Задача хорошего маркетинга - консолидировать все каналы трафика под вашу концепцию. Даже если ими занимаются разные подрядчики.
Каждый канал должен дополнять друг друга и доводить гостей до вашего ресторана, сохраняя при этом общую тональность и стиль.
И ваш помощник в этом - маркетинговый календарь. Важно понимать какие у вас будут активности, хотя бы на ближайшие несколько месяцев, какие у вас будут коллаборации, какие изменения в расписании или меню, какие будут акции и мероприятия.
Потому что сейчас, даже маленький локальный ресторан в жк не может работать без создания каких-либо событий.
И, конечно же, это нужно планировать заранее, и об этом нужно грамотно рассказывать по всем вашим каналам.
Потому что банально, но каждое обновление меню - это обсуждение с шефом🍴 , проработка меню, проведение фотосессии, и ещё нужно придумать название и внести это на все площадки. То есть это такой большой объём работы, который невозможно сделать быстро.
❗️ И при этом, существует прямая зависимость между тем, сколько людей и в каком виде увидит эти изменения и тем, сколько людей до вас дойдёт и будет ли эффективна ваша работа.
Появится ли желание у гостя, который нашёл вас на геосервисах зайти в ваши соцсети, и захочет ли он после них прийти в вам ресторан❓ Или ваша концепция развалится в глазах гостя при переходе с одного канала на другой❓
Каждый канал должен дополнять друг друга и доводить гостей до вашего ресторана, сохраняя при этом общую тональность и стиль.
И ваш помощник в этом - маркетинговый календарь. Важно понимать какие у вас будут активности, хотя бы на ближайшие несколько месяцев, какие у вас будут коллаборации, какие изменения в расписании или меню, какие будут акции и мероприятия.
Потому что сейчас, даже маленький локальный ресторан в жк не может работать без создания каких-либо событий.
И, конечно же, это нужно планировать заранее, и об этом нужно грамотно рассказывать по всем вашим каналам.
Потому что банально, но каждое обновление меню - это обсуждение с шефом
Появится ли желание у гостя, который нашёл вас на геосервисах зайти в ваши соцсети, и захочет ли он после них прийти в вам ресторан❓ Или ваша концепция развалится в глазах гостя при переходе с одного канала на другой❓
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4
Попробуйте взять все каналы трафика, про которые я писала выше и по каждому ответить на эти вопросы.
Так вы сможете понять, а действительно ли работает этот канал, или в нем скрыт хороший потенциал для увеличения прибыли вашего ресторана ❗️
Так вы сможете понять, а действительно ли работает этот канал, или в нем скрыт хороший потенциал для увеличения прибыли вашего ресторана ❗️
Итак, теперь вы знаете, какие каналы трафика есть и можете самостоятельно оценить насколько все хорошо или плохо с каждым из них.
И теперь, мы можем приступить к каждому из них по отдельности. А судя по вашим голосам, у многих возникает ряд вопросов при работе с этими каналами.
Предлагаю вам задать свои вопросы и описать свою ситуацию в комментариях и дальше я начну на них отвечать и разбирать каждый канал трафика❗️
И теперь, мы можем приступить к каждому из них по отдельности. А судя по вашим голосам, у многих возникает ряд вопросов при работе с этими каналами.
Предлагаю вам задать свои вопросы и описать свою ситуацию в комментариях и дальше я начну на них отвечать и разбирать каждый канал трафика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤1
Геосервисы - базовый инструмент любого ресторанного маркетолога, и он должен использоваться всегда.
Важно❗️: заполнить карточку один раз и обновлять ее в лучшем случае раз в полгода - так работа с геосервисами не даст вам результата. У меня есть кейсы с метриками, которые показывают «эффективность» такой работы.
Геосервисы должны быть максимально живыми, каждую неделю мы обновляем и дополняем карточку, мы вписываем его даже в контент-план.
Это тот канал трафика, который формально является бесплатным, мы ничего не платим Яндекс, но он дает там колоссальное количество возможностей для работы с трафиком и аналитикой.
🍴 Мы можем разместить там фотографии блюд, интерьера, можем добавить видео.
🥟 Перенести туда меню, расписав все по категориям и даже по составу.
🍴 Можем публиковать новости, рассказывать о своих событиях, и даже сделать хайлайты, как в соц.сетях.
А что ещё важнее, мы получаем очень важную статистику для нашего ресторана:
⁃ Сколько людей нам звонили через геосервисы
⁃ Сколько людей прокладывало к нам маршрут
⁃ Сколько людей смотрело карточку ресторана
⁃ Сколько людей переходило на наш сайт.
И более того, мы можем видеть аналогичную статистику по конкурентам.
Регулярная работа с геосервисами и аналитика даст вам явное преимущество среди многих ваших конкурентов. И если вы будете делать хотя бы это, вы уже сможете увеличить поток гостей❗️
Важно❗️: заполнить карточку один раз и обновлять ее в лучшем случае раз в полгода - так работа с геосервисами не даст вам результата. У меня есть кейсы с метриками, которые показывают «эффективность» такой работы.
Геосервисы должны быть максимально живыми, каждую неделю мы обновляем и дополняем карточку, мы вписываем его даже в контент-план.
Это тот канал трафика, который формально является бесплатным, мы ничего не платим Яндекс, но он дает там колоссальное количество возможностей для работы с трафиком и аналитикой.
А что ещё важнее, мы получаем очень важную статистику для нашего ресторана:
⁃ Сколько людей нам звонили через геосервисы
⁃ Сколько людей прокладывало к нам маршрут
⁃ Сколько людей смотрело карточку ресторана
⁃ Сколько людей переходило на наш сайт.
И более того, мы можем видеть аналогичную статистику по конкурентам.
Регулярная работа с геосервисами и аналитика даст вам явное преимущество среди многих ваших конкурентов. И если вы будете делать хотя бы это, вы уже сможете увеличить поток гостей
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
У меня есть более подробный гайд на тему геосервисов, прислать вам его?
Anonymous Poll
100%
Да
0%
Нет
Сегодня у нас будет с вами день практики, а точнее я дам вам три практических совета по работе с геосервисами и целый гайд.
Внедрите это и уже заметите результат!
Внедрите это и уже заметите результат!
3️⃣ Регулярно пользуйтесь разделом «Публикации», рассказывайте про свои новинки, продукты, можно разместить несколько фотографий и описание текстом. Такая активность повышает охваты, показывает Яндексу, что вы регулярно занимаетесь карточкой, а вашим гостям дайте возможность лучше с вами познакомиться.
Более подробно - читайте в гайде.
И не забывайте, работа с геосервисами - это регулярный процесс, к которому важно прийти уже с твёрдым фундаментном концепции вашего ресторана❗️
И не забывайте, работа с геосервисами - это регулярный процесс, к которому важно прийти уже с твёрдым фундаментном концепции вашего ресторана
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ekochnova.ru
Полный гайд как ресторану работать с Яндекс картами.
Как правильно и эффективно вести карточку своего ресторана в Яндекс картах, самый полный гайд
🔥3
Как увеличить показы карточки вашего ресторана в Яндекс.Картах? 🍴
Рассказываю на примере одного из проектов, с которым мы ведём работу в данном направлении.
❗️ Важный момент: у нас сеть точек, поэтому нам важно было изначально подключить провайдера услуг, который объединял бы данные по всем точкам в едином личном кабинете.
Что мы сделали, чтобы получить такие результаты:
1️⃣ Мы загрузили полноценное меню со всеми описаниями, разделами и фотографиями.
2️⃣ Добавили информацию о работе ресторана: часы работы, способы оплаты.
3️⃣ Выбрали нужные рубрики (смотрите вчерашний лайфхак)
4️⃣Добавили истории и хайлайты: меню, как пройти на точку, регулярный постинг новостей
5️⃣Отфотографировали все точки в привлекательном для гостей формате. Соответственно, на каждой локации видно, как она выглядит.
Для Яндекса важно, чтобы все карточки были активными и регулярно обновлялись, и по статистике мы можем отследить как у нас выросли показатели, и продолжают расти.
Конечно, на данном этапе немного не успевает показатель конверсии, но это совершенно нормальное явление, когда показы сильно растут, а темп роста целевых действий чуть меньше.
P.S. Выше на скринах представлена статистика из личного кабинета. Мы с вами уже знаем как правильно анализировать метрики, но напомню, что аналитику мы проводим по сравнению с данными с прошлого года за квартал. То есть берём апрель - июнь и сравниваем с этими же месяцами за прошлый год.
Рассказываю на примере одного из проектов, с которым мы ведём работу в данном направлении.
Что мы сделали, чтобы получить такие результаты:
1️⃣ Мы загрузили полноценное меню со всеми описаниями, разделами и фотографиями.
2️⃣ Добавили информацию о работе ресторана: часы работы, способы оплаты.
3️⃣ Выбрали нужные рубрики (смотрите вчерашний лайфхак)
4️⃣Добавили истории и хайлайты: меню, как пройти на точку, регулярный постинг новостей
5️⃣Отфотографировали все точки в привлекательном для гостей формате. Соответственно, на каждой локации видно, как она выглядит.
Для Яндекса важно, чтобы все карточки были активными и регулярно обновлялись, и по статистике мы можем отследить как у нас выросли показатели, и продолжают расти.
Конечно, на данном этапе немного не успевает показатель конверсии, но это совершенно нормальное явление, когда показы сильно растут, а темп роста целевых действий чуть меньше.
P.S. Выше на скринах представлена статистика из личного кабинета. Мы с вами уже знаем как правильно анализировать метрики, но напомню, что аналитику мы проводим по сравнению с данными с прошлого года за квартал. То есть берём апрель - июнь и сравниваем с этими же месяцами за прошлый год.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
На этой недели мы с вами много говорили про то, как работать с геосервисами и про то, как выглядит полноценная работа с ними, которая реально дает увеличение трафика и других метрик.
Вы посмотрели, как это может быть, а теперь у меня к вам вопрос.
Вы посмотрели, как это может быть, а теперь у меня к вам вопрос.
Anonymous Poll
43%
У меня есть заполненная карточка ресторана, которую я постоянно веду.
14%
Когда-то давно немного заполнил и раз в какой-то период что-то туда добавляю.
43%
Не успеваю заниматься полноценно геосервисами.
Я прекрасно понимаю, что работа с геосервисами - это отдельный блок работы, на который ни у маркетологов, ни у рестораторов нет времени.
Но чтобы ваша карточка была активна, чтобы ее видело большое число гостей и чтобы они переходили на неё - нужно совершать работу с карточкой в регулярном формате. Даже если кажется, что вам там уже нечего делать.
И грамотное ведение карточки требует большого количества времени, а главное, знание площадки и всех ее правил и возможностей.
Это как полноценное ведение ещё одной соц.сети. И в нашем агенстве один из векторов работы посвящён именно работе с геосервисами.
Мы берём этот канал трафика на себя, регулярно им занимаемся и увеличиваем количество гостей в вашем ресторане.
❗️ Если вам интересны детали, то вы можете написать моему ассистенту @Levan_ta и мы обсудим формат работы с вашими геосервисами.
Ну а как вы видели в недавних постах, показатели при качественной работе с карточкой - очень хорошо растут.
#услуги_трезвогомаркетолога
Но чтобы ваша карточка была активна, чтобы ее видело большое число гостей и чтобы они переходили на неё - нужно совершать работу с карточкой в регулярном формате. Даже если кажется, что вам там уже нечего делать.
И грамотное ведение карточки требует большого количества времени, а главное, знание площадки и всех ее правил и возможностей.
Это как полноценное ведение ещё одной соц.сети. И в нашем агенстве один из векторов работы посвящён именно работе с геосервисами.
Мы берём этот канал трафика на себя, регулярно им занимаемся и увеличиваем количество гостей в вашем ресторане.
Ну а как вы видели в недавних постах, показатели при качественной работе с карточкой - очень хорошо растут.
#услуги_трезвогомаркетолога
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3🔥3
Рекламные бюджеты тратите, акции проводите, а прибыль не растёт? Значит, пора перестать работать вслепую и выстроить маркетинг, который окупается.
— Как цифровые инструменты увеличивают средний чек и повторные визиты гостей
— Как оценивать эффективность маркетинга по цифрам
— Какие фишки и тренды реально работают, а что — слив бюджета
Эти же инструменты уже используют топовые сети и премиум-рестораны, чтобы масштабироваться и держать маржу даже в сложные времена. Теперь они доступны и вам — без бюджета в миллионы.
Зарегистрироваться 📎
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍1