RDV Маркет: 1С и маркетплейсы
563 subscribers
408 photos
7 videos
3 files
322 links
Всё о комплексной автоматизации торговли на маркетплейсах Ozon, Wildberries, МегаМаркет, Яндекс.Маркет.

https://rdv-market.ru

Онлайн-консультант https://t.me/rdv_support_bot

Контакты:
8 (495) 127-03-47
product@rdv-market.ru
Download Telegram
Коллеги, мы знаем, что многие селлеры сталкиваются с проблемой учета остатков при работе с комплектами 🩱🩴 на маркетплейсах.

Подготовили для вас небольшую статью, где рассказали как правильно вести учет 📦, и что может вам помочь для работы с комплектами.
Коллеги, вышел новый релиз RDV Маркет ⬆️
❗️Что нового:

Управление Реализациями
🔹Как вы знаете, в RDV Маркет мы используем автоматическое формирование отдельного документа реализации для каждого заказа. Как оказалось, это не очень удобно для отдельных пользователей продукта. Мы прислушались к вашей обратной связи и добавили возможность управления данным механизмом. Теперь вы можете формировать один документ реализации в сутки или вообще отключить автоматическое создание этого документа. Данную опцию можно настроить в разделе меню RDV Маркет Настройки программы.

Яндекс Маркет
🔹Добавили возможность работать с несколькими отгрузками в один день. Теперь мы загружаем все созданные Яндекс Маркетом заказы за определенный день.
🔹Добавлена поддержка работы с группами складов FBS. Теперь вы можете настраивать сопоставления по складам, объединенным в группу в рамках личного кабинета.

Управление заказами
🔹Доработали лист подбора заказов: добавили колонки со штрихкодом и артикулом товаров для облегчения процесса сборки заказов.
🔹На вкладке Подтвердить в разделе Управление заказами FBS добавили причину, по которой заказ требует дополнительной обработки. Теперь у вас появилась возможность точечного выявления ошибок по группам заказов.
Напомним виды причин по которым заказы могут попадать в данный раздел:
📍не сопоставлена номенклатура,
📍не сопоставлен склад,
📍нет доступного остатка

Сборка из комплектующих
🔹В рабочем месте сборки заказов из комплектующих добавили группировку заказов по товару. В обновленном интерфейсе мы выводим список заказов, в составе которых есть конкретная номенклатура, что упрощает сборку комплекта.


Хотелось бы добавить, что большинство данных обновлений основано на вашей обратной связи 🤝 Спасибо вам! Мы всегда открыт к вашим запросам и пожеланиям.
➡️ Напоминаем, что вы можете уточнять возможности улучшения или доработки продукта в нашей службе поддержки по адресу support@rdv-it.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Коллеги, в последнем релизе мы добавили возможность работы с комплектами в 1С и недавно рассказывали, как правильно вести учет при работе с комплектами 📦.

Сегодня хотим показать, как работать с комплектами в RDV Маркет на примере Wildberries.
Особенно полезно:

➡️ Если вы продаете сборные товары, состоящие из нескольких отдельных комплектующих

➡️ Для продажи комплектных карточек товаров на маркетплейсе, к примеру акции 1+1, что наиболее актуально в высокий сезон и период распродаж. Благодаря комплектам вы сможете сформировать любое количество карточек в личном кабинете, при этом не перестраивая свой учет и не создавая отдельных номенклатур в 1С.
В конце июня директор по продукту RDV Маркет Евгений Подборский выступил на конференции Маркетплейсы 2024, где рассказал, как вырастать в количестве заказов и получать максимальную эффективность от FBS\DBS через автоматизацию 🔄.

Полное видео 🎦 его выступления уже можно посмотреть на нашем Youtube-канале.

А вопросы спикеру можно задать в комментариях ⬇️
​​Коллеги, нам переодически поступают вопросы, о том какие типовые документы 📑 создаются в базах 1С при работе с RDV Маркет.

Делимся с вами статьями в нашей Академии, где мы подробно рассказали о взамодействии с 1С в части работы с документами в ERP;КА;УТ;УНФ.

Ваши вопросы по теме и не только 😉 можете задать в комментариях ⬇️
Автоматизация процессов торговли на маркетплейсах для компании Omoikiri

Коллеги, рады поделиться с вами еще одним успешным кейсом по автоматизации процессов торговли на маркетплейсах 🛒.

К нам обратилась компания Omoikiri, специализирующаяся на производстве современной высококачественной техники для кухни. 

При работе с маркетплейсами в компании было много ручного👨‍💻труда: создание заказов в 1C по данным из ЛК маркетплейсов, контроль остатков, загрузка отчетов комиссионера из ЛК. Невозможно было оперативно подтверждать заказы. 

