Будущее B2B: 10 трендов, которые изменят бизнес-коммуникации в 2026 году

Что важно знать исследователям и стратегам о ключевых сдвигах в корпоративной среде в 2026-м:

▫️Компании становятся «сообществами»
B2B-бренды всё чаще строят экосистемы вокруг своих продуктов: форумы, клубы, co-creation-платформы. Клиенты перестают быть покупателями и становятся участниками.

▫️ Открытость как стандарт
Покупатели требуют открытости: не только о цене и сроках, но и о методах работы, данных, этике ИИ. «Чёрные ящики» теряют доверие.

▫️«Тихий лидер» побеждает
Уходит эпоха шума. Громкие позиционирования уступают место действиям. Доверие растёт на основе надёжности, экспертизы и последовательности, а не оглушительных PR-кампаний.

▫️Решения принимаются коллективно и это усложняет путь клиента
Путь клиента из 5 касаний превращается в сложную сеть взаимодействий между технарями, юристами, CFO и даже HR. B2B-маркетингу нужно учиться продавать не продукт, а консенсус.

▫️ ИИ не замена, а партнёр по принятию решений
Системы уже помогают анализировать тендеры, прогнозировать риски и готовить презентации. Но главная роль ИИ не в автоматизации, а в повышении уверенности у лиц, принимающих решения.

💡 Главный вывод:
B2B-рынок становится человечнее, медленнее, но глубже. Победят те, кто умеет строить долгие отношения внутри компаний и за их пределами.

Читайте подробнее в отчёте The Future 100: B2B Trends 2026.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Идёт приём заявок на участие в конкурсе «Исследователи Ищут Таланты» (Research Got Talent 2026)!

Международная исследовательская ассоциация ESOMAR вместе с фондом «Исследования будущего» (Future Research Foundation), ассоциацией ОИРОМ и платформой социальных изменений ToDoGood уже седьмой год подряд дают исследователям возможность проявить себя.

В рамках конкурса команды исследователей проводят проект для некоммерческих организаций.

Благодаря «Research Got Talent» у НКО появится возможность познакомиться с миром исследований и получить поддержку, а у команд — провести реальный проект и творчески себя проявить. Более того, победившая команда получит возможность выступить с докладом на выставке-конференции Research EXPO 2026!

Важное нововведение: с этого года у нас нет возрастных ограничений для подачи заявок, так что ещё больше исследователей смогут попробовать свои силы в конкурсе.

Дедлайн подачи заявок для участников: 6 апреля.

🤝 Партнёры конкурса: компании Oprosso, OMI (Online Market Intelligence), Fastuna, а также партнёр по аналитике социальных сетей — компания Медиалогия.

Мы ждём ваших заявок, ярких идей и оригинальных проектов!

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Большинство россиян считает, что маркировка ИИ-контента не защитит их от мошенников

Компания OMI (Online Market Intelligence) второй год подряд проводит опрос о распространении и использовании сгенерированного контента, популярность которого увеличивается с ростом доступности нейросетей.

Результаты исследования показали, что уровень осведомленности о маркировке ИИ-контента остается высоким – 43% респондентов знают о ее существовании, и большинство из них (78%) видели такие маркировки.

Россияне стали более скептично относиться к маркировке ИИ-контента. Доля респондентов, уверенных в том, что такая пометка повышает надежность информации, сократилась за год с 35% до 26%.

Для 50% опрошенных наличие маркировки никак не влияет на их доверие к контенту (рост на 3% год к году). Более половины опрошенных (52%) уверены, что обязательная маркировка не защитит их от мошенников, так как злоумышленники могут легко удалить отметку или использовать сервисы без маркировки.

Читайте подробнее на сайте.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Сегодня последний день регистрации на XVI международную Грушинскую социологическую конференцию

В этом году Грушинская конференция пройдёт в экспериментальном формате конференции-исследования и проведёт разговор о том, как сегодня изучать будущее общества и будущее самой исследовательской индустрии. Фонд «Исследования будущего» в этом году выступает партнёром конференции.

