Тренды маркетинга влияния: что делать бизнесу с инфлюенсерами в 2023 году
Часть 5
Иммерсивная коммерция – продажи через влияние
Иммерсивная коммерция – выстраивание комфортного процесса электронных продаж с использованием технологий дополненной (AR), виртуальной (VR), расширенной (XR) и смешанной (MR) реальности.
Не только бренды подстраиваются под меняющиеся предпочтения покупателей. Соцсети тоже учитывают культурный сдвиг, касающийся способов совершения покупок. В среднем люди проводят в социальных сетях 2,5 часа в день, а продажи через социальные сети по прогнозам в ближайшем будущем достигнут почти 1,3 млрд $. В 2022 году 80% потребителей совершали покупку после рекомендаций лидеров мнений.
Иммерсивная коммерция является огромным приоритетом для соцсетей. Продавая продукты, она одновременно создает эмоциональную связь с помощью уникального повествования и персонализированного опыта.
Новые способы покупки, такие как живые продажи, набирают популярность на рынках по всему миру. В этом году покупки в режиме реального времени выросли на 76%, а коэффициент конверсии в 10 раз превысил показатели других способов коммерции.
Создание фирменного контента, органически связанного с платными инструментами продвижения и кнопками целевого действия, способствует росту покупок, особенно если функционал платформы дополнен каталогами товаров с возможностью живой покупки.
Соцсети выигрывают, когда пользователь может покупать в несколько кликов, не покидая платформу. Внедрение в эту систему лидеров мнений, которые на своих страницах рекомендуют продукт с возможностью его немедленного приобретения, обеспечивает еще большую привлекательность, потому что инфлюенсеры отлично умеют продавать продукты.
На что обратить внимание в 2023 году?
Как бренду активировать иммерсивную коммерцию:
– Цели прежде всего. Определите, как работа с лидерами мнений и создателями контента поможет бренду не упустить измеримый истинный успех полной воронки, а не только ее конечного этапа.
– Взаимодействуйте с аудиторией. Не думайте, что потребители покупают товары из любого контента. Используйте идеи и поведение аудитории для умных стратегий и аутентичных креативов.
– Найдите свой путь. При достижении конкретной цели сосредоточьте свой посыл на индивидуальных тактиках, основанных на объективных данных.
– Договаривайтесь по оплате. Платежи авторам не должны быть одинаковыми для всех. Партнерские модели позволяют осуществлять платежи, основанные на результатах или показах. По мере развития маркетинга влияния будет появляться больше вариантов платежей.
– Отслеживайте все показатели. Коммерция – многозначительный термин, включающий и намерение совершить покупку, и саму продажу. Заранее согласуйте системы измерения в соответствии со своими целями, отслеживайте продажи, где это возможно, и используйте все платформы.
– Проверяйте, учитесь, развивайтесь. Проанализируйте покупательское поведение вашей целевой аудитории и пересмотрите стратегию.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Часть 5
Иммерсивная коммерция – продажи через влияние
Создание полноценного влияния, выходящего за рамки построения бренда.В маркетинге влияния большинство рекламных кампаний затрагивает только вершину воронки продаж. Пока аудитория говорит о впечатлениях или пользе, бренды ошибочно акцентируют внимание на конечном этапе – продаже. Эту проблему решает иммерсивная коммерция. Она подразумевает работу бренда с аудиторией соцсетей на всех этапах взаимодействия. Только так можно остаться конкурентноспособным на рынке.
Иммерсивная коммерция – выстраивание комфортного процесса электронных продаж с использованием технологий дополненной (AR), виртуальной (VR), расширенной (XR) и смешанной (MR) реальности.
Не только бренды подстраиваются под меняющиеся предпочтения покупателей. Соцсети тоже учитывают культурный сдвиг, касающийся способов совершения покупок. В среднем люди проводят в социальных сетях 2,5 часа в день, а продажи через социальные сети по прогнозам в ближайшем будущем достигнут почти 1,3 млрд $. В 2022 году 80% потребителей совершали покупку после рекомендаций лидеров мнений.
Иммерсивная коммерция является огромным приоритетом для соцсетей. Продавая продукты, она одновременно создает эмоциональную связь с помощью уникального повествования и персонализированного опыта.
