Саратовский регоператор взыскал с должников за услугу по обращению с ТКО свыше 44,5 млн рублей

▶️Саратовский филиал «Ситиматик» продолжает работу по взысканию задолженности за услугу по обращению с ТКО. Всего с начала 2026 года с помощью судебных инстанций в пользу регоператор взыскал свыше 44,5 млн рублей с 7,5 тыс. должников из числа собственников жилья. Средняя сумма долга составляет около 6 тыс. рублей с человека.

❗️В случае принудительного взыскания средств через суд оплате подлежит не только основной долг, но и судебные расходы, которые значительно увеличивают итоговую сумму к оплате. При этом процедура списания средств по судебным приказам проходит через банк автоматически при поступлении денег на счет должника. Если процесс взыскания доходит до судебных приставов, то в счет погашения долга может быть арестовано движимое и недвижимое имущество, а также ограничен выезд за границу. В то же время факт принудительного списания отражается в кредитной истории и может в дальнейшем повлиять на принятие решения о выдаче кредитов.

⚠️Напоминаем, что строгое соблюдение платежной дисциплины позволяет поддерживать на высоком уровне качество оказания услуги по обращению с ТКО. Своевременное внесение платежей напрямую влияет на возможность мусоровывозящих компаний оперативно ремонтировать и обновлять спецтехнику.

📞По вопросам урегулирования задолженности в досудебном порядке потребители могут обратиться к специалистам контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90. Отслеживать актуальный баланс лицевого счета, где отражается сумма задолженности и пени, можно в личном кабинете для физических лиц: https://citymatic64.aisgorod.ru/.

Сметная документация проекта реконструкции энгельсских объектов «Ситиматик» получила положительное заключение Главгосэкспертизы

✅Саратовский филиал «Ситиматик» получил положительное заключение Главгосэкспертизы России на сметную документацию проекта реконструкции мусоросортировочного комплекса и межмуниципального полигона, расположенных в Энгельсском районе. Ранее были получены положительные заключения Главгосэкспертизы на строительные решения и результаты инженерных изысканий и Государственной экологической экспертизы. Таким образом полный пакет документов на реконструкцию энгельсских объектов успешно прошел все необходимые экспертизы и готов к реализации.

🔍Реконструкция крупнейших в Саратовской области инфраструктурных объектов системы обращения с ТКО предполагает масштабные строительные работы. На полигоне будет организована новая система сбора и очистки фильтрата, активная система дегазации рабочих карт, система очистки свалочного газа и т.д. На территории комплекса будет модернизирована система пожаротушения в цехе сортировки ТКО, котельная, обустроена новая ванна для дезинфекции колес выезжающей спецтехники, построено новое административное здание. Реконструкция цеха биокомпостирования предполагает переход на технологию туннельного компостирования остатков от сортировки ТКО с увеличением мощности производства техногрунта до 60 тыс. тонн в год, что будет способствовать выполнению целевых показателей национального проекта «Экономика замкнутого цикла».

📌Напомним, подготовка к реконструкции энгельсских объектов компании «Ситиматик» началась в 2022 году с предпроектных работ. За прошедшее время были проведены инженерно-геодезические, геологические, экологические и орнитологические изыскания и обследования. Процесс подготовки проекта сопровождался динамично изменяющимся законодательством в области охраны окружающей среды и отрасли обращения с ТКО. Реконструкция комплекса и полигона внесет значительный вклад в достижение Саратовской областью показателей национальных проектов «Экономика замкнутого цикла» и «Экологическое благополучие».

❗️❗️❗️ВНИМАНИЕ! ВАЖНО!!!❗️❗️❗️
В связи появившейся в СМИ и социальных сетях информацией о возгорании на полигоне в Красноармейском районе Саратовский филиал "Ситиматик" поясняет, что компания не является собственником или эксплуатирующей организацией данного объекта. Данный полигон является муниципальной собственностью, регоператор не принимает участие в ликвидации возгорания.

Саратовский регоператор передал для установки в Вольском районе новые контейнеры для ТКО

✅Саратовский регоператор передал очередную партию контейнеров для установки в Вольском муниципальном районе. Поставка прошла в рамках программы повышения качества услуги по обращению с ТКО. Новые контейнеры будут размещены на тех площадках, где не хватает емкостей, а также использованы для замены пришедших в негодность. Точные адреса установки баков определит местная администрация.

