Есть частая история у селлеров: товар закуплен, магазин уже запущен, первые продажи есть, а прибыли всё равно нет.
И человек начинает делать сразу всё - смотреть конкурентов, менять цены и рекламу, проверять возвраты, искать новые товары. Вроде работа идёт каждый день, но результата не видно.
С такой ситуацией к нам пришла ученица на сопровождение. У неё уже был магазин на Ozon и опыт продаж тестовой партии, но цель была выше: выйти на стабильный доход от 100 тысяч рублей.
Первое, что мешало, - расфокус. Она пыталась держать под контролем всё сразу и тратила много времени на сложные категории, где новичку тяжело быстро найти рабочие позиции. Плюс в расчётах была ошибка с СПП: из-за неверного коэффициента часть товаров выглядела хуже, чем была на самом деле, и нормальные варианты можно было просто отсеять.
Рекламу тоже перестраивали. На дешёвых товарах ОЗК быстро перекручивала бюджет, поэтому часть позиций перевели на ОЗЗ. Это помогло выровнять ДРР.
Отдельно пришлось разбираться с товаром, по которому увеличились возвраты. Ученица специально купила штангенциркуль, чтобы до миллиметра указать размеры в карточке. Но покупатели всё равно оформляли возвраты, потому что не измеряли свои детали перед заказом.
В такой ситуации товар легко уходит в минус: возвраты растут, расходы на продвижение продолжают списываться, а продавец начинает хаотично менять карточку, цену и рекламу. Поэтому смотрим фактическую экономику: где товар ещё окупается, какой расход можно оставить, а какой тянет прибыль вниз. После корректировок ДРР по этой позиции удержали ниже 10%.
В итоге за период работы магазин сделал 1 млн оборота и 121к чистой прибыли.
Результат получился не за счёт одной удачной позиции, а за счёт того, что пересчитали экономику, поправили ошибки в подборе, поменяли рекламную модель на дешёвых товарах и перестали принимать решения на ощущениях.
На Ozon прибыль появляется не от количества действий, а от того, насколько точно вы понимаете, что именно сейчас влияет на деньги.
И человек начинает делать сразу всё - смотреть конкурентов, менять цены и рекламу, проверять возвраты, искать новые товары. Вроде работа идёт каждый день, но результата не видно.
С такой ситуацией к нам пришла ученица на сопровождение. У неё уже был магазин на Ozon и опыт продаж тестовой партии, но цель была выше: выйти на стабильный доход от 100 тысяч рублей.
Первое, что мешало, - расфокус. Она пыталась держать под контролем всё сразу и тратила много времени на сложные категории, где новичку тяжело быстро найти рабочие позиции. Плюс в расчётах была ошибка с СПП: из-за неверного коэффициента часть товаров выглядела хуже, чем была на самом деле, и нормальные варианты можно было просто отсеять.
Рекламу тоже перестраивали. На дешёвых товарах ОЗК быстро перекручивала бюджет, поэтому часть позиций перевели на ОЗЗ. Это помогло выровнять ДРР.
Отдельно пришлось разбираться с товаром, по которому увеличились возвраты. Ученица специально купила штангенциркуль, чтобы до миллиметра указать размеры в карточке. Но покупатели всё равно оформляли возвраты, потому что не измеряли свои детали перед заказом.
В такой ситуации товар легко уходит в минус: возвраты растут, расходы на продвижение продолжают списываться, а продавец начинает хаотично менять карточку, цену и рекламу. Поэтому смотрим фактическую экономику: где товар ещё окупается, какой расход можно оставить, а какой тянет прибыль вниз. После корректировок ДРР по этой позиции удержали ниже 10%.
В итоге за период работы магазин сделал 1 млн оборота и 121к чистой прибыли.
Результат получился не за счёт одной удачной позиции, а за счёт того, что пересчитали экономику, поправили ошибки в подборе, поменяли рекламную модель на дешёвых товарах и перестали принимать решения на ощущениях.
На Ozon прибыль появляется не от количества действий, а от того, насколько точно вы понимаете, что именно сейчас влияет на деньги.
❤7🔥6👍3
Ozon и Wildberries стоит сравнивать не только по комиссии
Когда продавец выбирает площадку, комиссия обычно оказывается в первых строках сравнения.
Но чем сложнее магазин, тем меньше одна цифра говорит о реальной стоимости работы.
Важно, где лежит товар, кто собирает заказ, кто отвечает за доставку, как устроена реклама и какими сервисами бизнес пользуется вокруг продаж.
У Wildberries сейчас много вариантов работы с логистикой.
Товар может лежать на складе площадки или у продавца. В отдельных моделях доставкой занимается сам селлер. Параллельно WB развивает FBS, передачу поставок через ПВЗ, партнёрские логистические объекты и фулфилмент внутри сортировочных центров.
У Ozon тоже есть FBO и FBS, но вокруг продаж собран большой набор собственных сервисов.
Доставка, реклама, аналитика, расчётные счета, кредитование, факторинг и инструменты для заказов с внешних сайтов могут работать внутри одной экосистемы.
При этом обе площадки постепенно забирают идеи друг у друга.
Wildberries в данный момент развивает финтех и дополнительные сервисы. Ozon расширяет работу со склада продавца и внешними каналами.
Поэтому реальное сравнение начинается с конкретного магазина.
Если товар хранится на внешнем фулфилменте и продаётся сразу через несколько каналов, одна модель может оказаться удобнее.
Если почти весь ассортимент лежит на FBO и большая часть продаж идёт из внутренней рекламы, расчёт уже будет другим.
А когда бизнес сильно зависит от оборотного финансирования, в экономику приходится включать ещё и стоимость денег.
Разница между Ozon и Wildberries всё чаще проявляется в том, какие процессы продавец может отдать площадке и сколько весь этот набор стоит в итоге.
Перед выбором я бы считал хранение, доставку, рекламу, стоимость капитала и операционную работу, которая остаётся на стороне продавца.
Только после этого понятно, какая площадка действительно выгоднее для конкретного бизнеса.
Когда продавец выбирает площадку, комиссия обычно оказывается в первых строках сравнения.
Но чем сложнее магазин, тем меньше одна цифра говорит о реальной стоимости работы.
Важно, где лежит товар, кто собирает заказ, кто отвечает за доставку, как устроена реклама и какими сервисами бизнес пользуется вокруг продаж.
