Дайджест мини-обновлений в кабинете Фейсбука
Уровень: #юнец #спец #мастер
Все обсуждают масштабные обновления вокруг Фб и рухнувших сервисов, а мы расскажем о новиночках, что завезли в рекламные кабинеты Фейсбука.
1) Галочка расширения аудитории стала автоматической (принудительной). Когда вы формируете в адсете наборы таргетов, система сама расширит объём аудитории. И для интересов, и для пользовательских аудиторий. При этом есть оговорка, что в приоритете останутся юзеры, подходящие именно под ваши настройки. Система выйдет за их рамки только при необходимости, но без спроса.
2) Число символов для текста объявления. Фб в очередной раз что-то проанализировал и рекомендует (пока еще не заставляет) размещать основные тексты до 280 символов. Что ж, длинные простыни пользователям давно читать лень. Это ок.
3) Фб начал более точно отражать количество людей в аудитории на уровне адсета. Больше порадовала бы повышенная точность отражения конверсий в кабинетах.
4) К массовому выкату готовится новый раздел кабинета «Рекламные стратегии». Пока подробного описания нет, но это будет схоже с лайт-интерфейсом для выстраивания воронки. Видимо, это облегчит работу новичкам или самостоятельным владельцам бизнеса.
5) Кнопки «Оптимизировать». После нажатия должно появиться диалоговое окно со всеми предлагаемыми оптимизациями: бюджет, объединение групп и т.д. Выбирайте нужное и жмите «Подтвердить», дальше система сама все сделает. Но будьте внимательны.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец #мастер
Все обсуждают масштабные обновления вокруг Фб и рухнувших сервисов, а мы расскажем о новиночках, что завезли в рекламные кабинеты Фейсбука.
1) Галочка расширения аудитории стала автоматической (принудительной). Когда вы формируете в адсете наборы таргетов, система сама расширит объём аудитории. И для интересов, и для пользовательских аудиторий. При этом есть оговорка, что в приоритете останутся юзеры, подходящие именно под ваши настройки. Система выйдет за их рамки только при необходимости, но без спроса.
2) Число символов для текста объявления. Фб в очередной раз что-то проанализировал и рекомендует (пока еще не заставляет) размещать основные тексты до 280 символов. Что ж, длинные простыни пользователям давно читать лень. Это ок.
3) Фб начал более точно отражать количество людей в аудитории на уровне адсета. Больше порадовала бы повышенная точность отражения конверсий в кабинетах.
4) К массовому выкату готовится новый раздел кабинета «Рекламные стратегии». Пока подробного описания нет, но это будет схоже с лайт-интерфейсом для выстраивания воронки. Видимо, это облегчит работу новичкам или самостоятельным владельцам бизнеса.
5) Кнопки «Оптимизировать». После нажатия должно появиться диалоговое окно со всеми предлагаемыми оптимизациями: бюджет, объединение групп и т.д. Выбирайте нужное и жмите «Подтвердить», дальше система сама все сделает. Но будьте внимательны.
#топливотаргетинга
Доп. охваты в Инсте и Фейсбуке без регистрации и смс
Уровень: #длявсех #спец
Только ленивый не ругает Фейсбук, и есть за что ругать. Но то, за что его экосистему можно уважать — это кроссплатформенность и кроссдевайсность. Если юзер гуляет по сайтам то из Инсты, то из Фб, еще и с разных устройств, система понимает, что это один человек, а не несколько разных. Но, как мы знаем, все течет, все меняется.
Подъехала новость о том, что если пользователь не связал аккаунты Инсты и Фб в Центре учетных записей, Фейсбук будет считать их разными. А раз так, таргетологи вскоре зафиксируют увеличение охватов, но, спрашивается, нафига, если часть из них — дубли?
По словам команды Цукербурга это даст увеличение показателей прогнозов рекламной кампании, включая объём предполагаемой аудитории. Но выглядит, будто Фейсбук пытается нарисовать себе то, чего по факту нет. И пока что это слегка возмущает.
Как связать аккаунты
• Заходите в Настройки приложения Инсты
• Связываете страницы в разделе Центр аккаунтов (внизу)
⌘ ⌘ ⌘
Апдейт начнется в ближайшие недели.
