RocketData запустила виджет «Карта локаций»: рассказываем, чем он полезен бизнесу
#RD_news
Мы часто говорим о том, как важна верная информация в карточках компании на картах и в геосервисах. Но RocketData заметила еще одну актуальную для бизнеса проблему: на сайтах компаний может быть неверная информация о режиме работы, не добавлены все точки продаж или не отображается информация об измененном графике в праздники.
Также часто компании сталкиваются с тем, что список точек продаж на сайте реализован неудобно: нет карты, фильтров для поиска и так далее. Мы подробно изучили эту проблему и решили запустить новый продукт.
Как появилась идея виджета «Карта локаций»
– Клиенты часто обращались в RocketData с задачей навести порядок в карточках их компаний в интернете. Изначально мы фокусировались на актуализации данных только на картах и в геосервисах, но позже заметили, что проблема есть и с данными на сайте клиентов. Мы поняли, что бизнесу нужен виджет, который за три минуты можно встроить на сайт и на нем всегда будет актуальная информация с картой, поиском, фильтрами, — рассказывает директор по продукту и сооснователь RocketData Федор Зубрицкий.
Что может сделать ваш клиент прямо из виджета:
📌 посмотреть актуальный режим работы и местоположение нужной локации на карте;
📌 найти нужную локацию через удобный поиск с фильтрами;
📌 позвонить в конкретную локацию;
📌 посмотреть фото каждой локации;
📌 построить маршрут до любой вашей локации в геосервисе – Google, 2ГИС, Яндекс.
👉🏻 Заказать демо продукта можно на сайте или у вашего личного менеджера в RocketData.
#RD_news
Мы часто говорим о том, как важна верная информация в карточках компании на картах и в геосервисах. Но RocketData заметила еще одну актуальную для бизнеса проблему: на сайтах компаний может быть неверная информация о режиме работы, не добавлены все точки продаж или не отображается информация об измененном графике в праздники.
Также часто компании сталкиваются с тем, что список точек продаж на сайте реализован неудобно: нет карты, фильтров для поиска и так далее. Мы подробно изучили эту проблему и решили запустить новый продукт.
Как появилась идея виджета «Карта локаций»
– Клиенты часто обращались в RocketData с задачей навести порядок в карточках их компаний в интернете. Изначально мы фокусировались на актуализации данных только на картах и в геосервисах, но позже заметили, что проблема есть и с данными на сайте клиентов. Мы поняли, что бизнесу нужен виджет, который за три минуты можно встроить на сайт и на нем всегда будет актуальная информация с картой, поиском, фильтрами, — рассказывает директор по продукту и сооснователь RocketData Федор Зубрицкий.
Что может сделать ваш клиент прямо из виджета:
📌 посмотреть актуальный режим работы и местоположение нужной локации на карте;
📌 найти нужную локацию через удобный поиск с фильтрами;
📌 позвонить в конкретную локацию;
📌 посмотреть фото каждой локации;
📌 построить маршрут до любой вашей локации в геосервисе – Google, 2ГИС, Яндекс.
👉🏻 Заказать демо продукта можно на сайте или у вашего личного менеджера в RocketData.
Неочевидные возможности геосервисов: топ рекомендаций, чтобы стать заметнее конкурентов
#local_seo
У всех геосервисов есть свои функции, о которых могут знать не все маркетологи. Но эти фишки помогут в работе с локальным продвижением. Собрали гайд полезных рекомендаций, чтобы выделиться и привлечь новых клиентов 💡
📌 Google Maps
Продвигайте товары, публикуя их в разделе «Меню» и «Услуги» с фото, описанием, ценами и кнопкой «купить». Рассказывайте об акциях, специальных предложениях и сезонных продуктах через посты с ссылками. Показывайте, как выглядит ваше место, создавая виртуальные туры с панорамными снимками.
📌 2ГИС
Не так давно в геосервисе добавили возможность для бизнеса загружать фотографии меню заведений. Для дополнительного канала связи включайте чаты, чтобы оперативно отвечать пользователям.
📌 Яндекс.Карты
Добавляйте услуги, товары и меню с прайс-листами в карточку компании. Привлекайте жителей ближайших домов и сотрудников офисов рядом с помощью геотаргета. Он работает также, как и в соцсетях. Делитесь новостями о продуктах, акциях, жизни компании через сторис прямо в карточке бренда.
