VAZHNO: почему мы больше не принимаем индивидуальные заказы

я долго думала, как рассказать вам об этом.
как объяснить, не обидев никого,
но при этом быть честной.

индивидуальные заказы — это всегда риск.

риск того, что ожидание не совпадёт с реальностью.
риск того, что цвет будет чуть темнее, узор — чуть иначе.
риск того, что ручная работа не повторит референс точь-в-точь.

и мы это понимаем.
но наши мастерицы — нет.

для них каждая просьба "переделать" —
это не просто правка.
это недели работы, которые обесцениваются.
это вопрос: "я сделала плохо?"

68 лет.
она связала свитер, вложив всё своё мастерство.
а ей говорят: "не так".

или в процессе исполнения заказа клиент просто передумал, как мне это объяснить им?

я не могу этого допустить.

мы создали проект, чтобы поддерживать.
чтобы уважать труд.
чтобы платить справедливо.

но индивидуальные заказы требуют гарантий,
которые мы не можем дать.
потому что это ручная работа.
потому что каждая петля — уникальна.
потому что мастерица — не машина.

поэтому мы приняли решение:
больше никаких индивидуальных заказов.

мы создаём свитера сами.
выбираем дизайн.
работаем с мастерицами над тем, что они умеют лучше всего.
и выпускаем готовые вещи.

если вам откликается — вы забираете.
если нет — ничего страшного.

но мы больше не можем брать ответственность
за то, чтобы повторить вашу мечту точь-в-точь.

потому что за каждой правкой — реальная женщина.
с её временем, опытом и достоинством.

я надеюсь, вы поймёте.

спешит домой вязать твой свитер?

друзья, признаюсь честно: я катастрофически не успеваю показывать результаты нашей работы 😁

свитера разлетаются так быстро, что время между вязанием и отправкой составляет 5 минут на упаковку)

хорошие новости: на сайте обновился раздел со свитерами — добавлены новые вариации, которые можно заказать прямо сейчас

до 31 декабря успеем связать еще 5 свитеров (2 уже в брони)

если хотите прямо под елочку — лучше заказать сейчас. бабули творят чудеса, но не волшебство — времени в обрез)

https://raupau.ru

друзья! спешу всех поздравить с рождеством 🎄

спасибо каждому из вас, кто остался с нами и томится в ожидании новостей!

если честно, такое количество внимания и поток новых людей, узнавших о бренде и концепции, первое время меня очень шокировал, я не была готова к количеству заказов и обращений, а время на оптимизацию было катастрофически мало, я только и успевала знакомиться с новыми мастерами и уровень моей тревожности стремительно рос, я в бренде сейчас одна и это время мне было очень необходимо)

совсем скоро я буду готова рассказать вам о наших планах и показать то, над чем я упорно работала все это время, а пока…

на сайте — последний сейл и скидки, которых в бренде больше не предвидится, таковы реалии и новый поворот событий

сейчас — уникальная возможность приобрести вещи из «финального дропа» и даже некоторые вязанные позиции, представленные по себестоимости

для вас — это возможность порадовать себя на каникулах

для нас — дать место новому

https://raupau.ru

эта история не остановится на зиме, мы уже во всю отрабатываем пляжные коллекции из тончайшего хлопка и нежного шелка (даже не представляла, что из него можно вязать)

💔💔💔