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #спец
Только ленивый не ругает Фейсбук, и есть за что ругать. Но то, за что его экосистему можно уважать — это кроссплатформенность и кроссдевайсность. Если юзер гуляет по сайтам то из Инсты, то из Фб, еще и с разных устройств, система понимает, что это один человек, а не несколько разных. Но, как мы знаем, все течет, все меняется.
Подъехала новость о том, что если пользователь не связал аккаунты Инсты и Фб в Центре учетных записей, Фейсбук будет считать их разными. А раз так, таргетологи вскоре зафиксируют увеличение охватов, но, спрашивается, нафига, если часть из них — дубли?
По словам команды Цукербурга это даст увеличение показателей прогнозов рекламной кампании, включая объём предполагаемой аудитории. Но выглядит, будто Фейсбук пытается нарисовать себе то, чего по факту нет. И пока что это слегка возмущает.
Как связать аккаунты
• Заходите в Настройки приложения Инсты
• Связываете страницы в разделе Центр аккаунтов (внизу)
⌘ ⌘ ⌘
Апдейт начнется в ближайшие недели.
#топливотаргетинга
Топливо Недвижимости
Доп. охваты в Инсте и Фейсбуке без регистрации и смс Уровень: #длявсех #спец Только ленивый не ругает Фейсбук, и есть за что ругать. Но то, за что его экосистему можно уважать — это кроссплатформенность и кроссдевайсность. Если юзер гуляет по сайтам то из…
Апдейт вчерашнего поста
Уровень: #длявсех #спец
Обсудили вчерашнюю новость с консультантом Фб.
Разумеется, такие изменения в пересчете охватов связаны в том числе с ужесточением полиси со стороны Эппла, и касается вся эта история в первую очередь яблочных пользователей.
Кроссдевайсность по ним теперь невозможна. Но если связать аккаунты Инсты и Фб, у системы будет больше данных и возможностей снизить число дублей в охватах.
А пока наблюдаем за их увеличением, а также за увеличением числа уникальных кликов.
⌘ ⌘ ⌘
В следующих сериях расскажем о продолжении борьбы с атакой ботов.
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #спец
Обсудили вчерашнюю новость с консультантом Фб.
Разумеется, такие изменения в пересчете охватов связаны в том числе с ужесточением полиси со стороны Эппла, и касается вся эта история в первую очередь яблочных пользователей.
Кроссдевайсность по ним теперь невозможна. Но если связать аккаунты Инсты и Фб, у системы будет больше данных и возможностей снизить число дублей в охватах.
А пока наблюдаем за их увеличением, а также за увеличением числа уникальных кликов.
⌘ ⌘ ⌘
В следующих сериях расскажем о продолжении борьбы с атакой ботов.
#топливотаргетинга
Нашествие «покупателей» из ближнего зарубежья. Часть 2
Уровень: #длявсех #спец
Ранее мы уже писали про масштабную атаку наших кампаний ботами. Началось это примерно в середине сентября. Мы поняли, что это именно боты, а не плохая оптимизация, потому что заявки были сплошь от «джамшутов». Подъезжали и другие базы с номерами телефонов идущих подряд.
За этот месяц мы перепробовали многое:
• Исключали фейковые номера телефонов и лалы по ним
• Исключали страны ближнего зарубежья
• Исключали нежелательные языки или указывать только желательные (славянские, английский)
• Заменили аккаунты, от которых крутилась реклама
• Неоднократно копировали кампании и создавали их заново
• Пересаживались с Конверсий на Лидген
• Исключали показы на десктопе (ибо именно с десктопа всякие недобросовестные ребята прогревают своих ботов)
• Просто стопили всё на время
• Меняли наборы таргетов и комбинации настроек
• Юзали сервис антибота (за что в итоге прилетел безвозвратный бан креативов от самого фб. Мол, у вас на сайте есть что-то подозрительное)
• В данный момент ждем настройки капчи на формы, и в перспективе это может значить кратное удорожание грязной заявки без понимания доли целевых.
Мы до сих пор не знаем точно, кто и для чего это делает, и как долго это продлится. Есть только гипотезы:
1) Заказная атака конкурентов на чужие страницы, от которых идет реклама.
Если предположение верное, иначе как маркетинговой импотенцией неизвестных коллег это не назовешь.
2) Арбитражники и владельцы крупных ботоферм прогреваются и никого не щадят.
3) Что-то ещё.
Ясно одно — это точно кто-то делает и оплачивает специально. Страдает не только ниша недвижимости и наши кампании — история массовая.
При этом некоторые кампании с небольшими бюджетами и ценой грязной заявки в 100-200₽ от этого не страдают. И фейки в них буквально единичны, в пределах будничной нормы.
Консультанты и поддержка Фб в курсе этой истории. Они собирают всю возможную инфу/статистику и шлют куда-то выше. Но у Фейсбука есть сейчас дела поважнее — система еще не стабилизировалась после новинок Эппла. Да и ребрендинг же срочно нужен! Таргетологи подождут.
Между тем на всё это у нас "улетело" около ₽1,2 млн. Благо, целевые заявки до нас еще тоже долетают.
Если у вас тоже есть «джамшуты», расскажите, как планируете жить дальше?
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #спец
Ранее мы уже писали про масштабную атаку наших кампаний ботами. Началось это примерно в середине сентября. Мы поняли, что это именно боты, а не плохая оптимизация, потому что заявки были сплошь от «джамшутов». Подъезжали и другие базы с номерами телефонов идущих подряд.
За этот месяц мы перепробовали многое:
• Исключали фейковые номера телефонов и лалы по ним
• Исключали страны ближнего зарубежья
• Исключали нежелательные языки или указывать только желательные (славянские, английский)
• Заменили аккаунты, от которых крутилась реклама
• Неоднократно копировали кампании и создавали их заново
• Пересаживались с Конверсий на Лидген
• Исключали показы на десктопе (ибо именно с десктопа всякие недобросовестные ребята прогревают своих ботов)
• Просто стопили всё на время
• Меняли наборы таргетов и комбинации настроек
• Юзали сервис антибота (за что в итоге прилетел безвозвратный бан креативов от самого фб. Мол, у вас на сайте есть что-то подозрительное)
• В данный момент ждем настройки капчи на формы, и в перспективе это может значить кратное удорожание грязной заявки без понимания доли целевых.
Мы до сих пор не знаем точно, кто и для чего это делает, и как долго это продлится. Есть только гипотезы:
1) Заказная атака конкурентов на чужие страницы, от которых идет реклама.
Если предположение верное, иначе как маркетинговой импотенцией неизвестных коллег это не назовешь.
2) Арбитражники и владельцы крупных ботоферм прогреваются и никого не щадят.
3) Что-то ещё.
Ясно одно — это точно кто-то делает и оплачивает специально. Страдает не только ниша недвижимости и наши кампании — история массовая.
При этом некоторые кампании с небольшими бюджетами и ценой грязной заявки в 100-200₽ от этого не страдают. И фейки в них буквально единичны, в пределах будничной нормы.
Консультанты и поддержка Фб в курсе этой истории. Они собирают всю возможную инфу/статистику и шлют куда-то выше. Но у Фейсбука есть сейчас дела поважнее — система еще не стабилизировалась после новинок Эппла. Да и ребрендинг же срочно нужен! Таргетологи подождут.
Между тем на всё это у нас "улетело" около ₽1,2 млн. Благо, целевые заявки до нас еще тоже долетают.
Если у вас тоже есть «джамшуты», расскажите, как планируете жить дальше?
#топливотаргетинга
Кликабельность объявлений в Инста/Фб
Уровень: #длявсех #юнец
Если вы вдруг умудрились пропустить, Большой Фейсбук переименовался в Meta. Ну, теперь заживем! На самом деле, на нас с вами это едва ли как-то скажется. Ну а теперь про кликабельность в МЕТЕ.
Вообще кликабельность объявлений — одна из важнейших метрик рекламного кабинета. По её значению и вы, и сама рекламная система понимаете, насколько креативы релевантны вашей аудитории. О кликбейте сейчас речи не идет.
Для начала надо понимать, что в рекламном кабинете не один вид кликов. Расскажем о тех, на которые в основном опираются практикующие ребята из нашей редакции:
• Уникальные клики (все, по ссылке, исходящие) — сколько кликов за период, столько и человек их совершило. Именно этот вид кликов подрастёт, когда фб начнет считать несвязанные аккаунты Фб и Инсты за 2 разных человека.
• Клики по ссылке — клики, в результате которых были совершены переходы именно на вашу целевую страницу (или лидформу).
• Клики (все) — это всё, что могли натыкать пользователи по вашей рекламе: реакции, переходы на профиль, комментарии, репосты и пр.
Главная кликабельность CTR рассчитывается по Кликам по ссылке: доля случаев, когда люди посмотрели вашу рекламу и перешли по ссылке. Поэтому при запуске кампании Клики по ссылке и CTR отслеживаются в числе первых.
По соседству всегда контролируются Клики (все). Их число и расчет кликабельности по ним всегда выше, чем по Кликам по ссылке. В их связке уже можно делать выводы.
Например, если кликабельность (вся) высокая, а основной CTR низок — значит, ваше объявление привлекает внимание, но не стимулирует перейти дальше. Возможно, вы сразу рассказали о продукте слишком много или просто не смогли убедить пользователя остановиться на вас.
По нашему опыту, здоровый CTR по Кликам по ссылке должен начинаться от 1-1,3%. Иногда от 0,9%. В недвижке это далеко не просто даётся.
А хорошая кликабельность по Клики (все) чаще всего выше на 30-40%.
Но помните, что это лишь мизерный фрагмент аналитики рекламного кабинета, и нельзя рассматривать только один показатель. Аналитика — это всегда система, широкий взгляд, поиск взаимосвязей и главное — выводы и шаги, которые вы сделаете после. Парадоксы в виде средней кликабельности, но отличной цене за заявку а нашем деле не редкость.
⌘ ⌘ ⌘
Всегда смотрите шире. А мы, в свою очередь, покаFacebook Russia МЕТу все еще атакуют боты, расскажем и про другие аспекты аналитики, но в следующих сериях.
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #юнец
Если вы вдруг умудрились пропустить, Большой Фейсбук переименовался в Meta. Ну, теперь заживем! На самом деле, на нас с вами это едва ли как-то скажется. Ну а теперь про кликабельность в МЕТЕ.
Вообще кликабельность объявлений — одна из важнейших метрик рекламного кабинета. По её значению и вы, и сама рекламная система понимаете, насколько креативы релевантны вашей аудитории. О кликбейте сейчас речи не идет.
Для начала надо понимать, что в рекламном кабинете не один вид кликов. Расскажем о тех, на которые в основном опираются практикующие ребята из нашей редакции:
• Уникальные клики (все, по ссылке, исходящие) — сколько кликов за период, столько и человек их совершило. Именно этот вид кликов подрастёт, когда фб начнет считать несвязанные аккаунты Фб и Инсты за 2 разных человека.
• Клики по ссылке — клики, в результате которых были совершены переходы именно на вашу целевую страницу (или лидформу).
• Клики (все) — это всё, что могли натыкать пользователи по вашей рекламе: реакции, переходы на профиль, комментарии, репосты и пр.
Главная кликабельность CTR рассчитывается по Кликам по ссылке: доля случаев, когда люди посмотрели вашу рекламу и перешли по ссылке. Поэтому при запуске кампании Клики по ссылке и CTR отслеживаются в числе первых.
По соседству всегда контролируются Клики (все). Их число и расчет кликабельности по ним всегда выше, чем по Кликам по ссылке. В их связке уже можно делать выводы.
Например, если кликабельность (вся) высокая, а основной CTR низок — значит, ваше объявление привлекает внимание, но не стимулирует перейти дальше. Возможно, вы сразу рассказали о продукте слишком много или просто не смогли убедить пользователя остановиться на вас.
По нашему опыту, здоровый CTR по Кликам по ссылке должен начинаться от 1-1,3%. Иногда от 0,9%. В недвижке это далеко не просто даётся.
А хорошая кликабельность по Клики (все) чаще всего выше на 30-40%.
Но помните, что это лишь мизерный фрагмент аналитики рекламного кабинета, и нельзя рассматривать только один показатель. Аналитика — это всегда система, широкий взгляд, поиск взаимосвязей и главное — выводы и шаги, которые вы сделаете после. Парадоксы в виде средней кликабельности, но отличной цене за заявку а нашем деле не редкость.
⌘ ⌘ ⌘
Всегда смотрите шире. А мы, в свою очередь, пока
#топливотаргетинга
Показатели оценки охватов в таргете
Уровень: #длявсех #спец #юнец
Сегодня поговорим о том, как иногда приходится объяснять некоторые метрики своим заказчикам. Например, частенько подъезжают такие вопросы:
«А сколько людей всего увидело нашу рекламу? Назовите цифру просмотров, пожалуйста».
Тот, кто в теме, сразу понял, о чем речь. Для остальных поясним.
Среди метрик рекламного кабинета есть такие как охват, показы и пр. Всё это — разные вещи:
Показы — число раз, когда ваша реклама была на экране пользователя. Хитрая формулировка, т.к. в нее входят даже те случаи, когда на экран попало хотя бы несколько пикселей вашего креатива. Поэтому есть метрика Показы со 100%-й видимостью — это количество просмотров рекламы целиком.
Охват — это количество людей, которые хотя бы раз увидели вашу рекламу. Отличие охвата от показов заключается в том, что последние могут включать многократные просмотры рекламы одним и тем же человеком.
Тут такая же история — есть и Охват со 100%-й видимостью — число юзеров, которые хотя бы раз увидели вашу рекламу целиком.
Кроме того, есть ещё Просмотры. Это слово применяется и в описании других метрик, и само является метрикой с кучей разновидностей:
• Просмотры видео
• Просмотры фото
• Уникальные непрерывные 2-секундные просмотры видео
• Непрерывные 2-секундные просмотры видео
• Просмотры видео в точке 25 % и т.д.
Как же отвечать на вопросы заказчиков? В первую очередь — дотошно выяснять, что именно они понимают под тем или иным термином. Особенно наслушавшись всяких именитых курсов, и не имея ни минуты практики. Затем нужно объяснить, в чем именно между ними разница, чтобы у вас не возникало разночтений в отчетности.
И да, желательно, фиксировать эти пояснения письменно.
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #спец #юнец
Сегодня поговорим о том, как иногда приходится объяснять некоторые метрики своим заказчикам. Например, частенько подъезжают такие вопросы:
«А сколько людей всего увидело нашу рекламу? Назовите цифру просмотров, пожалуйста».
Тот, кто в теме, сразу понял, о чем речь. Для остальных поясним.
Среди метрик рекламного кабинета есть такие как охват, показы и пр. Всё это — разные вещи:
Показы — число раз, когда ваша реклама была на экране пользователя. Хитрая формулировка, т.к. в нее входят даже те случаи, когда на экран попало хотя бы несколько пикселей вашего креатива. Поэтому есть метрика Показы со 100%-й видимостью — это количество просмотров рекламы целиком.
Охват — это количество людей, которые хотя бы раз увидели вашу рекламу. Отличие охвата от показов заключается в том, что последние могут включать многократные просмотры рекламы одним и тем же человеком.
Тут такая же история — есть и Охват со 100%-й видимостью — число юзеров, которые хотя бы раз увидели вашу рекламу целиком.
Кроме того, есть ещё Просмотры. Это слово применяется и в описании других метрик, и само является метрикой с кучей разновидностей:
• Просмотры видео
• Просмотры фото
• Уникальные непрерывные 2-секундные просмотры видео
• Непрерывные 2-секундные просмотры видео
• Просмотры видео в точке 25 % и т.д.
Как же отвечать на вопросы заказчиков? В первую очередь — дотошно выяснять, что именно они понимают под тем или иным термином. Особенно наслушавшись всяких именитых курсов, и не имея ни минуты практики. Затем нужно объяснить, в чем именно между ними разница, чтобы у вас не возникало разночтений в отчетности.
И да, желательно, фиксировать эти пояснения письменно.
#топливотаргетинга
Новые мелочи в рекламном кабинете Фб/Инста
Уровень: #спец #юнец
Фб продолжает выкатывать небольшие обновления в кабинетах. Вот замеченные нами за последнее время новинки:
1. Иконки страниц, которые доступны вам, как админу. Они не кликаются, не листаются, при наведении выпадает их неполный список, который нельзя раскрыть до конца. Функционал пока неясен.
2. Закреп. Можно закрепить кампанию, адсет или объявление. Функция полезная, и она точно пригодится.
3. Превью объявлений, которые находятся внутри кампании или адсета. Тоже удобная штука, особенно если делаете перезапуски креативов, несколько кампаний на один оффер с разными крео или тестируете баннеры в разных кампаниях.
#топливотаргетинга
Уровень: #спец #юнец
Фб продолжает выкатывать небольшие обновления в кабинетах. Вот замеченные нами за последнее время новинки:
1. Иконки страниц, которые доступны вам, как админу. Они не кликаются, не листаются, при наведении выпадает их неполный список, который нельзя раскрыть до конца. Функционал пока неясен.
2. Закреп. Можно закрепить кампанию, адсет или объявление. Функция полезная, и она точно пригодится.
3. Превью объявлений, которые находятся внутри кампании или адсета. Тоже удобная штука, особенно если делаете перезапуски креативов, несколько кампаний на один оффер с разными крео или тестируете баннеры в разных кампаниях.
#топливотаргетинга
Новые новости Фб/Инсты
Уровень: #юнец #спец
Снова собрали для вас несколько интересных обновлений в экосистеме Меты 🙂
1. Заметили у себя новую функцию на уровне объявления — Расширение для вызова.
Фб будет прикручивать свой виджет (?) для быстрого набора номера на вашу посадку. На каждое объявление можно поставить отдельный номер. Ну, или выделить один общий под всю кампанию. Интересно, потестим.
2. Блок рекомендаций рекламы в ленте Инсты
Что-то вроде «Понравилась эта реклама? Гляньте похожую». Вряд ли даже целевые пользователи впишутся это листать, а вот нишевым маркетологам опция может помочь мониторить чужие объявления.
3. Инстаграм начал запрашивать подтверждение личности с помощью видео-селфи.
Запросы уже прилетают и новорегам, и старым пользователям. Биометрические данные обещают не собирать, а сама мера поможет системе убедиться, что по ту сторону экрана реальный человек, а не спам-аккаунт, которых в инсте хватает. На фоне нашей истории про атаки ботов очень хочется верить в успех начинания.
Тем временем, арбитражники в профильных сообществах уже обсудили как эту штуку обходить. Спойлер: скорее всего, легко.
#топливотаргетинга
Уровень: #юнец #спец
Снова собрали для вас несколько интересных обновлений в экосистеме Меты 🙂
1. Заметили у себя новую функцию на уровне объявления — Расширение для вызова.
Фб будет прикручивать свой виджет (?) для быстрого набора номера на вашу посадку. На каждое объявление можно поставить отдельный номер. Ну, или выделить один общий под всю кампанию. Интересно, потестим.
2. Блок рекомендаций рекламы в ленте Инсты
Что-то вроде «Понравилась эта реклама? Гляньте похожую». Вряд ли даже целевые пользователи впишутся это листать, а вот нишевым маркетологам опция может помочь мониторить чужие объявления.
3. Инстаграм начал запрашивать подтверждение личности с помощью видео-селфи.
Запросы уже прилетают и новорегам, и старым пользователям. Биометрические данные обещают не собирать, а сама мера поможет системе убедиться, что по ту сторону экрана реальный человек, а не спам-аккаунт, которых в инсте хватает. На фоне нашей истории про атаки ботов очень хочется верить в успех начинания.
Тем временем, арбитражники в профильных сообществах уже обсудили как эту штуку обходить. Спойлер: скорее всего, легко.
#топливотаргетинга
Новый способ настройки кампаний в Адс Менеджере Фб/Инсты
Уровень: #длявсех #спец #юнец
В рекламном кабинете выкатился еще один способ настройки кампаний — Advantage+. При создании предлагается окно и выбор — по-старинке или по-новому.
По сути «по-новому» выглядит как единое рабочее пространство — есть блок с предустановленными настройками, а ниже — общая простыня с настройками адсета и объявлений. Последние, кстати, предлагается создавать как динамические, и без вариантов.
Все блоки знакомы опытным таргетологам, ничего нового пока не добавлено. В предустановленном блоке так и вовсе всё по-дефолту, без инсайтов.
⌘ ⌘ ⌘
Мы уже провели микротест за пару дней. Запустили параллельно с такой кампанией обычную — с одними и теми же аудиториями, но не динамическими крео.
Результат они показывают пока ровно одинаковый — по 6 заявок по 667₽.
#топливотаргетинга
Уровень: #длявсех #спец #юнец
В рекламном кабинете выкатился еще один способ настройки кампаний — Advantage+. При создании предлагается окно и выбор — по-старинке или по-новому.
По сути «по-новому» выглядит как единое рабочее пространство — есть блок с предустановленными настройками, а ниже — общая простыня с настройками адсета и объявлений. Последние, кстати, предлагается создавать как динамические, и без вариантов.
Все блоки знакомы опытным таргетологам, ничего нового пока не добавлено. В предустановленном блоке так и вовсе всё по-дефолту, без инсайтов.
⌘ ⌘ ⌘
Мы уже провели микротест за пару дней. Запустили параллельно с такой кампанией обычную — с одними и теми же аудиториями, но не динамическими крео.
Результат они показывают пока ровно одинаковый — по 6 заявок по 667₽.
#топливотаргетинга
Согласование креативов для таргета
❗️Заказчику на заметку
Уровень: #длявсех
50, а то и 70% успеха в таргете — это правильно построенная коммуникация с аудиторией и ее визуальное оформление (баннеры/креативы, ролики).
Есть модели работы, где мы сами платим за продакшн, но если платит заказчик, он, имеет право на мнение. Иногда согласование может стать настоящим испытанием.
Самые распространенные моменты:
1. Бесконечное число итераций с правками
В каждом новом варианте баннера всегда находится что-то еще для правок. Хотя в предыдущем всё было нормально.
Что делать?
Оговаривайте количество правок. Например, две. Дальнейшие правки = плюс 20% к цене. Это хорошо отрезвляет придирчивых ребят.
2. Невнятная обратная связь
«Как-то не радуют эти баннеры», «К этому элементу на картинке есть вопросы» и т.п.
Какие именно правки должен внести дизайнер после таких комментов?
Что делать?
Просить четко и по списку формулировать, что не так. Нужны не абстрактные комментарии, а конкретные желаемые изменения. Обосновывайте свои предложения и помните про п.1.
3. Вкусовщина
Когда придираются к ориентации текста на картинке, его расположению, какой-то мелкой детали и т.д.
Что делать?
Концептуальные хотелки, конечно, придется учесть. Но всё остальное — перебор. Договоритесь, что раз уж вам доверяют таргет, то надо доверять и визуал. Опыт на вашей стороне.
4. Долгое молчание
Когда клиент молчит по несколько дней, а потом резко объявляется и тогда — всё надо сделать уже «вчера»! И правки, и запуск! Он спешит. Хотя до этого три для не спешил.
Что делать?
Устанавливайте «цепные сроки». Объясните клиенту, что следующий этап работы по срокам напрямую зависит от предыдущего. Например,
«Баннеры будут готовы через 3 рабочих дня после вашей обратной связи по техническому заданию. А запуск кампании — через 2 дня после готовности и полного согласования вами баннеров.»
Клиенту будет видно, что он вовлечен в процесс, и некого будет винить в случае таких задержек.
5. Копирайтинг
Не надо писать тексты вместо таргетолога. В какие только дебри не забирались клиенты, пытаясь это сделать. Какие только деепричастные обороты и «простыни» не наворачивали.
Что делать?
Сейчас Фб выкатывает к текстам новые требования, дает возможность экспериментировать. Всё это пробуется и тестируется. Объясняйте клиенту эти детали. Если копирайтера в команде нет — просто просите базовую информацию или важные тезисы. Договоритесь, что сами напишите тексты, подходящие для рекламной системы.
6. Завалить таргетолога кучей инфы
И пусть сам разбирается. Тут не дорисовали презу, тут пока черновик текста для сайта, тут вот можно что-то тоже взять для таргета.
Как бороться?
Предварительно вникайте. Задавайте много вопросов. Просите конкретный список материалов для запуска оффера. Не беритесь за неструктурированный и непонятный для вас источник информации.
Иначе запутаетесь и будете тратить кучу времени на разбор информационых завалов и переделки, а не на свою работу.
7. Из говна — конфетку
Когда у заказчика 1,5 сырых рендера, но надо, чтоб всё было красиво и выглядело дорого. У нас же такой крутой жилой комплекс!
Что делать?
Тут пригодится ваша насмотренность. Покажите примеры того, что самое красивое и престижное не делается из бюджетного и недопиленного.
Готовьте клиента к тому, что с такими исходниками ваш ролик на «Оскар» не потянет. Со своей стороны старайтесь делать максимально хорошо и проявляйте инициативу.
⌘ ⌘ ⌘
Заказчикам важно знать — далеко не всегда при запуске набора креативов выигрывает и приносит хорошие результаты тот, который ему больше нравится. И уж точно решает тут не ваша правка межстрочного интервала или сдвиг плашки влево.
Иногда таргетолог еще на уровне ТЗ понимает, какой из баннеров/роликов зайдет хорошо, а какой, скорее всего, не зайдет вообще. Случается, что самый неказистый креатив обгоняет остальных и вывозит месяцами. Будьте попроще, дайте спецу поэкспериментировать.
#топливотаргетинга
❗️Заказчику на заметку
Уровень: #длявсех
50, а то и 70% успеха в таргете — это правильно построенная коммуникация с аудиторией и ее визуальное оформление (баннеры/креативы, ролики).
Есть модели работы, где мы сами платим за продакшн, но если платит заказчик, он, имеет право на мнение. Иногда согласование может стать настоящим испытанием.
Самые распространенные моменты:
1. Бесконечное число итераций с правками
В каждом новом варианте баннера всегда находится что-то еще для правок. Хотя в предыдущем всё было нормально.
Что делать?
Оговаривайте количество правок. Например, две. Дальнейшие правки = плюс 20% к цене. Это хорошо отрезвляет придирчивых ребят.
2. Невнятная обратная связь
«Как-то не радуют эти баннеры», «К этому элементу на картинке есть вопросы» и т.п.
Какие именно правки должен внести дизайнер после таких комментов?
Что делать?
Просить четко и по списку формулировать, что не так. Нужны не абстрактные комментарии, а конкретные желаемые изменения. Обосновывайте свои предложения и помните про п.1.
3. Вкусовщина
Когда придираются к ориентации текста на картинке, его расположению, какой-то мелкой детали и т.д.
Что делать?
Концептуальные хотелки, конечно, придется учесть. Но всё остальное — перебор. Договоритесь, что раз уж вам доверяют таргет, то надо доверять и визуал. Опыт на вашей стороне.
4. Долгое молчание
Когда клиент молчит по несколько дней, а потом резко объявляется и тогда — всё надо сделать уже «вчера»! И правки, и запуск! Он спешит. Хотя до этого три для не спешил.
Что делать?
Устанавливайте «цепные сроки». Объясните клиенту, что следующий этап работы по срокам напрямую зависит от предыдущего. Например,
«Баннеры будут готовы через 3 рабочих дня после вашей обратной связи по техническому заданию. А запуск кампании — через 2 дня после готовности и полного согласования вами баннеров.»
Клиенту будет видно, что он вовлечен в процесс, и некого будет винить в случае таких задержек.
5. Копирайтинг
Не надо писать тексты вместо таргетолога. В какие только дебри не забирались клиенты, пытаясь это сделать. Какие только деепричастные обороты и «простыни» не наворачивали.
Что делать?
Сейчас Фб выкатывает к текстам новые требования, дает возможность экспериментировать. Всё это пробуется и тестируется. Объясняйте клиенту эти детали. Если копирайтера в команде нет — просто просите базовую информацию или важные тезисы. Договоритесь, что сами напишите тексты, подходящие для рекламной системы.
6. Завалить таргетолога кучей инфы
И пусть сам разбирается. Тут не дорисовали презу, тут пока черновик текста для сайта, тут вот можно что-то тоже взять для таргета.
Как бороться?
Предварительно вникайте. Задавайте много вопросов. Просите конкретный список материалов для запуска оффера. Не беритесь за неструктурированный и непонятный для вас источник информации.
Иначе запутаетесь и будете тратить кучу времени на разбор информационых завалов и переделки, а не на свою работу.
7. Из говна — конфетку
Когда у заказчика 1,5 сырых рендера, но надо, чтоб всё было красиво и выглядело дорого. У нас же такой крутой жилой комплекс!
Что делать?
Тут пригодится ваша насмотренность. Покажите примеры того, что самое красивое и престижное не делается из бюджетного и недопиленного.
Готовьте клиента к тому, что с такими исходниками ваш ролик на «Оскар» не потянет. Со своей стороны старайтесь делать максимально хорошо и проявляйте инициативу.
⌘ ⌘ ⌘
Заказчикам важно знать — далеко не всегда при запуске набора креативов выигрывает и приносит хорошие результаты тот, который ему больше нравится. И уж точно решает тут не ваша правка межстрочного интервала или сдвиг плашки влево.
Иногда таргетолог еще на уровне ТЗ понимает, какой из баннеров/роликов зайдет хорошо, а какой, скорее всего, не зайдет вообще. Случается, что самый неказистый креатив обгоняет остальных и вывозит месяцами. Будьте попроще, дайте спецу поэкспериментировать.
#топливотаргетинга