Администратор онлайн-школы в Systems ★ Education

· 🛠️ 2 года опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно · 🏙️ Москва

Обязанности:
Планирование расписания курсов вместе с тренерамиПубликация анонсов курсов по нашим каналамОбработка входящих обращений клиентов (телефон, сайт, почта)Работа в CRMПодготовка и отправка счетов и актов для клиентовПодготовка типовой инфраструктуры курса (папки, чаты)Рассылка открывающих и закрывающих писем участникам курсовКонтроль доходимости участников курсов
Требования:
Опыт работы в

от 60 000 ₽ до 80 000 ₽

#support #грамотность #поддержкаклиентов #microsoftexcel #обслуживаниеклиентов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Специалист клиентской поддержки в Хостинг-технологии

· 🛠️ Минимум 1 год опыта · 👨‍💻 Можно удаленно

Требования:
Знание и понимание принципов работы хостингаБазовые навыки работы с Linux и WindowsУмение работать с известными панелями управленияГрамотный русский языкОпыт работы в хостинг-компании и знание любых языков программирования на базовом уровне будет преимуществом
Обязанности:
Предоставление технической поддержки клиентам через систему тикетов и онлайн-чатПредпродажные консультации по услугам

от 35 000 ₽

#support #техническаяподдержка #поддержкаклиентов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Инженер технической поддержки в Adapty

· 🛠️ 3 года опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно

👨‍💻 Что делать?
Отвечать на технические и продуктовые вопросы пользователей.Классифицировать проблемы и пожелания пользователей.Выстраивать и сопровождать процессы поддержки. Вести продуктовую документацию.
⚙️ Требования
Идеальный письменный русский и английский языки.Знание клиент-серверного взаимодействия (web, mobile).Опыт работы с системами логирования: CloudWatch Logs, ELK, Loki и др.Опыт

от 100 000 ₽ до 180 000 ₽

#support #грамотность #sql #http #поддержкаклиентов #организацияработысcrm #web #postman #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Инженер технической поддержки в БИФИТ

· 🛠️ Минимум 1 год опыта · 👨‍💻 Можно удаленно · 🏙️ Калуга

БИФИТ Касса - это набор программных продуктов для работы с онлайн-кассами на базе Android, Windows и Linux, используемых для организации работы кассиров, курьеров, водителей автотранспорта, интернет-магазинов, а так же облачные личные кабинеты для администрирования, товарного и финансового учета на предприятии. Сайт проекта: https://kassa.bifit.com Мы ищем Того, кто будет разбираться в наших продуктах.

от 36 000 ₽ до 40 000 ₽

#support #работавкоманде #linux #sql #unix #техническаяподдержка #поддержкаклиентов #saas #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Аккаунт-менеджер в Icons8 в Icons8

· 👨‍💻 Можно удаленно

Привет! Мы, Icons8, создаем платформы для иконок, фотографий, музыки, генерации фото, генерации лиц, предиктивной аналитики в дизайне и прочие интересные штуки. У нас есть отличная команда и отличнейшее комьюнити: люди каждый день благодарят, подсказывают идеи и помогают найти баги. Нам нравится работать играючи, шутить и вообще делать взаимное общение приятным. Мы ищем аккаунт-менеджера на B2B

от 70 000 ₽

#sales #работавкоманде #b2b #поддержкаклиентов #информационныетехнологии #решениепроблем #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Руководитель службы поддержки пользователей в AgentApp

· 🛠️ 5 лет опыта и больше · 🏙️ Санкт-Петербург

Мы ищем ответственного человека, который обладает лидерскими качествами, и готов брать ответственность. Специалиста, который будет улучшать опыт клиентов, улучшая качество работы команды поддержки.
Основные задачи на этой должности:
Полный цикл управления командой из 5+ человек, обслуживающих 2 сервиса;Контроль метрик клиентского сервиса и ответственность за их рост;Анализ и управление работой

от 100 000 ₽

#support #вебразработка #поддержкаклиентов #информационныетехнологии #организациябизнеспроцессов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Customer success manager (remote) в AdSpyglass

· 👨‍💻 Можно удаленно

AdSpyglass.com - Ad network mediation service & media management platform. We help webmasters raise their website revenue. 
We've been working since 2014, we set interesting and ambitious tasks and solve them from different parts of the world using the most advanced technologies for organizing remote work: Slack, GitLab, Clickup, etc. In our team 20 people from 20 to 40 years old, we travel,

от $1,000

#support #грамотность #поддержкаклиентов #onboarding #обслуживаниеклиентов #аффилированныймаркетинг #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Ведущий консультант 1С со знанием английского (удаленно) в Первый Бит

· 🛠️ 5 лет опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно

ОБЯЗАННОСТИ:
Обработка запросов клиентов и предоставление надежного решения по бухгалтерскому учету и ERP (1С)Обработка заявок с сайтаПервичный разбор конфликтных ситуацийСовершение исходящих звонков в случае необходимостиОбработка сообщений в чате
ТРЕБОВАНИЯ:
Владение английским языком от уровня Intermediate;Опыт работы в горячей линииГрамотная устная и письменная речьЗнание принципов

от 70 000 ₽

#support #поддержкаклиентов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Affiliate Customer Success Manager в Multilogin

· 🛠️ 3 года опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно

Multilogin позволяет использовать сайты несколькими пользователями одновременно, создавать независимые вкладки одним нажатием кнопки и использовать один браузер с несколькими активными сессиями. Больше нет необходимости в дополнительных браузерах, приватных сессиях - Multilogin делает это за пользователей. В команду проекта нужен Affiliate Customer Success Manager, который займется привлечением новых клиентов и выстраиванием отношений с текущими. Удаленка, редкие командировки, контракт на английском.

Откликнуться: @zksana

#sales #поддержкаклиентов #обслуживаниеклиентов #привлечениеклиентов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Account Manager (Aidbox FHIR Platform) в Health Samurai

· 🛠️ 2 года опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно

Привет! Мы ищем аccount менеджера-самурая, который станет ключевым звеном между нашими клиентами и командами Aidbox FHIR Platform. ​​
Если ты хочешь развиваться в сфере business development на международном Health IT (B2B) рынке, напрямую влиять на успешность продукта и видеть пользу от результатов своей работы - тебе к нам.
О продукте. Aidbox FHIR Platform – платформа для разработки медицинских

от 100 000 ₽

#productmanager #ведениепереговоров #поддержкаклиентов #onboarding #корпоративныекоммуникации #модерирование #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Customer Support (Специалист по работе с клиентами)

· 🛠️ Минимум 1 год опыта · 🏙️ Москва

Мы ожидаем, что вы: Способны разобраться во всех тонкостях продукта компании; Имеете опыт работы Customer Support в FinTech; Умеете писать документацию и объяснять сложные вещи простым языком; Умеете общаться с людьми чтобы их слушать и понимать; Обладаете находчивостью, умеете придумывать различные сценарии решения вопросов; Обладаете грамотной устной и письменной речью; Имеете опыт работы с

до 150 000 ₽

#sales #грамотность #jira #redmine #поддержкаклиентов #fintech #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Customer Support (Специалист по работе с клиентами) в ООО Алгоритмические Системы

· 🛠️ Минимум 1 год опыта · 👨‍💻 Можно удаленно · 🏙️ Москва

Мы ожидаем, что вы: Способны разобраться во всех тонкостях продукта компании; Имеете опыт работы Customer Support в FinTech; Понимание финансовых рынков и трейдинга, криптовалют, финансово-спекулятивных инструментов; Умеете писать документацию и объяснять сложные вещи простым языком; Умеете общаться с людьми чтобы их слушать и понимать; Обладаете находчивостью, умеете придумывать различные сценарии

до 80 000 ₽

#sales #грамотность #jira #redmine #поддержкаклиентов #fintech #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Инженер технической поддержки в БИФИТ

· 🛠️ 5 лет опыта и больше · 🏙️ Калуга

Компания БИФИТ - лидер на рынке ДБО. Основное направление деятельности компании – разработка, внедрение и сопровождение системы электронного банкинга «iBank». Каждый третий российский банк эксплуатирует нашу систему, обслуживая более 780 тыс. корпоративных и более миллиона частных клиентов. Среди наших клиентов такие крупные банки как ВТБ, Бинбанк, РНКБ, Россия, Зенит, ОТП банк, Абсолют Банк. БИФИТ

от 50 000 ₽ до 55 000 ₽

#support #работавкоманде #linux #техническаяподдержка #поддержкаклиентов #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT

Менеджер технической поддержки CRM (удаленно) в NeuroCRM

· 🛠️ 5 лет опыта и больше · 👨‍💻 Можно удаленно · 🏙️ Санкт-Петербург

❗️ВАЖНО! Опыт работы настройки Битрикс24 или amoCRM! (или опыт работы менеджером тех.поддержки данных CRM) Привет, меня зовут Лена. Я один из со-основателей компании NEUROCRM. Рада видеть тебя на данной странице. Давай я познакомлю тебя с компанией и что я предлагаю, чтобы ты стал частью моей команды, а после ты примешь решение, интересно тебе данное направление или нет. Кто мы? Мы команда

от 50 000 ₽ до 70 000 ₽

#support #автоматизация #техническаяподдержка #битрикс24 #поддержкаклиентов #amocrm #bitrix #вакансия #vacancy

Телеграм-бот @rit_work_bot подберет для вас вакансии в IT