Почему у одних получается находить учеников на 4-5 тыс/час, а другие считают, что таких клиентов не существует, все клиенты согласны только на 800-1500?

Что движет клиентами, которые платят такие деньги, когда на рынке полно хороших репетиторов по 1500?

И главное - где "гнездо богатых клиентов", которые готовы платить, почему многие вообще не встречают таких заказов? Как начать видеть такие запросы клиентов?

Мое мнение, что нужно для работы по высокому чеку:

🍊 Очевидно, образование/опыт. Студенту сложно продать свои уроки по 5+ тыс (но не невозможно)

🍊 Начать продавать за эту цену. Если вы массово соглашаетесь работать по 1500, то к вам вряд ли придут на 5-7 тыс.
Во всех ваших инет-ресурсах цена 1500, вы внутренне готовы на 1500, и даже если назовете ставку 5 тыс, вы сами психологически считаете это бредом.
Наверное, разумно повышать не с 1500 сразу на 5-7 тыс, а постепенно.
Внимание! Я не повышаю стареньким, только новым объявляю новую цену.
Например, приходящим в сентябре 2 г назад было 3000, в ноябре 3400, в декабре 4000, в марте 5000.

🍊 Не писать в анкете/объявлении "прививаю любовь к предмету", "авторская методика" - писать факты:
Баллы учеников за прошлые года (в тч и слабые результаты).
Куда поступили, или на какие сертификаты сдали и тп.

🍊 Иметь организацию работы и материалы, которые выглядят профессионально.
Я не про красивые презентации, я про статус самозанятости / ИП, наличие своего сайта, возможно учебной платформы, платного Зума и тп.
Клиент за 5 тыс/час не оценит, если вам нужно переподключаться через 40 мин в Зум

🍊 Иметь свое мнение в беседе с клиентом. Не высокомерно игнорировать т. зр клиента, но аргументированно советовать наилучшее решение.
Родитель ищет специалиста, который знает, что делать в их ситуации, а не прислугу.

🍊 Быть готовым прилагать больше усилий для поиска учеников.
Если за 1,5 тыс соглашаются почти все, за 3 тыс соглашаются, например, 50% написавших вам, то за 5 тыс вам нужно обработать еще в 2-3 раза больше переговоров для набора требуемого количества учеников.
Кому-то спокойнее без лишних телодвижений набирать по более низкой цене, привлечение и переписка с клиентами - это большой отдельный пласт работы

🍊 В общении нужно максимально расспросить про ситуацию и запрос клиента, и далее предлагать подходящий вариант с опорой на "их уникальную ситуацию" (хоть она и типична). Человек за высокую цену хочет получить персональное внимание. Именно сервис стоит всю добавленную стоимость

✨ Человек с деньгами не будет перебирать 100500 анкет, выбирая самого лучшего среди тех, кто за 500-1000 (а там есть реально отличные специалисты). К тому же, мы в анкете все Д'Артаньяны.

Конечно, он будет искать по рекомендации (тут ничего не поделать, пока нет такого сарафана), или просто выставит фильтр в поиске, к примеру, "от 4000 и выше".
Он просто не увидит те анкеты, что по 1500.

✨ Состоятельные люди вас не поймут, если вы будете экономить их деньги без их запроса на это.
Не нужно сразу им предлагать "а давайте лучше в группе, это в 2 р дешевле", если они пришли с установкой на индивы. Если вам нужно, чтобы они пошли в группу - объясните им преимущества в результате ученика, не в деньгах.

Конечно, позже подтянется и соответствующий сарафан, но на это обычно уходят несколько лет.

В целом, в среднем богатые клиенты более адекватны.
Они уже знают, что за деньги всего не купишь, и оплатой занятий репетитору мозги ребенку не перепрошить.
Те, для кого этот репетитор "очень дорого", ждут чуда (да, за 1000 руб).

Какой у вас опыт? Давайте обсудим

Лок Сток
Преображенская ул., 2
https://yandex.ru/maps/org/lok_stok/1059206513?si=afru05485damxj0juc6r9nxwtm

На завтра забронен столик в пабе ЛокСток на 16.00. Метро Преображенская пл

Отпишитесь, кто собирается прийти!

Я иду, буду в месте встречи примерно в 16.10. Столик забронирован на Анну, ну или просто можете сказать, что вы на встречу репетиторов.
Бармен/официант в курсе, я предупредила

На днях моя однокурсница по МГУ спросила, как начать репетиторствовать.
Я набросала список, что следует учесть/знать новичку, и сама удивилась, насколько немаленьким он оказался.