Новые способы покупки, такие как живые продажи, набирают популярность на рынках по всему миру. В этом году покупки в режиме реального времени выросли на 76%, а коэффициент конверсии в 10 раз превысил показатели других способов коммерции.
Создание фирменного контента, органически связанного с платными инструментами продвижения и кнопками целевого действия, способствует росту покупок, особенно если функционал платформы дополнен каталогами товаров с возможностью живой покупки.
Соцсети выигрывают, когда пользователь может покупать в несколько кликов, не покидая платформу. Внедрение в эту систему лидеров мнений, которые на своих страницах рекомендуют продукт с возможностью его немедленного приобретения, обеспечивает еще большую привлекательность, потому что инфлюенсеры отлично умеют продавать продукты.
На что обратить внимание в 2023 году?
Как бренду активировать иммерсивную коммерцию:
– Цели прежде всего. Определите, как работа с лидерами мнений и создателями контента поможет бренду не упустить измеримый истинный успех полной воронки, а не только ее конечного этапа.
– Взаимодействуйте с аудиторией. Не думайте, что потребители покупают товары из любого контента. Используйте идеи и поведение аудитории для умных стратегий и аутентичных креативов.
– Найдите свой путь. При достижении конкретной цели сосредоточьте свой посыл на индивидуальных тактиках, основанных на объективных данных.
– Договаривайтесь по оплате. Платежи авторам не должны быть одинаковыми для всех. Партнерские модели позволяют осуществлять платежи, основанные на результатах или показах. По мере развития маркетинга влияния будет появляться больше вариантов платежей.
– Отслеживайте все показатели. Коммерция – многозначительный термин, включающий и намерение совершить покупку, и саму продажу. Заранее согласуйте системы измерения в соответствии со своими целями, отслеживайте продажи, где это возможно, и используйте все платформы.
– Проверяйте, учитесь, развивайтесь. Проанализируйте покупательское поведение вашей целевой аудитории и пересмотрите стратегию.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Тренды маркетинга влияния: что делать бизнесу с инфлюенсерами в 2023 году
Часть 6
Реальное присутствие ИИ
Этапы эволюция ИИ в маркетинге влияния:
1. Виртуальный помощник – автоматизировал процессы управление сообществом и привлечения подписчиков, выступил в роли чат-бота при взаимодействии с аудиторией.
2. Виртуальная личность – развитие 3D и CGI графики визуально наделило ИИ-помощника чертами личности.
3. Виртуальный лидер мнения – выстроил полноценное взаимодействие с аудиторией на уровне маркетинговой кампании, подстраиваясь под интересы, тенденции и культуру.
4. Виртуальный адвокат бренда – сгенерировал персонализированный контент на всех этапах взаимодействия бренда и аудитории: от осведомленности до конверсии и адвокации; создал трансмедийный сторителлинг; выстроил взаимодействия в гибридных физических и виртуальных средах, а также с реальными лидерами мнений.
Адвокация бренда – поддержка и продвижение бренда людьми, которые являются его искренними фанатами.
Трансмедийный сторителлинг – трансляция истории с использованием нескольких форматов и каналов продвижения.
Бренды создают ИИ-инфлюенсеров с нуля или на основе реальных личностей. Они формируются под влиянием среды и сообщества вокруг. Для компаний, которые работают с существующими амбассадорами, искусственные лидеры мнений – это возможность выстроить новые формы связей и взаимодействия.
Глубина и сложность ИИ-инфлюенсеров потрясает уже сейчас. У них могут быть эмоциональные взаимодействия, собственные устремления, убеждения и мечтания. Настоящее преимущество ИИ-инфлюенсеров заключается не только в бесконечной эволюции, но и в меньших рисках. В отличие от настоящих людей, искусственные лидеры мнений не откажутся от контракта, не заболеют, не совершат порочащего или дискредитирующего поступка.
