👚 Кейс Clean Express: «Я искала идею бизнеса, где сама могу быть потенциальным клиентом»

Clean Express — первый в России сервис выездной химчистки, который появился в 2014 году. Тогда только зарождалась доставка еды, и люди ещё не верили в «услуги через интернет».

Владелица выездной химчистки Анна Жюсталь рассказала о желаниях клиентов в «чистом» бизнесе, клиентах-крадунах и ориентире на сарафанное радио.

Читайте #кейс по ссылке — https://clc.to/elxNQA

ВКонтакте установил рекорд по числу новых регистраций и активности, Одноклассники возродились, а Telegram стал третьим по популярности мессенджером в России. Собрали статистику и обновления по соцсетям. Ловите:

ВКонтакте

По данным Brand Analytics, в феврале и марте 2022 года площадка стала самой популярной по количеству публикаций и активности.

Что по цифрам👇

- количество созданных сообществ за последнюю неделю увеличилось на 369%

- дневная аудитория выросла до 50 млн пользователей. А количество регистраций выросло в 4 раза

- за сутки пользователи посмотрели ролики более 715 млн раз

- авторы опубликовали в 10 раз больше клипов, чем в среднем за прошлый месяц

- публикации историй выросли на 95% по сравнению с предыдущей неделей. Количество авторов историй увеличилось на 71%, а просмотры выросли в 2 раза

- число просмотров ленты выросло на 25% в сутки

💥 Из приятного: ВКонтакте запустили программу поддержки для блогеров. Они получат 100% дохода от инструментов монетизации соцсети: Партнёрской программы, Маркет-платформы, Монетизации видео и VK Donut.

Telegram

Количество подписок на российские Телеграм-каналы увеличилось более чем на 40 млн. А число публикаций выросло с 6 до 9 млн.

Сейчас мессенджер на третьем месте по числу пользователей. Его используют около миллиона активных авторов.

А ещё Телеграм порадовал обновлениями: появились прямые трансляции, видеостикеры, компактные анимации и быстрая навигация по открытым чатам.

Одноклассники

Количество регистраций здесь выросло на 66% с начала марта. А более 40% пользователей стали активно вести свои страницы.

Соцсеть планирует добавить возможность входа в помощью QR-кода, чтобы пользователи могли быстро переключаться между разными устройствами

Rutube

Количество зарегистрированных пользователей на Rutube увеличилось в 5,5 раза. Одновременно с этим выросло количество загруженного контента — в 2,8 раза.

#полезное

Триггеры помогают менеджерам освободить время для новых задач и сфокусироваться на клиентах.

Настроить триггеры можно на любое действие. Например, отправить клиенту email или sms-рассылки, когда его заказ передан курьеру. Но есть и другие случаи, когда могут пригодиться триггеры.

Создать и настроить их можно в нашей системе в удобном конструкторе, с которым справится даже новичок. В ролике всё подробно рассказали и показали 👆

#полезное

→ YouTube-канал RetailCRM
→ Блог RetailCRM

Привет 👋

С сегодняшнего дня в нашем Телеграм-канале мы будем периодически публиковать небольшие интервью с нашими клиентами и партнёрами. Они будут делиться опытом, как переживают кризис, принимают решения и учатся вести бизнес в новых реалиях.

Мы надеемся, что их истории помогут вам отвлечься от тревожных новостей, а советы помогут двигаться в правильном направлении 🙌🏻

Чтобы вам было проще найти интервью, мы добавили тег #бизнесговорит

Мы поговорили с Борисом Колесниковым, основателем сети музыкальных магазинов SkifMusic 🎸

Борис рассказал, как ситуация в стране отразилась на спросе товаров, почему решили ещё больше уйти в винтаж и как компания планирует работать в новых реалиях

#бизнесговорит