利来纠纷流程必看

1.先确认并验证所纠纷公群是否为真公群，确认流程，利来公群导航为：@qqyei 找到自己纠纷的导航频道，进去搜索群号，搜索得到并且点进去是纠纷的公群里面有 @qqyac @ 其中一位！就是真公群，否则就是假公群！请仔细分辨清楚，避免上当受骗！
2.纠纷不收费，但是需要填表和提供聊天记录录屏证明纠纷有效！不填表和不提供聊天记录录屏证明的一律不给予回复！只填表无用！必须提供聊天记录录屏！截图也是无效的！

3.纠纷表格：
1.公群编号或者链接：
2.纠纷人-你自己的用户名
3.公群方-你对接人的用户名
4.公群负责人-纠纷公群的公群老板用户名：
5.纠纷原因：
（轻点上方可复制）

4.注意带上证据记录录屏，录制视频需要从公群点击先录制显示利来官方人员用户名，在录制显示公群老板或者对接人的用户名，然后点进对话，录制完你们的对话全部内容！录制好之后，跟着表格一起发送过来！
5.口令，盗号，死号，供需被骗以及其他一些有争议性比较大的纠纷全部不给予仲裁！纠纷有效期，属于7天内超过7天一律不给予仲裁！
6.数据单类，假单，无效单，风控单，一律自行协商，不予仲裁！
7.上押做公群管理被扣押的，没有跟我或负责人报备的，一律视为公司内部问题，不予仲裁。
8.不管要纠纷，还是投诉公群老板，一律拿出录屏来说话，没有录屏，只有截图的，不算证据，无法核查任何东西！


赔付标准：证据链完整即可向负责人申请双倍赔付

以下是赔付模式：
   注：个人被跑路金额或者报备金额达公群押金的百分之七十，不给予任何赔付
  •  赔付模式1：公群跑路超押，并且属于公群老板/管理员跑路，由担保来进行赔付下发，该赔付模式会将除了赔付手续费之外的所有押金公群全部下发赔付，赔付顺序（要赔付完一个顺序再赔付下一个）：公群业务做单报备-公群业务做单未报备-公群客服或者其他押金-公群代收付！押金有多少就按照顺序来，赔付多少！

  •  赔付模式2：公群未超押跑路，属于公群管理员恶意跑路，且公群老板愿意配合自主赔付，公群可以选择只赔付公群业务进行报备了的损失金额，公群业务未进行报备的，客服押金，以及代收付，都可以不用进行赔付！但是如果公群选择该赔付模式，担保也会针对公群管理跑路未赔付的金额进行罚款！如果公群老板选择全部进行赔付，那将不会有任何处罚！注：公群老板如果在12小时内无法联系上，将按照赔付5来。

  •  赔付模式3：公群因为无法运营，或者由于第三方原因无法结账，并没有产生任何违规行为！公群可以申请公群押金赔付，担保方只收取赔付手续费，进行下发押金赔付！

  •  赔付模式4:如果是因为公群老板跑路，押金赔付不足，已经按照比例赔付，在后续这个跑路的公群老板的冷钱包上押地址，将被我们担保永久拉黑监控，如果发现同一地址上押，或者是提供其他证据证明是跑路的公群老板本人，担保将对公群老板进行扣押赔付处理，将之前的赔付重新启用，但不会精确到任何用户名id ，只赔付之前，统计的账单！只会赔付到之前统计的地址名单里面，重新启用的赔付地址无法更改，无论什么原因，只赔付到之前统计的地址里面！并且公布在公群，如果还有剩余的将罚款处理！（该规则只运用于原属于必安担保本身公群 其他担保以及上押之前的纠纷和跑路都不受理 可参考担保规则28条

  •  赔付模式5：如果公群老板消失，失联，不回复超12小时，公群内管理员恶意跑路，不结账，明明知道自己没钱结账，还要继续进行业务的，引诱小弟进行做单，导致公群出现跑路黑钱账单，无法结账，如果未超压，担保将统计完赔付之后，剩余押金全部按照黑钱跑路罚款，公群老板理应为自己上的管理员负责。如果已经超压，担保收取手续费后，将剩余押金按照比例赔付给被跑路人员。

  •  赔付模式6：公群老板和管理员都在线，公群正常开始营业，但是不对公群内的做单人员进行结账，已经超过当天结账时间，不做结账，还发起退押的，视同恶意跑路，担保将停止退押，统计赔付，如果还有剩余押金，将按照黑钱跑路全部罚款处理。公群老板/业务员同时失联且突然上线，申请退押，没有提前跟担保说明，但公群内还有业务款项和做单款项未结清就申请退押，视作为黑钱跑路行为。

报备无效类型：
1.公群跑路之前1小时，报备的无效，也就是担保确定公群跑路之前的一个小时。
2.报备被销单超过5小时没有联系担保纠纷人员反馈的报备无效
3.报备没有审核通过的无效

公群超押跑路赔付顺序（结合最差情况参考）：报备了和带有录屏聊天记录的→被销单未及时反馈但带有录屏聊天记录的→没有报备有录屏聊天记录的→报备了没有录屏聊天记录的

如果：在赔付顺位的第一个就赔付满了，后续的不会得到任何赔付，代收付除必安公群允许报备的10%外，其余的不予受理

公群运营规则及罚款标准

违规罚款通用原则：首次违规罚款50U起，视违规程度追加罚款，非恶劣行为给予警告。二次及多次违规严惩，公群交易需规范，黑客户行为将被严惩！

1. 诚实守信，有问题联系纠纷处理，严禁弄虚作假，否则扣押金发红包。

2. 公群交易需报备，拒绝小弟报备交易或结账后不删报备，按通用罚款原则处理。

3. 严禁私下交易（代付、跑分等）和收押，必须公群报备或拉专群，违规按通用罚款原则处理。

4. 公群按时结账，延迟结账按通用罚款原则处理。

5. 公群不得乱扣、乱罚、暗扣，经核实违规按通用罚款原则处理。

6. 公群不得做与上押项目不符项目，做单交代清楚规则和价格，违规按通用罚款原则处理。

7. 超押公群主动加押，被举报核实无误罚款并强制退押。

8. 根据市场完善公群规则，规则缺失问题自负，临时改规则算黑扣罚款，不合理公群规则不生效，利来担保介入处理。

9. 公群严禁乱上管理员，问题由公群老板承担。

10. 盘口交易拉专群担保，盘口跑路公群老板赔付，公群老板勿推荐他人跟盘口交易，否则承担盘口跑路责任。

11. 公群未经报备不得私自引流、修改项目或群名等重要信息，违规按通用罚款原则处理。

12. 公群上押虚假项目等恶意行为，罚款上押金额50%且强制退押。

利来担保对应规则：

凡与我方交易默认已读并确认规则，出现问题后果自负！

一、担保公群收费及下押标准

1. 普通项目公群上押金额1500u起，跑分、代收代付、手机口、游戏赌博等项目2000u起押，金额依项目风险定。

2. 只收每月管理费5%，无其他费用。
超过48小时仍未缴纳月租，自月租到期之时起算，每天将处以30u的罚款，不过罚款总额最高为1000u。望大家遵守规定，避免不必要的损失。

3. 公群无纠纷且无交易可申请退押，退押后等24H，无纠纷财务打款。
退押申请后 严禁在公群内发布各类信息，出现则重新计时退押

4. 公群更换或修改项目、发布公群列表，收公群押金的5%管理费。

5.公群申请减押，退押打款为减押金额减去原上押金额手续费，然后重新计算手续费，每月按时缴。
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二、公群交易规则

1. 做单前需看好群规并按要求操作，若有纠纷依据公群规则处理。

2. 做单前查看公群结账记录，确认是否超押，以免公群超押跑路需分摊赔付。

3. 结账用usdt地址收款，用其他方式收款若出问题自行负责。苹果用户切换App Store地区、安卓用户点击欧意地址下载注册以获取usdt收款方式。

4. 公群押金仅针对公群项目赔付，做其他项目后果自负。

5. 公群交易要主动报备，公群超押跑路时，报备成员可获全额赔付，公群老板删记录时，报备是维权证据。

6. 做单前录屏客服主页用户名和聊天记录，无记录则纠纷不予处理。

7. 勿与公群老板私下交易，需通过拉专群的方式交易。
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