Restata - Оцифровка продаж на маркетплейсах
202 subscribers
6 photos
1 video
1 file
11 links
ReStata — аналитика для e-commerce

Продажи, склады и остатки, расходы, чистая прибыль и KPI — в одном месте.

📌 Посты, инструкции и обновления сервиса
💬 Чат поддержки: t.me/restata_chat
🌐 Официальный сайт: restata.ru
Download Telegram
📊 ОБНОВЛЕНИЕ: УМНОЕ СРАВНЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЕЙ

Друзья, мы улучшили логику сравнения показателей в Restata!

🎯 ПРОБЛЕМА, КОТОРУЮ МЫ РЕШИЛИ:

Раньше мы сравнивали суммы в рублях. Но это не всегда корректно!

Например:
• Продажи выросли на 20% → это хорошо
• Но логистика тоже выросла на 20% → это нормально, ведь больше продаж
• А вот если логистика выросла на 30% при росте продаж на 20% → это уже проблема! ⚠️

💡 КАК МЫ РЕШИЛИ СЧИТАТЬ:

Теперь мы сравниваем показатели в процентном соотношении к реализации:

🟢 ЗЕЛЕНЫЙ = ХОРОШО
• Продажи растут → отлично!
• Расходы растут, но их доля в выручке снижается → эффективность растет!

🔴 КРАСНЫЙ = ВНИМАНИЕ
• Расходы растут быстрее, чем выручка → их доля увеличилась
• Это сигнал для анализа: возможно, нужно оптимизировать затраты

📈 ПРИМЕР:

Было:
• Реализация: 1 000 000 ₽ → 1 200 000 ₽ (+20%)
• Логистика: 300 000 ₽ → 312 000 ₽ (+4%)
• Логистика выросла → красный

Стало:
• Реализация: 1 000 000 ₽ → 1 200 000 ₽ (+20%)
• Логистика: 300 000 ₽ (30% от реализации) → 312 000 ₽ (25% от реализации)
• Доля логистики уменьшилась → Зеленый ✔️

Теперь вы видите реальную картину: растут ли ваши расходы быстрее, чем выручка, или вы работаете эффективнее!

Это помогает быстрее находить точки роста и контролировать рентабельность бизнеса 💪
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥32
🎉 Новое обновление RESTATA!

📊 График заказов — теперь доступен!

Мы добавили мощный инструмент для отслеживания ваших заказов:
• Обновление данных каждые 3 часа — почти в реальном времени
• Полная информация по каждому заказу в одном месте

📈 История остатков
Мы фиксируем остатки на начало каждого дня, потому что Wildberries не хранит эту информацию.
Теперь вы можете:
✓ Смотреть динамику остатков в прошлом
✓ Анализировать связь между остатками и заказами
✓ Видеть, где было много или мало товара и как это влияло на продажи

⚠️ Важно:
Информация по остаткам справочная, не стоит использовать её для точных расчётов по каждой единице товара.
Остатки начнут собирать историю с момента подключения к Restata
Для некоторых пользователей остатки уже собирали историю начиная с 10 февраля

⚙️ Гибкая настройка
График и лента заказов полностью настраиваются:
• Выбирайте нужные метрики
• Меняйте порядок колонок
• Следите только за тем, что важно именно вам

💰 Про скидки
• СПП видно сразу при оформлении заказа
• Скидка по кошельку WB — только после фактического выкупа с задержкой до 24 часов (это особенность самого Wildberries)

Попробуйте новый функционал и расскажите, что думаете! 🚀
👍21
🎉 Новое обновление Restata!

Мы добавили расширенную страницу ABC-анализа

📊 Что нового:

Гибкий выбор периода — выберите любой период для расчета ABC-анализа

🔍 Множество фильтров:
• Магазины
• Бренды
• Категории
• Группы
• Артикулы

📈 Визуализация доли участия:
• По реализации
• По прибыли
• По-штучно

На каждом уровне группировки вы можете увидеть процентное распределение и быстро определить ключевые категории товаров.

📋 Детальная таблица ABC-анализа:
• Классификация по реализации, прибыли и количеству продаж
• Выручка и прибыль за период
• Процент от общей реализации и прибыли
• Количество штук и процент от общего количества

Экспортируйте данные в Excel одним кликом!

Теперь ABC-анализ стал еще более информативным и удобным для принятия решений! 🚀
👍32🔥2
🎉 Новое обновление Restata!