У Wildberries сейчас много вариантов работы с логистикой.
Товар может лежать на складе площадки или у продавца. В отдельных моделях доставкой занимается сам селлер. Параллельно WB развивает FBS, передачу поставок через ПВЗ, партнёрские логистические объекты и фулфилмент внутри сортировочных центров.
У Ozon тоже есть FBO и FBS, но вокруг продаж собран большой набор собственных сервисов.
Доставка, реклама, аналитика, расчётные счета, кредитование, факторинг и инструменты для заказов с внешних сайтов могут работать внутри одной экосистемы.
При этом обе площадки постепенно забирают идеи друг у друга.
Wildberries в данный момент развивает финтех и дополнительные сервисы. Ozon расширяет работу со склада продавца и внешними каналами.
Поэтому реальное сравнение начинается с конкретного магазина.
Если товар хранится на внешнем фулфилменте и продаётся сразу через несколько каналов, одна модель может оказаться удобнее.
Если почти весь ассортимент лежит на FBO и большая часть продаж идёт из внутренней рекламы, расчёт уже будет другим.
А когда бизнес сильно зависит от оборотного финансирования, в экономику приходится включать ещё и стоимость денег.
Разница между Ozon и Wildberries всё чаще проявляется в том, какие процессы продавец может отдать площадке и сколько весь этот набор стоит в итоге.
Перед выбором я бы считал хранение, доставку, рекламу, стоимость капитала и операционную работу, которая остаётся на стороне продавца.
Только после этого понятно, какая площадка действительно выгоднее для конкретного бизнеса.
Дарим 5 дней бесплатного доступа к Yoolip AI
В последние несколько суток у части пользователей могли некорректно работать отдельные функции и выгрузки. Маркетплейс изменил методы передачи данных, поэтому нам пришлось быстро перестроить часть системы.
Основные изменения уже внесены. Сейчас продолжаем следить за работой выгрузок.
Мы могли бы спрятаться за формулировкой «изменения на стороне API». Но для пользователя причина мало что меняет: если привычная выгрузка не работает, значит, сервис не выполнил свою задачу.
Поэтому вместо длинных извинений мы даём всем пользователям 5 бесплатных дней - независимо от тарифа.
Промокод: SEPTEMBER5
Как активировать:
1. Перейдите на yoolip.ai и зарегистрируйтесь. Если аккаунт уже есть - просто войдите.
2. Откройте раздел «Тарифы».
3. Найдите поле для промокода рядом с кнопкой оплаты и введите SEPTEMBER5.
Карту привязывать не нужно. Оплаты и автоматического продления не будет. Промокод просто добавит 5 дней доступа к сервису и его инструментам.
Это не акция ради акции. Для действующих пользователей - компенсация. Для тех, кто давно хотел попробовать систему, - возможность бесплатно проверить её на своих задачах.
Спасибо всем, кто написал нам об ошибках. Продолжаем следить за выгрузками и делать продукт стабильнее.
Активировать подарок 👇
yoolip.ai
В последние несколько суток у части пользователей могли некорректно работать отдельные функции и выгрузки. Маркетплейс изменил методы передачи данных, поэтому нам пришлось быстро перестроить часть системы.
Основные изменения уже внесены. Сейчас продолжаем следить за работой выгрузок.
Мы могли бы спрятаться за формулировкой «изменения на стороне API». Но для пользователя причина мало что меняет: если привычная выгрузка не работает, значит, сервис не выполнил свою задачу.
Поэтому вместо длинных извинений мы даём всем пользователям 5 бесплатных дней - независимо от тарифа.
Промокод: SEPTEMBER5
Как активировать:
1. Перейдите на yoolip.ai и зарегистрируйтесь. Если аккаунт уже есть - просто войдите.
2. Откройте раздел «Тарифы».
3. Найдите поле для промокода рядом с кнопкой оплаты и введите SEPTEMBER5.
Карту привязывать не нужно. Оплаты и автоматического продления не будет. Промокод просто добавит 5 дней доступа к сервису и его инструментам.
Это не акция ради акции. Для действующих пользователей - компенсация. Для тех, кто давно хотел попробовать систему, - возможность бесплатно проверить её на своих задачах.
Спасибо всем, кто написал нам об ошибках. Продолжаем следить за выгрузками и делать продукт стабильнее.
Активировать подарок 👇
yoolip.ai
👍7❤3🔥2
Китайским продавцам Ozon тоже начали повышать комиссии?
За последние дни вокруг этой темы появилось сразу несколько новостей. Но если открыть первоисточники, картина получается немного другой.
Еще разошлась новость, что Ozon открыл белорусским покупателям около 10 млн товаров напрямую из Китая.
Только произошло это не сейчас. Продажи китайских товаров на Ozon в Беларуси запустили ещё в ноябре 2024 года. Тогда же Ozon сообщал про бесплатную доставку и срок примерно 3–4 недели.
С комиссиями интереснее.
Китайское СМИ действительно написало про новое повышение тарифов Ozon с 28 августа. Но речь в материале идёт о локальных продавцах маркетплейса, а не о китайских селлерах Ozon Global.
То есть это те же изменения, которые мы уже разбирали для российских продавцов.
А вот разница в условиях между российским и китайским кабинетом никуда не исчезла.
Например, по актуальным тарифам Ozon Global комиссия для китайского продавца на одежду при цене до 1 500 юаней составляет 12%.
У российского продавца на Ozon с 28 августа комиссия по одежде для товара дороже 300 ₽ составляет 52%.
Сравнивать эти две цифры напрямую как итоговые расходы нельзя. У китайского продавца другая схема работы, международная доставка и свои дополнительные затраты.
Но и говорить, что Ozon уже выровнял условия для российских и китайских продавцов, пока тоже рано.
Сама по себе новость о китайских продавцах мало что говорит. Гораздо полезнее сравнить реальную экономику одного и того же товара в российском и китайском кабинетах Ozon.
Вот тогда уже можно нормально понять, насколько китайский продавец действительно получает преимущество перед российским.
За последние дни вокруг этой темы появилось сразу несколько новостей. Но если открыть первоисточники, картина получается немного другой.
Еще разошлась новость, что Ozon открыл белорусским покупателям около 10 млн товаров напрямую из Китая.