❗️В нем нет пункта "знание предмета" не потому, что это неважно, а потому, что это само собой разумеющееся.

Возможно, кто-то из ваших знакомых только начинает свой путь в репетиторстве - зовите в канал, давайте коллективно соберем некий "Курс молодого бойца репетитора"!

О чем нужно подумать репетитору-новичку:

💥 Позиционирование (что вести: предмет, возраст, ниша)
💥 Подготовка материалов, знание требований к выбранным экзаменам.
💥 Форматы обучения (индивы, группы и тд)
💥 Расписание - нагрузка, сезонность, выгорание
💥 Техническая сторона: рабочее место, Зум, ВК, телеграм и тп.
💥 Сайты-агрегаторы (Профи ру, Авито и тп).
💥 Прочие источники клиентов
💥 Основы маркетинга и продаж
💥 Ценообразование, абонементы/нет.
💥 Работа с родителями/учениками (организационная часть)
💥 Юридическая сторона
💥 "Личный бренд" - как вас воспринимают клиенты
💥 Профессиональное развитие, обмен опытом

Уф, немало получилось!
Фига се мы многостаночники😎
Возможно, я что-то забыла, напишите!

Предлагаю последовательно обсудить эти пункты, думаю по каждому из них можно обобщить наш опыт и подсветить разные подходы.
#гайдрепетитора

Позиционирование

Типичная ситуация начинающих - брать 2-3-4 предмета, и брать все возраста.

Знаю, многие опытные репетиторы со мной не согласны, и ведут например био+химмию, русский+литературу, физику+ математику и тд.

Все же опишу имеющиеся, на мой взгляд, плюсы однопредметности.

Я начинала как репетитор биологии и географии, ученики с 5 кл до впл (взрослые, выпускники прошлых лет).

Потом отбросила географию.
Потом отбросила 5-7 кл.
Потом перестала брать ОГЭ, 8-9 кл.

Сейчас у меня только биология ЕГЭ и ДВИ в МГУ.

Плюсы:

✨ Все ученики идут по одной программе. С кем-то ушли вперед, с кем-то топчемся на первых темах, но все учебные материалы готовы, и они подходят всем ученикам, тк темы и требования ЕГЭ одни на всех.

Я не готовлюсь к занятиям, вообще.
Конечно, первые 2-3 года готовилась, формировала свои материалы, сейчас все готово.

"А как же индивидуальный подход?"
Индивидуальна скорость прохождения тем.
Я могу индивидуально дать доп задачки по теме, помимо стандартного дз (одинакового для всех).

Если ученик в стандартном дз сделал много ошибок - мы разберем еще раз и я составлю доп дз из заданий такого типа. Но таких учеников немного, в основном хватает стандартного дз. Доп задания есть в отдельном файле/папочке, под рукой, не нужно искать и подбирать.

А что же - давать одинаковое дз слабым и сильным? Да, я даю одинаковое.

Сильному нет проблем прорешать и простые задания до кучи, много времени он не потратит. Часто оказывается, что какой-то простой нюанс он понимает неверно, а за его сильным уровнем я этого не заметила.

Слабому важно знать, что он решает не все задачи уровня ЕГЭ, чтобы у него не было завышенных ожиданий о своем уровне после легкой домашки

✨ Когда один предмет, экзамен, возраст - есть шанс собрать группы (хотя начинающему, конечно, нужно начинать с индивов).
Если же у вас "каждой твари по паре" от началки до 40 лет, да еще все разного уровня - шансов мало.

✨ Для клиента/родителя больше вызывает доверие, когда преподаватель не распыляется.
Даже если вы и правда очень круты в 2-3 предметах - часть клиентов это отпугнет еще до личного знакомства с вами.

✨ Чем уже ниша - меньше конкуренция, проще/дешевле привлечь клиента.
К ЕГЭ по био готовят тысячи репетиторов. К ДВИ в МГУ - на два порядка меньше. Имея опыт, отзывы, публикацию по этой теме, я набираю здесь с очень хорошей конверсией.

✨ Даже если клиенту не нужен ДВИ в МГУ, это моё отличие цепляет их, хотя они ищут просто ЕГЭ. Специализация в узкой нише придает "экспертности", им кажется, что значит вы и в ЕГЭ ого-го.

✨Аргумент "зато один ученик сразу мне платит за 2 предмета, мне выгоднее допродать ему второй предмет" - тоже не поддержу.
Да, на привлечение одного клиента вы потратите меньше времени/денег, чем на двух отдельных. Но в случае болезни, отъезда, отказа от занятий у вас образуется большая брешь в расписании и финансах.
Мне больше нравится много учеников по 1-2 р/нед, чем ученики по 4 р/нед (например, по 2 р на каждый предмет).
В нашем деле "оптом" для нас невыгодно!

❤️ Знаю только один аргумент "за" многопредметность, с которым согласна: вести одно и то же надоедает, а тут переключаешься (я просто люблю вести ЕГЭ по биологии, мне не надоедает).
Или одна узкая ниша - любимая, но там слишком мал спрос, приходится брать вторую, менее любимую, но более массовую. Тут я бы попробовала все же дополнительно развить спрос на эту узкую любимую нишу

Какой у вас опыт?

Начало гайда тут
#гайдрепетитора

Подготовка материалов

Отсылка к предыдущему посту: очевидно, что делать материалы на один предмет, экзамен, возраст гораздо легче, чем на много категорий учеников.

Я в начале работы делала так: скачала бесплатно школьные учебники (несколько линеек!). Выписывала в конспект (в Word) все термины/понятия, схемы и картинки.
Читала эту же тему во втором, третьем учебнике и дополняла.

Первые 2-3 года, встречая новые понятия и задания в вариантах ЕГЭ, дополняла конспект. Теперь конспекты "вылизаны", вношу изменения только после публикации очередного кодификатора ЕГЭ.

Очень полезно будет самому сдать тот экзамен, к которому вы готовите. Хотя бы в виде пробников, проводимых коллегами или организациями за деньги.

Позже я услышала другой вариант для начинающего репетитора: записаться в онлайн-школу как ученик.
Это недорого, у них есть четкая программа, соответствующая экзамену, они предоставляют все материалы.
Это недорого, уровень у многих онл-школ очень неплохой.

Конечно, их материалы лучше не использовать "as is", а переделать под себя, убрать их дизайн, дополнить, как вы считаете лучше.
Но как опора на старте - неплохой вариант.

В сети многие преподаватели продают свои готовые методические материалы. У меня тоже пару раз покупали мои конспекты, по которым я веду.

Мне же всегда хотелось сделать своё, чужие материалы меня обычно чем-то не устраивают, но тут кому что.

У меня конспекты и дз лежат в папках по номерам и названиям по порядку, например названия файлов:

Конспекты:
1 - Скелет
2 - Мышцы
3 - Кровь
4 - Сердце и сосуды

Дз:
1 - Скелет
2 - Мышцы
3 - Кровь...

Позже у меня была красивая идея "пассивного дохода" - записать онлайн-курс для автопрохождения, выложить на учебную платформу, и пусть ученики сами изучают, а мне деньги капают.

Ну, как коммерческий продукт идея успехом не увенчалась (покупки были/есть, но их немного, а сделать курс было трудрзатратно).

Зато теперь все учебные материалы выложены упорядоченно, красиво.
Всем текущим ученикам я последовательно по блокам открываю доступ к материалам.

Плюсы:
✨Родители при знакомстве (я показываю платформу) говорят: "Вау, как у вас тут всё организовано!" - это плюс к упаковке, говорят: "Понимаем, почему ваши занятия столько стоят"

✨ Ученик не может сказать "вы мне не прислали конспект/дз", "я не помню, куда сохранил", "а разве вы что-то задавали" и тд

✨ Тестовые задания проверяются автоматически, мне остается вручную проверить только письменные задания

✨ На платформе есть статистика баллов ученика по всем дз. Я использую эти цифры для написания отчетов родителям

❗️Ошибка новичка: "Я буду сразу делать хорошо, красиво!"

В итоге, человек вкладывает много сил в Тему 1, на Теме 2 энтузиазм спадает, и дальше материалы не делаются.

Сначала сделайте "каркас" - разбивку по темам до конца курса.

Потом напишите конспекты или презентации по темам - по ним можно вести занятия и без всякой учебной платформы, они точно нужны.

По мере работы дополняйте материалы домашними работами.

Уже потом, имея такой каркас по всем темам, можно дополнять курс "украшательствами" - дополнительными интерактивами, кроссвордами, дополнительными видео и тп.

На учебной платформе у меня сначала было в каждой теме только 3 пункта:
- видео с теорией
- конспект с теорией (были уже сделаны тремя годами ранее)
- домашние задания (тоже уже были в работе)

На следующий год везде в темы добавила карточки с терминами quizlet.

Еше через год добавила во все темы кроссворды, и так далее.

То есть, не оттачивать материалы первого урока бесконечно, а сделать приемлемую рабочую версию необходимого минимума, но по всем темам, а потом уже улучшать.

Какие интересные находки с учебными материалами у вас?
Как вы их подобрали, как храните?

Начало гайда тут
#гайдрепетитора