🔎Новые контейнеры изготовлены из термостойкого пластика, оснащены колесиками для свободного перемещения, их вместимость составляет 1,1 кубометра. Каждый бак имеет герметичную крышку, которая блокирует распространение запахов и защищает содержимое от осадков и доступа животных. Переданные контейнеры предназначены для вывоза мусоровозами с системой задней загрузки, которая обеспечивает максимальный коэффициент уплотнения отходов, что увеличивает объем вывоза за один рейс.

▶️Напоминаем, в рамках действующего федерального законодательства оборудование контейнерных площадок, в том числе установка или замена контейнеров, относится к компетенции собственников земельных участков, на которых они расположены: управляющих организаций и органов местного самоуправления. Региональные операторы по обращению с ТКО вправе закупать контейнеры только в рамках 1% валовой выручки согласно тарифным возможностям. Саратовский филиал «Ситиматик» ежегодно приобретает емкости и передает их органам местного самоуправления для расстановки. Однако для качественного улучшения инфраструктуры в данном процессе должны участвовать в первую очередь собственники мест накопления ТКО.

❗️На балаковском полигоне продолжаются работы по устранению очага возгорания и задымления. На месте работает более 20 ед. спецтехники: бульдозеры, самосвалы, экскаваторы. Идет отсыпка грунтом. Фото с места событий ☝️

Саратовский филиал «Ситиматик» вручил контейнер победителю акции «На грядку – без пени»

🎉Саратовский регоператор по обращению с ТКО вручил ценный приз победителю летней акции для СНТ и ГСК «На грядку – без пени». Председателю товарищества собственников недвижимости «Березка СПЗ 3» из Заводского района Саратова передан пластиковый контейнер для твердых коммунальных отходов объемом 1,1 кубометра.

✅По словам председателя ТСН, для дачников «Березки СПЗ 3» новый контейнер стал очень своевременным подарком, поскольку одна из установленных на их площадке емкостей недавно пришла в негодность. «Честно говоря, не ожидали, что станем победителями. И очень вовремя: у нас сломался старый контейнер, и мы думали, что придется искать деньги на его приобретение. А теперь у нас новенький контейнер – и для нас это больше, чем подарок. От всей души благодарим Саратовский филиал «Ситиматик» за такую поддержку!», – рассказал председатель ТСН «Березка СПЗ 3» Константин Трущ.

🔍Переданный по итогам акции контейнер изготовлен из прочного термостойкого пластика и оснащен герметичной крышкой с уплотнителем: это предотвращает распространение запахов, защищает содержимое от осадков и доступа животных. Емкость рассчитана на эксплуатацию в условиях перепадов температур и совместима с мусоровозами с задней загрузкой.

▶️Напоминаем, летняя акция регоператора «На грядку – без пени» была направлена на поддержку садовых товариществ и гаражных кооперативов. Ее участники могли избавиться от начисленных пеней оплатив сумму основной задолженности за услугу по обращению с ТКО и побороться за главный приз. В мероприятии приняли участие свыше 1 тыс. СНТ и ГСК, совокупный объем погашенной ими задолженности составил порядка 15 млн рублей. Победитель был определен случайным образом с помощью генератора чисел.

⚡️Саратовский филиал «Ситиматик» благодарит участников акции и призывает всех абонентов ответственно относиться к необходимости своевременной оплаты коммунальных услуг. Именно соблюдение платежной дисциплины напрямую влияет на возможность развития инфраструктуры обращения с ТКО и качество вывоза отходов.

На саратовских мусоросортировочных комплексах компании «Ситиматик» отобрали более 14 тонн тетрапака

🙂С начала года мусоросортировочные комплексы «Ситиматик» в Энгельсе и Балаково направили на переработку более 14,7 тонны упаковки тетрапак. Это примерно 590 тыс. литровых упаковок.

🔍Тетрапак является одной из самых распространенных упаковок для жидких пищевых продуктов. Он состоит из шести слоев: картон, алюминий и четыре слоя полиэтилена. Современные технологии, несмотря на сложность процесса, позволяют разделять эти компоненты и использовать их повторно. Из бумажной фракции производится картон, гофроупаковка, а смесь полимера и алюминия перерабатывается в полиалюминивые гранулы для дальнейшего изготовления строительных материалов, тары и бытовых изделий.

▶️Переработка тетрапака позволяет не только сократить объемы размещаемых на полигонах отходов, но и сберечь природные ресурсы. Применение вторичного бумажного волокна снижает потребность в вырубке деревьев, экономит воду и энергию. Повторное использование полимеров и алюминия уменьшает объемы добычи ископаемого сырья и также сокращает энергозатраты. Кроме того, возвращение вторресурсов в производственный цикл помогает сократить выбросы парниковых газов, связанные с изготовлением первичных материалов.

❗️Напомним, мусоросортировочные комплексы в Энгельсском и Балаковском районах были построены компанией «Ситиматик» в рамках концессионных соглашений. В настоящее время на объектах благодаря высокой технической оснащенности выделяют более 20 различных видов вторсырья. В процессе сортировки применяется комбинация методов (автоматическая и ручная досортировка), что позволяет обеспечить высокое качество отбора ВМР из общего потока поступающих отходов.

Саратовский регоператор напоминает: мусоровозы предназначены для вывоза твердых коммунальных отходов

❗️Саратовский региональный оператор по обращению с ТКО в период массового потребления бахчевых культур и заготовки продуктов на зиму традиционно фиксирует увеличение количества обращений, связанных с проблемой луж на мусорных площадках.

🔎С начала августа в контейнерах для твердых коммунальных отходов все чаще появляются остатки продуктов питания с повышенным содержанием влаги - плодовоовощные и бахчевые культуры. В таких условиях в мусоровозе за один рейс может скопиться до 300 литров. Несмотря на то, что современные мусоровозы оснащены необходимой системой сбора небольшого количества влаги, достичь абсолютной герметичности кузова технически невозможно, поскольку спецтехника рассчитана на перевозку именно твёрдых отходов.

📌В сложившихся условиях критически важно ответственное отношение собственников площадок к своим обязанностям по их уборке и содержанию. За сутки в одном контейнере может скопиться до 10 литров жидкости, а если емкость с трещинами, то она оказывается на площадке и рядом с ней. Именно балансодержатели должны проводить регулярные уборку и промывку контейнеров, а также прилегающей территории. В сезон сбора урожая эти мероприятия необходимо проводить чаще, чем в другие периоды. Своевременное выполнение всех необходимых работ на площадке ее собственником позволит содержать место накопления ТКО в надлежащем состоянии и предотвратить появление неприятного запаха.

Саратовский регоператор: свыше 33 тысяч жителей региона оперативно решили вопросы с помощью офисов обслуживания

✅Саратовский филиал компании «Ситиматик» совместно с агентом по начислениям продолжает развивать клиентский сервис для жителей региона в офисах очного обслуживания населения. За первое полугодие такие пункты посетили свыше 33 тыс. человек в разных районах области.

🔎Чаще всего потребители обращаются в офисы обслуживания для внесения изменений в лицевой счет. В частности, граждане меняли собственника жилья в связи с покупкой или продажей, уточняли количество зарегистрированных жильцов, открывали новые или закрывали старые лицевые счета. Такие вопросы решаются в день посещения, если сразу предоставляется полный пакет документов.

📍В настоящее время в Саратовской области действует разветвленная сеть офисов обслуживания населения. Только в Саратове открыты три клиентских пункта по следующим адресам: ул. Валовая, д. 2/10 (Саратовский филиал АО «Ситиматик), ул. Мичурина, д. 166/168, (ПАО «Саратовэнерго»), просп. 50 лет Октября, д. 34/56.

🗺Для удобства жителей районов офисы работают в каждом из них, что позволяет жителям решить возникающие вопросы без поездки в областной центр. Адреса всех пунктов и их график работы опубликованы по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/.

📞Дополнительную информацию абоненты могут уточнить у специалистов контакт-центра Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90 или ПАО «Саратовэнерго»: 8 (8452) 69-45-45.

Сотрудники Саратовского филиала «Ситиматик» снова помогли приюту для кошек

🐱Сотрудники Саратовского филиала «Ситиматик» продолжают оказывать помощь приюту для кошек «Второй шанс». В августе коллектив регоператора собрал и передал приюту почти 20 кг необходимых предметов ухода и кормов.

✅В течение недели сотрудники филиала приносили сухие корма, медицинские изделия, расходные материалы, средства для уборки, предметы обустройства и досуга животных, в том числе домик из натурального войлока, меховая лежанка, миски и игрушки.  Перед передачей все собранные вещи были проверены, рассортированы и аккуратно упакованы. Сотрудники приюта с благодарностью приняли помощь, которая существенно облегчит ежедневный уход за животными.

❤️В Саратовском филиале «Ситиматик» придают большое значение участию в социально значимых проектах. Компания продолжит поддерживать подобные инициативы и в первую очередь те, которые не требуют отвлечения специализированной техники с основных маршрутов транспортирования ТКО.

Саратовский регоператор направил МКУ «Дорожник Заводского района» претензий почти на 3 млн рублей за несвоевременный вывоз отходов

📩Саратовский регоператор в этом году направил мусоровывозящей компании, транспортирующей отходы в Заводском районе Саратова, претензий на сумму почти 3 млн рублей. Причиной штрафных санкций стало систематическое несоблюдение МКУ «Дорожник Заводского района» графиков транспортирования отходов с контейнерных площадок общего пользования и индивидуальных мест накопления ТКО.  

⚡️Наиболее часто жалобы на отсутствие вывоза отходов поступают от жителей пос. Комсомольский, пос. Шарковка, мкр. 3-й Жилучасток, пос. Заплатиновка, пос. Пролетарский, ул. Миллеровская, ул. Южная, ул. Парковая, ул. Химическая, ул. Лесная, ул. Огородная и др. При проведении выездных поверок и оформлении актов о некачественном транспортировании отходов специалисты регоператора выявляли не только отсутствие вывоза КГО три и более недели, но и несоблюдение требований по фотофиксации для контроля работы экипажей спецтехники. В специальной программе логистического контроля регоператора, которая интегрирована в общефедеральную государственную систему учета ТКО по многим площадкам отсутствуют фотографии, доказывающие факт вывоза отходов, что свидетельствует о недостаточной дисциплине работников мусоровывозящей компании и невыполнении требований федерального законодательства.

❗️Саратовский регоператор проводит ежедневные контрольные рейды по контейнерным площадкам для оценки их состояния и качества работы подрядчиков по транспортированию ТКО и КГО. При выявлении переполнения площадок в результате сбоев в работе спецтехники составляются акты в отношении ответственных мусоровывозящих компаний, которые затем штрафуются на основании заключенных с регоператором договоров.

Широкий функционал личного кабинета саратовского регоператора позволяет абонентам решать вопросы без очного посещения

💻Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает жителям региона о широких возможностях личного кабинета для физических лиц. В настоящее время удобным онлайн-сервисом постоянно пользуются уже почти 97 тыс. потребителей.

✅С помощью платформы собственники жилья могут оперативно решить множество вопросов без необходимости посещения офисов очного обслуживания. В частности, личный кабинет позволяет вносить оплату за услугу по обращению с ТКО всеми возможными способами: банковской картой, через систему быстрых платежей и т.д.

🔎Кроме этого, на портале можно проверить актуальное состояние лицевого счета, получить информацию о задолженности и пени, подать обращение, а также выгрузить платежные документы, в том числе архивные. Владельцы нескольких объектов недвижимости имеют возможность управлять сразу несколькими лицевыми счетами в одном аккаунте.

▶️Напомним, личный кабинет Саратовского филиала «Ситиматик» доступен по ссылке: https://citymatic64.aisgorod.ru/. На главной странице размещена ссылка на видеоинструкцию для регистрации и использования основных возможностей сервиса. Дополнительную информацию по функционалу платформы можно получить у специалистов контакт-центра саратовского регоператора по тел.: 8 (8452) 25-64-90.

Саратовский регоператор: ветки на контейнерных площадках – это нарушение федерального законодательства

❌Саратовский регоператор по обращению с ТКО напоминает жителям региона о запрете складирования на контейнерных площадках древесно-растительных отходов. Данный запрет закреплен Постановлением Правительства РФ от 7 марта 2025 г. № 293 «О порядке обращения с твердыми коммунальными отходами».

🌿Несмотря на регулярную информационно-разъяснительную работу и многочисленные предупреждения, ветки и обрезки кустарников по-прежнему продолжают появляться в местах накопления ТКО. Данный факт приводит к появлению навалов различных отходов у площадок, когда недобросовестные жители начинают оставлять у растительных отходов другой мусор.

❗️Федеральное законодательство установило, что в случае появления древесно-растительных отходов на контейнерной площадке, обеспечить их вывоз должен собственник места накопления (управляющая организация или органы местного самоуправления). Транспортирование и утилизация таких отходов не входят в полномочия регоператоров по обращению с ТКО, затраты на них не предусматриваются в едином тарифе и не оплачиваются населением.

➡️Саратовский регоператор обращает внимание, именно соблюдение действующих правил обращения с ТКО позволит предотвратить захламление контейнерных площадок и позволит поддерживать в чистоте облик городских улиц.