📌 В поисках Медиабайера / Арбитражника в команду Трафик Лидс!
🏠 Удаленка
💰 ЗП: от 200к до 500к

В ваши обязанности будет входить:
- Запуск и оптимизация рекламных кампаний на Facebook/Google/TikTok или других площадках, где можешь показать класс;
- Постоянное тестирование идей и подходов;
- Умение создавать креативы самостоятельно (баннеры/видео);
- Отчетность по результатам.

Что мы хотим видеть у кандидата:
- Опыт в Gambling/Dating/Mobile Apps от 3 лет, из них минимум год — в мобильном маркетинге;
- Умение управлять бюджетами от $30,000 в месяц и выше;
- Знание спай-сервисов (например, Adheart) и умение находить рабочие связки;
- Разбираешься в Facebook, Google, TikTok Ads? Отлично!
- Работаешь с аналитикой через Keitaro, Binom, Adjust, Appsflyer? Ты нам подходишь.
- Опыт с антидетект-браузерами типа AdsPower;
- Статистика и кейсы за последние полгода — обязательны.

📌 Руководитель отдела маркетинга в компанию Евразийский центр экспертизы (сертификация продукции, B2B).
🏠Удаленка
💰ЗП:150-250к

Что будет входить в Ваши задачи:
- Генерация лидов: применяйте свои идеи для привлечения новых клиентов;
- Развитие SEO и контентного маркетинга: обеспечьте видимость нашего контента в поисковых системах;
- Медиапланирование: создавайте и внедряйте эффективные рекламные кампании;
- План-факт по выручке: анализируйте и корректируйте финансовые цели;
- Помощь в разработке продуктовой линейки: вносите идеи для новых продуктов и услуг;
- CRM-маркетинг: оптимизируйте отношения с клиентами;
- Работа с подрядчиками: сотрудничайте по Я.Директу, SEO, Email-маркетингу;

Требования к кандидату:
- Опыт работы на аналогичной позиции от 3-х лет.
- Успешный опыт в генерации лидов, SEO и контентном маркетинге;
- Знание инструментов медиапланирования и аналитики;
- Знания в области CRM-маркетинга;
- Отличные коммуникационные навыки и умение работать в команде;
- Креативность и способность генерировать новые идеи.

Я хочу, чтобы маркетолог работал в офисе vs понимание цели и точные решения

Каждый день я слышу такую историю от заказчиков «Хочу чтобы маркетолог работал в моем офисе»

Им хочется всё контролировать, нужно, чтобы был под рукой человек, и они хотели видеть, как он работает создает имитацию бурной деятельности....

Помню, в молодости я создавал очень много суеты, все руководители были довольны. Мы обсуждали планы, ставили цели и так далее.

Потом, правда, меняли планы и цели, потому что не достигали их, и начинали по новой.

Результат ≠ упорно трудиться или суетиться.


Сейчас расскажу, как я работаю став более мудрым (за 17 лет работы в маркетинге)
Первое, что я делаю в новом проекте, — понимаю «хотелки» заказчика. Не то, что они на стратегической сессии героически высасывали из пальца вместе с топ-менеджментом, а то, что им нужно на самом деле.

Например, это: «Хотим выручку 800 млн в год, в прошлом было 500». Это реально.

Я не приступаю к работе над проектом, пока точно не пойму, что они осознают, что им нужно для достижения этой цели. Иначе будут сайты ради сайтов, коллективное согласование логотипов и групповая верстка брендбука.

Когда я понимаю цель, я раскладываю её на год и рисую трассу достижения цели. И прямо говорю: «В первый месяц у вас будет хер с маслом, и во второй тоже, а не клиенты. Но вы потратите за эти месяцы 1-2 млн на создание основы и базы. Вы готовы?»

Если они готовы, мы начинаем двигаться. Я специально занижаю ожидания, а большинство маркетологов их раздувают. Я знаю, как завалить лидами клиента за неделю, но не буду этого делать, так как потом от меня будут ждать таких же результатов и обесценят всё, что я сделал.

Дальше я приступаю к сбору команды. Я ничего не буду делать руками. Команда может состоять из фрилансеров, парттаймеров или штатников — не проблема, это не будет стоить дорого, но там будут работать только профи, которые лучше меня знают, что нужно сделать.

Ключевой этап успеха проекта - это найм, я лучше неделю буду искать директолога, чем запрыгну с двух ног в жыр и потом буду отмываться.

И я буду платить им выше рынка, иногда в 2 раза выше рынка. Чтобы не бегать за ними и не доказывать свою ценность.

Мы выстраиваем регулярный менеджмент: раз в неделю встречаемся и проходимся по задачам и цифрам. Это занимает 30 минут. Есть таблички.

Если всё на своих местах — всё работает.

Выглядит просто, так и должно быть... У меня есть клеинты с которыми мы работаем уже 6 лет, я их ни разу в глаза не видел в живую, если нужно работаю над проектом 1 час в неделю.

Если людям нужен результат и они знают что ожидают - им все равно как вы делаете этот результат.

Пишите вопросы в комментах, буду раскрывать детали.

Как выстраивать партнерские связи, которые приносят прибыль годами?

Когда я был молодым и горячим, я недооценивал отношения с людьми. Я рассматривал их исключительно с позиции: «Что я могу от них получить?» Моя жизнь напоминала жизнь вампира, который гоняется за заказчиками, чтобы продать им услуги маркетинга, а потом боится их потерять.

В таком режиме я просуществовал лет до 25. После встречи с очень осознанным и успешным человеком я решил попробовать его подход. Он звучал примерно так:

«2 года начни отдавать знания, связи, наработки и внимание всем тем, кто в этом нуждается, и посмотри, как изменятся отношения людей к тебе».

Изначально мне было сложно принять тот факт, что я могу 2-3 часа рассказывать предпринимателю о том, что ему нужно внедрить CRM или настроить контекст, и делать это бесплатно. Но потом меня начали рекомендовать друг другу, приглашать с лекциями в разные сообщества.

Через год я брал за консультации 1000 рублей в час, через 2 — 3000, через 5 — 10 000, через 10 — 20 000 рублей в час.

Самое интересное, что сейчас люди не только платят за то, что я даю, но и рекомендуют меня своим друзьям. Каждый день мне пишут крепкие предприниматели, которые решают вопросы с маркетингом.

Меня советуют своим клиентам и друзьям публичные люди, вы их все знаете.

НО!

Если тебя один раз порекомендовали, и ты обосрался и не разрулил ситуацию, — тебя больше не порекомендуют.

И!

Если тебя рекомендуют, и ты получил прибыль, минимум 10-15% ты должен отдать тому, кто тебя порекомендовал.

Тогда есть баланс, тогда тебя хотят рекомендовать.

У меня также есть маркетологи, с которыми я работаю годами и накидываю им клиентов на миллионы рублей. Они мне тоже платят процент — получается обмен.

Резюме:
1) Отдавайте знания и всё, что у вас есть, тем, кто в этом нуждается.
2) Благодарите тех, кто вас рекомендует.
3) Всегда выполняйте обязательства. Если что-то пошло не так, уведомляйте обе стороны о том, что взаимодействие не получилось.

Сейчас я практически не даю рекламу, потому что 90% клиентов приходят по рекомендациям.

Мои друзья ищут парт-тайм удаленного интернет-маркетолога на проект.
(1-2 часа в день за 100к в месяц)

Компания: IT - интегратор 1С (500 человек штат разработчиков)
Наши клиенты - это крупные производственные компании с оборотом в несколько миллиардов; мы продаем абонентские услуги с чеками несколько сотен тысяч в месяц

Позиция: Продуктовый маркетолог

Задача: лидогенерация, сейчас порядок лидов — 40-60, необходимо выйти на уровень 150-200

Формат работы: проектная деятельность (парт тайм), удаленка

Оплата: до 100 в проектной режиме занятости, точная сумма и порядок оплаты обсуждается лично на вводной встрече.

Необходимые навыки/опыт:
- опыт в b2b продаже услуг (продуктов тоже можно, но лучше услуг),
- понимание и умение управлять маркетинговой воронкой в b2b,
- понимание специфики принятия решения в b2b в целом (а лучше продаж производством) с чеком от 400 тыс до нескольких млн,
- знание и понимание специфики работы с контентом, платными каналами, холодным аутричем (ну или холодным лидгеном),
- умение и понимание, как работать с дизайнерами для создания лендингов,
- понимание тонкостей работы эвент маркетинга.
Руками делать всё не нужно, но понимать, как работает и управлять теми, кто будет руками делать нужно.
- понимание аналитики, опыт работы в разных системах аналитики

Контакт для связи - @elizabethlar

Пока этот пост висит - предложение актуально

Окружение решает

Я очень жалею, что не понял этого 20 лет назад, а только 5.

Как бы ни хейтили разные движения, типа БМ или разные бизнес-клубы, они дали мне очень важный инсайт — вокруг очень много людей, которые заинтересованы в твоем развитии.

Даже в этом канале я поднимаю разные темы, по сути, для незнакомых мне людей, трачу на это время, не продаю рекламу, не продаю курсы — зачем?

Мне нравится отдавать и чувствовать себя востребованным. Такая же логика у тысяч людей, просто им не хватает контекста, в котором они могут отдавать.

Около 5 лет назад я просто создал свое окружение, находил интересных людей и объединял их в группу. Мы встречались раз в неделю и помогали друг другу осознать разные блоки, которые мешали сделать верный шаг.

Это были не маркетологи, это были предприниматели, которые решали кучу разных вопросов, и я учился у них и учил их маркетингу в том числе. При этом каждый из них зарабатывал от 1 до 20 млн в месяц, но это было не важно. Та атмосфера, то движение, которое мы создавали, позволяло нам развиваться быстрее.

Думаю, что у многих из вас может возникнуть мысль типа: «Если человек зарабатывает 1-20 млн в месяц, зачем ему общаться со мной?»

Для меня деньги перестали быть мерилом человека. После выхода на определенный уровень и закрытия базовых вопросов деньги больше не имеют значения в выборе людей для общения. Наоборот — они мешают.

Мне очень больно, когда ко мне люди на цыпочках обращаются и не общаются со мной просто как с человеком, а словно бы снизу что-ли...

Чем больше у тебя денег, тем ты более одинок.

Поэтому нужно просто дружить, ходить друг к другу в гости, приглашать на дни рождения, свадьбы, в горы или походы.

Вчера я ужинал с другом, ему 47 лет, у него группа компаний, 500+ сотрудников, но он устал от работы и от роли. Он просто предложил раз в пару недель собирать группу людей и просто ходить по городу, общаться. Хотя у него есть личный водитель и Майбах, на котором его возят, НО! он хочет просто гулять по городу, как в детстве.

Поэтому отбрасывайте свои убеждения и ограничения, формируйте свое окружение сами. Сейчас я на 100% уверен в том, что, выбрав или сформировав свое окружение, можно изменить свою жизнь до неузнаваемости.

Недавно я проводил опрос, и вы выбрали пригласить на Zoom маркетолога со своей небольшой командой, который ведет 4-5 проектов руками других маркетологов, елает это эффективно и зарабатывает 1.2-1.5 млн в месяц.

Мы проведем Zoom 4 марта, во вторник, в 15:00. У вас будет возможность лично задать Глебу вопросы, получить доступ к его информации и ресурсам.

Также мы разберем 3 качества, которые позволили Глебу прийти к этому результату. Причем Глеб не профессиональный маркетолог, но очень эффективен.

Для участия вам нужно в комментариях под этим постом написать «Буду», и мои сотрудники отправят вам ссылку на Zoom.

До 27 лет я страдал, прям вот реально страдал от того, что меня окружают идиоты. Однако самым главным идиотом был я. Чтобы вы понимали, я постоянно находился в диком напряжении, потому что мне нужно было контролировать каждый шаг моих сотрудников.

Задачи факапились, сроки срывались, ответственность перебрасывалась, клиенты злились, результат не достигался. Ценой диких личных усилий, бессонных ночей и переделок за другими я давал посредственный результат своим клиентам — и удивлялся, когда никто не оценивал моих «титанических» усилий.

В 27 лет я познакомился с наставником. К этому времени я уже ощущал себя лет на 50 и выгорел бы окончательно если бы не он.

Мы постепенно начали разбирать базовые моменты, и одним из них было делегирование.

— Как ты нанимаешь людей? — спросил наставник.
— А как это относится к делегированию? — спросил я.
— А ты не видишь взаимосвязь? Ты сначала нанимаешь не тех людей, потом стараешься заставить их работать так, как тебе нужно, хотя они для этого не приспособлены.
— А как нужно?
— Нужно сначала очень точно понять, кто тебе нужен, какой результат и когда ты от него ожидаешь, описать всё это в профиле должности — и только потом приступать к поиску сотрудников или подрядчиков.

Удовольствие
Человек должен получать удовольствие от того, что он делает. Если это не так, значит, не нужно работать с этим человеком. Большинство людей делают что-либо не потому, что хотят, а потому, что вынуждены. И таких людей, да, нужно контролировать.

Я ненавижу таблицы. Но я научился с ними работать, буквально ломал себя — и научился. Каково же было моё удивление, когда я нашёл человека, который обожает таблицы, но ненавидит общение с людьми. Когда мы разделили функции, наша продуктивность выросла в разы.

Сейчас в моей команде работают люди, которых не нужно контролировать. Они сами знают, что и когда обещали сделать, какой результат ждут клиенты, и выполняют всё безупречно.

Каждого сотрудника я отбирал из сотен людей. Кто-то уходил, но те, кто остались, — это та команда, благодаря которой я могу спокойно спать по ночам, думать о развитии бизнеса. А они не переживают о деньгах и клиентах, потому что решают эти вопросы безупречно.

Поэтому вопрос делегирования на 90% решается крутым наймом.

Кстати, завтра у нас событие в 15:00 — https://t.me/rdmru/564. Вписывайтесь, и вживую увидите ещё одного человека, который научился круто делегировать маркетинг и нанимать людей.

Мне очень сложно писать тексты.

Недавно общался с клиентом, который хочет качать личный бренд и экспертный блог, и воткнулись с ним в тему написания текстов. Если для меня написание этого текста занимает 10 минут, то он подобный текст будет "рожать" 1-2 часа. Приехав домой, я решил порассуждать с вами на эту тему.

Почему мне так легко писать?
Лет 7 назад я говорил и писал как отсталый. Достаточно было посмотреть на свою видеозапись или послушать речь, записанную на диктофон, и становилось страшно.

Я начал юзать максимально простую технику: ежедневно записывать 3-5 минут видео на любую тему, как говорящая голова. Я записывал в машине, дома или в офисе, и поначалу это выходило максимально плохо. Мне было прям стыдно, но я заметил интересную особенность мозга — видеть себя со стороны.

Со стороны
Мы редко видим себя глазами других людей, поэтому, когда записываем видео или пишем что-то, в это время мозг как бы "троит". Он одновременно думает, что написать дальше, как это выглядит и будет принято другими людьми.

В жизни, если мы что-то делаем, то видим реакцию других людей и в моменте можем подстроиться под нее. Но когда пишешь текст или снимаешь видео — делаешь это наобум и тебя глючит.

Поэтому очень важно понять, как ты выглядишь, интересно ли тебе самому читать и смотреть свой контент.

Я заметил, что ежедневные упражнения и самостоятельный просмотр позволили моему уму расслабиться и быть более уверенным в том, что я делаю.

В результате в момент общения, записи видео или написания текста ум работает как бы на 2-3 шага вперед. То есть я знаю, что скажу или напишу через 5-30 секунд, у меня как будто в буфер загружается информация, которую я потом проявляю.

Поэтому для меня запись видео и просмотр самого себя стали лучшей практикой говорения и написания текстов. Примерно через 2-3 месяца я в разы стал лучше излагать свои мысли на любую тему.

И сейчас легко могу говорить 10-20 минут без остановки каждый день, что и делаю в закрытом клубе. По поводу доступа пишите - @anvivasilev

Итог
Говорение, написание тектов, переговоры, продажи, И так далее - это просто навык, он довольно легко прокачивается если делать это каждый день и отслеживать прогресс.

Невозможно быть хорошим для всех.

До 28 лет я старался быть хорошим для всех одновременно, поэтому я был для всех плохим. Это парадоксально.

Если я хороший для сотрудников — то плохой для руководителя, и наоборот.
Если я хороший для работы — плохой для жены.
Если хороший для друзей — плохой и для жены, и для работы.

Поэтому я откинул оценки "хороший/плохой". Это всего лишь способ манипуляции, и не более.

Вместо этого я принял концепцию: способствует это развитию отношений или нет. Тренер, который тебя прокачивает, — не хороший для тебя. Он заставляет пройти через боль, но это способствует твоему развитию.

Сейчас всё, что со мной происходит, я воспринимаю как развитие. Как позитивные истории, так и негативные. А людей вокруг себя — как попутчиков. Иногда наши дороги могут пересекаться, иногда расходиться — это нормально.

С кем-то мы можем быть рядом 50 лет, а с кем-то — 5 дней. И если наши дороги расходятся — это не значит, что я плохой. Это просто разные дороги.

Допустим, на этом канале после разных постов отписываются люди. Это просто значит, что нам не по пути. Но я не могу писать ванильные посты, которые ничего не меняют и не трогают, потому что я лишу развития тех людей, которым могу это дать.

Когда я это понял, я перестал в жизни делать что-то, чтобы получить благосклонность или любовь окружающих. Я начал делать только то, что считаю нужным. И постепенно отсеялись люди, интересы которых я начал удовлетворять и которых тащил за собой.

Но появились люди, которые принимают меня, с которыми мы вместе создаём крутые проекты и смотрим в одну сторону.

Я полностью доверяю своей команде, своим друзьям и клиентам. У меня больше нет потребности быть идеальным и играть ту или иную роль, тратя на поддержание этой роли кучу энергии. В результате моя эффективность и доходы выросли минимум в 15 раз, но у этого была цена — отказаться от желания всем нравиться.

Мне потребовалось более 5 лет, чтобы прийти к той свободе во взаимоотношениях с людьми. Но эта свобода стоит каждого дня и каждого шага, который я потратил на этом пути.

Я каждый день работаю с десятками подрядчиков, практически все они косячат. Я тоже косячу, это нормально, но сейчас я расскажу про тонкую грань косяков, которую нельзя переходить и почему важно быть предсказуемым и прозрачным.

Вот есть 2 дизайнера — Петя и Вася.

Петя берет заказ 10 марта на 20 марта.
12.03 он пришлет черновик первого экрана, я накидаю ему правки.
14.03 он пришлет больше половины работы — я укажу, что нужно переделать.
16.03 он пришлет практически идеальную версию, я отправлю её клиенту, мы её шлифуем вдвоём.
18.03 он пришлет идеальную версию, мы убедимся, что всё хорошо, отправим её организаторам конференции, они скажут, что нужно чуть поменять, так как не пройдёт по пропорциям.
19.03 у меня готовая и утверждённая презентация — всё ок.

Вася берет заказ 10 марта на 20 марта.
14.03 я пишу Васе и хочу узнать, как идут дела. Вася говорит, что работа кипит и всё хорошо, вечером пришлёт часть работы, но ничего не присылает.
15.03 я пишу Васе, он отвечает через 5 часов, присылает черновик первого экрана, я накидываю ему правки.
17.03 я пишу Васе и узнаю, как там дела. Он обещает прислать половину презентации к вечеру — присылает ночью.
18.03 меня начинает пинать клиент, я пинаю Васю жёстко. Вася обещает прислать идеальную презентацию вечером.
19.03 ночью Вася присылает идеальную презентацию, я ночью её согласовываю с заказчиком.
19.03 утром отправляю организаторам, они говорят, что нужно что-то поправить по пропорциям. Вася не на связи, спит, так как работал всю ночь.
19.03 Вася в 18:00 выходит на связь, делает всё в последний момент.
20.03 ночью я получаю идеальную презентацию.

Вывод:
И в первом, и во втором случае я получаю идеальную презентацию, но с Петей я буду работать и рекомендовать его, а Васю — нет, и больше не обращусь к нему.

PS
Невозможно быть идеальным — это всегда процесс докрутки и получения обратной связи.

Но крайне важно понимать, какие эмоции вызывает взаимодействие с тобой. Люди редко помнят сам контекст коммуникации, но очень хорошо помнят эмоции, которые они испытывали.

Делайте так, чтобы любая коммуникация с вами начиналась и заканчивалась позитивом.

Запрос на эксперта по маркетплейсам, ищем консультанта.

Нужен человек, который делал закупки рекламы товаров на маркетплейсах у блогеров или закупал другой внешний трафик

Вводные
Выручка проекта сейчас: 150млн в год, план на 2025 - 300млн.
Ниша: Парфюмерное жидкое мыло

Пишите @nikola643 - Николай

Ищем специалиста (консультанта) для проведения seo-аудита сайта

Компания: Self Storage в РФ
- Наши клиенты — частные лица, которым требуется длительное размещение их вещей в арендованных боксах индивидуального хранения (на месяц и более).
- О сайте
Около 20 страниц коммерческой направленности (услуги, FAQ, советы, контакты и пр.)
Карточки конкретных филиалов и боксов по адресам (в районе 60 страниц)
Блог со статьями (порядка 100 опубликованных статей)

6-10 блоков на каждой странице, объем текста порядка 4000-6000 символов на основных страницах (и до 2000 символов в карточках филиалов и в описаниях к боксам).

Позиция: маркетолог / SEO-специалист

Формат работы: проектная деятельность (потенциально по результатам аудита возможно привлечение специалиста его проводившего в качестве подрядчика при его заинтересованности в подобном)

Задача: провести SEO-аудит поисковой оптимизации сайта. Цель аудита - понять можно ли сделать что-то чтобы увеличить трафик (без потери качества) из поиска на 20% за год. Сейчас сайт уже нормально оптимизирован, регулярная работа ведется, так что найти еще 20% это непростая задача.

Контакт для связи @elizabethlar

Тестирую новый формат взаимодействия на  YouTube, так как телеграм не дает охваты. Беру аудио и закидываю на ютую, смотню как набираются просмотры.

Говорю обо всем, не только про маркетинг, буду рад вашей активности и вашим подпискам.

https://www.youtube.com/watch?v=afOLI9_90zQ

📌 Руководитель отдела маркетинга в компанию GFLEX (строительная химия, B2B)
🏠Удаленка
💰ЗП:200-300к

Ваши задачи:
- Разработка стратегии продвижения компании и брендов (интернет-магазины, сайты);
- Курирование поддержки и улучшение функциональности интернет-проектов;
- Управление разработкой новых сайтов, квизов и лэндингов;
- Работа с подрядчиками (SEO, контекстная реклама);
- Поиск новых инструментов для привлечения клиентов и оптимизации работы;
- Настройка интеграций по мере необходимости;
- Управление репутацией компании и брендов;
- Аналитика метрик для оценки эффективности;
- Исследование рынка и реализация новых трендов и гипотез.

Характеристики идеального кандидата:
- Опыт в разработке стратегий продвижения брендов в интернете;
- Опыт с digital-каналами (SEO, контекстная реклама);
- Умение проводить аналитику маркетинговых действий;
- Преимуществом будет опыт в промышленной химии, красках и строительных материалах;
- Готовность работать на долгосрочной основе.

Что мы предлагаем:
- Удаленный формат работы из любого удобного места;
- ЗП: 200-250 тыс. рублей оклад + KPI;
- Увлекательные задачи, лояльный руководитель, открытость к тестам и экспериментам.

https://hh.ru/vacancy/118692723

Сегодня поговорим про переговоры.

Я заметил, что большинство маркетологов очень плохо умеют договариваться. Говорить умеют хорошо, а вот договариваются просто отвратительно.

Либо они уверены в непогрешимости своих убеждений, и любое сомнение или просьбу аргументировать свои решения воспринимают как наезд на их авторитет.

Либо тупо соглашаются с тем, что говорит начальник, и покорно наблюдают, как в их деятельность начинают подмешивать разную дичь, которая только делает хуже.

Когда начинаются переговоры?
В детстве я рос в очень токсичной среде, меня окружали гопники и быдло, от которых периодически прилетало в лицо просто потому, что что-то не так сказал или вообще ничего не сказал.

В юности я довольно рано начал работать и фрилансить, приходилось отвечать за слова и обещания — часто репутацией, нервами и деньгами.

Позже я уже был руководителем в агентствах и должен был общаться как с клиентами, которые грозились уйти, так и с сотрудниками, которые могли бросить пачку клиентов и тоже свалить в закат.

А потом уже в своем бизнесе с клиентамии сотрудниками.


Все эти ситуации научили меня:
- Выявлять истинную суть того, что тебе говорят.
- Слышать партнера по переговорам.
- Взвешивать свои слова, за которые реально можно было получить в лицо или геморрой.
- Не переходить на личности и эмоции.
- Отстаивать свою позицию и защищать своих людей.
- Гасить конфликты, устранять разногласия, приходить к компромиссу.
- Решать вопросы с государственными структурами
- Мотивировать клиентов и сотрудников для достижения общей цели.

Сейчас, спустя годы, я давно не могу вспомнить ситуаций, в которых мне нужно было разруливать какую-то жесть. Скорее, я просто не допускаю этого. Но именно навыки переговоров позволили мне вырваться из бега по кругу.

Что делать?
Только практика. К сожалению, невозможно научиться переговорам, если не вести переговоры. Переговоры начинаются не там, где всё ванильно и сладко, а там, где люди перестали слышать друг друга и хотеть договориться.

Когда я понял, что мне нужна практика, я начал рассматривать каждую ситуацию как тренировку и пробовать реализовывать разные сценарии. Какие-то сценарии я брал из книг, какие-то с тренингов, а некоторые придумывал сам.

Не стоит переживать, если сразу не получается нормально разруливать ситуации. Главное — осознать, в чем ты неэффективен.

Как это понять?
- Часто меняешь работу.
- Соглашаешься на то, что не хочешь делать.
- Уходишь от ответственности, боишься быть руководителем
- Не зарабатываешь большие деньги.
- Конфликтуешь с начальником или подчиненными.
- Испытываешь сильные эмоции при конфликтах.
- Не умеешь планировать в долгосрок (5–10 лет).

Ничего путного построить в одиночку невозможно. Люди все разные, и пока вы не научитесь выстраивать с ними устойчивые отношения (5+ лет), у вас не получится делать большие дела.

Накидайте 100 реакций, и я напишу следующий пост, в котором расскажу базовые механики построения устойчивых отношений, которые позволяют работать с людьми годами, привлекать лучших людей и предложения.

Базовые механики устойчивых отношений
Пока я не понял и не осознал принципы, благодаря которым сейчас работаю с клиентами и сотрудниками годами, мои отношения напоминали первые запуски ракет Илона Маска — быстрый старт и внезапный конец.

Фундамент
У любых отношений есть фундамент, и это — доверие. Как говорил мой наставник: «Доверие неделимо. Получи доверие в мелочи — и тебе будут доверять в больших делах. Потеряй доверие в мелочи…» Ну, в общем, вы поняли.

Мы больше склонны доверять людям, которые на нас похожи, потому что наш ум склонен достраивать картину из фрагментов, при этом всегда считает, что картина завершена.

Представьте, что ваши отношения с человеком, которого вы знаете и которому доверяете, начались бы с какого-то провала, случившегося после того, как вы хорошо подружились. Стали бы вы развивать эти отношения после этого?

Именно поэтому на ранней стадии любых отношений необходимо искренне интересоваться человеком: как самому находить в нём взаимные стороны, так и транслировать свои.

У меня это уже происходит непринуждённо. Практически у всех людей есть темы, которые интересно обсуждать:
- Путешествия
- Дети
- Духовные поиски
- Приключения
- Хобби
- Мировоззрение
- Философия

Я очень редко говорю с клиентами о деньгах или о банальных вещах — мне они не интересны с этой стороны. Но мне очень важен путь, по которому идёт человек, и какие выводы он делает.

При этом мне не важно, сколько человек зарабатывает. Будь то ваш садовник, учитель танцев или клиент — очень важно уметь сместить фокус отношений из роли «заказчик/подрядчик», «учитель/ученик» в «человек/человек».

Сделать это непросто, если ваша жизнь неинтересная. Поэтому без собственного развития и личного опыта — никак. При этом неважно: вы можете слетать на выходные в Калининград или Питер, пойти на занятия по верховой езде или стрельбе из лука.

Задавайте вопросы
В переговорах ведёт всегда тот, кто задаёт вопросы. И людям нравится отвечать на вопросы про них самих. Интересуйтесь их целями, задачами и планами — и внимательно слушайте. Вы удивитесь, но можно час проговорить с человеком, ничего не сказав о себе, а только задавая вопросы.

Искренность
Пожалуй, самый главный аспект любых отношений — искренность. Процентов 95 из того, что я говорю людям, я действительно думаю, а 100% эмоций, которые испытываю, — проявляю. При этом мне абсолютно плевать, что подумают обо мне. Если хочу рассказать матерный анекдот и ржать в голос посреди ресторана — буду это делать.

До 25 лет я жил не своей жизнью. Мне очень важно было выглядеть «правильно», поэтому я мог носить деловые костюмы и говорить: «Коллеги, мы же с вами понимаем все перспективы нашего сотрудничества». Но это не работает. Потому что люди, которые видят вас ненастоящим, никогда не будут с вами по-настоящему сотрудничать — вы не конгруэнтны.

Сейчас я говорю, думаю и делаю то, что хочу. И да… В 27 лет я настолько устал играть чужие роли, что просто открылся. Конечно, это повлияло на тех, кто был рядом — они ушли. Но… появились новые люди, которые любят меня таким, какой я есть, рекомендуют меня и хотят со мной делать разные проекты.

Востребованность
Одним из препятствий на пути к искренности будет страх потери отношений. Допустим, у вас есть клиент, сотрудник или друг, и вы играете не свою роль. Вы боитесь, что если станете собой — они отвернутся. Так и будет в 90% случаев.

Поэтому максимально важно выйти в люди: можно начать вести блог, дать рекламу, ходить на мероприятия. Кстати, в Москве 23 мая в 18:00 @AleksandrGalinskiy организует оффлайн-встречу, там буду я и ещё несколько крутых ребят — будем что-то рассказывать. Пишите ему, он даст все вводные.

Так вот, важно стать заметным. И тогда люди, которым вы действительно понравитесь, которые захотят с вами общаться, вас заметят. Если вы боитесь быть заметным — это уже тема для отдельного поста.

Давайте ещё 100 реакций — и продолжу этот пост, так как он вышел довольно длинным.

https://youtu.be/_ouh35n11xk?si=ijZtBFdmTMzckdoS

Снялся в подкасте, поговорили про личный бренд и трушность.

Спасибо.

Проблемы роста

Всем привет! Не знаю, как у вас, а у меня после майских появилось дикое желание работать. За эти дни я поймал ряд сильнейших инсайтов.

1. Я боюсь больших денег и развиваюсь через создание расходов (кому знакомо — напишите в реакциях).
2. Я боюсь больших денег, потому что это ответственность (хотя, честно, не понимаю, какая именно — её и так дофига).
3. Я боюсь больших денег, потому что думаю, что не будет свободного времени (раньше я тоже так считал).

Короче, заморочек прям много. Самое странное, что раньше я думал, что мои текущие доходы — это очень много, но, как говорится, расходы всё равно догоняют.

Что же я осознал?
Можно идти через боль и геморрой, а можно — добровольно, как в спорте.

Так или иначе, доходы вырастут. Только в одном случае — потому что нужно снимать другую квартиру, или потому что родился ребёнок, или… потому что я сам так решил.


И вот со вторым вариантом у 99% людей проблемки.
Серьёзно, почему как только жопа в тепле — сразу хочется расслабиться? Это замкнутый круг: убежал от жопы → расслабился → попал в жопу.

Поэтому я просто проанализировал, в каких ситуациях я рос добровольно, и выяснил…

Нужно что-то сильно-сильно захотеть. А чтобы сильно захотеть — нужно это попробовать.

Когда в прошлом я рос, это выглядело так:
• Поехал жить за границу,
• Пожил в 5* отелях,
• Поиграл в гольф,
• Попробовал разные сервисы.
• Поплавал на яхтах
• Подниамлся на вулканы
• Ездил в горы на мотоцикле
• Попробовал разные сервисы

Все что на тот момент сильно превышало мой уровень нормы.

Вернулся — и начал строить такой уровень жизни.
Пока сидишь в тёплом болотце (каким бы оно ни было), оттуда не хочется выходить. Потому что снаружи некомфортно: опять рисковать, что-то делать… ну его.

Поэтому снова начинаю пробовать новые штуки — позже расскажу, к чему это приведёт.

Последние 5 лет прошли, я доволен ростом, но пора идти дальше.

Вакансия: CRM-маркетолог

Компания: Unicorn
Формат работы: Гибкий (удаленка/гибрид)
График: Полный день
ЗП: 150 000 - 250 000 руб. + KPI

Unicorn: Создай Персонализированный Диалог с Нашими Клиентами!

Unicorn – сервис, где можно заказать уникальную одежду и обувь.

Мы растем, ищем CRM-маркетолога, который построит прочные отношения с нашими клиентами!

Твоя задача: Увеличить продажи, лояльность и удержание клиентов!

Что ты будешь делать:

• Разрабатывать и внедрять CRM-стратегию: Определять каналы коммуникации, разрабатывать карту взаимодействия с клиентами.

• Работать с клиентской базой: Сегментировать аудиторию, создавать персонализированные сценарии, развивать программу лояльности.

• Настраивать и запускать коммуникации: Готовить массовые рассылки (в боте, SMS, мессенджеры), создавать автоматические триггерные цепочки.

• Анализировать и оптимизировать: Анализировать эффективность кампаний, тестировать гипотезы, оптимизировать воронку конверсии.

• Взаимодействовать с командой: Дизайнеры, маркетинг, разработчики.


Что нам важно:

• Опыт в CRM-маркетинге от 2 лет.

• Опыт работы с рассылками (не email).

• Навыки сегментации базы и построения коммуникаций.

• Умение анализировать данные и проводить A/B-тесты.

• Понимание метрик CRM-маркетинга.

• Опыт работы с аналитическими инструментами.

• Коммуникабельность, умение работать в команде.

• Плюсом: e-commerce, построение программ лояльности.

Что предлагаем:

• Влиять на развитие бизнеса.

• Команда профессионалов.

• Устойчивый бизнес.

• Зарплата 150 000 - 250 000 руб. + KPI.

• Гибкий формат, возможность работать откуда угодно.

• Перспективы роста.


Подробнее о вакансии - https://actors-raise-mog.craft.me/3kXLp3gtaJy6nS