Часть 6
Реальное присутствие ИИ
ИИ-инфлюенсеры дополняют маркетинг влияния.В 2015 году было зарегистрировано всего 9 лидеров мнений, созданных с использованием технологий искусственного интеллекта. Сегодня их уже более 200. Прогресс ИИ в маркетинге влияния перешел в стадию масштабирования, развития и предоставления невероятных возможностей. Расширенный творческий потенциал, персонализированное повествование, взаимодействие в режиме реального времени и более низкие затраты – все это стимулирует рост привлекательности инфлюенсеров, созданных с помощью искусственного интеллекта. Положительную динамику процессу придает развитие метавселенных и игровой индустрии, в которые виртуальные лидеры мнений встраиваются без особых проблем. ИИ-инфлюенсеры великолепно взаимодействуют с виртуальным пространством, цифровыми предметами и имуществом.
Этапы эволюция ИИ в маркетинге влияния:
1. Виртуальный помощник – автоматизировал процессы управление сообществом и привлечения подписчиков, выступил в роли чат-бота при взаимодействии с аудиторией.
2. Виртуальная личность – развитие 3D и CGI графики визуально наделило ИИ-помощника чертами личности.
3. Виртуальный лидер мнения – выстроил полноценное взаимодействие с аудиторией на уровне маркетинговой кампании, подстраиваясь под интересы, тенденции и культуру.
4. Виртуальный адвокат бренда – сгенерировал персонализированный контент на всех этапах взаимодействия бренда и аудитории: от осведомленности до конверсии и адвокации; создал трансмедийный сторителлинг; выстроил взаимодействия в гибридных физических и виртуальных средах, а также с реальными лидерами мнений.
Адвокация бренда – поддержка и продвижение бренда людьми, которые являются его искренними фанатами.
Трансмедийный сторителлинг – трансляция истории с использованием нескольких форматов и каналов продвижения.
Бренды создают ИИ-инфлюенсеров с нуля или на основе реальных личностей. Они формируются под влиянием среды и сообщества вокруг. Для компаний, которые работают с существующими амбассадорами, искусственные лидеры мнений – это возможность выстроить новые формы связей и взаимодействия.
Глубина и сложность ИИ-инфлюенсеров потрясает уже сейчас. У них могут быть эмоциональные взаимодействия, собственные устремления, убеждения и мечтания. Настоящее преимущество ИИ-инфлюенсеров заключается не только в бесконечной эволюции, но и в меньших рисках. В отличие от настоящих людей, искусственные лидеры мнений не откажутся от контракта, не заболеют, не совершат порочащего или дискредитирующего поступка.
На что обратить внимание в 2023 году?
Как использовать ИИ в маркетинге влияния:
– Работайте над человечностью чат-ботов. Вкладывайтесь в привлекательность и креативность виртуальных персонажей, чтобы через общение повышать интерес аудитории к бренду.
– Решайте проблемы, а не продавайте продукт. ИИ-инфлюенсеры дополняют реальных лидеров мнений для решения задач аудитории, а не для продвижения.
– Рассчитывайте на вневременное внедрение. ИИ-инфлюенсеры – это не тактическое временное решение для разовых постов и разговорной новизны, это полноценная самостоятельная стратегическая платформа, которая никуда не денется.
– Учитывайте многогранность и перспективы эволюции. Бренд может создать влиятельного ИИ лидера мнений, который сначала будет послом бренда, затем превратится в художника, после трансформируется в консультанта и, наконец, станет адвокатом бренда, взяв на себя функции полноценного влияния бренда на аудиторию.
Что учитывать при создании ИИ-инфлюенсера:
– Будьте аутентичным. Используйте подход, ориентированный на аудиторию, и действуйте в рамках ценностей бренда при создании образа.
– Уделяйте внимание повседневным деталям.
– Не останавливайтесь на стадии создания. Проработайте стратегию, которая нацелена на планомерное усиление влияния вашего ИИ-инфлюенсера. Действуйте только в рамках плана, не поддавайтесь влиянию трендов и модных веяний.
– Организуйте инновационное сотрудничество. ИИ-инфлюенсер дополняет, но не заменяет традиционные взаимодействия с реальными лидерами мнений.
– Думайте о будущем. ИИ-инфлюенсеры – это вневременная платформа. Внедряйте ее везде, где взаимодействуете с аудиторией.
– Определите специфику своего ИИ-инфлюенсера. Установите уникальную роль, которую играет ваш виртуальный лидер мнений. Она должна подпитываться культурными и социальными тенденциями, которые важны для аудитории.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Как использовать ИИ в маркетинге влияния:
– Работайте над человечностью чат-ботов. Вкладывайтесь в привлекательность и креативность виртуальных персонажей, чтобы через общение повышать интерес аудитории к бренду.
– Решайте проблемы, а не продавайте продукт. ИИ-инфлюенсеры дополняют реальных лидеров мнений для решения задач аудитории, а не для продвижения.
– Рассчитывайте на вневременное внедрение. ИИ-инфлюенсеры – это не тактическое временное решение для разовых постов и разговорной новизны, это полноценная самостоятельная стратегическая платформа, которая никуда не денется.
– Учитывайте многогранность и перспективы эволюции. Бренд может создать влиятельного ИИ лидера мнений, который сначала будет послом бренда, затем превратится в художника, после трансформируется в консультанта и, наконец, станет адвокатом бренда, взяв на себя функции полноценного влияния бренда на аудиторию.
Что учитывать при создании ИИ-инфлюенсера:
– Будьте аутентичным. Используйте подход, ориентированный на аудиторию, и действуйте в рамках ценностей бренда при создании образа.
– Уделяйте внимание повседневным деталям.
– Не останавливайтесь на стадии создания. Проработайте стратегию, которая нацелена на планомерное усиление влияния вашего ИИ-инфлюенсера. Действуйте только в рамках плана, не поддавайтесь влиянию трендов и модных веяний.
– Организуйте инновационное сотрудничество. ИИ-инфлюенсер дополняет, но не заменяет традиционные взаимодействия с реальными лидерами мнений.
– Думайте о будущем. ИИ-инфлюенсеры – это вневременная платформа. Внедряйте ее везде, где взаимодействуете с аудиторией.
– Определите специфику своего ИИ-инфлюенсера. Установите уникальную роль, которую играет ваш виртуальный лидер мнений. Она должна подпитываться культурными и социальными тенденциями, которые важны для аудитории.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Тренды маркетинга влияния: что делать бизнесу с инфлюенсерами в 2023 году
Часть 7
Эксклюзивность через подписки
Инфлюенсеры на всех платформах стремятся разбить свою аудиторию на сегменты с разным уровнем доступа к контенту. Многоуровневая система доступа с ограниченным контентом и контентом с добавленной стоимостью обеспечивает более аутентичный характер взаимодействия с аудиторией. За уникальный доступ пользователи готовы платить присутствием в контенте рекламы брендов.
На что обратить внимание в 2023 году?
Как использовать подписки в маркетинге влияния:
– Создавайте контент для аутентичности, а не для рекламы. Продолжайте строить долгосрочные партнерские отношения для повышения подлинности. Получайте доступ к более высокому уровню контента у влиятельных лиц, которые уже работают с инструментами подписки. Учитывайте, что контент, скрытый за платным доступом, считается наиболее уникальным и тяжелым для рекламы.
– Верьте в своего инфлюенсера. Помните, что лидеры мнений, имеют альтернативные источники дохода, помимо партнерских отношений с брендами. Это делает их более избирательными при выборе партнеров. На основе этой свободы выбора бренды могут выстроить с инфлюенсерами более крепкие и искренние отношения.
– Пожинайте то, что сеете. Хотите развивать более крепкие отношения и знать, о чем говорят ваши лидеры мнений? Станьте их подписчиками! Инвестируйте в них, и они будут инвестировать в вас.
В статье использованы данные доклада рекламного агентства Ogilvy. Скачать документ можно здесь.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Часть 7
Эксклюзивность через подписки
Развитие платного премиум-контента от инфлюенсеров.За последние два года потоки доходов от маркетинга влияния сильно диверсифицировались. Прошли те времена, когда лидеры мнений полагались на сделки с брендами как на свой единственный источник дохода. Сегодня они зарабатывают через подписку, доходы от рекламы и выпуск своей продукции.
Инфлюенсеры на всех платформах стремятся разбить свою аудиторию на сегменты с разным уровнем доступа к контенту. Многоуровневая система доступа с ограниченным контентом и контентом с добавленной стоимостью обеспечивает более аутентичный характер взаимодействия с аудиторией. За уникальный доступ пользователи готовы платить присутствием в контенте рекламы брендов.
