Анонс доклада конференции

Отчеты родителю - золотая середина в обратной связи

Анна Моисеева
Репетитор по биологии, чьи ученики поступают в лучшие ВУЗы страны (МГУ, медвузы).
Подготовка к ЕГЭ и к ДВИ в МГУ, автор пособия «Поступаем в МГУ - как сдать ДВИ. Биология».
Закончила МГУ с красным дипломом, поступив туда по ЕГЭ в 34 года.

Наверняка вы встречали на своем профессиональном пути очень разных родителей:

💥 Кто-то пытается полностью контролировать ученика и в 11 классе, вовлекаясь до стадии «мы изучили…», «нам непонятен раздел…»

💥 Кто-то, напротив, игнорирует ваши комментарии об успехах ребенка и никак не сотрудничает с вами

💥 Кто-то весь год поддерживает с вами комфортные отношения, а потом внезапно выясняется, что у родителя (а иногда – и у самого ученика) были совершенно другие ожидания от результатов занятий.

Как выстроить обратную связь, чтобы родители и ученик знали, как вы оцениваете текущую ситуацию?

Поговорим об этом!
20-21 июня 2026 г, Москва, конференция «Репетитор – это профессия»

Сайт конференции  https://repetitor-reputation.ru

#RепутациЯ #Конференциярепетиторов

Между прочим, сегодня был последний анонс тем докладов - все 24 темы анонсировали.

Как вам?

Итого 🔥 90 🔥 участников

Остались последние 10 мест, тк раздатка и емкость зала рассчитаны на 100.

Нужны последние горячие пирожочки 😉?

#RепутациЯ #Конференциярепетиторов

Вчера был ЕГЭ по биологии, а значит, завершился очередной годовой цикл работы.

У меня остаются 10-классники, сейчас стартует экспресс-курс ДВИ - то есть, не то, чтобы "нет работы".
Но внутренне все равно есть ощущение "король умер - да здравствует король".
Завершение оборота и начало нового.

Облегчение и радость, как будто бы начинается отпуск (хотя еще месяц будет много работы и реальный отпуск только в августе)

Подготовка к конференции тоже выходит на финишную прямую - все заказано, все готово

Как у вас?

Что-то много всего сегодня:
Вот получили блокнотики (раздатку) для конференции.
Съездила получила заказанные футболки с логотипом.
Заодно наконец получила диплом о переподготовке на "учитель биологии"
Утром при этом, как обычно, был испанский, урок, фитнес, сейчас снова будет урок...

Короче, это самый распоследний пост с откровенной рекламой конференции, правда-правда.

Подготовка к конференции вышла в завершающую фазу

🦎 Получила футболки с логотипом для себя, ассистента и мужа.
Так сразу будет видно, к кому обратиться с вопросом.

🦎Получили блоконты с лого - это раздатка участникам.
Потому что все доклады очень информативные, идеи по ходу доклада нужно куда-то фиксировать

🦎 Сегодня утром отправила в печать бейджи и список участников (бейджи именные). В списке 93 человека

Но несколько бейджей будут пустыми без имен - потому что еще есть последние 7 мест.
Можем принять тех, кто впрыгивает в последний вагон и выписать бейдж вручную маркером 😎

😎 Ну что, кто с нами?

Сайт конференции  repetitor-reputation.ru

#RепутациЯ #Конференциярепетиторов

Как вы считаете, насколько роли/профессии "преподаватель" и "актер" похожи?

Очевидно, что "мы говорим, нас слушают", выступление на аудиторию из группы учеников - это сходства.

Я бы добавила сюда навыки управления голосом, чтобы ученик не заснул - тоже.

А какие еще аспекты вы бы отметили?

Это я к чему: я не люблю рефлексировать после, но люблю делать это до 😅
В данном случае, в эти выходные буду и выступать, и вести конференцию. Это очередная практика в публичной речи

Волнуюсь, но с предвкушением, а не со страхом.
Играть на сцене как актер я никогда не мечтала, но подобные выступления меня драйвят

Какие ваши "актерские моменты" в преподавании?

Заявка на конференцию закрыта, места закончились

Вот такие красивые раздаточные материалы - только что из типографии.

Завтра будет интересно 🚀

Приключение 😁

#RепутациЯ #Конференциярепетиторов

Процесс идет 🔥
#RепутациЯ #Конференциярепетиторов

Фотографии с конференции готовы и лежат по ссылке https://disk.yandex.ru/d/YaH5geB63oq4bA

Конференция глазами организатора

За эту неделю я получила очень много отзывов о прошедшей конференции (если любопытно - они тут, и часть мы еще не успели разместить).
И на самой конференции многие подходили лично, говорили приятные слова.

Это очень ценно для меня, так как это была первая попытка организации мероприятия такого масштаба.
❤️ Громадное спасибо вам за поддержку!❤️

Готовя эту конференцию, я настраивалась на то, что косяки неизбежно будут. Ну, их не может не быть при первой попытке.
Но примерно за неделю до конференции у меня появилась уверенность, что конференция удастся.
Даже если будут технические сбои и организационные накладки.

Потому что главное в конференции - ее наполнение: спикеры и их доклады.
А темы были заявлены такие, что я понимала: какие бы ни были косяки, эти доклады "вывезут" конференцию!
Кто не видел - анонсы докладов отсюда и ниже по ленте (24 доклада!)

Получилось даже лучше - никаких больших проблем не возникло, всякие мелкие моменты я для себя учла на будущее, но они не помешали насладиться тем наполнением, тем "мясом", которое выдавали выступающие.

🌟 Такие разные!
🌟 Такие искренние и живые!

Я, честно говоря, не все доклады слушала внимательно - держала фокус внимания на тайминге и организационной части.

А сейчас, получив все видео, я с большим удовольствием смотрю их вечером, и пересмотрела еще не все 😎

Хотите?
На сайте repetitor-reputation.ru появилась возможность приобрести видео докладов конференции

4 части:
✨ 20 июня субб до обеда
✨ 20 июня субб после обеда
✨ 21 июня воскр до обеда
✨ 21 июня воскр после обеда

В каждом блоке:
🐦‍🔥 Список докладов блока
🐦‍🔥 6 видео
🐦‍🔥 6 презентаций к ним

Стоимость каждого блока 1000 руб (да-да, за 6 докладов!!)
Кнопка с оплатой видео - в верхней части страницы repetitor-reputation.ru

Вчера я была на камерной встрече с коллегами (организовывала не я), прекрасно пообщались и потом еще посидели попили кофе в кофейне.
Было очень душевно!

В числе прочего, обсуждали вопрос внезапных уходов клиентов вообще и "ой, мы в отпуск на месяц" в частности.

Конечно, во всех чатах это обсуждалось неоднократно.

Какие эмоции это у вас вызывает? Понятно, что ответ клиенту мы сформулируем достаточно цивилизованно, но что при этом у вас внутри?

У меня - по-разному, это зависит от "сложности" ученика\урока.
* Иногда легкое раздражение, потому что что-то пошло не по плану.
* Иногда - облегчение, если это "тугой" ученик и я устаю на занятии с ним
Но никогда не возмущение, и не мысль "я недозаработаю денег".

Почему? Я не человек, а робот?

Нет, конечно.

🐸 Первое - я довольно малоэмоциональна в принципе, я мыслю рационально.
🐸 Второе - когда ушел один клиент, на его место придет другой, и придет по ставке выше (а старым я не повышаю)
🐸 Третье - не люблю долго заниматься с теми же учениками. Максимум 2 года - дальше мне хочется смены лиц :-)
🐸 Четвертое - я искренне общаюсь со своими учениками, но никогда не считаю их своими близкими друзьями, не могу на них обидеться и вообще как-то лично воспринимать их поступки в свой адрес.

Я человек открытый, доброжелательна ко всем.
Но ушедших учеников забываю довольно быстро.
И не остается осадочка, как именно он ушел: прозанимавшись до конца и сдав ЕГЭ на 90+, или исчез, просто перестав выходить на связь.
Мне, честно, абсолютно всё равно.

Ушел - ок.
Вернулся - отлично. Без вот этого "а теперь я вас не возьму!"

Отказываю только тем, кто встает в принципиальную позу и хамит. Такие, к счастью, попадаются редко

А как вы относитесь к уходу учеников? Не в тексте сообщений им, а искренне, внутренне?

Это лето богато на общение

Не упускайте возможность - присоединяйтесь к конференции репетиторов в Санкт-Петербурге 25 июля!

Я не организатор, но друг организатора 😎

И я там буду выступать с докладом 👍

Если кто хотел увидеться лично, обрасти контактами с успешными коллегами - не пропустите, приезжайте ❤️

Сайт конференции https://repeconfa.ru/

Впечатление, что Токовинин - один из репетиторов, настолько подходит к нам!

Предприниматели очень любят искать новых клиентов: перебирать идеи, как этих клиентов найти и заарканить, искать какие-то лайфхаки, секретные механики лидгена.

Но почему-то мало кто так же заморачивается о том, как уже действующих и лояльных клиентов удержать или «развить» - сделать вторую, третью продажу, поднять чек. А ведь именно здесь кроется спасение от всех возможных кризисов.

И главная задачка тут - это заработать его, клиента доверие. А с вами можно иметь дело? А вы не подведете? А вы умеете работать вдолгую или пытаетесь «отжать» здесь и сейчас?

Один из сложных вопросов - повышение цен. Как повысить цены и не потерять клиентов?

Я давно выработал для себя принцип - Не обижать старичков. Мы повышаем цены для новых клиентов, но не трогаем старых. Мы заранее объявляем, что повышаем цены (вот уже третий год мы делаем это 1 сентября), и напоминаем, что если купить сейчас, то цена останется прежней, и мы зафиксируем ее на будущее.

Получается двойной эффект. Во-первых, появляется мотивация купить здесь и сейчас (до повышения), а во-вторых, клиент понимает, что мы ценим наше сотрудничество, и, если он продляет аккаунт, он может быть уверен, что цена для него останется неизменной. То есть мы предлагаем стабильные и более выгодные условия для всех действующих и лояльных клиентов, а не скидки для новых (как часто неправильно поступают в малом бизнесе).

Возникают даже забавные истории, когда люди предлагают кому-то выкупить у них действующий аккаунт, например, на тарифе «Максимальный» 2013 года, где за 1500 рублей мы даем бесконечное кол-во юзеров amoCRM.

Да, поднять тупо всем цену здесь и сейчас дает краткосрочно неплохой эффект. Но вдолгую, мне кажется, лучше «Не обижать старичков».

Ну и, кстати. 1 сентября мы повысим цены на amoCRM. Но если вы действующий клиент или успеете им стать до 1 сентября, для вас останется прежняя цена (во всяком случае, пока я руковожу этой компанией).