Только произошло это не сейчас. Продажи китайских товаров на Ozon в Беларуси запустили ещё в ноябре 2024 года. Тогда же Ozon сообщал про бесплатную доставку и срок примерно 3–4 недели.
С комиссиями интереснее.
Китайское СМИ действительно написало про новое повышение тарифов Ozon с 28 августа. Но речь в материале идёт о локальных продавцах маркетплейса, а не о китайских селлерах Ozon Global.
То есть это те же изменения, которые мы уже разбирали для российских продавцов.
А вот разница в условиях между российским и китайским кабинетом никуда не исчезла.
Например, по актуальным тарифам Ozon Global комиссия для китайского продавца на одежду при цене до 1 500 юаней составляет 12%.
У российского продавца на Ozon с 28 августа комиссия по одежде для товара дороже 300 ₽ составляет 52%.
Сравнивать эти две цифры напрямую как итоговые расходы нельзя. У китайского продавца другая схема работы, международная доставка и свои дополнительные затраты.
Но и говорить, что Ozon уже выровнял условия для российских и китайских продавцов, пока тоже рано.
Сама по себе новость о китайских продавцах мало что говорит. Гораздо полезнее сравнить реальную экономику одного и того же товара в российском и китайском кабинетах Ozon.
Вот тогда уже можно нормально понять, насколько китайский продавец действительно получает преимущество перед российским.
❤7
Кому уже пришла первая страховая выплата Ozon?
С 15 сентября начались первые выплаты продавцам, чьи застрахованные товары пострадали на складах Ozon.
Инвентаризация ещё продолжается, поэтому сейчас выплачивают только первую часть возмещения. Деньги могут приходить несколькими платежами.
Хочу собрать по каналу, что уже дошло до продавцов.
Если выплата пришла, напишите в комментариях:
- какой склад;
- если можете оценить - какую долю от ожидаемой суммы получили;
- деньги пришли одним платежом или несколькими.
Абсолютную сумму писать не нужно.
Если выплаты ещё нет, тоже напишите склад.
Посмотрим уже не на условия страхования, а на первые фактические выплаты.
С 15 сентября начались первые выплаты продавцам, чьи застрахованные товары пострадали на складах Ozon.
Инвентаризация ещё продолжается, поэтому сейчас выплачивают только первую часть возмещения. Деньги могут приходить несколькими платежами.
Хочу собрать по каналу, что уже дошло до продавцов.
Если выплата пришла, напишите в комментариях:
- какой склад;
- если можете оценить - какую долю от ожидаемой суммы получили;
- деньги пришли одним платежом или несколькими.
Абсолютную сумму писать не нужно.
Если выплаты ещё нет, тоже напишите склад.
Посмотрим уже не на условия страхования, а на первые фактические выплаты.
👍9❤2🔥2
Что получилось по первым страховым выплатам Ozon
Вчера попросил написать тех, кому уже пришла первая часть страхового возмещения.
По ответам видно, что выплаты действительно пошли. Сначала чаще писали про Махачкалу, позже появились подтверждения и по Самаре. По Краснодару в нашем чате пока подтверждений не было.
У части продавцов деньги пришли напрямую на расчётный счёт от «Ингосстраха». При этом в Ozon Seller документы на компенсацию у некоторых ещё не появились.
Сам Ozon отдельно уточняет, что сейчас это только первая часть выплат. Окончательный расчёт будет после завершения инвентаризации. Тогда в личном кабинете появятся реестр пострадавших товаров и заявление на страховую выплату.
Поэтому выводить сейчас единый процент компенсации рано. Даже по вашим ответам видно, что все считают по-разному: кто-то сравнивает выплату с себестоимостью, кто-то — с продажной или предельной ценой.
Например:
- у одного продавца при себестоимости сгоревшего товара 5 677 ₽ выплата составила 6 482 ₽ - примерно на 14% выше себестоимости;
- у другого при себестоимости около 83 тыс. ₽ пришло около 107 тыс. ₽;
- ещё один получил примерно 40% от продажной цены;
- по другому ответу получилось 52% по Махачкале и 27% по Самаре от предельной цены товара.
Цифры очень разные, но напрямую сравнивать их между собой пока нельзя. База для расчёта у всех разная, плюс сами выплаты ещё не финальные.
На сегодня главное - деньги до продавцов уже доходят. Оценивать итоговый размер компенсации будем после завершения инвентаризации и финальных выплат.
Если уже получили выплату по Краснодару, напишите в комментариях. По этому складу пока меньше всего информации.
Вчера попросил написать тех, кому уже пришла первая часть страхового возмещения.
По ответам видно, что выплаты действительно пошли. Сначала чаще писали про Махачкалу, позже появились подтверждения и по Самаре. По Краснодару в нашем чате пока подтверждений не было.
У части продавцов деньги пришли напрямую на расчётный счёт от «Ингосстраха». При этом в Ozon Seller документы на компенсацию у некоторых ещё не появились.
Сам Ozon отдельно уточняет, что сейчас это только первая часть выплат. Окончательный расчёт будет после завершения инвентаризации. Тогда в личном кабинете появятся реестр пострадавших товаров и заявление на страховую выплату.
Поэтому выводить сейчас единый процент компенсации рано. Даже по вашим ответам видно, что все считают по-разному: кто-то сравнивает выплату с себестоимостью, кто-то — с продажной или предельной ценой.
Например:
- у одного продавца при себестоимости сгоревшего товара 5 677 ₽ выплата составила 6 482 ₽ - примерно на 14% выше себестоимости;
- у другого при себестоимости около 83 тыс. ₽ пришло около 107 тыс. ₽;
- ещё один получил примерно 40% от продажной цены;
- по другому ответу получилось 52% по Махачкале и 27% по Самаре от предельной цены товара.
Цифры очень разные, но напрямую сравнивать их между собой пока нельзя. База для расчёта у всех разная, плюс сами выплаты ещё не финальные.
На сегодня главное - деньги до продавцов уже доходят. Оценивать итоговый размер компенсации будем после завершения инвентаризации и финальных выплат.
Если уже получили выплату по Краснодару, напишите в комментариях. По этому складу пока меньше всего информации.
👍8❤4🔥1
У Ozon сразу три даты, которые напрямую меняют экономику продавца.
С 28 сентября уменьшается скидка за отсрочку выплат. С 29 сентября возвращается плата 10 ₽ за обработку части FBS-отправлений. А с 30 октября меняются маршрутные тарифы: внутри кластера логистика станет дешевле, между кластерами — дороже.
По отдельности изменения выглядят не критично. Но если у вас большой объём FBS, длинная отсрочка или товар регулярно ездит между кластерами, итоговая экономика уже может заметно поменяться.
В новом видео разобрал, что именно нужно пересчитать, где расходы вырастут и какие решения стоит принять до вступления новых условий в силу.
Новое видео уже на YouTube.
https://youtu.be/MyNdlVwsdK0
С 28 сентября уменьшается скидка за отсрочку выплат. С 29 сентября возвращается плата 10 ₽ за обработку части FBS-отправлений. А с 30 октября меняются маршрутные тарифы: внутри кластера логистика станет дешевле, между кластерами — дороже.
По отдельности изменения выглядят не критично. Но если у вас большой объём FBS, длинная отсрочка или товар регулярно ездит между кластерами, итоговая экономика уже может заметно поменяться.
В новом видео разобрал, что именно нужно пересчитать, где расходы вырастут и какие решения стоит принять до вступления новых условий в силу.
Новое видео уже на YouTube.
https://youtu.be/MyNdlVwsdK0
🔥5❤4👍2
По статистике Ozon средний тариф за продажу - 1,54%, а на все услуги у продавца уходит 24,73%
Обе цифры маркетплейс опубликовал по итогам первых семи месяцев 2026 года.
1,54% цены реализации - среднее фактическое вознаграждение Ozon за продажу.
На логистику в среднем пришлось ещё 7,5%.
А 24,73% - уже суммарные расходы продавца на услуги площадки: тариф за продажу, логистика, продвижение и остальные платные услуги.
Но для конкретного магазина средние 24,73% могут мало что говорить.
У одного продавца почти нет расходов на внутреннее продвижение. У другого реклама съедает значительную часть выручки. Отличаются категории, логистика и дополнительные услуги.
Среднее Ozon можно использовать как ориентир. Но считать экономику товара всё равно нужно по собственным расходам.
В Yoolip AI как раз можно посмотреть фактическую экономику магазина и отдельно разобрать расходы по товарам.
Напомню, сейчас для Yoolip AI действует промокод SEPTEMBER5 - по нему вы получите 5 дней бесплатного доступа.
Активировать промокод можно до 12:00 21 сентября по московскому времени.
При подключении или продлении Yoolip AI не забудьте указать промокод при оплате.
yoolip.ai
Обе цифры маркетплейс опубликовал по итогам первых семи месяцев 2026 года.
1,54% цены реализации - среднее фактическое вознаграждение Ozon за продажу.
На логистику в среднем пришлось ещё 7,5%.
А 24,73% - уже суммарные расходы продавца на услуги площадки: тариф за продажу, логистика, продвижение и остальные платные услуги.
Но для конкретного магазина средние 24,73% могут мало что говорить.
У одного продавца почти нет расходов на внутреннее продвижение. У другого реклама съедает значительную часть выручки. Отличаются категории, логистика и дополнительные услуги.
Среднее Ozon можно использовать как ориентир. Но считать экономику товара всё равно нужно по собственным расходам.
В Yoolip AI как раз можно посмотреть фактическую экономику магазина и отдельно разобрать расходы по товарам.
Напомню, сейчас для Yoolip AI действует промокод SEPTEMBER5 - по нему вы получите 5 дней бесплатного доступа.
Активировать промокод можно до 12:00 21 сентября по московскому времени.
При подключении или продлении Yoolip AI не забудьте указать промокод при оплате.
yoolip.ai
👍5🔥5👏2😱2❤1
1–2 недели на FBO — это не универсальная норма запаса
Ozon недавно посоветовал привозить на FBO партии примерно на 1–2 недели продаж. Так продавец держит на складах меньше застрахованного товара и меньше платит за страховку.
Но эти 7–14 дней появились именно в контексте страхования.
Если товар можно довезти с фулфилмента на Ozon за несколько дней, такого запаса действительно может хватать.
А если следующая партия месяц едет из Китая, те же две недели легко закончатся задолго до пополнения.
Поэтому отталкиваться нужно не от цифры «14 дней», а от реального срока пополнения конкретного SKU.
И уже от этого считать, сколько товара держать непосредственно на FBO.
1–2 недели — нормальный ориентир от Ozon для снижения расходов на страховку. Но превращать его в правило для всего ассортимента не нужно
Ozon недавно посоветовал привозить на FBO партии примерно на 1–2 недели продаж. Так продавец держит на складах меньше застрахованного товара и меньше платит за страховку.
Но эти 7–14 дней появились именно в контексте страхования.
Если товар можно довезти с фулфилмента на Ozon за несколько дней, такого запаса действительно может хватать.
А если следующая партия месяц едет из Китая, те же две недели легко закончатся задолго до пополнения.
Поэтому отталкиваться нужно не от цифры «14 дней», а от реального срока пополнения конкретного SKU.
Сколько проходит от решения довезти товар до момента, когда он снова доступен покупателю на Ozon? Как сильно скачут продажи? Есть ли запас вне площадки?
И уже от этого считать, сколько товара держать непосредственно на FBO.
1–2 недели — нормальный ориентир от Ozon для снижения расходов на страховку. Но превращать его в правило для всего ассортимента не нужно
🔥5👍3
В конце сентября отсрочка выплат на Ozon станет не выгодной
Сейчас мы можем оставить деньги на балансе Ozon дольше обычного и за это получить скидку на тариф за продажу.
С 28 сентября скидка уменьшится на всех сроках.
- На 28 дней сейчас дают 0,90%, будет 0,44%.
- На 84 дня — 2,70%, будет 1,50%.
- На максимальные 168 дней — 5,40%, будет 3%.
Возьмём 1 млн ₽ продаж. При отсрочке на 168 дней скидка на тариф раньше давала 54 000 ₽, после изменения — 30 000 ₽.
То есть экономия уменьшается на 24 000 ₽, а деньги остаются на балансе те же 168 дней.
Новые условия применятся автоматически к заказам с 28 сентября.
Поэтому рекомендую пересчитать: сколько рублей реально экономит скидка и стоит ли эта сумма более позднего получения оборотных денег.
Сейчас мы можем оставить деньги на балансе Ozon дольше обычного и за это получить скидку на тариф за продажу.
С 28 сентября скидка уменьшится на всех сроках.