На что обратить внимание в 2023 году?
Как использовать подписки в маркетинге влияния:
– Создавайте контент для аутентичности, а не для рекламы. Продолжайте строить долгосрочные партнерские отношения для повышения подлинности. Получайте доступ к более высокому уровню контента у влиятельных лиц, которые уже работают с инструментами подписки. Учитывайте, что контент, скрытый за платным доступом, считается наиболее уникальным и тяжелым для рекламы.
– Верьте в своего инфлюенсера. Помните, что лидеры мнений, имеют альтернативные источники дохода, помимо партнерских отношений с брендами. Это делает их более избирательными при выборе партнеров. На основе этой свободы выбора бренды могут выстроить с инфлюенсерами более крепкие и искренние отношения.
– Пожинайте то, что сеете. Хотите развивать более крепкие отношения и знать, о чем говорят ваши лидеры мнений? Станьте их подписчиками! Инвестируйте в них, и они будут инвестировать в вас.
В статье использованы данные доклада рекламного агентства Ogilvy. Скачать документ можно здесь.
#маркетингвлияния #инфлюенсермаркетинг #ии #искусственныйинтеллект #инфлюенсер #лидермнений #иммерсивнаякоммерция
Ogilvy
Ogilvy On — 2023 Influence Trends You Should Care About
Actionable takeaways for brands to help future-proof their influencer marketing plans for the year and beyond. Watch Ogilvy On — 2023 Influence Trends You Should Care About by Ogilvy Consulting at Ogilvy.
Учиться рекламе нужно у лидеров!
Apple показывает уровень айфона на примере съемки кино. Громоздкие профессиональные камеры не нужны. Достаточно функционала айфона.
Здесь круто подобрана область применения. Кино дарит эффект яркости, динамичности и эмоциональности.
Прием полезен в любой рекламе. Демонстрируйте пользу для клиентов через пример использования в понятной и близкой области.
Apple показывает уровень айфона на примере съемки кино. Громоздкие профессиональные камеры не нужны. Достаточно функционала айфона.
Здесь круто подобрана область применения. Кино дарит эффект яркости, динамичности и эмоциональности.
Прием полезен в любой рекламе. Демонстрируйте пользу для клиентов через пример использования в понятной и близкой области.
В Samsung используют другой подход.
Реклама выстроена через выделение для каждой ключевой функции смартфона отдельного ролика. Каждому преимуществу – отдельная история.
Внимание акцентируется на следующих функциях: качество и детализация фото, удобство записей с помощью стилуса, уровень просмотра видео, динамика и графика в играх, объем заряда батареи, четкость звука.
В рекламе использует эффект наглядного противопоставления – стилус и смартфон удобнее ручки и бумаги, качество видео несравнимо с изображением на другом смартфоне, звук эффективнее естественного звучания.
Хороший пример построения рекламы с акцентом на функциях продукции.
Реклама выстроена через выделение для каждой ключевой функции смартфона отдельного ролика. Каждому преимуществу – отдельная история.
Внимание акцентируется на следующих функциях: качество и детализация фото, удобство записей с помощью стилуса, уровень просмотра видео, динамика и графика в играх, объем заряда батареи, четкость звука.
В рекламе использует эффект наглядного противопоставления – стилус и смартфон удобнее ручки и бумаги, качество видео несравнимо с изображением на другом смартфоне, звук эффективнее естественного звучания.
Хороший пример построения рекламы с акцентом на функциях продукции.
Отличное метафоричная демонстрация безопасности инвестиций в Allianz.
Это безопасно, хоть и рискованно.
Это безопасно, хоть и рискованно.
YouTube
Start Making Cents – Mit Risiken umgehen
Bei Investitionen in die eigene Zukunft gilt: Nur Risiken eingehen, mit denen man umgehen kann.
Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder gezielt nachhaltig investieren möchten, wir helfen Ihnen dabei, sich auf die Welt der Vorsorge und Versicherungen…
Ganz gleich, ob Sie gerade erst anfangen oder gezielt nachhaltig investieren möchten, wir helfen Ihnen dabei, sich auf die Welt der Vorsorge und Versicherungen…