Представитель попечительского Совета Фонда Мария Незговорова примет активное участие в программе конференции.

Мария выступит программным директором секции «Контуры будущего: методологическая рамка и предварительные результаты отраслевой форсайт-сессии фонда Future Research» и модератором секции «Исследовательские маршруты будущего: идеи, методологии и предварительные решения финалистов грантового конкурса “Маршрут в будущее”».

На конференции пройдёт обсуждение проектов финалистов гранта «Маршрут в будущее», учрежденного фондом в 2025 году, после чего пройдёт голосование и награждение победителей.

💙 Сегодня последний день регистрации на мероприятие.

😊 Future Research Foundation

Покупка в 2026 году: ИИ находит, люди убеждают

Исследование Bazaarvoice раскрывает двойственную роль ИИ в онлайн-покупках:

▫️ 66% потребителей уже используют ИИ для поиска товаров.
▫️ 75% считают, что ИИ им помогает.

👉🏻 На этапе поиска продукта искусственный интеллект стал главным помощником: он анализирует запросы, предлагает варианты, сравнивает характеристики. Но когда дело доходит до решения купить всё меняется.

▫️ 92% респондентов называют отзывы и фото от реальных покупателей обязательным условием перед оплатой.
▫️ 67% отказываются оформлять заказ напрямую через ИИ-интерфейс.
▫️Главный барьер — доверие: люди хотят «подтверждённый источник».

Для брендов это означает, что отзывы должны быть не просто на сайте, а встроены в ИИ-рекомендации. Потому что именно они решают, будет ли куплен товар.

Читать исследование.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

💙 Регистрацию участников на Грушинскую конференцию продлили!

📌 Регистрация доступна на сайте конференции до конца 23 марта включительно (до 23:59 по Москве)

🍐 XVI Международная Грушинская социологическая конференция «Как конструируется будущее? Конференция-исследование» пройдет 26-27 марта 2026 г. на площадке Московского государственного технического университета им. Н.Э. Баумана.

✔️ Полная программа конференции доступна на сайте мероприятия. Обратите внимание: появилась программа открывающего пленарного заседания!

😊 Future Research Foundation

Продолжается приём заявок на конкурс «Исследователи Ищут Таланты» (Research Got Talent 2026)!

Международная исследовательская ассоциация ESOMAR вместе с фондом «Исследования будущего» (Future Research Foundation), ассоциацией ОИРОМ и платформой социальных изменений ToDoGood уже седьмой год подряд дают исследователям возможность проявить себя.

В рамках конкурса команды исследователей проводят проект для некоммерческих организаций.

Благодаря «Research Got Talent» у НКО появится возможность познакомиться с миром исследований и получить поддержку, а у команд — провести реальный проект и творчески себя проявить. Более того, победившая команда получит возможность выступить с докладом на выставке-конференции Research EXPO 2026!

Важное нововведение: с этого года у нас нет возрастных ограничений для подачи заявок, так что ещё больше исследователей смогут попробовать свои силы в конкурсе.

Дедлайн подачи заявок для участников: 6 апреля.

🤝 Партнёры конкурса: компании Oprosso, OMI (Online Market Intelligence), Fastuna, а также партнёр по аналитике социальных сетей — компания Медиалогия.

Мы ждём ваших заявок, ярких идей и оригинальных проектов!

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Знают ли о своих правах родители детей с инвалидностью?

Исследование «Проблемы правовой
осведомлённости родителей
детей с инвалидностью/ОВЗ» команды «Сапфировые социологи» от социологического факультета МГУ имени М.В. Ломоносова для программы помощи «Изнанка» (АНО «Эпоха Водолея») выявило масштабный разрыв между формальными гарантиями и реальной осведомлённостью семей.

🧿 Что изучали:
Правовую грамотность родителей детей с ОВЗ: что они знают, как используют и где ищут информацию.

📈 Ключевые цифры:
▫️Родители знают в среднем 8,3 из 16 собственных прав и 10,6 из 16 прав своего ребёнка.
▫️66% называют главной причиной незнания отсутствие единого понятного источника информации.
▫️Большинство информации поступает самостоятельно, через личные сети и опыт.
▫️Чем сложнее диагноз, тем выше уровень осведомлённости, но не реализации прав.

