В дополнение к моему прошлому посту о важности оптимизации на качественных лидов и реальные сделки хочу отдельно рассказать об интернет-магазинах.

Часто слышу, что с интернет-магазинами работать гораздо проще.
Настроил цели на карточку товара, страницу оформления заказа, спасибо страницу и можно ехать в страну успешных кейсов. Был бы бюджет.

НО, как говорится, есть нюанс(ы):
● Конверсии не учитывают доход.
● В разных заказах доход может отличаться в несколько раз.
● Страница успешного заказа далеко не всегда реальная продажа.
● На такие конверсии невозможно настроить динамический ремаркетинг. Тот самый, который "я смотрел эту модель кроссовок на сайте и теперь они меня преследуют".

С интернет-магазинами нужно работать не от конверсий, а от данных электронной коммерции. Это специальный формат целевых действий, содержащий в себе не только факт совершённого действия, но и дополнительную информацию о товарах.
Самыми интересными из которых будут:
● Идентификаторы товаров.
● Количество товаров.
● Их цена и общая сумма заказа.

На примере кейса ортопедического интернет-магазина SWOS показываю, как с помощью данных электронной коммерции, нормальной аналитики и грамотной стратегии веб-маркетинга превратить "сайт-визитку" в стабильный канал продаж.
#кейсы_клиентов

Один из самых основных вопросов для любого спеца по маркетингу: как зарабатывать на клиентах больше?

За что вообще можно брать деньги в рекламных услугах? Разработка стратегий, сайтов, внедрение сервисов, настройка рекламных площадок, ведение соц сетей, email рассылки. Направлений много, объединяет их то, что все это услуги. Деньги платятся за то, что специалист тратит время, оказывает услугу. Еще можно работать за процент от рекламного бюджета.

А есть самый не явный и, пожалуй, недооцененный вид заработка, про который многие забывают – это партнерские программы.

Допустим, есть клиент, которому вы настраиваете и ведете рекламные кампании в Яндекс.Директ и Вконтакте. Заявки с сайта попадают в CRM, там их ведут продажники. В ROMI center вы можете:
● Подключить передачу данных из 2 рекламных каналов и CRM в Google Analytics, построить отчет сквозной аналитики в Google Looker.
● Подключить CRM к Яндекс.Метрике и оптимизировать Яндекс.Директ по продажам.

Внедрение этих продуктов очень легко обосновать, ведь аналитики, которая так быстро и легко внедряется на рынке просто нет, а оптимизация рекламы на реальные продажи вообще мечта любого клиента.

Вернемся к сервису. У вас получится 4 подключения и это пакет за 5000 руб. Ваши 1500 руб. каждый месяц, пока платит клиент. А если оплатить сразу год, то получите 14 400 руб. Неплохой дополнительный заработок за инструмент, который нужен в работе.

Что если добавить сюда объемов. Допустим, у вас 5 клиентов с ежемесячным платежом в 5000 руб.:
● Ваша партнерская комиссия на старте 7500 руб.
● По достижении суммы всех платежей клиентов в 200 000 руб., партнерская комиссия увеличивается с 30% до 40% и становится 10 000 руб.
● По достижении суммы всех платежей клиентов в 500 000 руб. вы будете получать 50% от всех платежей клиентов, то есть комиссия составит 12 500 руб.

12 500 руб. – это дополнительные 150 000 руб. неявного дохода в год. И это на минимальных тарифах, хотя в реальности подключений может быть больше.

Записал видео, где подробнее рассказываю про нашу партнерскую программу:
● Как она работает.
● Кому подходит.
● Основные преимущества.

Стать партнером ROMI center: https://romi.center/ru/partnership

Уходящий 2022 год принёс сразу несколько важных изменений в веб-маркетинг в РФ.

● Таргетинг в Нельзяграм и контекстная реклама в Google ads для РФ больше недоступны.
● Часть крупных брендов больше не тратит на рекламу в РФ миллионы.
● Оставшиеся площадки перегреты кучей конкурентов и не всегда имеют нужный охват ЦА.

Что нас может ждать в 2023 и что с этим делать?
Читайте в статье Дениса, специалиста по маркетингу ROMI center Тренды веб-маркетинга в 2023

Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾
Партнёрская программа

Всем привет! Надеемся вы успели отдохнуть, поэтому вновь продолжаем рассказывать про маркетинговую аналитику и показывать проекты, у которых получилось.