Новая страница "Остатки"
Мы собрали в одном месте всё, что нужно для анализа ваших остатков

Что есть на странице:

📈Наглядный график истории остатков по датам (столбики + линии)

🧩 Анализ текущего остатка
Узнай что у тебя в дефиците, а что перегружено по реальным заказам за выбранный период.

📦 Остатки
Общая информация по складам

🗺 География продаж
Узнай в каких округах и регионах пользуется спросом твой товар

🏬 Статистика по складам
Узнай какие склады самые активные и как много они грузят другие регионы

📋 Детальная таблица
Полная расшифровка по товарам с метриками и удобной навигацией — для точечного анализа и принятия решений.

Новая страница делает управление ассортиментом более прозрачным: меньше ручной работы, больше быстрых решений на данных. 🚀
2
🔥 Узнайте, есть ли у вас прибыль на WB - за 0 рублей!

Официальный запуск нашего сервиса внутренней аналитики ReStata.ru

Мы уже больше 6 месяцев разрабатываем собственный сервис внутренней аналитики продаж на маркетплейсах.
Начинаем с WB. Дальше будем подключать другие площадки.

Примерно месяц назад мы запустили тестовую группу, собрали обратную связь от реальных селлеров, полностью переосмыслили концепцию сервиса и доработали продукт.

И сейчас можем официально объявить

🚀 Старт продаж бета-релиза Restata.ru.

Что уже есть в текущей версии?

Да, мы продолжаем активно дорабатывать сервис. Но уже сейчас вы можете:

💙Четко понять, сколько вы реально зарабатываете на WB.
💙Увидеть, какие товары приносят прибыль, а какие тянут бизнес вниз.
💙Посмотреть отчеты и ключевые показатели по продажам.
💙Проанализировать данные по всем магазинам WB в удобном понятном интерфейсе.
💙Увидеть подробный отчет по остаткам товаров в разрезе всех регионов.

Простота, понятность, прозрачность. Никакой перегруженной аналитики. Только то, что реально помогает принимать решения.

Beta-релиз по максимально доступной для всех цене! Подключайте магазин, вносите себестоимость и расходы и:

💸Бесплатный тариф за 0 рублей!

Вы можете посмотреть за последний месяц, зарабатываете Вы или нет по отчету ОПиУ и проанализировать товары за последнюю неделю!

Мы покажем вам реальную картину со всеми расходами до копейки!

💰 Платный тариф - 1 магазин - 990 рублей/месяц ⚡️

💙Нет привязки к выручке
💙Нет ограничений по SKU
💙Нет ограничений по количеству продаж
💙Нет скрытых доплат

Одна цена - полный доступ. 🔥

На платном тарифе:

⚡️Выгружаются данные за последние 365 дней
⚡️Доступна аналитика по остаткам за последние 90 дней

Словами сложно описать весь функционал.
Посмотрите мини-обзор Beta-релиз нашего сервиса 👇

YouTube
Rutube
VK
Дзен

В ближайшее время проведем открытый вебинар, где покажем, как уже на текущем этапе сервис помогает понять главное - сколько вы зарабатываете и на что обратить внимание!

Подключайтесь 👉 https://restata.ru/

По всем возникшим вопросам можете написать в наш общий чат https://t.me/restata_chat 🫶
🔥54👍3
Первый открытый вебинар по Restata.ru

Коллеги! Спасибо всем кто зарегистрировался и тестирует наш новый сервис Restata.ru.

Уже больше 200 подключенных кабинетов! Это не может не радовать. Так как мы понимаем, что сейчас рынок перенасыщен различными сервисами!

⚡️ Завтра 4.03.2026 (СР) в 19:00 мы проведем прямой эфир вместе с нашим аналитиком с огромным практическим опытом управления ассортиментом при больших оборотах, расскажем, что мы сделали в текущем релизе сервиса и как уже сейчас сервис может помочь Вам принять управленческие решения. И ответим на ваши вопросы! Бесплатно можно начать пользоваться после регистрации 👉 https://restata.ru

Также помимо этого, во второй части прямого эфира, если будет необходимость, отвечу на вопросы касаемо маркировки, чз, ВЭД и как жить дальше)

Как всегда в теплой душевной атмосфере живого общения обсудим насущные темы!

