Друзья, минутка опыта.

Каждая, не поверите, каждая встреча перед контрактом с ИТ-ребятами со сложными продуктами (консалтинг, интеграция, большой энтерпрайз)— одинакова.

Идея №1 — мы ничего не знаем о своих клиентах за 5-10-20 лет работы, поэтому надо поговорить с НИМИ, клиентами.

Идея №2 — мы про себя всё знаем! Стратсессии делали, конкурентный анализ делали, баттл-карты есть. Всё есть уже! Мы вам всё скинем — всё поймете!

Идея №3 — давайте посмотрим конкурентов — что они уникального делают. И найдем своё отличие! И в дамки!

Парадокс аналитического мышления (свойственного ИТ ребятам) заключается в том, что смотрим на «части», теряя видение «целого».

Успешность бизнеса — это не сумма операционных выигрышей, не «складывание» фрагментов, важных для разных ЛПР в большом аккаунте в «киллер фичу».

Успешность бизнеса в умении найти общие ценности/выгоды для «ролей» в клиентах. Обобщить их «деньги, время, геморрой» в понятные для себя структуры и смыслы и давить на эту тапку в продвижении.

А это знание уже есть, друзья! Просто оно находится в коллективном бессознательном компании. И роль консультанта — сделать это знание формализованной и общепринятой практикой.

Просто путь этот — тернист и пипец как сложен, т.к. рушит весь предыдущий опыт тех, кто нанял консультанта 🙂😎🤝

Друзья, видео про стратегию российского брендингового агентства (на примере Dotorg) на канале.
Презентация с лекции — в описании на ютубе, друзья.
Будет что посмотреть вечерком 🤝😎
https://youtu.be/dFN1MWDfsXY

Друзья, минутка наблюдений.

Если компания переходит к оценке эффективности каналов продвижения с т.з. количества и качества (тут и рентабельность, и репутация, и рост самой компании) заключенных контрактов (а не «лидов»), то оказывается, что до этого деньги расходовались на то, что проще делать, а не то, что действительно нужно делать 🙂

Друзья, минутка размышлений.

Как считать стоимость услуг — по часам или все сразу — зависит от степени алгоритмизируемости задач. «Масштаб линейки» (минуты, часы, дни, недели) зависит от «сложности» проектов, которые вы делаете , то есть — от степени неопределенности. Выкопать канаву 10 на 100 метров — задача с низкой неопределенностью, которая меряется линейкой с точностью до часов. Построить Панамский канал — задача с высокой неопределенностью и точностью линейки до месяцев/лет.

Есть задачи, которые содержат понятные шаги, регламентированы и решаются однозначно. Алгоритмы/процедуры. В таких задачах «утилизация» времени — критично важна. Планируем 5 часов — должны сделать за 5 или, лучше, за 4,5. Если мы верстаем html-макеты, то 35 часов на верстку 10 макетов корпоративного сайта — это 35 часов. Ну, максимум, можно отклониться на 1-2 часа. Если мы тратим на это 70 часов — значит это либо не html-верстка (а WebGL-программинг, например), либо специалист филонит. То есть, если у нас проекты состоят из «алгоритмов», то мы спокойно можем считать свои проекты с точностью до часов.

Есть задачи, которые содержат этапы с высокой неопределенностью, состав которых будет прорисовываться в процессе решения этой задачи. То есть вам нужно оценивать такие проекты с линейкой большего масштаба — разработка стратегии предприятия или HR-трансформации, нейминг холдинга — задачи с высокой неопределенностью. Неделя плюс или минус в таких проектах — норма. Такие задачи «неделимы» на уровне «часов» — потратьте на стратегию 45, а не 65 часов. Этих 20 часов может не хватить для ПОИСКА РЕШЕНИЯ задачи. Поэтому такие проекты измеряются линейкой с масштабом «неделя».

Внутри мы можем считать часы, утилизацию времени специалистов и т.п. и т.д. Но для заказчика нужен тот масштаб, который сформирует правильные ожидания от того, ЧТО за проект предстоит и каков уровень «сложности» его задачи.

Друзья, минутка размышлений.

Хайп про ИИ сейчас основан на моделях, которые подбирают слова на основе «предыдущих сказанных» слов в инфополе, созданном людьми (базы открытых данных в Сети). Развитие Generative pre-trained алгоритмов основано на развитии техномощностей — мощности процессоров (почитайте историю модели). Однако, вся «мощность» этой технологии заканчивается там, где нужны «сценарии».

Сколько «промтов» вы бы не писали/придумывали — внятных сценариев (предложений с анализом) работы с неопределенностью вы не получите. Реальный рывок — когда ИИ предложит СЦЕНАРИИ с обоснованием 😎

Всем, кто волнуются про ИИ и «ааавсеумрем» нужно понять простую закономерность — когда придут квантовые компьютеры — чатжпт4 будет как «керосиновая лампа» против «диодного фонарика» и они будут в доступе у всех жителей планеты 🙂 Это неизбежно как переход от лошадей к автомобилям 😘

Друзья, минутка встреч.

Сегодня с Олегом слушали очень интересный отчёт о проведенном исследования по стратегии — как старшие менеджеры крупных компаний видят, чувствуют и нанимают стратегов🔥

Отчет подготовили ребята из Human Code — толково, полезно и у меня была пара интересных инсайтов по своей деятельности 🤝

Как выложат краткий отчет — обязательно напишу резюме 😎

На фото — уши стратега агентства 🙂

Друзья, новая лекция на канале.

Катя Антонова (старший дизайнер агентства Dotorg и автор канала true merch) рассказала про тренды в корпоративном мерче — зачем это компаниям и что там происходит сегодня. Будет чем себя порадовать на выходных 👍🔥

Смотрите и подписывайтесь на наш могучий ютубчег, чтобы не пропускать интересное 😘😎

https://youtu.be/TXC6OG17mxU?si=-6EVL5pLtowCP-CG

Друзья, мы вам тут наготовили пользы к выходным на нашем канале!

Ольга Кутовая, арт-директор Dotorg, рассказала про метафору бренда и как мы её применяем в корпоративном брендинге. Поговорили про бренд-драйверы Домов из сериала «Игра Престолов», про разницу между метафорой и символом (почему в корпорейте сложно делать логотипы без метафоры) и про другие аспекты в брендинге на B2B и не только. Будет что посмотреть на выходных и нарастить бренд-мышцу!

Будем рады вашей поддержке, колокольчикам и репостам 😘😎🤝 https://youtu.be/sUl8P976KGs?si=TajuXy80Z0wo_1Qt

Друзья, минутка рефлексии.

Масштабирование. Руки ко рту в каньон — МАСШТАБИРОВАНИЕ-е-е.

Парадокс консалтинга в стратегии — масштабирование. Как? Как растить стратегов?

В моей с Олегом работе был такой опыт — мы с ним два года в одной лодке. Я учился учить, он — учился учиться и выдержал. И до сих пор терпит меня со всеми моими «заскоками». Но таких — один на миллион. А нам надо быстро. Нам надо быстро и результативно. Нам надо быстро, результативно и надолго.

Может у вас есть такой опыт — пишите мне в личку, обсудим сотрудничество 🤝

Друзья, минутка стратегии.

Термин «стратегия» пришел из войны и этого не изменить. Стратегия — это про победу. Однако, в современном мире всё запуталось — термин уже не содержит истинного значения и применяется в бизнесе как попало.

На войне стратегия — лучший способ одержать победу. Это может быть наименее эффективный способ затрат ресурсов. Но, максимальное соотношение по конечному результату. Не важно что и как будет сделано — цель оправдывает средства. Но, как только про вашу стратегию войны узнают — делать будут то, что её разрушит. В этом суть военных стратегий — либо мы, либо они. Противоположность. Парадокс. Это — основа стратегии в истинном смысле.

В бизнесе — ровно наоборот.

Стратегии «убить стратегию противника» не существует — любое превосходство, инновации, новые методы управления — приветствуется всеми участниками рынка. Узнал чужую стратегию — тут же попытался скопировать/применить. Книжек про «ошибку выжившего» бизнеса (эппл, амазон и иже с ними) — вагон и маленькая тележка 🙂

Нет никаких конкурентов или противоборствующих сторон, друзья. Никто против кого-то не действует — все заняты своими проблемами, включая покупателей. Игроки рынка предлагают свои продукты. Сколько покупателей выберет наше предложение — зависит от ценности предложения и нашей активности, как предпринимателей.

Ресурсы в бизнесе не «экспрориируются» как на войне — ресурсы обмениваются на выгоду/пользу/ценность для окружающих. Нет никаких стратагем типа «Разозли врага, и поймёшь принципы его действия и бездействия. Заставь врага открыться, и ты узнаешь его уязвимые места». Разозлить контрагента или потенциального партнера — это тупиковый путь развития бизнеса — наша репутация нами не контролируется, друзья.

Нужно просто выбрать свой фокус/замысел и действовать с осознанным вниманием к своей компании и направлениям её развития.

Стратегия в бизнесе — это осознанное видение того, чем (и в какой момент) мы будем заниматься, чтобы получать прибыль/расти и чем НЕ будем (и в какой момент), чтобы сохранять устойчивость бизнеса 🤝

Друзья, минутка реальности.

Тут давеча пост был про разный взгляд на стратегию войны и предпринимательства. Там пара мыслей в комментариях прозвучала, которые могут ввести в заблуждение нас с вами, мирных граждан 😉

Первая мысль — стратегия, это про «глобальное». Ну типа — если стратегия, то, блин, сразу по миру работать большой корпорацией — монополия, доминирование, власть и шапка мономаха. Нет, это не так. Стратегия — решение текущих долгосрочных задач в вашем контексте и с вашими «разрывами»/strategy gap по Румельту — мы, например, помогли (по дружбе) «частному лицу» радикально позитивно решить проблемы с кредитами и ипотекой с помощью взгляда на стоимость и позиционирование его услуг в области индивидуального творчества. Даже себе я помог решить проблему с кредитами (от которых нафиг избавился) с помощью стратегии. Стратегия — не атрибут каких-то пипец сложных систем. И «военных», включая Суньцзы и Клаузевица, стратегий в двух предыдущих примерах точно не было 🙂

Вторая мысль — большие корпорации и война — как можно стратегировать без Клаузевица или Литтвака? Легко, коллеги. Главное — не чудить. Лично я со своими стратегиями для «обычного» бизнеса — рядом не стоял с тем объемом информации, который перерабатывают стратеги из аналитических отделов корпораций, аффилированных с государством. Коллеги, которые стратеги — давайте не будем выебываться и поблагодарим судьбу, что нам не пришлось делать стратегии для таких организаций и нахер мы им не нужны 😘 Так что — военные приемы и мышление в стратегии — оставим военным и займемся более понятным делом — как нам всем делать что нужно и получать за это понятные деньги 🤝

Друзья, минутка пользы.

Сегодня в процесс покупки на B2B-рынках вовлечено в среднем 7 ЛПР в компании. 50-90% всего пути покупателя завершается до того, как он взаимодействует с сейлзом. Более того, только 2% холодные звонков приводят к встречам. 80 % бизнес-лпр предпочитают получать информацию о предложении/продукте из статей, а не рекламы.

Наткнулся тут на отличный сводный статистический анализ по рынку B2B (маркетинг+продажи). Как говориться — всё, что мы хотели знать, но боялись спросить. Наслаждаемся, коллеги https://spotio.com/blog/sales-statistics/ 😎🤝

Друзья, с Днём Победы всех нас! Крепкого нам всем здоровья и мирного неба над головой!