Если вы работаете с онлайн школами, рекомендуем уделить особое внимание, потому что этот кейс именно про вас.

Какие основные проблемы решили с помощью ROMI center:
● Тестирование и оптимизация новых рекламных площадок, после ухода Meta (запрещена в РФ), который по нашему опыту считался основным рекламным каналом для 90% бизнесов онлайн образования.
● Контроль подрядчиков, которые работают с разными каналами трафика.

Перед началом работы, маркетолог школы DIVA проанализировала сервисы аналитики и выяснила, что (цитата):

«Цены в других местах были совсем невменяемые, при том, что мы не понимали, чего ожидать от такой веб-аналитики.»

Поэтому было реализовано простое и быстрое решение, о котором ранее рассказывали тут.

О том, как «пролетели» эти 9 месяцев совместной работы, читайте в нашем кейсе.
#кейсы_клиентов

💻Получайте до 50% с каждой продажи в Партнёрке ROMI center.

Ранее рассказывал про способ, как быстро и просто за несколько тысяч рублей настроить сквозную аналитику, чтобы анализировать окупаемость рекламных кампаний.

В этом посте хочу еще сильнее упростить жизнь нашим маркетологам, которых очень ждем в нашей партнерке. Поэтому подготовил шаблон дашборда, который можно скопировать и начать пользоваться аналитикой уже сейчас.

Как получить отчет:
● Настроить передачу данных из рекламных площадок и CRM в Google Analytics с помощью коннекторов ROMI center. Вот тут на видео рассказываю, как это сделать
● Зайти в шаблон в Looker Studio, скопировать его к себе и указать свой Google Analytics.
● Указать нужные события/цели вместо тех, которые используются в шаблоне.

На этом все. Всего 3 шага и 10 минут свободного времени. Ниже на видео наглядно показываю, как это сделать.

Однако, если вдруг у вас возникнут сложности, смело пишите нам в чат на сайте, мы поможем завершить настройку.

Ссылка на шаблон:
https://datastudio.google.com/reporting/3564512d-78d8-4a79-96e4-e0638d63c028

#шаблоны_отчетов

Всем привет. Это Денис, специалист по маркетингу ROMI center. Продолжу свою серию постов о важности оптимизации рекламы на качественных лидов и реальные сделки.

Отдельная тема в учёте лидов и продаж с сайта — это звонки.

В некоторых тематиках такие контакты могут составлять 50-70% от всех конверсий.
Это огромная потеря данных из-за которой вы будете сильно дольше обучать или оптимизировать рекламные кампании. И в конечном итоге все равно получите плохую рекламную кампанию, так как она не учитывает все реально хорошие сегменты таргетинга.

● Цель "клик по номеру телефона" не работает.
● Продажи, занесённые в CRM вручную, не передать в систему аналитики. У них нет ClientID.
● Без call-trackig'а мы теряем часть данных для оптимизации. В некоторых тематиках очень приличную.
● Без связки [Трекер звонков → CRM система → Система аналитики] рискуем неверно расставить приоритеты и исключить эффективные сегменты рекламы.

Подробный разбор темы с примерами читайте в моей статей Трекинг звонков для сквозной аналитики.

Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾
Партнёрская программа

Навигация.

Постов становится больше, поэтому решили сделать навигацию по всяким полезностям.

ROMI center – сервисы маркетинговой аналитики. Какие у нас есть продукты и чем мы полезны:
● Читать
● Смотреть

Обзор партнерской программы:
● Читать
● Смотреть
● Участвовать

Поиск по тегам:

#кейсы_клиентов – публикуем истории клиентов о том, как они внедряли наши продукты и что из этого получилось.

#инструкции_romicenter – показываем, как быстро настроить сквозную аналитику, передачу данных в Google Analytics или Яндекс.Метрику, лайфхаки с настройками рекламных площадок.

#шаблоны – готовим бесплатные шаблоны отчетов и показываем, как вы можете применить их у себя.

#отзывы_romicenter – делимся мнением клиентов о работе ROMI center

Совсем недавно рассматривали тему аналитики звонков и их место в маркетинговой коммуникации. Решили поспешить и оперативно собрали кейс. Живой пример того, как важно отслеживать именно качественные контакты с ЦА.