📌 Apple Maps
Карты подтягивают в карточки отзывы из Yelp и TripAdvisor, поэтому, отвечая на них, вставляйте ключевые слова. Используйте этот совет, чтобы ориентироваться на целевой рынок. Также учитывайте, что Siri синхронизируется с Apple Maps. Поэтому, заполняя карточку, адаптируйте ее под голосовой поиск.
📌 MAPS. ME, Organic maps, Waze
В народных навигаторах главное – указать точное месторасположение объекта. Также полезно добавить контакты и фото локации снаружи. В Waze можно указать цены на топливо на АЗС.
👉Почему мы выбрали эти рекомендации и как они улучшают привлекательность карточки — читайте в нашем блоге.
#local_seo
У всех геосервисов есть свои функции, о которых могут знать не все маркетологи. Но эти фишки помогут в работе с локальным продвижением. Собрали гайд полезных рекомендаций, чтобы выделиться и привлечь новых клиентов 💡
📌 Google Maps
Продвигайте товары, публикуя их в разделе «Меню» и «Услуги» с фото, описанием, ценами и кнопкой «купить». Рассказывайте об акциях, специальных предложениях и сезонных продуктах через посты с ссылками. Показывайте, как выглядит ваше место, создавая виртуальные туры с панорамными снимками.
📌 2ГИС
Не так давно в геосервисе добавили возможность для бизнеса загружать фотографии меню заведений. Для дополнительного канала связи включайте чаты, чтобы оперативно отвечать пользователям.
📌 Яндекс.Карты
Добавляйте услуги, товары и меню с прайс-листами в карточку компании. Привлекайте жителей ближайших домов и сотрудников офисов рядом с помощью геотаргета. Он работает также, как и в соцсетях. Делитесь новостями о продуктах, акциях, жизни компании через сторис прямо в карточке бренда.
📌 Apple Maps
Карты подтягивают в карточки отзывы из Yelp и TripAdvisor, поэтому, отвечая на них, вставляйте ключевые слова. Используйте этот совет, чтобы ориентироваться на целевой рынок. Также учитывайте, что Siri синхронизируется с Apple Maps. Поэтому, заполняя карточку, адаптируйте ее под голосовой поиск.
📌 MAPS. ME, Organic maps, Waze
В народных навигаторах главное – указать точное месторасположение объекта. Также полезно добавить контакты и фото локации снаружи. В Waze можно указать цены на топливо на АЗС.
👉Почему мы выбрали эти рекомендации и как они улучшают привлекательность карточки — читайте в нашем блоге.
RocketData запускает второй «Открытый микрофон»
В мае мы впервые провели новый для нас формат ивента, который назвали «Открытый микрофон». В тот же день мы получили массу позитивных отзывов с главной идеей о том, что такие камерные (и полезные!) ивенты стоит делать чаще.
Мы прислушались к этой просьбе и вот уже на следующей неделе, 19 августа, запускаем второй «Открытый микрофон» на новую тему:
⚡️ «Контент в геосервисах: как повысить привлекательность вашей компании на картах»
Все, что вы хотели узнать о возможностях наполнения карточек продающим контентом, например:
🔹 Как генерировать красивые фото от клиентов в карточках
🔹 Как мотивировать клиентов оставлять позитивные отзывы
🔹 Как работать с негативом и составлять жалобу на отзыв
…и другие ваши вопросы, которые мы учтем при подготовке к событию.
✔️ В чем отличие «Открытого микрофона» от вебинара?
Мы предоставим возможность вам задавать вопросы нашему спикеру и до, и во время эфира. Да-да, мы откроем микрофоны всем желающим ;)
✔️ Как это работает?
После регистрации у вас будет возможность задать вопрос в чат-бот, а затем получить на него ответ на мероприятии. Во время прямого эфира можно будет уточнить детали или задать еще один вопрос по заданной теме.
📌 Когда: 19 августа (пятница)
🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3)
👉 Зарегистрироваться на открытый микрофон
Будем вас ждать!
В мае мы впервые провели новый для нас формат ивента, который назвали «Открытый микрофон». В тот же день мы получили массу позитивных отзывов с главной идеей о том, что такие камерные (и полезные!) ивенты стоит делать чаще.
Мы прислушались к этой просьбе и вот уже на следующей неделе, 19 августа, запускаем второй «Открытый микрофон» на новую тему:
⚡️ «Контент в геосервисах: как повысить привлекательность вашей компании на картах»
Все, что вы хотели узнать о возможностях наполнения карточек продающим контентом, например:
🔹 Как генерировать красивые фото от клиентов в карточках
🔹 Как мотивировать клиентов оставлять позитивные отзывы
🔹 Как работать с негативом и составлять жалобу на отзыв
…и другие ваши вопросы, которые мы учтем при подготовке к событию.
✔️ В чем отличие «Открытого микрофона» от вебинара?
Мы предоставим возможность вам задавать вопросы нашему спикеру и до, и во время эфира. Да-да, мы откроем микрофоны всем желающим ;)
✔️ Как это работает?
После регистрации у вас будет возможность задать вопрос в чат-бот, а затем получить на него ответ на мероприятии. Во время прямого эфира можно будет уточнить детали или задать еще один вопрос по заданной теме.
📌 Когда: 19 августа (пятница)
🕔 Во сколько: 12:00 по Минску (GMT+3)
👉 Зарегистрироваться на открытый микрофон
Будем вас ждать!
Как эффективно настроить гиперлокальный таргетинг и привести аудиторию, которая рядом с вашей компанией
#local_seo
С помощью гиперлокального таргетинга можно показать объявление аудитории возле определенного здания или улицы. Рассказываем о его особенностях в разных сервисах и делимся рекомендациями успешной рекламной кампании с супергео 🎯🦸♀️
Гиперлокальный таргетинг (или супергео) показывает объявление аудитории в точном радиусе местоположения — в пределах 500 метров или километра. Настраивать такую рекламу можно в рекламных кабинетах поисковых сервисов, геосервисов и соцсетей📍
Вот наш топ рекомендаций по настройке успешного гиперлокального таргетинга:
⛳️ Комбинируйте геолокацию с другими характеристиками целевой аудитории. Например, интересами, демографией, возрастом. Так вероятность попадания объявления в потенциальных клиентов выше.
⛳️ Анализируйте, кто рядом и таргетируйте на эту аудиторию. Например, если вы рекламируете кофейню — показывайте объявление студентам университета поблизости или сотрудникам ближайшего офиса.
⛳️ Показывайте, как до вас добраться. Добавьте адрес в рекламный текст, включите кнопки «Проложить маршрут» и «Позвонить». Поставьте фото вашей локации с улицы. Указывайте, что есть рядом: торговый центр, метро, парк, спорткомплекс.
⛳️ Корректируйте ставки. Повышайте видимость для пользователей в указанном радиусе и исключайте тех, кто не подходит по возрасту, полу, времени. Это сократит количество нерелевантных показов.
⛳️ Задавайте меньший радиус и не выходите из показателей в 2-2,5 километра. Учитывайте тип бизнеса. Магазинам возле дома лучше ставить минимальную площадь таргетинга, чтобы привлекать местных жителей. А в кафе люди готовы приехать специально — в этом случае география таргетинга может быть шире.
↘️ В блоге мы даем больше рекомендаций и подробные инструкции по созданию рекламной кампании с супергео в Google, Яндекс и ВКонтакте.
#local_seo
С помощью гиперлокального таргетинга можно показать объявление аудитории возле определенного здания или улицы. Рассказываем о его особенностях в разных сервисах и делимся рекомендациями успешной рекламной кампании с супергео 🎯🦸♀️
Гиперлокальный таргетинг (или супергео) показывает объявление аудитории в точном радиусе местоположения — в пределах 500 метров или километра. Настраивать такую рекламу можно в рекламных кабинетах поисковых сервисов, геосервисов и соцсетей📍
Вот наш топ рекомендаций по настройке успешного гиперлокального таргетинга:
⛳️ Комбинируйте геолокацию с другими характеристиками целевой аудитории. Например, интересами, демографией, возрастом. Так вероятность попадания объявления в потенциальных клиентов выше.
⛳️ Анализируйте, кто рядом и таргетируйте на эту аудиторию. Например, если вы рекламируете кофейню — показывайте объявление студентам университета поблизости или сотрудникам ближайшего офиса.
⛳️ Показывайте, как до вас добраться. Добавьте адрес в рекламный текст, включите кнопки «Проложить маршрут» и «Позвонить». Поставьте фото вашей локации с улицы. Указывайте, что есть рядом: торговый центр, метро, парк, спорткомплекс.
⛳️ Корректируйте ставки. Повышайте видимость для пользователей в указанном радиусе и исключайте тех, кто не подходит по возрасту, полу, времени. Это сократит количество нерелевантных показов.
⛳️ Задавайте меньший радиус и не выходите из показателей в 2-2,5 километра. Учитывайте тип бизнеса. Магазинам возле дома лучше ставить минимальную площадь таргетинга, чтобы привлекать местных жителей. А в кафе люди готовы приехать специально — в этом случае география таргетинга может быть шире.