В результате внедрения решения RDV Маркет, в компании больше нет никаких задержек при подтверждении и отгрузке заказов, а также полностью автоматизирована загрузка финансовых отчетов. После успешной автоматизации торговли на маркетплейсе Ozon, компания Omoikiri решила подключить также и другие маркетплейсы.

Подробнее об автоматизации торговли и других наших реализованных проектах можно узнать на сайте RDV Маркет
Вебинар «Особенности финансового учета и работа с 1С»

Коллеги, 20 августа мы со специалистами из Мегамаркета проведем совместный вебинар, где расскажем, как удобно и правильно вести взаиморасчеты с маркетплейсом.

В программе:

🔹как отражать продажи в 1С с помощью определённых документов;
🔹почему для отражения продаж в 1С можно использовать комиссионную схему;
🔹как правильно обрабатывать возвраты;
🔹нужно ли загружать финансовые отчёты в 1С или достаточно закрывающих документов;
🔹как пробивать чеки на аванс, продажу и возврат.

❗️Вебинар бесплатный, с обязательной регистрацией по ссылке 🔗

А сейчас вы можете написать в комментариях, какие проблемы и вопросы по взаиморасчетам с Мегамаркетом вас беспокоят. Mы постараемся ответить на них в рамках вебинара ⬇️
Начните продавать на Яндекс Маркет с RDV ⬆️

Коллеги, если вы хотели начать торговать на Яндекс Маркет, но еще этого не сделали - для вас уникальное предложение!

‼️Поможем выйти на Яндекс Маркет бесплатно!
Мы выведем ваш ассортимент и запустим продажи на маркетплейсе за 3️⃣ дня!

Выбирая нас, вы получаете наш опыт и ценную аналитику которая даст понимание о точках роста, подскажет куда и за счет каких инструментов можно двигаться дальше, и как развивать ваш магазин успешнее конкурентов 🔝

Подробнее о бесплатном сопровождении селлеров на Яндекс Маркет можете узнать на нашем ➡️сайте⬅️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Презентация вебинара 20.08.pdf
10.8 MB
Коллеги, недавно мы провели совместный вебинар с нашими партнерами МегаМаркет, где рассказали как удобно и правильно вести взаиморасчеты с маркетплейсом в 1С.

Запись вебинара можно посмотреть по этой ссылке 👀

❗️Также прикрепляем полезные материалы — презентацию и гайд "Особенности финансового учета и работа с Мегамаркетом в 1С"

Если у вас остались вопросы — задавайте их в комментариях. А подробнее о работе модуля «Финансы» можно узнать здесь
27 августа в 18:00 наши коллеги из консалтинга RDV проведут бесплатный вебинар "КЭДО: как с помощью 1С:ЗУП и 1С:Документооборот автоматизировать процесс управления кадрами и документооборотом?"

Полезно будет всем, кто хочет узнать, как автоматизировать рутинные задачи и сократить время для различных кадровых процессов.

В программе:
🔹Когда лучше внедрять КЭДО;
🔹Какой вариант внедрения подойдет именно вам;
🔹Ценности современных инструментов КЭДО;
🔹Что изменится после перехода на электронный документооборот;
🔹Как перестроятся процессы компании;
🔹Продемонстрируем работу решения.

🔗 Регистрируйтесь уже сейчас
Коллеги, сегодня хотим подробнее рассказать об управлении остатками в режиме реального времени в RDV Маркет. И ответить на несколько популярных вопросов, касающихся скорости обновлений и возможных ограничений, связанных с количеством заказов.

Рассмотрим на примере конкретных цифр 👀
Сегодня мы уверенно можем сказать, что RDV Маркет обрабатывает около 5000 заказов ежедневно, обеспечивая должный уровень обновления заказов в режиме реального времени 🕓

Работа настроена таким образом, что от момента создания заказа на маркептлейсе до появления его в вашей системе проходит не более трех минут. Как только заказ попал в облачную платформу RDV Маркет, система сразу рассчитывает новый остаток с учетом заказа и отправляет его во все ЛК, где продается товар. Это позволяет защитить селлера от овербукинга, пока заказ обрабатывается в учетной системе. Если заказов приходит много и в системе скапливается "очередь", то мы объединяем данные в пакеты и передаем их максимально быстро 🏎 для обновления в личных кабинетах.