Клиент
Rusbarrier продаёт и устанавливает мобильные стойки ограждений, оснащённые вытяжной лентой, канатом и диспенсеры с антисептической обработкой рук.

Проблема
1. После запуска рекламной кампании новой линейки продуктов на коллцентр Rusbarrier обрушился шквал нецелевых звонков.
2. Непонимание, реклама на каких площадках дает рост обращений, продаж и в конечном счете дохода.
3. Сложность настройки и оптимизации рекламных кампаний. Маркетологи Rusbarrier не знали, какие из ключей приводят клиентов/заказ — не было списка конверсионных слов.

Задача
1. Отсечение нецелевых звонков в колл-центр клиента.
2. Выявление конверсионных ключевых фраз и рекламных площадок.
3. Сведение данных из всех источников в единый понятный отчет.

Решение
С помощью ROMI center подключили передачу данных в Google Analytics и собрали дашборд в Locker studio. Результаты:
● Исключение сегментов целевой аудитории и групп ключевых слов, которые вели к нецелевым звонкам, а также замена скриптов продаж и регулярный анализ рекламы — это позволило увеличить продажи на 302%.
● Коррекция семантического ядра дала рост заявок с рекламы на 427%.

Подробности читайте в статье.
#кейсы_клиентов

Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾
Партнёрская программа

Привет! Это Антон, директор по маркетингу ROMI center. Хочу поделиться радостным наблюдением.

Давно знаю Convert Monster, 10 лет назад учились у них, как создавать Landing page и настраивать рекламу в ЯД. Тем приятнее, что спустя годы эта симпатия оказалась взаимной 🙂

#отзывы_romicenter

Сквозная аналитика: как сделать быстро, дешево и без косяков. Личный опыт

Бизнес — это умение добыть из денег еще больше денег.

Все, кроме клиентов в бизнесе — расход. Чем меньше расход на привлечение и удержание клиента, тем больше денег заработает бизнес.

В 2021 мы провели исследование рынка и оказалось, что более 70% малых и средних бизнесов не могут корректно связать расходы на маркетинг и доходы.

Как выглядит схема глазами владельца:

$ -> ??? -> $$

Под «???» я понимаю нечто неизвестное, что происходит во всех промежуточных звеньях: маркетинге, продажах, отделе контроля качества и т.п. За деньги бизнес покупает контакты клиентов неизвестного качества. Проще говоря: надежду на сделку.

Что бизнес был масштабируем, прогнозируем и контролируем необходимо избавиться от «???» в этой формуле. Чтобы вложения приводили к еще большим прибылям.

$ -> $$$

Этот вопрос решает сквозная аналитика. У нее по факту есть 5 задач.

1. Поиск и отключение неэффективных рекламных каналов
2. Исправление пробелов в работе менеджеров по продажам
3. Поиск и тюнинг ошибок в воронке продаж
4. Масштабирование успешных рекламных связок
5. Выявление наиболее прибыльных продуктов номенклатурной линейки

В самом идеальном мире мы можем передать через API данные о максимально платежеспособной аудитории в рекламную систему и нейросетка найдет еще больше таких клиентов. 

Так работает Value-оптимизация в FB. И, я уверен, что все рекламные системы в СНГ очень скоро выкатят схожие алгоритмы.

Еще раз! Мы сможем настроить рекламный кабинет так, чтобы к нам приходили люди, которые нам платят деньги. Это и есть будущее, которое надо закладывать сейчас (чем больше собрано данных, тем точнее работает искусственный интеллект).

А дальше начинается поток тараканов и от маркетологов и от собственников. Список примерно такой.

Сквозная аналитика…

1. Дорого 💀
2. Работает криво 💀
3. Не подходит для моего бизнеса 💀
4. Настроить адски сложно 💀
5. Не все считает 💀

Когда в голове возникают подобные возражения, для меня это сигнал путаницы инструмента сквозной аналитики и конкретного сервиса, который ее предоставляет. 

