Как изменились коммуникации дубайского агентства недвижимости с начала войны США с Ираном

Когда начинаются какие-то стрессовые события (пандемия, война, катаклизмы) наступает золотая неделя для журналистов.

В это время охваты в СМИ растут до небес, отдел продаж скринит статистику и – к клиентам, продавать размещения подороже.

Такова природа вещей – люди любопытны, а за их внимание бизнес готов платить.

В дубайском агентстве недвижимости не классическая редакция. Но чем-то мы похожи – нам тоже нужны охваты и, как следствие, продажи.

А тут мы получили охваты просто потому что пишем про Дубай. Алгоритмы в соцсетях охотно показывают контент по ключевым словам.

Вот только с продажами ситуация немного отличается.

Руководители сказали сразу – сейчас фокус не на продажах, а на работе с нашими клиентами и брокерами.

Поэтому моей главной задачей стало дать опору, не сеять панику и показать, что наши брокеры никуда не делись, не покинули Дубай, продолжают работать и отвечать на вопросы клиентов.

Где-то видела призывы извиняться за то, что риелторы продавали дубайскую недвижимость.

Нам извиняться не за что.

Позиция руководителей всегда была прозрачной и честной – за что я их очень уважаю – не продавать ради комиссии, а решать задачи клиента. Потому что потом нам же перепродавать это жильё.

Долгим получилось вступление.

Итак, что я изменила в контенте:

1. Меньше продаж, больше фактов.

Успокаиваем, объясняем, смотрим аналитику и историю рынка недвижимости.

2. Никаких обещаний и фокус на вторичном рынке для конечных пользователей.

Кто сейчас покупает недвижимость в Дубае? Инвесторы, которые в целом верят в рынок и не ждут прибыли через три месяца. И люди, которые выбрали Дубай своим домом, планировали покупку, получили одобрение на ипотеку. Плюс премиум.

3. Уверенность в своей позиции и развенчивание мифов.

Колоссальное количество негатива вылилось на Дубай. И в основе своей – это продукт пропаганды. Продуктов хватит на 10 дней, недвижка рухнула на 30%, всё пропало!

Это всё, конечно, не так. Мы последовательно развенчиваем мифы и рассказываем, как всё обстоит на самом деле.

Главный посыл – что бы ни случилось, мы рядом, наша команда в Дубае и готова помочь.

Я не знаю, что будет дальше. Даже Трамп, кажется, не особо понимает, хотя он всё это затеял. Не суть.

По утрам я боюсь заглядывать в телефон, потому что лента новостей каждый раз – это стресс.

Я желаю всем жителям Дубая стойко выдержать это испытание. Город, который на протяжении двух десятилетий удивляет мир, удивит и в этот раз. Всё будет!

Сейчас испытала ужасный шок. Гуляю с коляской, параллельно решаю в телефоне рабочие вопросы. Прохожу мимо школы. Сзади идут три мужика и громко ссорятся из-за дозы. Совершенно не стесняясь окружающих.

Я, конечно, не жила в мире розовых единорогов. Но это же беспредел. А что, можно вот так, посреди дня орать на всю улицу про наркотики, когда рядом идут школьники? Спасибо, что не ширялись прямо на улице…

Есть ощущение, что такого раньше не было. Куда катимся – непонятно.

Сегодня корпоративный аккаунт в Тредсе преодолеет отметку охватов в 3,5 млн

Если помните, ещё в феврале я радовалась охвату в 1 млн. Сегодня уже 3,5 млн! Это без прямых финансовых вложений, вот такое большое внимание небольшому бренду.

Ещё одно доказательство того, как бизнес может развиваться.

Необязательно вкладывать сотни тысяч в рекламу. Можно точечно вложиться в талант – рилсмейкера / редактора / копирайтера / маркетолога – который сможет привлечь миллионные охваты и обеспечить приток лидов.

Хотя в идеале лучше сочетать две эти истории :) тогда успех неминуем.

Конечно, если в твоей стране нет войны 😞 но это совсем другая история…

Прямо сейчас можно посмотреть, как люди облетают Луну.

Совсем скоро человечество достигнет самой удалённой от Земли точки за всю историю.
Возможно, это самый впечатляющий прямой эфир, который мы когда-либо видели.
https://www.youtube.com/live/z-j1uxBmis0?si=qOpuPX5V0linJQDd