- На 28 дней сейчас дают 0,90%, будет 0,44%.
- На 84 дня — 2,70%, будет 1,50%.
- На максимальные 168 дней — 5,40%, будет 3%.
Возьмём 1 млн ₽ продаж. При отсрочке на 168 дней скидка на тариф раньше давала 54 000 ₽, после изменения — 30 000 ₽.
То есть экономия уменьшается на 24 000 ₽, а деньги остаются на балансе те же 168 дней.
Новые условия применятся автоматически к заказам с 28 сентября.
Поэтому рекомендую пересчитать: сколько рублей реально экономит скидка и стоит ли эта сумма более позднего получения оборотных денег.
👍8🤔3❤2
Запуск на Ozon может пойти не по плану ещё до первых продаж
Товары подобраны, партия закуплена, карточки подготовлены - и маркетплейс блокирует одну из них.
На одном из завершённых недавно сопровождений был такой случай. Перед стартом продаж ученику пришлось заново проверить расчёты по комиссиям и логистике, а по заблокированной карточке отдельно разбираться с поддержкой Ozon.
Подготовили аргументированное обращение, собрали формулировку через ИИ и отправили апелляцию. Параллельно каждый день смотрели рекламу: где расход шёл без заказов - снижали ставки, где товар можно было перевести в более выгодную категорию по комиссии - переводили.
В итоге магазин сделал больше 1,1 млн рублей оборота.
На Ozon редко бывает запуск без проблем. Где-то блокировка, где-то реклама выше плановой или площадка обновляет тарифы. Поэтому важно вовремя видеть проблему, разбирать её по цифрам и быстро принимать решения.
Товары подобраны, партия закуплена, карточки подготовлены - и маркетплейс блокирует одну из них.
На одном из завершённых недавно сопровождений был такой случай. Перед стартом продаж ученику пришлось заново проверить расчёты по комиссиям и логистике, а по заблокированной карточке отдельно разбираться с поддержкой Ozon.
Подготовили аргументированное обращение, собрали формулировку через ИИ и отправили апелляцию. Параллельно каждый день смотрели рекламу: где расход шёл без заказов - снижали ставки, где товар можно было перевести в более выгодную категорию по комиссии - переводили.
В итоге магазин сделал больше 1,1 млн рублей оборота.
На Ozon редко бывает запуск без проблем. Где-то блокировка, где-то реклама выше плановой или площадка обновляет тарифы. Поэтому важно вовремя видеть проблему, разбирать её по цифрам и быстро принимать решения.
👍3
Что проверить по своим товарам до 1 октября
Сам 289-ФЗ ещё раз пересказывать не буду.
Сейчас задача намного практичнее: пройтись по ассортименту и проверить, нет ли проблем с данными и документами по основным товарам.
С 1 октября для новых карточек маркетплейсы будут запрашивать код ТН ВЭД ЕАЭС или ОКПД2 и по нему определять, нужны ли дополнительные проверки.
Поэтому по каждому важному SKU проверяем:
— корректный код ТН ВЭД / ОКПД2;
— требуется ли подтверждение соответствия;
— относится ли товар к обязательной маркировке;
— есть ли нужный документ;
— корректно ли информация указана в кабинете.
Начать лучше с товаров, которые дают основную выручку.
Чтобы не собирать всё с нуля, можно выгрузить таблицу с товарами из Yoolip AI или заполнить товары вручную в шаблоне по ссылке
После этого таблицу можно загрузить в ChatGPT или другую нейросеть и попросить предварительно заполнить недостающие поля. Промпт оставлю в комментариях.
Но! Результат ИИ обязательно перепроверяйте. По одному названию товара не всегда можно точно определить код, необходимость декларации, сертификата или маркировки. Здесь нейросеть нужна для первого прохода, а не для окончательного решения.
Карточки, размещённые до 1 октября, не должны одномоментно отключить только потому, что наступила новая дата: на их проверку у площадки есть 180 дней с 1 октября.
Сам 289-ФЗ ещё раз пересказывать не буду.
Сейчас задача намного практичнее: пройтись по ассортименту и проверить, нет ли проблем с данными и документами по основным товарам.
С 1 октября для новых карточек маркетплейсы будут запрашивать код ТН ВЭД ЕАЭС или ОКПД2 и по нему определять, нужны ли дополнительные проверки.
Поэтому по каждому важному SKU проверяем:
— корректный код ТН ВЭД / ОКПД2;
— требуется ли подтверждение соответствия;
— относится ли товар к обязательной маркировке;
— есть ли нужный документ;
— корректно ли информация указана в кабинете.
Начать лучше с товаров, которые дают основную выручку.
Чтобы не собирать всё с нуля, можно выгрузить таблицу с товарами из Yoolip AI или заполнить товары вручную в шаблоне по ссылке
После этого таблицу можно загрузить в ChatGPT или другую нейросеть и попросить предварительно заполнить недостающие поля. Промпт оставлю в комментариях.
Но! Результат ИИ обязательно перепроверяйте. По одному названию товара не всегда можно точно определить код, необходимость декларации, сертификата или маркировки. Здесь нейросеть нужна для первого прохода, а не для окончательного решения.
Карточки, размещённые до 1 октября, не должны одномоментно отключить только потому, что наступила новая дата: на их проверку у площадки есть 180 дней с 1 октября.
Промт для заполнения таблицы товарами из магазина.
Загружаю таблицу с товарами моего магазина на маркетплейсе.
Для каждого товара помоги предварительно заполнить следующие поля:
1. ТН ВЭД ЕАЭС / ОКПД2.
2. Требуется ли сертификат или декларация соответствия.
3. Требуется ли обязательная маркировка.
4. Какой документ потенциально может потребоваться.
5. Что мне нужно дополнительно проверить по этому товару.
Правила работы:
— не придумывай код или требования, если по названию товара их нельзя определить однозначно;
— если информации недостаточно, напиши «нужно уточнить» и укажи, какие данные о товаре нужны;
— учитывай материал, назначение, состав, комплектацию и другие характеристики товара, если они есть в таблице;
— если возможны несколько кодов ТН ВЭД или ОКПД2, перечисли варианты и объясни, от чего зависит выбор;
— отдельно отмечай позиции, для которых особенно важно проверить сертификат, декларацию или маркировку;
— не считай свой ответ окончательным юридическим заключением.