На рынке мало систем аналитики, которые работают корректно во всех областях. Каждая имеет свою область применения:

✅ Roistat отлично подходит для бизнесов с коротким циклом сделки (до недели). Мало кто знает, но этот инструмент Герман Гаврилов дорабатывал именно на базе моего рекламного агентства.  
✅ Calltouch идеален для звонковых тематик (но! В отчеты по умолчанию передаются не данные о продажах, а сумма потенциальных сделок, что делает статистику некорректной)
✅ Rick ai используется для EdTech и SAAS-сервисов
✅ Google Analytics в связке с решением типа OWOX BI отлично работает для интернет магазинов и любых порталов, где можно подключить модуль электронной коммерции
✅ Romi Center подходит вообще для всего, если работать внутри счетчика аналитики. 

Именно Romi Center является самым дешёвым и эффективным решением (подчеркну — это не рекламный пост, а мой опыт). Мы используем его для обучающего центра. Минус только один. Колтрекинг придется ставить сторонний.

Его внедрение заняло чуть больше месяца и стоило 0 рублей. 

Всю отчетность мы ведем через GA и на основании ее

— Тестируем воронки и автоворонки;
— Определяем очередность вебинаров;
— Контролируем и оптимизируем рекламу;
— Создаем фин планы;
— Контролируем работу менеджеров по продажам.

По этой ссылке лежит Гайд по сквозной аналитике, с ответом на основные вопросы для новичков.

Сквозная аналитика — это один из 8 пунктов системной лидогенерации, которая позволяет получать стабильное и прогнозируемое количество заявок в любой нише. 

Есть идеи, какие еще 7 пунктов нам нужны?

#новости_romicenter. Гостевой доступ.

Теперь будем делиться новостям по разработке продукта, чтобы вы могли видеть самые последние фичи и применять их в работе:)

Сделали возможность расшаривания гостевого доступа к своему проекту. Как это работает, вы можете увидеть ниже на видео.

Полезно, если вы зарегистрировали кабинет в ROMI center, создали проект, а дальше нужно, чтобы маркетолог/клиент подключил свой коннектор, к которому у вас нет доступа.

Важно:
● Только владелец имеет доступ к платежным данным.
● Гость, которому открыли доступ, может управлять всеми коннекторами.
● Приглашение с доступом отправляется на email.
● Если у гостя нет кабинета в ROMI center, то вместе с приглашением к проекту, ему будет также предложено пройти регистрацию.

Кстати, вы можете предложить свою доработку. Мы всегда слушаем наших клиентов и партнеров. Например, гостевые доступы нас просили сделать сразу несколько клиентов → мы сделали!

Всем привет. Это Денис, специалист по маркетингу ROMI center.
Закончу свою серию постов про оптимизацию на лидов/продажи из CRM небольшой, но очень важной темой — ClientID.

Простыми словами ClientID — это номер посетителя сайта, который присваивает счётчик аналитики (Метрика, Google Analytics и тд.).
Повторным посещениям по возможности (при сохранении cookies) присваивается тот ClientID, который уже был.

Таким образом посетитель сайта становится уникальным. История действий пользователя в том числе сопоставляется и сохраняется по ClientID.

Наши конверсии по звонкам, лидам, продажам из CRM или Calltracking'а при передаче в систему аналитики тоже привязываются к конкретному пользователю по ClientID. Если ClientID нет — данные передадутся без привязки к рекламному каналу и истории посещений. Станут практически бесполезны.

Поэтому все лиды с сайта в CRM должны иметь поле ClientID и заполняться автоматически. Calltracking'и как правило отдают это поле при интеграции с CRM. А вот заявки из форм и чаты обычно нужно доработать. В заявки нужно добавить скрытое поле и подставлять в него ClientID пользователя при отправке в CRM.

Для каких-то сайтов может потребоваться лезть в код. На этот случай у нас есть небольшая инструкция. Её можно использовать как техническое задание для интегратора сайта с CRM.
В некоторых CMS или конструкторах, например Тильда, этот вопрос решается парой галочек.

Если вопрос с передачей ClientID не получается решить самостоятельно, то для клиентов и партнёров ROMI center трудится техническая поддержка, которая готова помочь и в этом.

Потому что ROMI center это техничность, поддержка и выплаты до 50% для партнёров. Зарабатывайте вместе с ROMI center🦾

Представляем наш новый шаблон отчета сквозной аналитики в Google Looker Studio. Подключается через бесплатный коннектор к Google Analytics.