Ссылку вышлю завтра за 15 минут до эфира! Запланируйте , буду рад всех видеть! 🤝🫶
5🔥5🤝3
Restata - Оцифровка продаж на маркетплейсах
Первый открытый вебинар по Restata.ru Коллеги! Спасибо всем кто зарегистрировался и тестирует наш новый сервис Restata.ru. Уже больше 200 подключенных кабинетов! Это не может не радовать. Так как мы понимаем, что сейчас рынок перенасыщен различными сервисами!…
Запись прямого эфира по текущему функционалу нового сервиса внутренней аналитики Restata.ru

На реальных примерах разобрали как текущий функционал сервиса поможет Вам контролировать основные показатели по вашим магазинам.

📺 Ссылки для просмотра

YouTube

RuTube
VK
Дзен

Таймкод:

00:00:00 — Вступление.
00:05:30 — Принципы работы сервиса Restata: практический функционал, учёт обратной связи
00:10:15 — Условия доступа: бета‑версия, бесплатный тестовый период (последние 2 месяца данных)
00:15:40 — Главный дашборд (финансы), объяснение цветовой индикации проблем (зелёный/красный), сравнение периодов.
00:22:30 — Анализ метрик: логистика, хранение, реклама. Как на них можно влиять напрямую.
00:28:10 — Гибкие фильтры: работа с магазинами, брендами, группами и артикулами; умный поиск.
00:34:25 — График заказов: обновление каждые 2 часа, настройка метрик и цветов, фиксация отменённых заказов.
00:41:50 — СПП (скидка постоянного покупателя) и скидка по кошельку: реальный размер в момент оформления заказа, история за 90 дней.
00:48:35 — Остатки и анализ остатков: история за 90 дней (данные фиксируются ежедневно в 23:59), расчёт дней запаса, критический уровень остатков .
00:55:20 — Рекомендации по остаткам: оптимальный запас — около 30 дней, чтобы избежать переплаты за хранение и иметь буфер на скачки спроса.
01:02:40 — География продаж: анализ по округам и регионам, влияние на локализацию и ранжирование.
01:09:10 — Капитализация по складам: сколько денег «заморожено» в товаре на разных складах.
01:30:00 — ABC Анализ разбор функций отчета
01:23:00 — Ответы на вопросы зрителей, обсуждение преимуществ Restata перед конкурентами, принципы ценообразования и масштабирования.


Подключиться и бесплатно проверить магазин на прибыльность за 0р 👉
https://restata.ru
5👍4
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
🎉 Обновления в Restata.ru

Коллеги, всем привет! Встречайте свежее обновление! Мы постарались учесть многие ваши замечания и предложения.

📊Что нового?

⚡️⚡️Самое интересное обновление:

🎉Конструктор кастомных метрик!

- Создавайте свои метрики с помощью удобного конструктора.
- Теперь не обязательно ждать пока добавим, решите сами что вам важно.

Показал на видео как работать с конструктором 👌

📆——— Календарь и периоды ———

• Дни, по которым есть выгруженные данные, выделяются (жирный шрифт). Дни без данных отображаются приглушённо.
Теперь выбор периода будет более приятным и понятным.
• На графике по оси X подписаны все даты выборки с указанием года.
• Добавлен гвоздик «Запомнить период»: при включении календарь сохраняет выбранный период при обновлении страницы, при выключении — сбрасывается на последние 7 дней с данными.
Теперь вы сами решаете как работать с периодами.
• При выборе периодов 30/60/90 дней отчёт считается от последнего дня с доступными данными.

📥——— Остатки ———
• Добавлена дата последнего обновления данных через API.
• В блоки «Анализ остатка» и «Таблица» добавлены столбцы:
— FBS — остаток на складах продавца;
— Рек. отгрузка — рекомендуемое количество к отгрузке в ближайшее время (по логике «хорошего» остатка).
Это позволит лучше контролировать остатки
• Исправлен расчёт дефицита: учитываются остаток + возвраты + в поставках, делённые на заказы в день относительно порогов.

📋——— Группы товаров ———
• При добавлении артикулов в группы добавлена опция «Показать товары без группы» (чекбокс), чтобы удобнее находить не назначенные товары.

📮——— Себестоимость ———
• Одна кнопка «Сохранить все» для сохранения изменений.
• Экспорт и импорт таблицы в Excel по размерам.

