Использование ИИ в работе исследовательских отделов

По данным отчёта Clients' Study 2025 (ESOMAR Global Users and Buyers of Insights), ИИ уже активно встраивается в рабочие процессы.

💙 Интересно: ИИ перестаёт быть просто инструментом автоматизации. Он становится соавтором решений, помогая переходить от сбора данных к стратегическому влиянию.

Уже используют ИИ для:
💙 Генерация креативов
💙 Написание текстов
💙 Генерация выводов
💙 Анализ транскриптов
💙 Генерация гипотез
💙Транскрипт интервью
💙 Обработка и анализ данных
💙 Кодировка открытых вопросов
💙 Поиск и анализ информации

Планируют использовать ИИ для:
💙Анализ текстов
💙 Обработка жалоб
💙 Помощь с рутинными
запросами
💙 Аналитика данных
💙Прогнозы
💙Создание новых продуктов
💙Генерация инсайтов
💙Определение оптимальных
ценовых стратегий

А какие задачи вы уже делегируете ИИ в своей команде?

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

Какие технологии используются в исследованиях в 2025 году?

По данным отчёта Clients' Study 2025, проведенного Future Research Foundation, российские компании активно внедряют цифровые инструменты. Топ используемых технологий:

▫️ 75% — платформы для опросов (Oprosso, Fastuna, EnjoySurvey и др.)
▫️56% — инструменты интеграции данных и отчётности
▫️ 52% — аналитика социальных медиа
▫️ 50% — аналитические инструменты (например, SPSS)
▫️ 45% — ПО с интеграцией искусственного интеллекта
▫️35% — бесплатные инструменты (R, Python)

Подробнее — в отчёте Clients' Study 2025.

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

🎓 Кто такие «трудные» дети? Исследование о детях с сиротским опытом в школе

Исследование команды-участника конкурса ESOMAR got talent 2025 «Дети с сиротским опытом: школьная среда» — совместный проект Исследовательского центра 2ГИС и НКО «Волонтеры в помощь детям-сиротам».

🧿 Цели и задачи:
Понять, как педагоги воспринимают детей с сиротским опытом, какие у них есть барьеры, страхи и потребности в поддержке. Выявить трудности в обучении и адаптации таких детей.

💻 Этапы:
✔️Анализ исследований об общественном мнении, установка педагогических работников и проблемах адаптации детей с сиротским опытом в школах.
✔️Качественные интервью с 10 педагогами из разных типов школ
✔️Количественный опрос 1325 педагогов и 529 школьников.

📈 Главные результаты и цифры:
⚪️49% педагогов боятся ошибиться и навредить ребенку — это главный внутренний барьер.
⚪️Только 56% считают, что обладают знаниями о психологических особенностях таких детей.
⚪️Больше всего трудностей, по мнению учителей, возникает с поведением (67%) и эмоциональным состоянием (65%) учеников.
⚪️При этом 72% педагогов считают поддержку этих детей частью своей профессиональной ответственности.
⚪️Школьники видят своих одноклассников с сиротским опытом как «таких же», но понимают, что им нужна особая поддержка.

✔️ Исследование показало: Педагоги хотят помогать, но часто чувствуют себя одинокими и недостаточно подготовленными. Им нужны не просто курсы, а практические инструменты, супервизия и система поддержки.

🔜 Подробнее в презентации.

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

Ожидания по изменению количества исследований

По данным отчёта клиентского исследования Clients' Study 2025, проведенному Future Research Foundation в рамках ESOMAR Global Users and Buyers of Insights 2025:

За последний год:
У 54% российских специалистов количество проектов увеличилось.
Для 41% — осталось на том же уровне.
Лишь у 5% — снизилось.
На следующие 12 месяцев:

54% ожидают роста количества проектов.
41% — стабильности.
4% — снижения.

Тренд на рост наблюдается и в США, и в Европе — но в России он наиболее выражен. Компании продолжают инвестировать в исследования, несмотря на вызовы рынка.

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

Что делать внутри, а что — отдавать на аутсорс?

По данным отчёта Clients' Study 2025, российские компании чётко разделяют, какие исследования эффективнее проводить своими силами, а какие — доверить экспертам.