Чем он интересен:
● Параметры отображаются по рекламным кампаниям (utm_campaign) и ключевым словам (utm_term), поэтому отлично подойдет для отслеживания эффективности по платному трафику.
● В отчете есть выпадающие списки, по которым можно выставлять фильтры вплоть до рекламного объявления (utm_source/medium, utm_campaign, utm_term, utm_content).
● Удобно, если вы маркетолог, у вас несколько клиентов и нужно по всем объединить данные в одном месте. 1 отчет = 1 Google Analytics. Можно сделать в отчете второй лист и вывести там данные по второму Google Analytics и так далее.

Как настроить отчет для себя:
1) Настройте передачу данных из рекламных площадок и CRM в Google Analytics.
2) Скопируйте отчет по ссылке. При копировании укажите ваш GA в качестве нового источника данных.
3) Укажите в показателях: CPA, CPO, Лиды названия ваших целей. Если данные по продажам уходят в электронную торговлю, то Доход и Транзакции можно не менять. Если нужно вывести выручку по конкретной цели, то вместо Дохода укажите Ценность цели, а вместо Транзакций достижения по нужной цели.
4) Если у вас несколько клиентов, то скопируйте отчет в новый лист, подключите новый Google Analytics и повторите 3 шаг.

Не забудьте о правильной utm-разметке своих рекламных кампаний. Это залог верно склеенных данных.

На этом сквозная аналитика настроена. Быстро. Просто. Эффективно.

Если у вас возникли вопросы по настройке отчета, напишите нам в чате, мы обязательно поможем.

Ссылка на отчет: https://lookerstudio.google.com/s/vjLALVK8Y8A
#шаблоны_отчетов

3 недели назад опубликовали отзыв Антона Петроченкова о сервисах сквозной аналитики. Сегодня расскажем, как устроена веб-аналитика в обучающем центре его агентства Convert Monster.

Прежняя система сквозной аналитики, которую использовали маркетологи была дорогой и периодически давала сбои. Однако требовалось сохранить прежнюю “схему” передачи данных.

Поэтому перед нами стояли вот такие задачи:
● Фиксировать прохождение лидов через ключевые статусы в CRM и импортировать эти конверсии в Google Analytics.
● Импортировать расходы по всем рекламным каналам и доходы из CRM в GA.
● Объединить данные в едином отчете в Looker Studio по эффективности рекламы и быстро выгружать его для аналитика, трафик-менеджера и руководителя.

Итоги работы опишем одним отзывом руководителя отдела маркетинга:

“Коннекторы ROMI center экономят мне силы — я трачу меньше времени на аналитику. Поэтому другие важные маркетинговые решения я принимаю быстрее, взвешеннее и правильнее.

Кроме того, через ваши логи можно оперативно понять, была ли передача информации по конкретному лиду или нет. Благодаря такому инструменту можно оперативно понять, есть ли расхождение в данных.”

Полный кейс читайте тут.

🕶 Партнёрская программа ROMI center получайте до 50% с каждой продажи
#кейсы_клиентов

Один из самых популярных вопросов наших пользователей “Сколько будет стоить сквозная аналитика для меня?”

Поэтому записал видео, в котором рассказываю:
● Как строится ценообразование в ROMI center.
● Несколько кейсов по расчету стоимости.
● В чем выгода тарифов за подключения и их отличие от других предложений на рынке.

Основные тезисы по ценообразованию:
● Стоимость сквозной аналитики зависит от количества подключений. Посещаемость сайта не влияет на цену.
● Чем больше подключений покупаете, тем дешевле одно подключение. Например, на минимальном тарифе одно подключение стоит 1500 руб., а на максимальном всего 600 руб.
● Если нужно отправлять расходы вручную (например вы купили рекламу у блоггера или баннер на сайте), то это будет стоить +1000 руб. в месяц.

Участникам партнерской программы мы возвращаем от 30% до 50% с каждой оплаты, поэтому итоговая стоимость подключений будет еще ниже.

Однако, не только в цене дело😎 в первую очередь решения ROMI center – это скорость и простота. Наш сервис спокойно настраивается за несколько часов с 0, а настройка в кабинете занимает 10-20 минут.

Например, помимо сквозной аналитики, вы также можете настроить оптимизацию рекламы в Яндекс.Директ на лидов из CRM (например, на клиентов), и получать только целевые лиды для отдела продаж. Это будет стоить всего 3000 руб., что будет в разы дешевле сэкономленного бюджета.