📟 Что важнее всего в запуске прибыльного IT-бизнеса? Как ни странно, ответ есть, читаем :)
Большинство не задумываясь скажут, что это разработка. Но опытные команды утверждают, что ей нужно уделить примерно 20% ресурсов. Не менее, а то и более, важны:
— продажи
— маркетинг
— создание ценности
— доставка ценности
— финансы
Большинство усилий должны быть направлены на доставку ценности — кастдев и исследования рынка. Что это? Ответ из "учебника":
«Доставка ценности — это комплексный процесс, в результате которого каждый клиент, купивший ваш продукт, должен почувствовать себя удовлетворенным. Этот процесс включает в себя обработку заказа, управление складскими запасами, доставку товара, решение возникающих проблем, поддержку клиентов и так далее. Не имея системы доставки ценности, вы не имеете бизнеса.
Лучшим компаниям в мире удается доставлять клиентам обещанную ценность, превосходя самые смелые ожидания с их стороны. Клиенты любят, когда все процессы, связанные с покупками, происходят быстро, последовательно и с высокой степенью надежности»
📘"Сам себе MBA", Джош Кауфман. Вроде бы все просто, да? На деле это целая наука. Прочтите 5 главу книги, чтобы осознать это.
Ну, и напоследок скрин исследования годичной давности (то есть, свежачок). В топ-10 причин провала стартапов 4 причины относятся именно к игнорированию работы над доставкой ценности.
#research #книга #стартапы #кастдев
Большинство не задумываясь скажут, что это разработка. Но опытные команды утверждают, что ей нужно уделить примерно 20% ресурсов. Не менее, а то и более, важны:
— продажи
— маркетинг
— создание ценности
— доставка ценности
— финансы
Большинство усилий должны быть направлены на доставку ценности — кастдев и исследования рынка. Что это? Ответ из "учебника":
«Доставка ценности — это комплексный процесс, в результате которого каждый клиент, купивший ваш продукт, должен почувствовать себя удовлетворенным. Этот процесс включает в себя обработку заказа, управление складскими запасами, доставку товара, решение возникающих проблем, поддержку клиентов и так далее. Не имея системы доставки ценности, вы не имеете бизнеса.
Лучшим компаниям в мире удается доставлять клиентам обещанную ценность, превосходя самые смелые ожидания с их стороны. Клиенты любят, когда все процессы, связанные с покупками, происходят быстро, последовательно и с высокой степенью надежности»
📘"Сам себе MBA", Джош Кауфман. Вроде бы все просто, да? На деле это целая наука. Прочтите 5 главу книги, чтобы осознать это.
Ну, и напоследок скрин исследования годичной давности (то есть, свежачок). В топ-10 причин провала стартапов 4 причины относятся именно к игнорированию работы над доставкой ценности.
#research #книга #стартапы #кастдев
📝 На этой неделе делаем акцент на сборе информации от клиентов. Продукт есть, теперь важно понять, как его сделать более удобным, понятным и выгодным. #Кастдев нужен не только для проверки идеи на прочность в самом начале. Рынок меняется постоянно, и то что было нужно людям год назад, сегодня может быть уже неактуально. Важно держать руку на пульсе своей ЦА.
Всем известно, что клиент не всегда может четко сформулировать свои потребности. Исследования без работающего продукта могут сильно исказить данные. Уже есть функционирующая платформа для обмена криптовалют RiseX, поэтому пришло время узнать, насколько близко мы к нашей цели. Или насколько далеко.
«Если вы плывете не туда, то хорошая конструкция вашего корабля будет лишь означать, что от цели вы уплывете еще дальше», автор «Бизнес с нуля. Lean Startup» Эрик Рис.
Кстати, вот простой пример исследования с расплывчатым вопросом и с более четким:
1/ С каким любым цветом у вас ассоциируются криптовалюты? Попробуйте быстро определиться.
Вроде бы вопрос прост и понятен, но так сходу на него довольно сложно ответить. «А если я вообще криптовалютами не пользовался? Ну, не знаю, пусть будет ... ». И человек называет цвет наобум.
2/ С каким из этих цветов у вас ассоциируются криптовалюты?
Вот тут уже более четко. Перед глазами будут варианты. Можно быстро наложить свой опыт на один из цветов, примерить, так сказать. Здесь результат будет более правдив.
Так под каким сердцем крипта❔
Всем известно, что клиент не всегда может четко сформулировать свои потребности. Исследования без работающего продукта могут сильно исказить данные. Уже есть функционирующая платформа для обмена криптовалют RiseX, поэтому пришло время узнать, насколько близко мы к нашей цели. Или насколько далеко.
«Если вы плывете не туда, то хорошая конструкция вашего корабля будет лишь означать, что от цели вы уплывете еще дальше», автор «Бизнес с нуля. Lean Startup» Эрик Рис.
Кстати, вот простой пример исследования с расплывчатым вопросом и с более четким:
1/ С каким любым цветом у вас ассоциируются криптовалюты? Попробуйте быстро определиться.
Вроде бы вопрос прост и понятен, но так сходу на него довольно сложно ответить. «А если я вообще криптовалютами не пользовался? Ну, не знаю, пусть будет ... ». И человек называет цвет наобум.
2/ С каким из этих цветов у вас ассоциируются криптовалюты?
Вот тут уже более четко. Перед глазами будут варианты. Можно быстро наложить свой опыт на один из цветов, примерить, так сказать. Здесь результат будет более правдив.
Так под каким сердцем крипта❔