📈——— Сводка / Дашборд ———
• В таблицу добавлены столбцы:
— Чистая прибыль на 1 шт — чистая прибыль в рублях на единицу товара;
— Маржинальность (%) — доля чистой прибыли от реализации в процентах.
• Новые показатели «Прибыль на штуку» и «Маржинальность» добавлены в раздел «Показатели» на плитках дашборда.
• Плитка «К перечислению продавцу».
• Добавлены все метрики Воронки продаж прямо в дашборд, более 20 базовых метрик.
— Теперь вы видите не только финансы, но и все основные показатели, которые влияют на эти финансы.
— Включайте необходимые вам метрики и анализируйте.

Если что-то работает не так, как ожидаете, напишите в поддержку, разберемся.

🔈 Сегодня 18.03.2026 (Среда) в 19:00 проведем прямой эфир по обновлениям. Расскажем, покажем подробнее изменения и как применяем эти цифры на практике, ответим на Ваши вопросы!

Протестируйте наш сервис внутренней аналитики для WB - бесплатно!

Ссылка для регистрации 👇

https://restata.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥64👍4
🎉 Обновление Restata: расчет стоимости хранения

Мы обновили логику расчета стоимости хранения на одну единицу товара.

📌 Что изменилось:

⤵️ Ранее была погрешность в расчетах: Wildberries не передает расходы на хранение по каждому товару отдельно, поэтому мы распределяли общий расход пропорционально продажам.
Из-за этого товары, которые не продавались в последнюю финансовую неделю, не получали свою долю расходов на хранение.

✔️ Теперь участие товара в расходах на хранение рассчитывается по литражу.
Литраж берется напрямую из карточек товаров, что делает расчет корректнее и стабильнее даже при отсутствии продаж.

Теперь стоимость хранения на единицу отражается точнее по всему ассортименту. 🚀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍5🎉3
⚡️ ОБНОВЛЕНИЕ RESTATA: ОПЕРАТИВНЫЕ ДАННЫЕ ПО ТЕКУЩЕЙ НЕДЕЛЕ

Друзья, мы добавили в платформу более оперативную картину по неделе!

Теперь доступен прогноз данных по текущей неделе: вы видите цифры за вчерашний день сразу, без ожидания финального еженедельного отчёта.

🔹 КАК ЭТО РАБОТАЕТ:

• Показатели обновляются каждое утро за предыдущий день
• Не нужно ждать закрытия недели: данные за прошлый день уже в системе
• Дни с прогнозными данными помечены знаком ~
• Как только еженедельный отчёт становится доступен, показатели автоматически пересчитываются по нему - прогноз сменяется финальными цифрами

Мы продолжаем делать аналитику удобнее для ежедневных решений.
Если будут вопросы пишите в чат либо менеджеру @restata_manager , поможем разобраться! 💙
👍73🔥3
📦 ОБНОВЛЕНИЕ ЗАГРУЗКИ СЕБЕСТОИМОСТИ

Друзья, по многочисленным просьбам, мы поправили и упростили загрузку и обновление себестоимости!

Теперь массово задавать и править себестоимость можно через Excel: экспорт шаблона и импорт обратно в систему — с понятным предпросмотром перед сохранением.

🔹 ЧТО ИЗМЕНИЛОСЬ:

📤 Экспорт в Excel
• Скачивайте файл с основными ценами (базовая себестоимость «по умолчанию») или с ценами на конкретную дату
• Базовая цена действует, пока для размера и даты не задано отдельное значение

📥 Импорт из Excel
• Перед подтверждением видно: сколько строк в файле, сколько размеров затронуто, сколько записей новых и сколько обновятся
• Меньше ручного ввода в таблице — удобно для больших номенклатур

📐 Детализация по размерам
• Себестоимость и доп. расходы по-прежнему ведутся в разрезе размеров и дат — импорт и ручное редактирование используют одну логику

Если появятся вопросы по шаблону Excel или импорту — пишите, подскажем! 💙
3❤‍🔥2🍾2
RESTATA.RU — АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИС НА WILDBERRIES

Дорогие друзья, прошло не так много времени и наш сервис оцифровки Restata.ru получил статус авторизованного сервиса. Нас можно теперь найти в каталоге решений.

Хотелось бы конечно быстрее реализовывать поставленный план внедрения решений по этому сервису, но мы чуть застопорились из-за введения платного использования API со стороны WB и прохождение процедуры авторизации сервиса.

К нам на данный момент подключены более 500 кабинетов, учитывая, что мы почти нигде не рекламируемся и перегруженный рынок сервисов - это для нас хороший старт.

Теперь после всех бюрократических процедур, можем уже спокойно развивать дальше функционал сервиса. 🫶

Всем спасибо, кто в нас верит!
4👍2🔥2
‼️‼️ Внимание селлерам на WB ‼️‼️

Запускаем БЕСПЛАТНОГО бота с уведомлениями по штрафам WB!

Наш бот поможет Вам отследить несколько видов штрафов для быстрого реагирования:

📦 Замеры склада - предупредит, если ВБ намерил расхождение больше 10% (это уже штрафуемый порог)

📏 Занижение габаритов - детально, с фото при первом штрафе
🔄 Подмены и неверные вложения - чтобы успеть открыть спор, пока свежо
🕵️ Самовыкупы - если ВБ заподозрил, остановишься до штрафа
🏷 Маркировка ЧЗ - штрафы за нечитаемую/отсутствующую марку.

🔥При срабатывании бот сразу пришлёт уведомление - и вы поправите данные, пока не полетели штрафы с каждого нового заказа.

Наш бот уже помог первым селлерам в тестовой группе сэкономить сотни тысяч рублей, оповестив о некорректных замерах и подменах!

Бот работает на официальных методах API WB через наш авторизованный сервис оцифровки 👉 https://restata.ru

✔️Ссылка на бота 👉 https://t.me/restata_bot ✔️

Пробуйте, делитесь с друзьями и коллегами! Будем
рады Вашей обратной связью и отзывам! 🫶



@restata_ru
https://restata.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍85🤝5
Restata - Оцифровка продаж на маркетплейсах
‼️‼️ Внимание селлерам на WB ‼️‼️ Запускаем БЕСПЛАТНОГО бота с уведомлениями по штрафам WB! Наш бот поможет Вам отследить несколько видов штрафов для быстрого реагирования: 📦 Замеры склада - предупредит, если ВБ намерил расхождение больше 10% (это уже штрафуемый…
Коллеги, подготовили для Вас статью с разъяснениями по функционалу бота по самым частым уведомлениям по штрафам- это «Замеры», «Подмена товара» , рассказываем, что Вам конкретно нужно делать при получении уведомлений о штрафах. Особенно актуально, если у вас много товарных позиций, так как штрафы WB выписывает довольно ощутимые.

Ссылка 👇

Прочитать статью

Это очень полезный бот, которым можно воспользоваться БЕСПЛАТНО.

Ссылка на бота 👇

https://t.me/restata_bot

Кто уже успел воспользоваться поделитесь мнением 🤝
👍1
‼️ Большое обновление Restata ‼️

Мы полностью обновили интерфейс и заложили основу для следующего этапа развития сервиса.💪

А так же запустили первую версию Базы знаний.

🎨 Полный редизайн Restata
Restata теперь выглядит совершенно по-новому.
Мы переработали интерфейс, навигацию и визуальную систему сервиса, чтобы работать с данными стало удобнее, понятнее и быстрее.
Этот редизайн не просто обновление внешнего вида. Он необходим для подготовки мобильных приложений Restata на Android и iOS.
Наша задача создать единый и узнаваемый интерфейс, который будет одинаково хорошо работать на компьютере, планшете и смартфоне.

📚 Первая версия Базы знаний
Мы также запускаем первую итерацию Базы знаний Restata.
На начальном этапе в ней будут появляться инструкции по работе с разделами и инструментами сервиса.
Постепенно мы планируем превратить её в полноценный информационный центр для селлеров.
Там будут собраны:
📌 инструкции по использованию Restata
📌 объяснения показателей и отчётов
📌 рекомендации по работе с маркетплейсами
📌 разборы сложных ситуаций
📌 полезные нюансы и тонкости работы площадок

🚀 Что дальше?
Все эти изменения — подготовка к более масштабным обновлениям.
Мы серьёзно переработали внутреннюю архитектуру Restata. Благодаря этому сможем быстрее выпускать новые функции, эффективнее развивать существующие инструменты и оперативнее реагировать на ваши предложения.

Restata становится удобнее, современнее и функциональнее — и это только начало.