Заполни таблицу построчно и сохрани исходные SKU и названия товаров без изменений.
В последнем столбце напиши, что именно продавцу нужно перепроверить вручную по каждой позиции.
❤7🔥5👍2
Ozon добавляет «объявленную стоимость» товара. И здесь легко самому урезать себе будущую выплату.
С 28 сентября в кабинете появится новое поле. Заполнять его необязательно - если оставить пустым, Ozon продолжит считать возмещение по своей формуле.
Проблема начинается, если указать сумму ниже расчётной. Тогда именно она может стать потолком возмещения, а с 5 октября - ещё и страховой выплаты.
В новом видео разбираю, что писать в этом поле, когда есть смысл его заполнять и сколько на самом деле можно сэкономить на страховке. Заодно показываю, как прошла первая волна выплат продавцам и почему чужие суммы нельзя переносить на свой магазин.
Новое видео уже на YouTube.
https://youtu.be/20GaCE-7qIk
С 28 сентября в кабинете появится новое поле. Заполнять его необязательно - если оставить пустым, Ozon продолжит считать возмещение по своей формуле.
Проблема начинается, если указать сумму ниже расчётной. Тогда именно она может стать потолком возмещения, а с 5 октября - ещё и страховой выплаты.
В новом видео разбираю, что писать в этом поле, когда есть смысл его заполнять и сколько на самом деле можно сэкономить на страховке. Заодно показываю, как прошла первая волна выплат продавцам и почему чужие суммы нельзя переносить на свой магазин.
Новое видео уже на YouTube.
https://youtu.be/20GaCE-7qIk
👍6🔥3❤1
С 22 сентября Ozon снова начисляет штрафы за высокий индекс ошибок
При этом всем продавцам индекс обнуляют. Новый расчёт начинается с заказов, созданных с 22 сентября.
Штрафы вернутся в более мягком виде.
За просрочку при индексе от 5,1% до 10% возьмут 1% от стоимости товаров в отправлении. Если индекс выше 10%, будет 2%. Максимальный штраф составит 1 000 ₽.
За отмены ставки выше. При индексе от 5,1% до 10% это 2%, выше 10% — 4%. Максимум 2 000 ₽.
Обнуление даёт нормальную точку, от которой можно проверить собственный процесс заново.
Если отмены идут из-за неверных остатков, а просрочки из-за сборки и передачи заказов, через пару недель это снова будет видно в индексе.
Так что перед новой неделей полезнее проверить причины своих ошибок, чем потом разбираться с каждой удержанной суммой отдельно.
При этом всем продавцам индекс обнуляют. Новый расчёт начинается с заказов, созданных с 22 сентября.
Штрафы вернутся в более мягком виде.
За просрочку при индексе от 5,1% до 10% возьмут 1% от стоимости товаров в отправлении. Если индекс выше 10%, будет 2%. Максимальный штраф составит 1 000 ₽.
За отмены ставки выше. При индексе от 5,1% до 10% это 2%, выше 10% — 4%. Максимум 2 000 ₽.
Обнуление даёт нормальную точку, от которой можно проверить собственный процесс заново.
Если отмены идут из-за неверных остатков, а просрочки из-за сборки и передачи заказов, через пару недель это снова будет видно в индексе.
Так что перед новой неделей полезнее проверить причины своих ошибок, чем потом разбираться с каждой удержанной суммой отдельно.
🔥4❤2👍2
Для товара до 300 ₽ нет одной «правильной» модели рекламы
В чате обсуждали, что для недорогого товара ОЗЗ может выглядеть безопаснее ОЗК.
Логика понятна - деньги списываются только когда есть заказ.
Но одной цены товара для выбора стратегии мало.
Допустим, реклама по кликам хорошо приводит людей в карточку и корзину, а дальше конверсия резко падает. В этом случае смена модели оплаты сама по себе проблему не исправит.
Причина может быть уже дальше по воронке. Цена, срок доставки, отзывы, рейтинг или предложение конкурентов.
Сначала посчитайте, сколько рекламы конкретный товар вообще может выдержать.
Самый простой ориентир:
прибыль до рекламы − прибыль, которую хотите сохранить = допустимые расходы на рекламу с заказа
А уже потом сравнивать, какая модель реально укладывается в эту сумму на ваших данных.
Иначе легко поменять рекламную стратегию, хотя просадка находится вообще в другом месте.
В чате обсуждали, что для недорогого товара ОЗЗ может выглядеть безопаснее ОЗК.
Логика понятна - деньги списываются только когда есть заказ.
Но одной цены товара для выбора стратегии мало.
Допустим, реклама по кликам хорошо приводит людей в карточку и корзину, а дальше конверсия резко падает. В этом случае смена модели оплаты сама по себе проблему не исправит.
Причина может быть уже дальше по воронке. Цена, срок доставки, отзывы, рейтинг или предложение конкурентов.
Сначала посчитайте, сколько рекламы конкретный товар вообще может выдержать.
Самый простой ориентир:
прибыль до рекламы − прибыль, которую хотите сохранить = допустимые расходы на рекламу с заказа
А уже потом сравнивать, какая модель реально укладывается в эту сумму на ваших данных.
Иначе легко поменять рекламную стратегию, хотя просадка находится вообще в другом месте.
👍4
На Wildberries теперь тоже можно торговаться с продавцом
WB запустил инструмент «Хочу скидку».
Покупатель может прямо из карточки попросить персональную скидку от 1% до 35%. Продавец сам решает, на каких товарах включить эту возможность и обрабатывать запросы вручную или автоматически.
Сама механика не новая. На Ozon «Хочу скидку» работает уже несколько лет.
И там у неё есть интересная особенность. Если товар пролежал в корзине больше 36 часов без покупки, Ozon может сам предложить продавцу дать этому покупателю скидку 5%.
В итоге часть продавцов механику просто отключала. Особенно если запросов приходило много, а заметного количества дополнительных заказов они не давали.
Теперь похожий инструмент появился и на Wildberries.
Я бы здесь не спешил включать автоматические скидки сразу на весь ассортимент.
У товара уже есть комиссия, логистика, продвижение и другие расходы. Дополнительные несколько процентов могут помочь получить заказ, но легко съесть большую часть прибыли по позиции.
Поэтому сначала стоит определить, по каким товарам вообще есть запас по марже и какую максимальную скидку они выдерживают.
Если хотите проверить фактическую экономику своих товаров на WB перед тем, как раздавать дополнительные скидки, до конца сентября аналитика Wildberries в Yoolip AI доступна бесплатно.
yoolip.ai
WB запустил инструмент «Хочу скидку».
Покупатель может прямо из карточки попросить персональную скидку от 1% до 35%. Продавец сам решает, на каких товарах включить эту возможность и обрабатывать запросы вручную или автоматически.
Сама механика не новая. На Ozon «Хочу скидку» работает уже несколько лет.
И там у неё есть интересная особенность. Если товар пролежал в корзине больше 36 часов без покупки, Ozon может сам предложить продавцу дать этому покупателю скидку 5%.
В итоге часть продавцов механику просто отключала. Особенно если запросов приходило много, а заметного количества дополнительных заказов они не давали.
Теперь похожий инструмент появился и на Wildberries.
Я бы здесь не спешил включать автоматические скидки сразу на весь ассортимент.
У товара уже есть комиссия, логистика, продвижение и другие расходы. Дополнительные несколько процентов могут помочь получить заказ, но легко съесть большую часть прибыли по позиции.
Поэтому сначала стоит определить, по каким товарам вообще есть запас по марже и какую максимальную скидку они выдерживают.
Если хотите проверить фактическую экономику своих товаров на WB перед тем, как раздавать дополнительные скидки, до конца сентября аналитика Wildberries в Yoolip AI доступна бесплатно.
yoolip.ai
🔥2❤1
Один и тот же товар на Ozon будет сильнее зависеть от того, где его купили
С 30 октября Ozon меняет тарифы на логистику.
Локальная доставка станет дешевле, а отправка товара покупателю в другой кластер — дороже.
Для товаров до 300 ₽ условия логистики не меняются.
Для остальных география продаж становится ещё одной частью юнит-экономики.
Два одинаковых заказа по одному SKU могут оставить продавцу разную прибыль просто потому, что один товар оказался рядом с покупателем, а второй пришлось везти через несколько кластеров.
Это не значит, что теперь нужно разложить весь ассортимент по всей стране.
Я бы сначала посмотрел, где у конкретного SKU идёт основной спрос и в каких регионах регулярно возникают нелокальные продажи.
Дальше уже считать, окупит ли дополнительная поставка в кластер экономию на логистике и возможный рост скорости доставки.
После 30 октября доля локальных продаж станет показателем, который напрямую стоит смотреть рядом с прибылью по товару.
С 30 октября Ozon меняет тарифы на логистику.
Локальная доставка станет дешевле, а отправка товара покупателю в другой кластер — дороже.
Для товаров до 300 ₽ условия логистики не меняются.
Для остальных география продаж становится ещё одной частью юнит-экономики.
Два одинаковых заказа по одному SKU могут оставить продавцу разную прибыль просто потому, что один товар оказался рядом с покупателем, а второй пришлось везти через несколько кластеров.
Это не значит, что теперь нужно разложить весь ассортимент по всей стране.
Я бы сначала посмотрел, где у конкретного SKU идёт основной спрос и в каких регионах регулярно возникают нелокальные продажи.
Дальше уже считать, окупит ли дополнительная поставка в кластер экономию на логистике и возможный рост скорости доставки.
После 30 октября доля локальных продаж станет показателем, который напрямую стоит смотреть рядом с прибылью по товару.
❤3👍2🔥2
Ozon снова меняет правила для продавцов — и часть изменений уже начинает работать с октября.
В новом видео разобрал, что именно меняется в договоре из-за закона о платформенной экономике, как Ozon теперь описывает принципы поисковой выдачи и почему карточка может менять позицию.
Отдельно прошёлся по FBS: с 6 октября Ozon начинает отменять рекомендованный слот, а вместе с ним меняется логика скидок и штрафов за время отгрузки.
Плюс собрал остальные изменения сентября, которые могут повлиять на работу магазина в ближайшие недели.
Новое видео уже на YouTube.
👉 https://youtu.be/DYOfY4YmuaM
И как обещал в ролике — ниже оставляю 3 промта, которые можно прямо сейчас использовать для работы с данными своего магазина через Yoolip MCP.
1. Найти карточку, которую стоит улучшить
2. Найти главные задачи по магазину
3. Получить ежедневный отчёт
В новом видео разобрал, что именно меняется в договоре из-за закона о платформенной экономике, как Ozon теперь описывает принципы поисковой выдачи и почему карточка может менять позицию.
Отдельно прошёлся по FBS: с 6 октября Ozon начинает отменять рекомендованный слот, а вместе с ним меняется логика скидок и штрафов за время отгрузки.
Плюс собрал остальные изменения сентября, которые могут повлиять на работу магазина в ближайшие недели.
Новое видео уже на YouTube.
👉 https://youtu.be/DYOfY4YmuaM
И как обещал в ролике — ниже оставляю 3 промта, которые можно прямо сейчас использовать для работы с данными своего магазина через Yoolip MCP.
1. Найти карточку, которую стоит улучшить
Используй мой Yoolip MCP и найди один товар среди моих подключённых магазинов, улучшение карточки которого сейчас может дать наибольший практический эффект.
Сравни доступные данные по просмотрам, переходам, заказам, рекламе, цене, остаткам и юнит-экономике. Не называй карточку причиной слабых продаж, если данные скорее указывают на цену, отсутствие товара или другую проблему.
Покажи товар, факты и свою гипотезу: что именно изменить в карточке, почему, и по каким показателям после изменения понять, помогло ли это. Если данных недостаточно для уверенного выбора, честно скажи об этом и предложи ближайшую проверку. Ничего в магазине не меняй.
2. Найти главные задачи по магазину
Проанализируй мои подключённые магазины через Yoolip MCP и составь короткий список самых важных задач для роста прибыли или устранения потерь.
Для каждой задачи укажи: магазин и товар или кампанию, подтверждённую данными проблему, конкретное действие, ожидаемый эффект и показатель, по которому проверим результат. Отделяй факт от гипотезы; не считай выручку прибылью и не подменяй отсутствующие данные нулями.
Если готовые AI-подсказки Yoolip недоступны через MCP, не утверждай, что прочитал их: сформируй предложения самостоятельно на основе доступной аналитики. Пока только подготовь список — не меняй данные и не создавай задачи во внешних сервисах.
3. Получить ежедневный отчёт
Подготовь мне короткий ежедневный отчёт по всем моим подключённым магазинам на основе Yoolip MCP. Возьми последний день, за который данные достаточно полные, и явно укажи дату и свежесть данных.
Покажи, что изменилось в продажах, заказах, рекламе и прибыли там, где она действительно рассчитывается; выдели важные отклонения и товары или кампании, требующие внимания. Заверши отчёт тремя конкретными действиями на сегодня с объяснением, почему они важны.
Если данные ещё загружаются, недоступны по моему тарифу или разрешениям, отметь это прямо. Не выдавай неполный день за итоговый и не придумывай отсутствующие показатели.
👍7
Часть невыкупов Ozon теперь может вообще не возвращать на большой склад
С 10 сентября площадка начала оставлять некоторые отмены и невыкупы прямо в ПВЗ.
После обработки товар снова появляется в продаже и следующий заказ может уехать уже из этого пункта.
Пока система работает не во всех ПВЗ.
Для продавца тарифы считаются как при обычной продаже FBO. Обратная логистика при этом никуда не исчезает и тоже оплачивается.
Проверить такие товары можно в разделе «Возвраты и отмены». У размещённых в пункте позиций будет статус «На складе Ozon», а вместо обычного адреса укажут ПВЗ.
В октябре Ozon хочет развить механику дальше. Планируется возможность вывозить товары из таких пунктов и делать поставки в ПВЗ напрямую или кросс-докингом.
По сути, ПВЗ постепенно становится ещё одним уровнем складской сети Ozon.
Для селлера здесь пока не нужно срочно менять процессы. Но стоит хотя бы понимать, где физически находится возврат и почему товар снова продаётся, хотя на привычный склад он ещё не вернулся.
С 10 сентября площадка начала оставлять некоторые отмены и невыкупы прямо в ПВЗ.
После обработки товар снова появляется в продаже и следующий заказ может уехать уже из этого пункта.
Пока система работает не во всех ПВЗ.
Для продавца тарифы считаются как при обычной продаже FBO. Обратная логистика при этом никуда не исчезает и тоже оплачивается.
Проверить такие товары можно в разделе «Возвраты и отмены». У размещённых в пункте позиций будет статус «На складе Ozon», а вместо обычного адреса укажут ПВЗ.
В октябре Ozon хочет развить механику дальше. Планируется возможность вывозить товары из таких пунктов и делать поставки в ПВЗ напрямую или кросс-докингом.
По сути, ПВЗ постепенно становится ещё одним уровнем складской сети Ozon.
Для селлера здесь пока не нужно срочно менять процессы. Но стоит хотя бы понимать, где физически находится возврат и почему товар снова продаётся, хотя на привычный склад он ещё не вернулся.
👍4🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Раньше, чтобы превратить одну идею в работающий продукт, мне понадобилась бы команда из 6 человек. Сегодня первые версии со мной собирают 6 агентов
Я несколько лет учился продавать на маркетплейсах, строить процессы и понимать, где бизнес теряет деньги.
За это время я научился видеть процесс целиком: что нужно клиенту, где ошибается сотрудник, какие цифры приходится считать руками и какой инструмент люди реально будут открывать каждый день.
Раньше сама идея стоила дёшево. Дорого было превратить её в продукт.
Для этого нужны были аналитик, разработчик, дизайнер, маркетолог, автор контента и человек, который свяжет их работу между собой.
Сейчас до первой рабочей версии можно дойти одному.
В прикреплённом фрагменте мастер-класса показываю свой нынешний отдел из шести ИИ агентов.
У каждого свой контекст, правила и доступ только к нужным инструментам. Я ставлю задачу и принимаю результат.
Но шесть агентов не заменили мне годы опыта. Они убрали шесть сотрудников между моим опытом и готовой системой.
Нейросеть может написать код, изучить рынок, собрать интерфейс и подготовить запуск. Понять, что именно нужно селлеру, магазину или вашему клиенту, можете только вы.
Поэтому, если вы уже работаете на маркетплейсах, то начинаете не с нуля. У вас уже есть сырьё для первой ИИ системы - таблица, отчёт, переписка с менеджером или задача, которую вы повторяете каждую неделю.
На новом обучении мы пройдём весь путь: сначала соберём инструмент для себя, потом решение для заказчика, а в финале свой продукт с пользователями и оплатой.
Не ради красивой команды агентов на экране. Ради возможности проверять идеи и запускать продукты без найма отдела на старте.
Завтра участники предзаписи первыми получат условия и самую низкую цену нового потока. Сегодня последний день попасть в этот список.
Программа и предзапись:
link.makeunion.ru/2XdLsj
Я несколько лет учился продавать на маркетплейсах, строить процессы и понимать, где бизнес теряет деньги.
За это время я научился видеть процесс целиком: что нужно клиенту, где ошибается сотрудник, какие цифры приходится считать руками и какой инструмент люди реально будут открывать каждый день.
Раньше сама идея стоила дёшево. Дорого было превратить её в продукт.
Для этого нужны были аналитик, разработчик, дизайнер, маркетолог, автор контента и человек, который свяжет их работу между собой.
Сейчас до первой рабочей версии можно дойти одному.
В прикреплённом фрагменте мастер-класса показываю свой нынешний отдел из шести ИИ агентов.
У каждого свой контекст, правила и доступ только к нужным инструментам. Я ставлю задачу и принимаю результат.
Но шесть агентов не заменили мне годы опыта. Они убрали шесть сотрудников между моим опытом и готовой системой.
Нейросеть может написать код, изучить рынок, собрать интерфейс и подготовить запуск. Понять, что именно нужно селлеру, магазину или вашему клиенту, можете только вы.
Поэтому, если вы уже работаете на маркетплейсах, то начинаете не с нуля. У вас уже есть сырьё для первой ИИ системы - таблица, отчёт, переписка с менеджером или задача, которую вы повторяете каждую неделю.
На новом обучении мы пройдём весь путь: сначала соберём инструмент для себя, потом решение для заказчика, а в финале свой продукт с пользователями и оплатой.
Не ради красивой команды агентов на экране. Ради возможности проверять идеи и запускать продукты без найма отдела на старте.
Завтра участники предзаписи первыми получат условия и самую низкую цену нового потока. Сегодня последний день попасть в этот список.
Программа и предзапись:
link.makeunion.ru/2XdLsj
👍3