Бывают ситуации, когда остатки товаров на маркетплейсах приближаются к минимальному порогу, или селлер хочет установить предел, ниже которого не должен снижаться остаток товара 📦 на складе. Для таких ситуаций мы выпустим доработку в ближайшем релизе, которая позволит селлеру самостоятельно регулировать границу, после которой на маркетплейс будет передаваться нулевой остаток. Этот функционал будет удобен компаниям, которым поступает очень большое количество заказов, чтобы исключить возможность поступления единовременных заказов на товар с минимальным остатком с разных маркетплейсов, либо когда необходимо оставить определенное количество товаров для других каналов продаж.

И второй вопрос, который мы часто слышим – почему мы создаем отдельный заказ клиента для каждой позиции и не нагружает ли это систему селлера?

Ответим сразу – нет, не нагружает. Если вы хотите получить обновление остатков в режиме реального времени максимально быстро, то создание резервов на основании заказа покупателя по каждой позиции просто необходимо. Работа в рамках одного большого заказа несет в себе гораздо большее количество рисков как с точки зрения производительности, так и с точки зрения безопасности 🔐. К тому же, работа с единым заказом не позволит корректно отслеживать изменения в статусах заказа. Так как мы автоматизируем весь процесс движения заказов в 1С – от резервирования до передачи на комиссию/реализацию, ручная обработка данных в этом процессе не требуется, система выполнит все сама. Потому нет необходимости копить заказы в одном документе, чтобы единовременно его закрывать и отправлять на отгрузку.

Наш опыт показывает, что система 1С способна обработать 100 000+ заказов в месяц, не теряя при этом в производительности. Если все же у вас проблемы с производительностью вашей 1С, наши специалисты готовы помочь и настроить корректную работу – оставьте заявку на нашем сайте 🔗
​​Коллеги, сегодня хотим рассказать еще об интересных функциях RDV Маркет – автоупаковке заказов и режиме маркировщика

Как это работает: как только заказ попадает в RDV Маркет, система самостоятельно формирует грузовое место согласно выбранной настройке:
🔹либо помещает все товары заказа в одно грузовое место
🔹либо каждую единицу товара в отдельное грузовое место
После чего эти данные передаются на маркетплейс.

Зачем мы реализовали эти опции в нашем расширении? Конечно же благодаря обратной связи от наших клиентов.

При большом количестве заказов очень важно максимально ускорить сборку и упаковку 📦. При ручной обработке каждого составного заказа требуется дополнительное время на разделение заказа и получение этикетки от маркетплейса, что замедляет весь процесс. В то время, в режиме автоупаковки 🏎 к моменту начала сборки заказов все заказы находятся в актуальном статусе, а этикетки уже ожидают распечатки. Селлеру остаётся лишь отсканировать собранные товары и получить нужную этикетку.

Автоупаковка заказов и режим маркировщика – еще один инструмент для оптимизации и ускорения упаковки заказов FBS, который совместно с нашей потоковой упаковкой позволит вам обрабатывать еще большее количество заказов 🛒 без расширения штата сотрудников.

Более подробно о работе автоупаковки и режима маркировщика можно узнать в нашей Академии.
Коллеги, вышел новый релиз RDV Маркет ⬆️
❗️Что нового:

📍Поддержка 1С:УТ 11.4 или 1С:КА или ERP 2.4
Добавили поддержку более ранних версий типовых конфигураций 1С. 

📍Ozon
🔹СКГТ – доработали поддержку работы с крупногабаритным товаром;
🔹Добавили поддержку нового формата этикеток 58х40.

📍Отчет по остаткам FBS
Доработали отчет, который позволяет отслеживать актуальные остатки в разрезе каждого ЛК и склада. Вы можете проверить остатки по типу их происхождения
1️⃣Ваши собственные остатки;
2️⃣Остатки, доступные к сборке из комплектующих; 
3️⃣Остатки внешних поставщиков.

📍Минимальный остаток
Добавили настройку минимального остатка для передачи данных в ЛК маркетплейсов:  если остаток в учетной системе будет меньше заданного вами значения, то по позиции будет передан нулевой остаток. Это поможет вам избежать вынужденных отмен, особенно в высокий сезон.

📍Управление заказами
🔹Добавили отдельный признак для экспресс заказов Озон и Яндекс Маркет. Теперь вы можете отфильтровать такие заказы, чтобы осуществить их оперативную сборку. 
🔹Добавили фильтр заказов по товарам. Вы можете выбрать соответствующую позицию в списке заказов, после чего мы применим отбор и выведем только те заказы, которые содержат данный SKU.
🔹Добавили штрихкод в список товаров в форме "Упаковка заказов маркетплейсов". 

📍Управление отражением заказов
Добавили новое рабочее место, в котором собраны данные по отражению заказов маркетплейсов в типовых документах систем. В отдельной вкладке отражаются данные по ошибкам и добавлены инструменты повторного выполнения этой операции. 

📍Финансы
🔹Доработали загрузку затрат по Озон для полноценной работы отчетов юнит-экономики. Теперь у вас есть возможность загрузить данные о возвратах (комиссия, логистика, продвижение, складская обработка и хранение, штрафы, эквайринг) и доходах (продажи, доплаты, оплата брака и потерь, логистика сторно - отмена начисления за доставку покупателю) для последующего формирования сводного отчета по эффективности работы на маркетплейсах. 
🔹Для Яндекс Маркет доработали поддержку комиссионной схемы 2.0 для типовых конфигураций семейства 1С:УТ

Подробнее обо всех изменениях читайте в нашей Академии.

➡️ Напоминаем, что мы всегда открыты к вашим запросам и пожеланиям. Уточнить возможности улучшения или доработки продукта можно в нашей службе поддержки по адресу support@rdv-it.ru
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
RDV на E-com Сфера

13-14 сентября состоялся масштабный фестиваль для селлеров от Яндекс Маркет в Иваново.

Компания RDV ⬆️ была приглашена на мероприятие как один из четырех 🔥официальных агентств-партнеров Яндекс Маркет, которые помогают клиентам развивать свой бизнес на маркетплейсах.

Обсудили главное: рынок e-com, тренды, развитие бизнеса и команды. Послушали выступления экспертов и успешные кейсы селлеров. Познакомились и пообщались с сотнями продавцов e-com сферы.

❗️А мы напоминаем, что RDV поможет вам запустить магазин на Яндекс Маркет совершенно бесплатно! Всего за 3️⃣ дня выведем весь ваш ассортимент на площадку и запустим продажи. А первым 15-ти селлерам дарим 🎁бесплатный аудит магазина на любом другом маркептлейсе.

➡️Оставляйте заявку и получите максимальную выгоду от официального технологического партнера Яндекс Маркет!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Архитектура RDV Маркет

Коллеги, сегодня хотим рассказать о технической стороне нашего решения и почему это оптимальный выбор для автоматизации работы с маркетплейсами 👍

Любой процесс автоматизации работы с МП состоит из двух важных частей:
1️⃣Подбор подходящего продукта, который закрывает задачи селлера
2️⃣Стоимость владения продуктом на протяжении жизненного цикла. Все площадки отличаются "режимами" работы и постоянно изменяют процессы торговли, поэтому нужна качественная поддержка и надежная современная архитектура, которая позволяет оперативно доставлять обновления до пользователя.

🔜Команда RDV Маркет нашла вариант, который закрывает оба блока: мы предоставляем надежное IT-решение с уникальной архитектурой 👏

Как мы это сделали?

Наша архитектура делится на 3 отдельных блока:
1️⃣Типовое расширение для вашей 1С;
2️⃣Облачная платформа RDV Маркет, которая отвечает за интеграцию с маркетплейсами;
3️⃣Статический API, по котому расширение связывается с облачной платформой.

Такой подход позволяет нам минимизировать ⬇️нагрузку на ИТ-системы наших клиентов, обеспечить максимальную 🔝скорость доставки обновлений и осуществлять технический контроль за устойчивостью работы сервиса с нашей стороны.

Это Безопасно

Да. Работа сервиса построена на базе инфраструктуры Selectel, что обеспечивает защиту от DDos атак. Сервера приложения и баз данных изолированы внутри инфраструктуры в отдельную закрытую подсеть с ограниченным доступом через отдельные каналы доступа и ролевую модель. Для внешних публикаций мы используем защищенный протокол https 🔒. К тому же, у нас есть собственная команда инженеров, которая контролирует 24/7 доступностью инфраструктуры.

Как RDV Маркет справляется с большим количеством заказов в день в рамках одного ЛК

Безусловно, у всего есть предел. Как мы писали ранее, на текущий момент, система стабильно обрабатывает 5 000 заказов в сутки по одному личному кабинету и 140 000 сопоставленных карточек товаров.

Как вы обеспечиваете быстроту и надежность обновлений

Основная стоимость владения складывается из того, как часто обновляется расширение на стороне клиента, потому что, как правило, туда вносятся доработки под специфику работы клиента. В таком случае, для каждого обновления требуется привлекать специалистов. Основные изменения - это изменения со стороны маркетплейсов и большинство из них не требуют изменения процесса работы в клиентском сервисе, такие обновления мы выполняем в облачной платформе, не беспокоя наших клиентов. Самые крупные изменения мы выпускаем заранее, до даты их запуска, а значимые мелкие изменения вносим по схеме "сегодня - завтра": сегодня узнали об изменении - завтра выкатили обновление облачной платформы 👌

Остались вопросы? Задавайте их в комментариях ⬇️
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM