

Механика один в один, как мы делаем с менеджером.

Опять же - не мной придумано. «Вдохновлено» из других компаний, адаптировано под мп 🙃
🔥3
Защитников отечества поздравляю с праздником! 💪

Меня поздравляю с прошедшим вчера ДР! 🤙

Всех поздравляю с еженедельным дайджестом новостей! 👇

Неделя 16 - 22 февраля

🔹FBO и FBS: добавили отчёт по замерам ОВХ 16.02.26

🔹Новое в договоре и регламенте FBO 16.02.26

🔹Про упаковку возвратов и их доставку в ПВЗ 17.02.26

🔹В «Оплате за клик» появился отчёт по поисковым запросам 18.02.26

🔹Суммы по документам — на странице «Финансовая отчётность» 19.02.26

🔹Запустили образовательный центр Ozon для продавцов 19.02.26

🔹Новое в регламенте по продвижению c 2 марта 2026 года 20.02.26

👨‍🎓 Онлайн-встречи этой недели:

Онлайн-встречи с 23 по 27 февраля:

Вторник, 24 февраля, 12:00 мск — Закупка товаров в Китае: тренды и лайфхаки — 2026

Какие товары из Китая будут популярны в 2026 году? Расскажем об инструментах, которые помогут разобраться в трендах продаж, и обсудим, как организовать поставки товаров из страны.
Зарегистрироваться


Четверг, 26 февраля, 12:00 мск — Аналитика для новичков: как выбрать нишу и товар

Разберёмся, какие инструменты аналитики помогут узнать, что предложить покупателям и как грамотно выстроить продажи.
Зарегистрироваться


Четверг, 26 февраля, 14:00 мск — Как объединить товары одной модели в карточку

Если у вас есть товары одной модели с одинаковой категорией и брендом, но, например, разными размерами или цветами, их можно объединить в одну карточку. Расскажем, как это сделать быстро и без ошибок.
Зарегистрироваться


Четверг, 26 февраля, 15:00 мск — Продвижение бизнеса во ВКонтакте

Объясним, как разместить свои FBO- и FBS-товары в бизнес-сообществах ВКонтакте и создавать посты и клипы, которые привлекут к вашему ассортименту больше покупателей. Чтобы зарегистрироваться на встречу, нужно авторизоваться во ВКонтакте.
Зарегистрироваться

- - -

Что с этим делать? Даже читать не надо, это не Ваша работа.

- перешлите сообщение менеджеру

- спросите отчёт по каждой новости: какая к вам относится, какая нет, какие появились возможности и риски

- спросите, какие конкретно действия будут предприняты, и дедлайн этих действий

- спросите, на какой из вебинаров менеджер пойдёт

👆 Это маленькая частичка системы отчётности*, которую мы внедряем на сопровождении.


* Раз в неделю селлеру приходит большой файл, где всё написано:

- финансовые показатели (не "посмотрите в аналитике", а удобно)

- почему выросли, почему упали (важный блок. Заставляет менеджера анализировать причину-следствие)

- ключевые задачи прошлой недели (именно ключевые. И сразу видно, мы растём или операционку делаем)

- ключевые задачи на эту неделю

- как обстоят дела с фбо, контентом, тестами, рекламный отчёт
, и тд

- отчёт по новостям и обучениям
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥51👍1
Попал вот щас в крайне интересную ситуацию. Понятное дело, что некоторые мои читатели не первый год в бизнесе, и скорее всего уже такое проходили, но у меня впервые..

Чутка личного разгоним, без подводки к ропу 🤫

Моя модель выбрана изначально такая, что времени на проекты уходит очень мало.
Вот заранее посидел, подумал, а какие вещи дают селлеру максимум прибыли, за минимум моего времени. И там была реклама (сначала) и управление отделом (нашёл чуть позже).

Если по аналогии с кабинетами - сделал АБЦшку, выбрал юниты с максимальным ROI, и все усилия в них. Не понимаю коллег, которые на фрилансе ведут кабинеты в ключ..

Что рекламу выбрал по этой причине - там времени максимум час в неделю на один проект. От рекламы как самостоятельного продукта отошёл - рынок с каждым днём меньше становится, люди разбираются потихоньку. Да и уже конкуренты начали появляться, просекли фишку) Да и не зажигает уже. А вот строить бизнес процессы - зажигает 🔥

Что сопровождение - созвон один раз в неделю, по 1-2 часа. Иногда доп созвоны, иногда задачи вне созвонов. Но в среднем час-два в неделю.

Вот на этом моменте ☝️ вижу мысли "невозможно за час в неделю приносить результат. для хорошего результата нужен фул тайм и полная включённость!!"

Нет, не нужен. Работа РОПа отличается и от работы менеджера, и от работы селлера. Там нужно знать и говорить ЧТО делать, даже без "как" делать. И тем более без "делать это руками". А чтобы сказать ЧТО делать - достаточно пары минут. А если роп делает руками, то это уже не роп


-

Принципы, про которые тут рассказываю - ключевое/не ключевое, написать стратегию и загнать в таск-трекер, и тд. Вот их сам использую на максимум, реально веду тот же самый таск-трекер уже несколько лет, также уже несколько лет регулярно пишу «цель-план достижения», загоняю в трекер и поехали 👍

Всё что можно было сделегировать - сделегировал. Что можно отстрелить и не делать, не теряя в эффективности - отстрелено и не делается. Делается либо ключевое, либо клиентское

И получается у меня загружены понедельник и вторник, своими задачами по типу написать посты на неделю вперед, планирование недели, и клиентскими задачами по типу созвоны отвести, по рекламе поработать. Приложил скрин, такое вот расписание. И то, загружен на 6 часов в день, больше работать смысла не вижу - там голова уже не варит, имитация занятости

А остальная неделя - на стройку вот этого своего проекта, и созвоны с потенциальными клиентами. Среду и четверг размазываю, по факту можно сесть и за день всё сделать.

Проект в целом построен, первый этап.
Там всего три педали - канал, трафик, продукт.
С каналом разобрался, с продуктом разобрался. С трафиком ну не прям всё понятно, но проведено много тестов, и найдены связки которые приводят клиентов.

Там выдумывать больше ничего и не надо - пиши посты, лей трафик, веди проекты.

Дальше масштабировать (тупо денег залить), что тоже вопрос времени (очень жду итоги темки с свд 🙂). Ну залью, посозваниваюсь с потенциальными, загружусь проектами

Даже если загрузить 6 проектов, это всё равно на понедельник и вторник, и среду на свои задачи.

Можно конечно газовать дальше, нанимать людей, обучать, масштабировать всю эту историю в агентство. Но это чуть позже, пока не хочу. Да и не факт что туда пойду, товарка больше привлекает.

Или имитировать занятость для спокойствия мозга. Переделывать работающие вещи, взять обратно вещи, которые сделегировал, лишь бы занятость была. Но это всё сомнительно

А ситуация в том, что сначала я был в найме, потом строил всю эту историю, потом достроил и укатил в путешествие, щас вот приехал и оказывается есть куча свободного времени, непонятно куда девать. Вышел из операционки, если это можно так назвать 🤷‍♂️

Хотел построить что-то подобное, чтобы и денег хватало, и времени куча была. Прям жил этой стройкой. А щас криво-косо, но построено, вроде работает. Вот время есть, надо жить жизнь, а я и разучился уже

Без вывода, просто поделился
👍2
Озон там выкатил страхование)

Навеяло мысли про потерянную фуру с товаром

Вот так, целая фура, 33 палета бытовой химии, уехала и не доехала. Месяц нету, два нету. По договору там уже все возмещения должны сделать, по факту просто отписки «мы ищем». Понимаю коробку потерять, но 33 палета это сильно конечно

То есть по договору нам должны были компенсировать, но по факту это ещё нужно высудить.

Знаете что мы сделали? Ничего, просто забили 🤩

На тот момент в компании не было юристов, и не было людей, ответственных за решение таких вопросов. Да и среди десятков уезжающих фур, одной больше одной меньше) реально посидели, подумали, и положили большой согласованный болт на эту фуру

А спустя год её нашли и все таки оприходовали 👍
👍4