👉 Попробовать обновлённую Restata:
https://restata.ru/

Переходите в кабинет, знакомьтесь с новым интерфейсом и делитесь впечатлениями.
Будем рады вашей обратной связи, предложениям и идеям — именно они помогают нам делать Restata лучше 🫶
🔥32
‼️ Срочное объявление ‼️
в связи с событиями на складах Электросталь и Котовск

На фоне сообщений об инцидентах с БПЛА на складах WB многие продавцы пытаются понять, какой объём товара мог оказаться под угрозой и какова потенциальная сумма потерь.

Чтобы помочь вам быстро зафиксировать данные, мы добавили в Restata возможность одной кнопкой скачать остатки на конец дня 17 июля 2026 года по складам:

📍 Электросталь
📍 Котовск

В выгрузку входят:
📦 доступный остаток на складе;
🚚 товары в пути к складу;
↩️ товары в пути со склада;
💰 закупочная стоимость товаров из раздела «Закупки»;
📊 общая расчётная сумма остатков.

Это позволит оперативно сформировать список товаров, которые могли находиться на затронутых складах, и предварительно оценить потенциальный ущерб.

Важно: выгрузка показывает состояние остатков по данным системы на конец 17 июля. Она не является официальным подтверждением утраты товара со стороны WB, но поможет зафиксировать информацию и подготовиться к дальнейшим действиям.

⚖️ Что важно знать об оферте WB

Последствия падения и воздействия БПЛА прямо включены в перечень обстоятельств непреодолимой силы. Формально это может позволить площадке отказать в стандартном возмещении стоимости утраченного товара.

При этом окончательный порядок действий пока не объявлен. WB может предложить отдельный механизм компенсации — подобно тому, как это происходило после пожара на складе в Санкт-Петербурге в 2024 году.

Примечательно, что отдельное упоминание БПЛА появилось в оферте №98, вступившей в силу 7 июля 2026 года. Ранее использовалась только общая формулировка об обстоятельствах непреодолимой силы.

Рекомендуем уже сейчас:
📌 скачать и сохранить выгрузку остатков;
📌 подготовить договоры, УПД, накладные и платёжные документы, подтверждающие закупочную стоимость;
📌 сохранить отчёты и скриншоты из личного кабинета;
📌 следить за официальными уведомлениями WB;
📌 при существенной сумме возможного ущерба проконсультироваться с профильным юристом.

Мы понимаем, насколько серьёзной может быть эта ситуация для продавцов. Поэтому постарались максимально быстро дать инструмент, который поможет хотя бы зафиксировать остатки товаров на момент инцидента и предварительно оценить возможные потери.

🛡 Как снизить подобные риски в будущем

С учётом текущей ситуации рекомендуем не концентрировать основной объём товара на одном складе. Распределение запасов между несколькими складами и регионами не исключает риски полностью, но позволяет снизить возможные потери и сохранить продажи при непредвиденных обстоятельствах.При этом распределять товар важно не хаотично, а с учётом географии заказов, скорости продаж, оборачиваемости и потребности каждого региона.

Мы уже работаем над инструментом, который поможет грамотно рассчитывать поставки и оптимально распределять остатки между складами. Он позволит принимать решения на основе реальных данных, а не приблизительных расчётов.
Ожидайте в одном из будущих обновлений.

👉 Скачать остатки можно в личном кабинете:
https://app.restata.ru/elektrostal

Сожалеем вместе со всеми кто попал в данную неприятную ситуацию 😭🙏
3🙏2👍1
ИНСТРУКЦИЯ СЕЛЛЕРАМ.pdf
250.3 KB
❗️❗️❗️В предыдущем посте мы писали про оферту, но это не означает, что селлерам остается только смириться. Особенно в части компенсации за товар товаром, который был передандо вступления новой оферты в силу.❗️❗️❗️

Наша команда подготовила подробную инструкцию для селлеров, чей товар мог пострадать:
- какие документы срочно выгрузить из личного кабинета;
• что направить Маркетплейсу;
• как зафиксировать остатки
почему нельзя без проверки соглашаться с отчетами о компенсации;
• как выстроить дальнейшую претензионную работу.

Сохраняйте и направляйте тем, у кого товар находился на пострадавших складах

Настоящая инструкция подготовлена в условиях продолжающегося развития ситуации. По мере появления официальной информации, судебной практики и позиции Маркетплейса отдельные рекомендации могут быть уточнены.
👍21🙏1