⚡️ Рассказываем и показываем, почему иногда сдвигаются графики вывоза мусора…

🟣Спойлер: в наше время мусоровозы все еще не умеют летать, поэтому припаркованные автомобили и ледяные колеи остаются для них серьезным препятствием.

Саратовский регоператор напоминает порядок перерасчетов за услугу по обращению с ТКО

❗️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает потребителям о возможности получения перерасчета за услугу по обращению с твердыми коммунальными отходами. Порядок перерасчетов строго определен действующим федеральным законодательством (Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 г. N 354).

📝Законодательство предусматривает несколько причин, по которым может быть сделан перерасчет. Например, при временном отсутствии потребителя более 5 дней подряд он производится в заявительном порядке. Для этого необходимо предоставить в адрес регоператора следующие документы:
- заявление о проведении перерасчета по периоду временного отсутствия;
- правоустанавливающие документы на жилое помещение (выписку ЕГРН/ свидетельство о праве собственности);
- документы, подтверждающие период временного отсутствия потребителя. Например, копия командировочного удостоверения, справка о санаторном лечении, счета за проживание в гостинице, проездные билеты (полный перечень указан в п. 93 Правил N 354);
- адресно-справочную информацию в отношении лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности.
Еще одной причиной перерасчета может быть некорректность сведений, указанных в лицевом счете абонента. Законодательство обязывает именно собственника жилья внимательно относиться к данному вопросу и своевременно направлять в ресурсоснабжающие организации актуальные данные: о текущем собственнике жилья, количестве проживающих (для владельцев частных домов) и площади жилого помещения (для владельцев квартир в МКД). Указанная информация напрямую влияет на размер ежемесячных начислений. В случае каких-либо изменений абонент должен направить следующие документы:
- заявление об актуализации лицевого счета;
- копию паспорта;
- копию документа, подтверждающего право собственности на жилое помещение либо пользования жилым помещением (выписка из ЕГРН, свидетельство о праве собственности, либо договор найма);
- актуальную адресно-справочную информацию в отношении всех лиц, зарегистрированных в жилом помещении, принадлежащем заявителю на праве собственности. Данные сведения можно получить бесплатно на портале Госуслуги.

📄Документы для перерасчета можно направить любым удобным способом: через сервис обращений в личном кабинете саратовского регоператора для физлиц: https://citymatic64.aisgorod.ru/, электронную почту eirc@sarenergo.ru или roso@citymatic.ru. Также есть возможность обратиться очно в офис регоператора (г. Саратов, ул. Валовая, д. 2/10) или пункты обслуживания ПАО «Саратовэнерго» (полный перечень адресов доступен по ссылке: https://www.saratovenergo.ru/about/contacts/territorial-divisions/).

📞Для получения дополнительной информации жители региона могут обратиться в контакт-центр Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: + 7 (8452) 25-64-90.

Служебные птицы саратовских комплексов «Ситиматик» встречают весну

🦅Служебные птицы мусоросортировочных комплексов компании «Ситиматик» в Энгельсе и Балаково вступают в период весенней линьки. В течение нескольких месяцев канюки Сарчик и Маня, а также ястребы-тетеревятники Симба и Фрея сменят старые перья на новые, более темные. Для более быстрого и благополучного прохождения этого периода в рацион хищных птиц традиционно добавят грызунов.

💊Весь зимний период инженеры-орнитологи обеспечивали птицам необходимый уход: витаминные добавки в пищу и увеличение порций, утепление и обработка вольеров. Также канюкам и ястребам регулярно проводили процедуры по обработке когтей и клюва. Без этого у птиц может перерасти клюв и когти, что опасно откалыванием клюва, невозможностью принимать пищу, неправильным хватом и травмированием пальцев.

🔍Первые пернатые коллеги появились на инфраструктурных объектах в Энгельсе и Балаково в 2021 году. Их привезли после лечения травм, полученных в дикой природе. Птицы не смогли бы самостоятельно существовать на воле, поэтому их забрали в качестве биорепеллентов, т.е. для отпугивания стайных птиц с территории комплексов. С появлением там хищников количество чаек, ворон, бакланов и других синантропных птиц сократилось в десятки раз, что значительно улучшило санитарную обстановку.

✅Напомним, метод биорепеллентации был запатентован компанией «Ситиматик» весной 2023 года и сейчас применяется на всех производственных объектах Группы.

Саратовские предприниматели попрощались с долгами за вывоз мусора на сумму почти 22 млн рублей

✅За время действия акции Саратовского филиала «Ситиматик» «Оплати долг и подключи личный кабинет – спишем пени» более 1,5 тыс. юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оплатили долги за услугу по обращению с ТКО на сумму более 21,8 млн рублей.

📄Более 300 участников акции сэкономили на оплате пени свыше 832 тыс. рублей. Для этого они полностью погасили задолженность на общую сумму свыше 4,7 млн рублей и зарегистрировались в личном кабинете на сайте саратовского регоператора. Теперь вновь зарегистрированные представители бизнес-сообщества смогут в режиме онлайн отслеживать историю платежей и не допускать образования задолженности за коммунальную услугу.

❗️Напомним, акция «Оплати долг и подключи личный кабинет — спишем пени» проводилась с января текущего года. Ее участники могли избежать оплаты начисленных на просроченную задолженность за услугу по обращению с ТКО пени. Действие акции не распространялось на абонентов, в отношении которых вынесено судебное решение или дело находится на рассмотрении.

⚡️Саратовский регоператор призывает предпринимателей соблюдать платежную дисциплину. В случае принудительного взыскания задолженности абоненты неизбежно понесут дополнительные расходы на оплату судебной госпошлины и юридических услуг. В результате для каждого должника общая сумма к оплате значительно возрастает и зачастую превышает размер основного долга.

📞По вопросам урегулирования дебиторской задолженности предприниматели и представители юридических лиц могут обратиться к специалистам контакт-центра Саратовского филиала «Ситиматик» по телефону: 8 (8452) 25-64-90.

❗️Тем временем в некоторых районах на поселковых дорогах уже начинается весенняя распутица…

📍 село Питерка, улица Чапаева, 11

🙅‍♂️ Попытки проезда по такой дороге для многотонного мусоровоза приводят к застреванию. В этих случаях требуется привлечение дополнительных единиц для освобождения спецтехники, а иногда и полная выгрузка отходов.

⚠️ К сожалению, уже привычная ситуация для экипажа – узкий двор, нерасчищенная дорога, ледяная колея… В этот раз – в Саратове на Мурманском проезде, 4а.

💜Итог: мусоровоз застрял. Понадобилось 4 часа ожидания и помощь трактора, чтобы спецтехника поехала дальше по маршруту.

❗️Потерянное время приводит к смещению графика вывоза отходов и, как следствие, к переполнению на площадках.

Снова обращаемся к собственникам мест накопления ТКО с просьбой оперативно расчищать подъездные пути. Это крайне важно для обеспечения бесперебойного вывоза мусора! 🚮

Саратовский регоператор напоминает порядок замены емкостей для ТКО

❗️Саратовский филиал «Ситиматик» напоминает собственникам контейнерных площадок о необходимости поддерживать в нормативном состоянии емкости для ТКО. Вышедшие из строя контейнеры важно оперативно ремонтировать, а в некоторых случаях – заменить.

🔎После зимы часть баков стали непригодны для использования: из-за вмерзания в лед были повреждены колеса и пластиковые стенки. Железные баки в условиях выпадения осадков и перепада температур более подвержены коррозии, которая влияет на толщину железа и приводит к выходу емкостей из строя. В частности, случаи поломки уже зафиксированы в Саратове, Энгельсе, Александрово-Гайском, Базарно-Карабулакском, Вольском, Петровском и других районах области.

🗑Поврежденные контейнеры значительно осложняют процесс выгрузки отходов, их тяжело подкатывать и крепить на захватах спецтехники. Также зачастую собственники мест накопления ТКО убирают сломанные баки, не поставив сразу на их место новые. В результате недостаток емкостей приводит к переполнению на площадке и появлению несанкционированных свалок на прилегающей территории.

📌В соответствии с Федеральным законом № 89 от 24.06.1998 г. «Об отходах производства и потребления» обязанность оборудовать площадку исправными емкостями в достаточном количестве лежит на её собственнике. Для замены или ремонта контейнеров жители многоквартирных домов должны обратиться только в свою управляющую компанию. Если контейнерная площадка расположена на муниципальной земле, подобные мероприятия осуществляют органы местного самоуправления.

✅Региональные операторы по обращению с ТКО имеют право закупать контейнеры для ТКО, однако это не является их строгой обязанностью. Саратовский филиал «Ситиматик» в рамках своих тарифных возможностей и 1% от валовой выручки ежегодно покупает и передает емкости для последующей установки администрациям населенных пунктов.