💙 Внутри компании чаще остаются:
▫️Небольшие опросы под быструю задачу (тесты дизайнов)
▫️ UX-исследования
▫️ Опросы по клиентской базе и сотрудникам
▫️ Простые, типовые проекты
▫️ Custdev, NPS + CS
▫️Глубинные интервью и фокус-группы

💙 На аутсорс чаще передаются:
▫️ Сложные и нестандартные проекты, требующие высокой экспертизы
▫️ Исследования со сложной структурой и программированием
▫️ Трекинги (BHT) и нормативные исследования
▫️ Работа с продвинутой аналитикой: conjoint, MaxDiff, TURF, волюметрика, сегментация
▫️ Карты клиентского пути (CJM)
▫️ Анализ рынков и трендов

💙 Вывод: внутренние команды берут на себя оперативную работу, а стратегические и методологически сложные проекты продолжают быть зоной внешних подрядчиков.

Подробнее — в отчётеClients' Study 2025.

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

Рынок исследований

Как бренды и tech-компании распределяют исследования: внутри или на аутсорс?

По данным отчёта клиентского исследования Clients' Study 2025, проведенного Future Research Foundation в рамках ESOMAR Global Users and Buyers of Insights 2025, в России наблюдается чёткое разделение:

▫️ Бренды:

51% исследований проводят внутренними силами.
49% — отдают на аутсорс.

▫️Технологические компании:

70% — внутренние исследования.
Всего 30% — аутсорсинг.

Это говорит о том, что tech-гиганты активнее развивают собственные insight-команды, в то время как бренды остаются более зависимыми от внешних подрядчиков.

📈 Что меняется?

У 64% брендов доля внутренних исследований растёт.
У 38% tech-компаний — тоже растёт, но их большинство (46%) пока сохраняет статус-кво.

Тренд на усиление внутренних компетенций очевиден — и это ключевой вызов для аутсорс-рынка.

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

С какими основными вызовами исследовательские агентства столкнутся в ближайшие 2-5 лет?

По данным отчёта клиентскому исследованию Clients' Study 2025, проведенному Future Research Foundation в рамках ESOMAR Global Users and Buyers of Insights 2025, компании уже сейчас готовятся к серьёзным вызовам. Эти тренды — не прогноз, а реальность, с которой сталкиваются инсайт-менеджеры и стратеги:

▪️ Увеличение цен
▪️ Необходимость быстрого внедрения технологий (ИИ)
▪️ Автоматизация процессов
▪️ Диджитализация и связанная с ней трансформация
▪️ Ограничение бюджетов на исследование
▪️ Уменьшение доступности респондентов, снижение отклика
▪️ Сложность в удержании сотрудников, растущая конкуренция
(снижение профессионализма)
▪️ Увеличение скорости проектов
▪️ Увеличение количества данных для анализа
▪️ Требования к более сложной аналитике

#clients_study_2025

😊 Future Research Foundation

Фонд развития и поддержки социологических и маркетинговых исследований «Исследования будущего» объявляет грантовый конкурс «Маршрут в будущее» 📍

👉🏻 Ваши идеи + наши ресурсы

Подайте ваш исследовательский проект на грант и получите доступ к панели респондентов и инструментам аналитики.

🧿Грантовый фонд:
▫️Доступ к онлайн-панели (опрос до 1000 респондентов)
▫️Рекрут до 20 участников для онлайн фокус-групп или глубинных интервью
▫️Доступ к профессиональным базам и аналитическому софту
▫️Консультации ведущих экспертов отрасли для доработки методологии

📅 Приём заявок с 15 декабря 2025 года по 15 февраля 2026 года.

✔️ Организатор: Фонд Future Research

❤️ Цель конкурса: Поддержка инноваций в социологии и маркетинге

❗️Финал пройдёт на Грушинской социологической конференции.

Почитать подробнее о гранте и подать заявку можно на сайте конкурса.

#маршрут_в_будущее

😊 Future Research Foundation

📌 Сводный отчёт «Рынок социологических и маркетинговых исследований: обороты 2024, тренды 2025-2026»

Ежегодно Фонд «Исследования будущего» выпускает отчёт на базе своего исследования оборотов рынка в рамках исследования ESOMAR Global Market Research. В этом году отчёт включает не только результаты нашего исследования, но и также некоторые наблюдения и аналитику из других важных отраслевых отчётов ESOMAR о ситуации на рынке исследований в России и мире.

Что вы найдете в отчёте:
▫️Обороты рынка маркетинговых и социологических исследований (в рамках ESOMAR Global Market Research). Ежегодное исследование на основе опроса игроков отрасли.

▫️Развитие мирового рынка исследований и инсайтов (ESOMAR Forecasting the Data and Insights Industry). В 2025 году ESOMAR провел форсайт по развитию отрасли инсайтов и исследований.

▫️Уровень цен на исследования в России и мире (ESOMAR Global Prices study 2025). В рамках исследования ESOMAR запрашивает цены на несколько видов исследований в каждой стране, предоставляя спецификации для каждого вида. В качестве основного показателя при расчетах используется медианная цена.

Опрос проводился в июле 2025 года.

👉 Читать документ по ссылке.

#rin_report_2025

😊 Future Research Foundation

🔜 Приглашаем на вебинар «Тренды индустрии исследований: обороты, структура рынка и направления роста» от Школы маркетинговых исследований НИУ ВШЭ-ОИРОМ.

Вебинар проведут:
✔️Мария Незговорова, директор по инновациям OMI
✔️Ольга Стрелкова, директор Фонда «Исследования будущего»

На вебинаре вас ждёт:
▫️Аналитика из первых рук: Разбор отчетов ESOMAR и результатов отраслевых опросов.

▫️Обзор рынка: Фактические и прогнозные показатели, структура рынка.

▫️ Технологии и аналитика: Рост технологических сегментов, трансформация роли агентств.

▫️Тренды и прогнозы: Ключевые направления развития, вызовы и возможности индустрии.

📅 26 декабря в 14:00

Не пропустите возможность узнать о самых важных изменениях на рынке исследований и подготовиться к будущему — регистрируйтесь на вебинар ✔️


😊 Future Research Foundation

📆 Год подходит к концу. Выборки собраны, графики построены, инсайты извлечены 💙

Это был год больших данных и маленьких жестов:
▫️когда ИИ начал генерировать выводы, а мы — ценим живые беседы;
▫️ когда рынок менялся быстрее опросов, а вы — оставались на волне;
▫️когда доверие стало главным KPI, а не просто метрикой.

Мы благодарим вас — исследователей, аналитиков, insight-менеджеров, филантропов — за то, что продолжаете задавать вопросы, искать смыслы и менять мир через данные 💙

Пусть Новый год принесёт вам:
😏 больше статистически значимых совпадений
🫨 меньше выбросов в графике настроения
🤗 и только позитивную корреляцию между усилиями и результатами

✨ Желаем, чтобы каждый ваш проект заканчивался не просто отчётом, а реальным влиянием на будущее в мире исследований!

💙 Спасибо, что остаётесь с нами. С наступающим Новым годом 2026!

Команда Фонда «Исследования будущего»

😊 Future Research Foundation

Делимся записью вебинара «Тренды индустрии исследований: обороты, структура рынка и направления роста» от Фонда Future Research, который прошёл при партнёрстве со Школой маркетинговых исследований НИУ ВШЭ-ОИРОМ в декабре 2025 года.

#новости_Фонда

😊 Future Research Foundation

Продолжается сбор заявок на грантовый конкурс «Маршрут в будущее» 📍от Фонда развития и поддержки социологических и маркетинговых исследований «Исследования будущего» 🤝

👉 Ваши идеи + наши ресурсы

Подайте ваш исследовательский проект на грант и получите доступ к панели респондентов и инструментам аналитики.

🧿Грантовый фонд:
▫️Доступ к онлайн-панели (опрос до 1000 респондентов)
▫️Рекрут до 20 участников для онлайн фокус-групп или глубинных интервью
▫️Доступ к профессиональным базам и аналитическому софту
▫️Консультации ведущих экспертов отрасли для доработки методологии

📅 Приём заявок с 15 декабря 2025 года по 15 февраля 2026 года.

❤️ Цель конкурса: Поддержка инноваций в социологии и маркетинге

❗️Финал пройдёт на Грушинской социологической конференции.

Почитать подробнее о гранде и подать заявку можно на сайте конкурса.

#маршрут_в_будущее

😊 Future Research Foundation

«Слово года 2025» — маркер того, что для общества оказалось важным в прошедшем году. Наблюдение за словом года полезно как ранний индикатор культурных и коммуникационных трендов — сигнал, который помогает точнее настраивать язык, смыслы и действия на следующем шаге коммуникации.

BrandAnalytics проанализировал более 80 млрд сообщений в русскоязычном медиапространстве.

В результате исследования было сформирован главный рейтинг – «Топ-15 слов года». А также несколько тематических рейтингов в категориях: «Общество», «Политика», «Технологии», «Сленг», «Мемы» и «Гейминг».

🪙 Лексическим символом 2025 года стало НФТ — технология, которую ещё пару лет назад считали мёртвой после краха рынка цифрового искусства. Слово «нфт» в 2025 году – это 17,6 млн упоминаний в соцмедиа после вычета спама. «Нфт» показало рост в 4,5 раза. В основном – в связи со звёздами в Telegram (Telegram stars).

💥 В 2025 выделяются три «взрыва»: «брейнрот» (рост в 211,6 раз), «лабубу» (рост 590) и мемное «Окак» (рост 14,2). У этих слов типичный след вирусных форматов и коротких видео, где одно удачное слово превращается в универсальную реакцию и расползается по комментам, ремиксам и пересказам, порой без привязки к исходному контексту.

🏔 «Аляска» и «Овечкин» также вошли в рейтинг как исключения, так как они отражают знаковые события 2025 года и используются уже, зачастую, в более широком контексте.

Читать полный материал.

😊 Future Research Foundation

Проблемы, с которыми сталкиваются замещающие семьи 👨🏻‍🦰👩🏻‍🦰👧🏼🧒🏼

📈 Исследование проведено в рамках конкурса Research Got Talent 2025.

🙎‍♂️Авторы исследования: команда «Рисеч головного мозга» от OZON для БФ содействия семейному устройству «Найди семью».

🧿 Задачи
Выявить ключевые трудности после приема ребенка и определить, в какой помощи нуждаются семьи.

💻 Этапы
● Анализ открытых данных и статистики
● Social Media Listening (обсуждения в интернете)
● Глубинные онлайн-интервью с родителями

✔️ Основные результаты
● Главные вызовы— психологические (45%) и адаптационные (41%) проблемы у детей.
● 35% семей сталкиваются с медицинскими вопросами, 28% — с юридическими.
● Большинство родителей чувствуют одиночество и нехватку поддержки: им нужны четкие инструкции, доступ к специалистам и система сопровождения.

💡 Главный инсайт: помощь должна быть системной и адресной — от первого шага до жизни ребенка после 18 лет.

Подробнее 🔜 в презентации.

#research_got_talent

😊 Future Research Foundation

💙 Продолжается набор на грантовый конкурс «Маршрут в будущее» от Фонда развития и поддержки социологических и маркетинговых исследований «Исследования будущего» 📍

👉🏻 Ваши идеи + наши ресурсы

Подайте ваш исследовательский проект на грант и получите доступ к панели респондентов и инструментам аналитики.

🧿Победитель получит:
▫️доступ к онлайн-панели (опрос до 1000 респондентов)
▫️рекрут до 20 участников для онлайн фокус-групп или глубинных интервью
▫️доступ к профессиональным базам и аналитическому софту
▫️консультации ведущих экспертов отрасли для доработки методологии

📅 Приём заявок до 15 февраля 2026 года.

✔️ Организатор: Фонд Future Research

❤️ Цель конкурса: Поддержка инноваций в социологии и маркетинге

❗️Финал пройдёт на Грушинской социологической конференции.

Почитать подробнее о гранте и подать заявку можно на сайте конкурса.

#маршрут_в_будущее

😊 Future Research Foundation

CES 2026: где технологии перестают быть гаджетами и становятся заботой

На выставке CES 2026 главная повестка была посвящена человеческому комфорту, продлению жизни и интеллектуальной поддержки в реальных условиях.

▫️ Искусственный интеллект больше не «умный помощник», он становится опекуном: помогает пожилым людям с расписанием, контролирует здоровье, распознаёт падения и тревожные состояния.

▫️Роботы-компаньоны не игрушки, а часть экосистемы долголетия: Sony представила обновлённого Aibo с функцией эмоциональной адаптации, а стартапы показали роботов, которые помогают с физиотерапией.

▫️ Longevity tech вышел на новый уровень: устройства для мониторинга биомаркеров в реальном времени, ИИ-платформы для прогнозирования старения, носимые приборы, оценивающие состояние мозга и иммунитета.

🧿 Ключевой инсайт:
Технологии не стремятся заменить человека. Они стремятся сделать его жизнь дольше, легче и комфортнее.

Что это значит для брендов?
Как отметили Lenovo, Samsung и другие лидеры отрасли, CES 2026 стал точкой перехода от теории к практике.

«Великие технологии создаются людьми, которые заботятся о людях», — заявил Ро Тхэ Мун, CEO Samsung и президент Device eXperience Division.

«Это начало новой главы, когда технологии и человечность находятся в синергии, а цифровой и физический миры наконец сливаются воедино», — добавил Юаньцин Ян, CEO Lenovo.

Бренды всё чаще используют ИИ не ради технологичности, а ради глубокой, личной связи с потребителем. От рабочих процессов до продления активного долголетия, искусственный интеллект становится инструментом гуманизации, а не автоматизации.

👉 Главный вывод: если вы думали, что темпы изменений замедлятся — нет. 2026 год только усиливает тренд: технологии, ориентированные на человека, — это будущее рынка.

Читать подробнее.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation

💙 До окончания приёма заявок на грантовый конкурс «Маршрут в будущее» осталось три дня📍

👉🏻 Подайте ваш исследовательский проект на грант и получите доступ к панели респондентов и инструментам аналитики.

🧿Победитель получит:
▫️доступ к онлайн-панели (опрос до 1000 респондентов)
▫️рекрут до 20 участников для онлайн фокус-групп или глубинных интервью
▫️доступ к профессиональным базам и аналитическому софту
▫️консультации ведущих экспертов отрасли для доработки методологии

📅 Приём заявок до 15 февраля 2026 года.

✔️ Организатор: Фонд Future Research

❤️ Цель конкурса: Поддержка инноваций в социологии и маркетинге

❗️Финал пройдёт на Грушинской социологической конференции 2026.

Почитать подробнее о гранте и подать заявку можно на сайте конкурса.

#маршрут_в_будущее

😊 Future Research Foundation

🔮 ИИ в стратегическом прогнозировании: Всемирный экономический форум о будущем принятия решений

Доклад Всемирного экономического форума (WEF) совместно с ОЭСР:
«Искусственный интеллект в стратегическом прогнозировании: трансформация опережающего управления» (AI in Strategic Foresight: Reshaping Anticipatory Governance) основан на опросе 167 экспертов из 55 стран — от государственных стратегов до футурологов и учёных.

🧿 Ключевые выводы:
▫️ ИИ уже здесь, но не как замена человеку, а как помощник, способный его усилить.
Он берёт на себя рутину: сбор данных, первичную аналитику, обработку сигналов изменений. Это освобождает специалистов для интерпретации, критического мышления и построения сценариев.

📈 Три уровня внедрения ИИ:
🔜Автоматизация анализа — самый распространённый уровень
🔜Совместное создание возможных сценариев — ИИ предлагает гипотезы и выявляет нетривиальные связи
🔜Полная интеграция — редкий случай, когда ИИ управляет процессом сканирования, моделирования и даже коммуникации рисков

❗️Главные вызовы:
▫️Риск «дескиллинга» — чрезмерной зависимости от алгоритмов.
▫️Необходимость повышать AI-грамотность у команд по стратегическому планированию.
▫️Этические дилеммы: кто отвечает за прогноз, если его создал ИИ?

💡 Инсайт от WEF:
ИИ не предсказывает будущее. Он расширяет пространство возможных будущих сценариев. А человеческая роль — выбрать, какое из них мы хотим построить.

👉 Будет полезно ознакомиться с докладом всем, кто занимается стратегией, риск-менеджментом и долгосрочным планированием.

📄 Читать подробнее.

#будущее_в_исследованиях

😊 Future Research Foundation