🧡 Главный вывод:

Семьи хотят действовать, но сталкиваются с информационным хаосом. Они понимают свои права объективно, но не знают, как их получить. Исследование показало, что нужна единая платформа с простыми инструкциями, чек-листами и пошаговыми алгоритмами.

Подробнее в презентации проекта.

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

ТОП-100 сериалов 2025 года

«Медиалогия» выпустила рейтинг сериалов 2025 года. Были проанализированы данные поисковых систем, реального эфирного времени на телевидении и онлайн-кинотеатров. Рейтинг рассчитывается в баллах и отражает влияние сериала на население России. Высокий показатель означает большую заметность и обсуждаемость сериала среди российской аудитории.

В Топ-10 вошли 7 российских и три зарубежных сериала:
✔️ «Игра в кальмара» (Южная Корея)
✔️«Очень странные дела» (США)
✔️ «След» (Россия)
✔️«Папины дочки» (Россия)
✔️«Универ» (Россия)
✔️«Ландыши» (Россия)
✔️«Зимородок» (Турция)
✔️«Аутсорс» (Россия)
✔️«Первый отдел» (Россия)
✔️«Фишер» (Россия)

Весь рейтинг доступен по ссылке.

😊 Future Research Foundation

Неделя до окончания приёма заявок на конкурс «Исследователи Ищут Таланты» (Research Got Talent 2026)!

Международная исследовательская ассоциация ESOMAR вместе с фондом «Исследования будущего» (Future Research Foundation), ассоциацией ОИРОМ и платформой социальных изменений ToDoGood уже седьмой год подряд дают исследователям возможность проявить себя.

В рамках конкурса команды исследователей проводят проект для некоммерческих организаций.

Благодаря «Research Got Talent» у НКО появится возможность познакомиться с миром исследований и получить поддержку, а у команд — провести реальный проект и творчески себя проявить. Более того, победившая команда получит возможность выступить с докладом на выставке-конференции Research EXPO 2026!

Важное нововведение: с этого года у нас нет возрастных ограничений для подачи заявок, так что ещё больше исследователей смогут попробовать свои силы в конкурсе.

Дедлайн подачи заявок для участников: 6 апреля.

🤝 Партнёры конкурса: компании Oprosso, OMI (Online Market Intelligence), Fastuna, а также партнёр по аналитике социальных сетей — компания Медиалогия.

Мы ждём ваших заявок, ярких идей и оригинальных проектов!

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Мягкая сила: как Китай переписывает правила глобального влияния

Когда-то словосочетание "Made in China" ассоциировалось исключительно с фабриками, товарами и низкими ценами. Но сегодня это понятие вышло за рамки производства — Китай начинает продавать миру не просто товары, а истории, эстетику и образ жизни.

Это уже не просто экономика масштаба — это мягкая сила влияния на новые поколения.

💥 Видеоигра Black Myth: Wukong взорвала Steam, став первым китайским проектом в мировой истории, который возглавил глобальные продажи. И это не ремейк Западного шаблона, а уверенный голос собственной мифологии, переосмысленный для мира.

🎨 Анимационные хиты вроде Ne Zha, культовые персонажи Pop Mart (Labubu, Molly, Crybaby) становятся символами новой китайской поп-культуры, которую коллекционируют от Лос-Анджелеса до Парижа.

📱 Даже повседневность уходит в тренды: на TikTok распространяется «Chinamaxxing» — это когда западные пользователи пробуют китайские ритуалы: пьют тёплую воду с фруктами, носят тужики по стилю династии Тан и практикуют даосские упражнения на долголетие. Хэштег #you_met_me_at_a_very_Chinese_time_in_my_life — уже не мем, а символ культурной рефлексии.

🌍 Почему это работает? Потому что молодое поколение воспитано на гибридной культуре. Для Gen Z границ между традициями нет — есть то, что вызывает эмоции, создаёт чувство принадлежности и даёт смысл.

👉 Глобальные бренды это чувствуют: Adidas выпускает тужики в стиле Тан, Loewe сотрудничает со студией Shanghai Animation Film Studio («китайский Дисней»), Nike делает лунный Новый год частью своей глобальной стратегии.

Это уже не локализация, а культурное партнёрство. И если раньше мир покупал то, что Китай производит, то теперь он всё чаще хочет понять — а что Китай рассказывает о себе самом? И, возможно, именно эти истории станут следующим новым трендом.

Подробнее в статье.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Жизнь с диабетом: исследование эффективности социальных инициатив и проектов

Проект «Жизнь с диабетом: исследование эффективности социальных инициатив и проектов» от команды «Веритас» для НКО «Фонд борьбы с диабетом» (ФБД).

Основные выводы:
▫️Сразу после диагноза у 46% пациентов возникает острый дефицит информации. Социальные проекты по теме помогают разобраться в тонкостях питания, дозировке инсулина, профилактике осложнений.

▫️Люди с диабетом всё чаще доверяют современным источникам: диачатам, каналам блогеров и НКО. Эти сообщества становится главным источником юридической помощи, мотивации и чувства, что ты не один.

Участники проектов ФБД:
▫️на 13% чаще чувствуют контроль над болезнью.
▫️в 2 раза чаще готовы делиться своим опытом.
▫️на 12% увереннее заявляют: «Я принимаю свой диагноз» (63% против 51%).

🔜 Исследование показало чёткий запрос на расширение географии проектов, особенно в малых городах. А также потребность в увеличении мобильных приложений, чат-ботов, коротких видео и мастер-майндов. Как следствие 👉🏻 создание единого профессионального сообщества, где можно найти поддержку и обменяться опытом.

Подробнее в презентации проекта.

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Победителями грантового конкурса «Маршрут в будущее» 2026 стали:

💙 место: Чернова Жанна Владимировна, д.с.н., ведущий научный сотрудник Социологический институт ФНИСЦ РАН.

Тема: «Паспорт 45+» Профили зрелости (женщины 45–60): потребности, возможности, практики.

💙 место: Богдан Игнат Викторович, Руководитель Центра цифровой социологии и социогуманитарных технологий в здравоохранении, НИИОЗММ ДЗМ.

Тема: Изучение влияния нейросетей на восприятие брендов и услуг в целях разработки принципов обоснованной системы мониторинга генераций нейросетей в интересах государства и бизнеса"

💙 место: Оганян Артём Ашотович, Младший научный сотрудник, аспирант Международной лаборатории прикладного сетевого анализа (ВШЭ); Девятко Инна Феликсовна, проф., д.с.н, Заведующая кафедрой анализа социальных институтов (ВШЭ), Главный научный сотрудник, Руководитель отдела теории и истории социологии ФНИСЦ РАН.

Тема: Цифровая идентичность в эпоху метавселенных: исследование трансформации Я-концепции у молодежи"

💙 Приз зрительских симпатий: Попова Антонина, БФ "Волонтеры в помощь детям-сиротам; Шкурова Наталья, Координатор программы «Содействие семейному устройству» БФ "Волонтеры в помощь детям-сиротам".

Тема: Пятый элемент: исследование установок родителей школьников как фактора социальной интеграции приемных детей в образовательной среде".

Победителям предоставляться помощь в проведении полевой части исследования, представленного на конкурс. Поздравляем победителей!

Узнать подробнее на сайте конкурса.

#маршрут_в_будущее

😊 Future Research Foundation

💙 3 дня до окончания приёма заявок на конкурс «Исследователи Ищут Таланты» (Research Got Talent 2026)!

Международная исследовательская ассоциация ESOMAR вместе с фондом «Исследования будущего» (Future Research Foundation), ассоциацией ОИРОМ и платформой социальных изменений ToDoGood седьмой год подряд дают исследователям возможность проявить себя.

В рамках конкурса команды исследователей проводят проект для некоммерческих организаций.

💙 Победившая команда получит возможность выступить с докладом на выставке-конференции Research EXPO 2026.

Важное нововведение: с этого года у нас нет возрастных ограничений для подачи заявок, так что ещё больше исследователей смогут попробовать свои силы в конкурсе.

💙 Дедлайн подачи заявок: 6 апреля.


💙 Партнёры конкурса: компании Oprosso, OMI (Online Market Intelligence), Fastuna, а также партнёр по аналитике социальных сетей — компания Медиалогия.

Ждём ваших заявок, ярких идей и оригинальных проектов!

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Победителями грантового конкурса «Исследуй дальше» 2026 стали:

1️⃣ место: Швецова Анастасия, Уральский федеральный университет имени первого Президента России Б.Н. Ельцина.

Тема: Пересборка трудовых отношений: поддержка родительства в корпорациях будущего.

2️⃣ место: Момотова Татьяна, Доцент Факультета мировой экономики и мировой политики / Департамент мировой экономики НИУ ВШЭ.

Тема: Представление российской молодежи о будущем международного сотрудничества на евразийском пространстве» («Будущее Евразии глазами российской молодежи»)

3️⃣ место: Парфенова Оксана, Социологический институт РАН – филиал ФНИСЦ РАН, Санкт-Петербург, Россия.

Тема: Ментальное и физическое здоровье зумеров: ценности, практики и новая материальность

Победителям будет предоставлена возможность проведения поля для продолжение исследования. Поздравляем победителей!

Узнать подробнее на сайте конкурса.

😊 Future Research Foundation

ИИ стал рабочим инструментом для большинства компаний и предпринимателей МСП — более 60% компаний используют нейросети в рабочих задачах

Исследование агентства OMI (Online Market Intelligence) подтверждает массовое внедрение искусственного интеллекта в бизнес-процессы МСП: три четверти пользователей работают с ИИ-сервисами на регулярной основе, а 79% оценивают свой опыт как позитивный.

Согласно результатам исследования, 61% компаний уже используют ИИ-сервисы для решения рабочих задач, при этом 76% из них делают это регулярно — несколько раз в неделю и чаще.

Подробнее в материале.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Педагоги ДОО: почему уходят и что их удерживает?

Команда OMI (Online Market Intelligence) провели исследование для НКО «Детский сад и семья» в рамках конкурса #research_got_talent, чтобы понять, что движет педагогами дошкольных образовательных организаций (ДОО). Почему они остаются в профессии, а почему, несмотря на любовь к детям, все же уходят?

Результаты исследования, основанного на опросе 183 педагогов, вскрывают глубокий системный кризис.

💙 Главная причина, по которой педагоги приходят в профессию, — это любовь к детям и радость от наблюдения за их развитием. Их вдохновляет социальная значимость труда, признание родителей и руководства.

💙 Однако ожидания сталкиваются с жестокой реальностью: вместо живого общения с детьми — огромная бюрократическая нагрузка и постоянный стресс.

Основные факторы ухода:
💙Хроническое эмоциональное выгорание и стресс: каждый второй педагог испытывает их постоянно.
💙Непомерная административная нагрузка: бесконечная отчетность, документы, "бумажная работа".
💙Взаимодействие с родителями: конфликты, нежелание родителей работать со своими детьми, отсутствие поддержки.
💙Низкая зарплата: хотя и не главная причина ухода, но решающий фактор для многих ушедших.

💙 Что нужно, чтобы удержать?
Простые лозунги о любви к детям уже не работают. Педагогам нужны системные изменения:
💙Снять бремя бумаг: кардинально снизить административную нагрузку.
💙Обеспечить психологическую безопасность: внедрить регулярную профессиональную психологическую поддержку.
💙Поддержать баланс работы и личной жизни: создать условия для восстановления ресурсов.
💙Создать систему профессионального развития: предоставить доступ к современным методикам и обучению.
💙Улучшить условия труда: обеспечить комфортное рабочее пространство.

Исследование показало тревожную цифру: только четверть педагогов не задумываются об уходе.

Читайте подробнее в исследовании.

😊 Future Research Foundation

Бабушкины лайфхаки, нишевые комьюнити и «быстрые навыки»: на что направлено внимание аудитории

Группа RW+ выделила 11 растущих трендов, которые меняют поведение потребителей. Исследование построено на данных AI-сервиса TrendFlow для раннего обнаружения культурных сдвигов.

👇🏻Что интересно:
▫️«Быстрые навыки»: люди больше не учатся «вглубь».
Они ищут быстрые, применимые знания (как залатать колесо, выиграть спор или сделать маску из подручных средств). Образование превращается в быструю передачу навыков.

▫️Нишевые сообщества вместо массовой культуры: крупные соцсети теряют влияние.
Люди уходят в закрытые чаты, телеграм-каналы и тематические форумы. Туда, где ценится экспертиза, а не количество подписчиков.

▫️Доверие к «аналоговым» советам: рекомендации бабушки, соседки или опытного мастера набирают вес.
В эпоху ИИ люди тянутся к тому, что проверено временем и личным опытом.

💡 Для брендов это сигнал, что не нужно быть везде и говорить обо всём. Нужно быть своим в узкой среде, делиться полезными знаниями и строить доверие через искренность.

👉🏻 Обо всех трендах читайте в материале AdIndex.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

Фонд «Исследования будущего» активно поддерживает мероприятия российской индустрии исследований. В этом году Фонд в очередной раз стал информационным партнером Конгресса ОИРОМ 2026, который состоится 18 июня в Москве.

В программе мероприятия три основных трека:
1️⃣Устойчивость
2️⃣Смыслы
3️⃣Будущее

Среди спикеров:
🔴Заслуженный профессор Московского университета, психолог, антрополог, педагог, публицист Александр Асмолов;
🔴Специалист в области анализа и прогнозирования российской экономики, директор Института народнохозяйственного прогнозирования РАН Александр Широв;
🔴Футуролог, директор компании «НейроКод» Данила Медведев;
А также выступления ведущих экспертов российского рынка исследований.

Конгресс пройдет офлайн без трансляции. До 1 мая можно приобрести билеты по ранней цене.

Подробности на сайте.

#новости_Фонда

😊 Future Research Foundation

Как мы учимся по-настоящему эффективно использовать ИИ

Сегодня все больше людей интегрируют ИИ в свою повседневную жизнь. И главный вопрос теперь звучит так: насколько хорошо мы умеем работать с ИИ?

Компания Anthropic представила отчёт «AI Fluency Index», где попыталась измерить этот самый уровень мастерства на основе анализа тысяч анонимных диалогов пользователей с ИИ-Claude.

Ключевые выводы:
▫️Глубина важнее скорости Пользователи, которые не принимают первый ответ за чистую монету, а задают уточняющие вопросы, проверяют логику и дорабатывают результат, демонстрируют в два раза больше других полезных поведенческих навыков. Они критически оценивают информацию и ищут недостающий контекст.

▫️ Опасность "полированного" результата.
Когда речь идет о создании конкретных продуктов (кода, документов, приложений), пользователи ведут себя иначе. Они дают более четкие инструкции и лучше направляют ИИ. Однако парадокс в том, что они становятся менее критичными. Если результат выглядит законченным и профессионально, пользователи реже спрашивают: "А это точно верно?", "Чего не хватает?" или "Объясни, как ты пришел к этому". Это тревожная тенденция: чем совершеннее становится ИИ, тем выше риск слепо доверять его "идеальным" выводам.

Как стать экспертом?
💙Не выходите из диалога. Воспринимайте первый ответ как отправную точку для дальнейшей работы.
💙Проверяйте даже идеальные результаты. Именно когда работа выглядит безупречно, нужно остановиться и переспросить.
💙Задайте правила игры заранее. Четко скажите ИИ, как вы хотите, чтобы он действовал: "Покажи мне свое рассуждение", "Скажи, если сомневаешься", "Противоречь мне, если мои предпосылки ошибочны".

Отчёт Anthropic показывает, что будущее принадлежит не просто тем, кто использует ИИ, а тем, кто умеет с ним критически сотрудничать, превращая его в настоящего "мыслящего партнера", а не просто исполнителя.

Читайте подробнее в исследовании.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation