Рома Райт. Про маркетплейсы
6.35K subscribers
580 photos
30 videos
14 files
239 links
Рассказываю как продавать на Ozon легко и много с помощью системного подхода и правильного подбора товаров.

Мои услуги и проекты: romarayt.ru
Обучение по Ozon: romarayt.ru/ozon
Нейросети для селлера: romarayt.ru/ai

Задать вопрос: @raytsupport_bot
Download Telegram
А сразу за этим вернут трафареты с оплатой за показы 🤣
😁11👍9
Ozon снова выпустил множество изменений — и часть из них напрямую влияет на расходы, рекламу и поставки каждого продавца.

Теперь минимальная сумма для акций «Скидка от суммы» начинается от 500 ₽, целевой ДРР можно ставить от 5%, штрафы FBS стали мягче, а крупные поставки разрешили привозить транспортными грузовыми местами — до 1500 коробок.

Но самое важное — изменения в договоре и отмена наценки за нелокальные продажи. Это может заметно повлиять на экономику магазинов, особенно если товары распределены по складам неравномерно.

В новом видео разобрал, что именно поменял Ozon, где есть реальная польза, а где пока больше вопросов, и поделился результатами наших тестов рекламных инструментов.

🎬 Смотреть видео: https://youtu.be/yo8U2fLLYSI
👍7🔥3😁3
Вот кстати по нашим данным, люди как платили за Premium Pro, так и будут.

Просто это обычно магазины на 10+ миллионов, где этот эффект реально окупается.
👍3
Маркетплейсы правда умерли или продавцы просто не видят, где у них исчезает прибыль?

В этом видео разбираю, сколько на самом деле зарабатывают селлеры на Ozon - не по ощущениям, не по красивой выручке в кабинете, а по реальным цифрам: сколько вложили, сколько вернулось, что забрала реклама, логистика и ошибки в товаре.

Покажу, почему одни продавцы спокойно масштабируются, а другие с теми же инструментами уходят в минус.

Смотри по ссылке: https://youtu.be/5gefPwN5UnE
👍1
Дроны, Wildberries и новая оферта. Тут я впервые за долгое время реально готов похвалить маркетплейс.

7 июля WB обновил оферту и отдельно прописал, что атаки БПЛА относятся к форс-мажору. То есть если товар на складе будет уничтожен в такой ситуации, площадка не обязана его компенсировать.

Звучит жёстко. Но давайте честно: сам Wildberries в этой ситуации тоже потерял склады, деньги и нормальную работу логистики. Пострадали люди.

Я без сарказма не понимаю, как здесь можно обвинять площадку. Они не запускали дроны и не могли запланировать такую ситуацию. Это один из рисков, который сегодня берёт на себя каждый, кто ведёт бизнес в России.

И даже при этом WB не сказал продавцам: «Читайте оферту, дальше ваши проблемы».

Уже объявили скидки на хранение на 45 дней, сделали транзитные поставки на региональные склады бесплатными, а пострадавшим клиентам WB Банка дают отсрочку по кредитам до 6 месяцев и льготные условия на восстановление товарных запасов.

Как это будет работать дальше - посмотрим. Но сам факт, что площадка идёт навстречу там, где юридически могла этого не делать, я считаю правильным.

А для продавца правило остаётся старым: не отгружайте на склады товар на месяцы вперёд. Не закупайте огромные партии только потому, что так дешевле. Держите запас на пару недель и распределяйте его между складами.

Проблема не в новой оферте. Проблема начинается, когда весь ваш бизнес лежит в одной коробке на одном чужом складе.

Склад маркетплейса - это логистика, а не место, где товар оставляют перезимовать.

В этот раз Wildberries молодцы, хоть это и непопулярное мнение. Стоит помнить, что они такая же жертва, а кидаться на жертву очень удобно, но у этой проблемы есть первоисточник. И к нему и надо претензии отправлять.
👍23🔥65🤯1
Прислали в чат канала, оставлю это тут. Так как вопрос интересует многих.
👍81
В августе мы впервые за полгода полностью обновим обучение по Ozon. И впервые за эти же полгода даём скидку на сопровождение.

Признаюсь: несколько дней думал, стоит ли вообще сейчас открывать набор.

Последние годы показали простую вещь. Если ждать, пока «всё наладится», каждый следующий месяц приносит новую комиссию, новые правила, новые законы и ещё один повод ничего не делать.

Значит ли это, что нужно срочно идти на Ozon? Нет.

У меня нет задачи продавать вам успешный успех. Задача другая - вместе построить магазин, который умеет зарабатывать в нынешних условиях.

За 3+ месяца сопровождения, из которых 2,5 месяца - чистая работа с командой, мы вместе с вами проходим путь от подбора товара и расчёта экономики до продвижения действующего магазина и итогового результата.

За последний год через наше сопровождение прошли более 100 селлеров. Больше 90% кейсов стали успешными с первой поставки. Поэтому мы знаем не только, что сегодня работает на Ozon, но и где обычно теряют деньги: товар, логистика, реклама, комиссии, зоны продаж.

Что изменили в обновлённой программе:

Во-первых, объединили сопровождение с Yoolip AI. Вы получаете доступ к сервису на 1,5 месяца, чтобы подбирать товары и считать экономику примерно в 5 раз быстрее.

Во-вторых, единая команда. С вами не будут работать сто вчерашних учеников по шаблонным ответам. У каждого человека минимум год опыта на своей позиции.

Есть первый подход - продолжать ждать идеального момента.

А есть второй - посчитать риски, выбрать нормальный товар и начать работать с тем рынком, который есть сейчас.

До 31 июля записаться на обновлённое сопровождение можно со скидкой 20 000 рублей. Берём только 10 человек и только после разговора с менеджером: нам важно понять, готовы ли вы вкладывать время, силы и деньги.

Программа и условия здесь: yoolip.ai/soprovozhdenie
Ozon отменил наценку за нелокальные продажи. Но радоваться рано.

С 9 июля наценка действительно стала 0%. Однако уже 31 июля площадка запускает новую механику.

Получается знакомая схема: сначала расходы увеличивают, а затем предлагают вернуть часть суммы за правильное распределение остатков.

Это изменение затронет практически каждого FBO-селлера. Особенно тех, кто продаёт недорогие товары и хранит основные остатки в нескольких кластерах.

Смотрите разбор и пересчитывайте экономику до следующей поставки 👇

Смотреть видео: https://youtu.be/bEFk0dgRacc
🔥51
Жаль добряка, вот думаю, расстроить или нет.

Комиссия 50%, налоги 7%, логистика 10%, реклама, эквайринг, закупка... и прибыль 60% 😂
😁25
Страховка Ozon: выплатят ли деньги за товар, который вы привезли через карго?

Мы полностью изучили условия выплаты и отдельно задали этот вопрос поддержке.

Короткий ответ: прямого пункта «товар ввезён через карго = отказ в выплате» мы не нашли. Но гарантии, что деньги выплатят без документов на товар, тоже нет.

Поэтому давайте по порядку.

1. Выплата будет ниже розничной стоимости товара

Для FBO и FBS в договоре указана формула:

Размер возмещения = действительная стоимость товара × коэффициент возмещения / (1 + ставка НДС).


«Действительная стоимость» здесь - не ваша закупочная цена. Сначала Ozon смотрит среднюю цену продажи за последние 7 дней. Если продаж не было - за 30 дней, затем последнюю цену за 6 месяцев и дальше по иерархии из договора.

Коэффициент зависит от категории и типа товара.

Если в кабинете отображается 2,2 млн рублей запасов, это не значит, что при происшествии вы получите 2,2 млн.

Например, при коэффициенте 75% товар на 100 000 рублей даст:

– при НДС 0% - около 75 000 рублей;
– при НДС 22% - около 61 475 рублей.

2. Что будет с товаром, привезённым через карго

Вот главный пункт из ответа поддержки:

«При необходимости Ozon может запросить у вас документы, подтверждающие действительную стоимость товара, например товарные накладные от поставщика. У вас будет 5 рабочих дней на их предоставление».


И ещё:

«Если действительная стоимость по документам отличается от рассчитанной, компенсация будет пересчитана по ценам из предоставленных документов».


В самом договоре тоже указано, что при расчёте по запрошенным документам продавец должен предоставить документы, подтверждающие стоимость товара.

То есть само слово «карго» выплату автоматически не отменяет. Если стоимость считается по истории продаж и дополнительных документов не запросят, отдельного запрета для такого товара в показанных условиях нет.

Но если Ozon или страховая запросит накладные, УПД, счета или другие документы о стоимости, обычной переписки с карго-компанией может оказаться недостаточно. Поддержка прямо приводит в пример товарную накладную от поставщика.

И вот здесь начинается реальный риск.

Я не могу честно сказать: «Карго? Вам точно откажут». Этого в условиях нет.

Но и сказать: «Не переживайте, точно выплатят» - тоже нельзя. Если документов, которые примет страховая, у вас нет, выплата может зависнуть на этапе сбора полного комплекта. Решение принимают в течение 10 рабочих дней именно после получения всех документов.

3. Причина пожара тоже будет иметь значение

В перечне документов отдельно указан пожар: его факт должны подтвердить компетентные органы.

При этом военные и скрытые военные риски в договоре исключены. Поэтому страховая будет смотреть не только на сам факт уничтожения товара, но и на причину происшествия.

Если проще: страховка у Ozon - даже близко не работает как «вернуть всю стоимость остатков».

Это выплата по формуле, с коэффициентом, за вычетом НДС и с возможным запросом документов на товар.

Склады маркетплейсов сейчас горят как не в себя. Логично предположить, что рано или поздно подобная история может дойти и до Ozon.

Хотим мы работать в таких условиях? Конечно нет. Но мы находимся в точке, которую сами не выбирали.

Как я и писал выше, здесь всегда два варианта: либо делать хоть что-то, либо не делать ничего.

А как поступить со своими остатками и продажами - решать только вам.
🔥95
Мы прекращаем продавать обучение по Ozon. А сам курс выложим бесплатно.

Сегодня горит уже пятый или шестой склад Wildberries по счёту.

И когда ты находишься на нашем масштабе, тяжело закрыть на всё это глаза и со стальными нервами продолжать советовать другим людям начинать продавать.

Да, на Ozon всё ещё можно зарабатывать. Мы видим прибыль по собственной аналитике в Yoolip AI. Я вижу продавцов, у которых получается.

Но проблема не в том, работает Ozon или нет. Проблема в том, готов ли я сегодня брать деньги с человека за обещание провести его через рынок, в котором стало слишком много неизвестных.

Мой ответ - нет.

Осенью 2025 года, когда образовалась пробка на границе, мы уже временно закрывали сопровождение. Сейчас поступим так же.

С августа мы перестаём принимать новых людей в программу сопровождения. На какой срок - пока не знаю.

А с курсом поступим иначе.

С 2023 года мы создавали одну из самых эффективных программ обучения продажам на Ozon. За это время её прошли более 2 000 человек. Сотни учеников благодаря этой программе построили бизнес и стали миллионерами.

Я этим реально горжусь.

Не потому, что мы записали уроки и научились их продавать. А потому, что всегда честно делали свою работу, проверяли домашние задания, давали обратную связь и доводили людей до результата.

Именно проверки домашних заданий всегда были главной ценностью нашего обучения.

Поэтому для тех, кто уже купил курс в прошлые месяцы, ничего не меняется. Мы продолжим проверять ваши работы, отвечать на вопросы и работать с вами дальше. Вы заплатили не просто за доступ к видео - вы заплатили за нашу поддержку. И вы её получите полностью.

Но продавать новый курс по Ozon я больше не вижу смысла.

Даже если программа будет эффективной, сегодня её продажа создаст больше непонимания, чем реальной пользы. А обучение давно не наш основной бизнес. Ещё с начала 2026 года мы вкладываем силы в развитие собственных продуктов, поэтому можем позволить себе принять это решение.

С августа оплатить курс будет нельзя. Вместо этого мы полностью выложим обновлённую программу на YouTube. Бесплатно.

Без проверки домашних заданий и личной обратной связи стартовать будет сильно тяжелее. Было бы нечестно делать вид, что одних видео достаточно.

Но если эти материалы помогут кому-то не потерять деньги, выбрать нормальный товар, правильно посчитать экономику или просто не наделать ошибок на старте - значит, всё это было не зря.

Это наша мера поддержки продавцов в момент, когда рынок штормит и всем нам приходится принимать решения, которые мы сами не выбирали.

Классный получился отрезок длиной в три года. Надеюсь, более спокойные времена ещё настанут и мы придумаем для обучения новый формат.

А пока так будет честнее.
🔥11338🤔3👍1