↘️ В блоге мы даем больше рекомендаций и подробные инструкции по созданию рекламной кампании с супергео в Google, Яндекс и ВКонтакте.
Спам в Google Бизнес профиле: как теперь работает модерация контента в карточках компаний
#GBP
В начале августа некоторые пользователи столкнулись с тем, что Google отклоняет похожие между собой посты в разных карточках. Это связано с изменениями в правилах модерации. Мы обратились к справочной службе Google Бизнес профиля, чтобы разобраться подробно в том, что Google считает спамом и как теперь работать с контентом.
В целом Google считает спамом любой контент, который вводит пользователей в заблуждение. А именно:
▶️ Дублированный контент (фото, видео, логотипы): пока трудно сказать, будет ли Google удалять одинаковые фотографии из разных карточек одного бизнес-профиля, но лучше сделать побольше контента и стараться загружать разное. То же самое касается логотипа: рекомендуем отказаться от идеи размещать логотип на каждом фото в вашей карточке.
Google также напоминает, что нельзя размещать номер телефона вашей компании на визуальном контенте, только в соответствующих разделах карточки.
▶️ Опечатки и орфографические ошибки: теперь перечитывайте пост дважды перед публикацией 👌
▶️ Фото и видео плохого качества, особенно если на них трудно разглядеть содержимое.
▶️ Посты, которые не соответствуют тематике категории бизнеса. Теперь Google будет удалять из карточек нерелевантный контент. Так что еще раз проверьте правильность выбранной категории бизнеса в ваших карточках.
▶️ Ссылки на вредоносные программы и вирусы, а также фишинговые ссылки.
Мы тоже столкнулись с новым правилом в действии и хотим отметить, что пока модерация работает не всегда корректно. Поэтому если вы уверены в том, что пост не содержит спама, попробуйте опубликовать его еще раз. У нас сработало 😉
↘️ Читать еще:
Советы, как мотивировать клиентов делать контент для ваших карточек
#GBP
В начале августа некоторые пользователи столкнулись с тем, что Google отклоняет похожие между собой посты в разных карточках. Это связано с изменениями в правилах модерации. Мы обратились к справочной службе Google Бизнес профиля, чтобы разобраться подробно в том, что Google считает спамом и как теперь работать с контентом.
В целом Google считает спамом любой контент, который вводит пользователей в заблуждение. А именно:
▶️ Дублированный контент (фото, видео, логотипы): пока трудно сказать, будет ли Google удалять одинаковые фотографии из разных карточек одного бизнес-профиля, но лучше сделать побольше контента и стараться загружать разное. То же самое касается логотипа: рекомендуем отказаться от идеи размещать логотип на каждом фото в вашей карточке.
Google также напоминает, что нельзя размещать номер телефона вашей компании на визуальном контенте, только в соответствующих разделах карточки.
▶️ Опечатки и орфографические ошибки: теперь перечитывайте пост дважды перед публикацией 👌
▶️ Фото и видео плохого качества, особенно если на них трудно разглядеть содержимое.
▶️ Посты, которые не соответствуют тематике категории бизнеса. Теперь Google будет удалять из карточек нерелевантный контент. Так что еще раз проверьте правильность выбранной категории бизнеса в ваших карточках.
▶️ Ссылки на вредоносные программы и вирусы, а также фишинговые ссылки.
Мы тоже столкнулись с новым правилом в действии и хотим отметить, что пока модерация работает не всегда корректно. Поэтому если вы уверены в том, что пост не содержит спама, попробуйте опубликовать его еще раз. У нас сработало 😉
↘️ Читать еще:
Советы, как мотивировать клиентов делать контент для ваших карточек
В Яндекс Картах появилась возможность делиться списками мест
#яндекс_карты
И снова обновление от геосервисов: на этот раз Яндекс Карты. Теперь пользователи могут рекомендовать друзьям и подписчиками свои любимые кафе, достопримечательности и другие места.
Как это работает
Пользователь выбирает точку на карте, допустим, любимое место для прогулок, нажимает на значок закладки, выбирает «Создать новый список» и дальше, следуя инструкции, добавляет места и дает название — например, «Для осенних прогулок». Подборка будет хранится в разделе «Закладки и мой транспорт» в профиле пользователя Яндекс Карт.
📌 В такой гайд можно добавить до 1000 мест и отправить его ссылкой в мессенджере или разместить в соцсетях.
📌 Пользователи могут подписаться на интересные списки, а на некорректные — пожаловаться. Модераторы карт проверят контент и удалят его при нарушении правил.
Что это значит для бизнеса
Как и в случае с премией «Хорошее место» и сторис, мы рекомендуем мотивировать ваших клиентов добавлять локации в собственные списки и, конечно, оставлять хорошие отзывы. Так о вашем месте узнают как можно больше пользователей и захотят посетить его.
↘️ Читать еще:
Как получить отметку «Хорошее место» от Яндекса?
#яндекс_карты
И снова обновление от геосервисов: на этот раз Яндекс Карты. Теперь пользователи могут рекомендовать друзьям и подписчиками свои любимые кафе, достопримечательности и другие места.
Как это работает
Пользователь выбирает точку на карте, допустим, любимое место для прогулок, нажимает на значок закладки, выбирает «Создать новый список» и дальше, следуя инструкции, добавляет места и дает название — например, «Для осенних прогулок». Подборка будет хранится в разделе «Закладки и мой транспорт» в профиле пользователя Яндекс Карт.
📌 В такой гайд можно добавить до 1000 мест и отправить его ссылкой в мессенджере или разместить в соцсетях.
📌 Пользователи могут подписаться на интересные списки, а на некорректные — пожаловаться. Модераторы карт проверят контент и удалят его при нарушении правил.
Что это значит для бизнеса
Как и в случае с премией «Хорошее место» и сторис, мы рекомендуем мотивировать ваших клиентов добавлять локации в собственные списки и, конечно, оставлять хорошие отзывы. Так о вашем месте узнают как можно больше пользователей и захотят посетить его.
↘️ Читать еще:
Как получить отметку «Хорошее место» от Яндекса?
Сеть спа-салонов Тайрай делится опытом: как увеличить количество звонков от клиентов на 150% за полгода
#local_seo
Тайрай — крупная сеть массажных салонов, которая работает по франчайзингу и открывает каждый месяц 3-4 новых салона.
📞 Что помогло увеличить количество звонков с карт?
👉 Оптимизация карточек компании в геосервисах.
Когда информация в карточках актуальна и соответствует запросам пользователей, карточки выдаются чаще. Чем больше необходимой информации получает пользователь из карточки, тем больше полезных действий он в ней совершает. Например, звонит в салон, чтобы получить консультацию или сделать заказ.
Чтобы таких действий стало больше, RocketData основательно поработала с карточками:
🔹 обновила информацию и исправила ошибки в существующих карточках;
🔹 добавила недостающие карточки с актуальными данными;
🔹 оптимизировала карточки, чтобы повысить их видимость на картах и в локальной выдаче;
🔹 верифицировала профиль, что защитило карточки от сторонних изменений.
Все это повлияло на рост звонков из карточек. За полгода в Яндексе их стало на 150% больше. В Google — на 117%.
Но кроме звонков компании удалось... повысить рейтинг ☝️
После запуска геомаркетинга с помощью RocketData у сети салонов Тайрай стало в 2 раза больше отзывов и поднялся рейтинг — с 4.5 до 4.7 в течение года.
↘️ Как им этого удалось достичь — читайте в нашем блоге.
#local_seo
Тайрай — крупная сеть массажных салонов, которая работает по франчайзингу и открывает каждый месяц 3-4 новых салона.
📞 Что помогло увеличить количество звонков с карт?
👉 Оптимизация карточек компании в геосервисах.
Когда информация в карточках актуальна и соответствует запросам пользователей, карточки выдаются чаще. Чем больше необходимой информации получает пользователь из карточки, тем больше полезных действий он в ней совершает. Например, звонит в салон, чтобы получить консультацию или сделать заказ.
Чтобы таких действий стало больше, RocketData основательно поработала с карточками:
🔹 обновила информацию и исправила ошибки в существующих карточках;
🔹 добавила недостающие карточки с актуальными данными;
🔹 оптимизировала карточки, чтобы повысить их видимость на картах и в локальной выдаче;
🔹 верифицировала профиль, что защитило карточки от сторонних изменений.
Все это повлияло на рост звонков из карточек. За полгода в Яндексе их стало на 150% больше. В Google — на 117%.
Но кроме звонков компании удалось... повысить рейтинг ☝️
После запуска геомаркетинга с помощью RocketData у сети салонов Тайрай стало в 2 раза больше отзывов и поднялся рейтинг — с 4.5 до 4.7 в течение года.
↘️ Как им этого удалось достичь — читайте в нашем блоге.