#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به سوال یکی از همشهریان عزیز مبنی بر هزینه #بیمه برای شخص بیمه پرداز #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای تلخابی مدیر روابط عمومی اداره کل #تامین_اجتماعی_استان_قم در جواب سوال این همشهری عزیز این لیست را ارائه داد.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای تلخابی تشکر می کند.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام با توجه به گلایه همشهریان عزیز مبنی بر کمبود اتوبوس در خط #پردیسان #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای طلوعی مدیر روابط عمومی #سازمان_اتوبوسرانی_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
با سلام بدینوسیله در خصوص انتقاد مورخ13/ 2 / 98 کانال #صدا_و_سیمای_مرکز_قم مبني بر كمبود اتوبوس در خط #پرديسان به اطلاع مي‌رساند در حال حاضر از طريق سه مسير با توان 50 دستگاه اتوبوس از نقاط مختلف شهر به #پرديسان سرويس دهي انجام مي شود. لازم به ذكر است با توجه به طرح تحول خطوط در 26 آذر ماه سال 97خطوط داخلي #پرديسان نيز توسط اتوبو‌س‌ها انجام شده و شهروندان مي‌توانند از طريق يك سفر به مقصد خود برسند. همشهريان عزيز مي‌توانند انتقادات و پيشنهادات خود را از طريق سامانه 137 شهرداري يا شماره تماس 36642800 واحد روابط عمومي سازمان اعلام نمايند.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای طلوعی تشکر می کند.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به گلایه یکی از شما همشهریان عزیز مبنی بر اینکه تا کنون موفق نشدیم با مدیر کل #آموزش_و_پرورش_قم دیدار کنیم و اینکه ایشون چه روزهایی ملاقات عمومی دارن، #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای شیخ الاسلام مدیر کل #آموزش_و_پرورش_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت: با سلام خدمت شما همشهریان عزیز به اطلاع می رساند روزهای سه شنبه هر هفته البته به شرطی که جلسه اضطراری پیش نیاید از ساعت ۸ الی ۱۱ صبح خدمت همه مردم عزیز هستیم.
وی در ادامه افزود: اینکه همشهری عزیزمون گلایه کردن از اینکه تا کنون موفق نشدن ما خدمتشون باشیم به خاطر حجم بسیار گسترده #آموزش_و_پرورش_قم هست.
شیخ الاسلام در پایان اظهار داشت: ما بیش از ۲۳ هزار و ۵۰۰ همکار فرهنگی داریم و بیش از ۲۶۳ هزار دانش آموز داریم و با این تعداد مراجعه طبیعتا ملاقات کمی با تاخیر صورت می گیرد.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای شیخ الاسلام تشکر می کند.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام با توجه به سوال یکی از همشهریان عزیز مبنی بر اینکه چطور میشه از صورتحساب قبض #آب به صورت غیر حضوری مطلع شد #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای کربلایی مدیر روابط عمومی #آب_و_فاضلاب_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
با سلام خدمت همشهریان عزیز به اطلاع میرساند برای کسب اطلاع از کارکرد #آب مصرفی خود می توانید از طریق سامانه ۱۲۲ و یا با مراجعه به سایت #شرکت_آب_و_فاضلاب_قم از صورتحساب خود به صورت غیر حضوری مطلع شوید.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای کربلایی تشکر می کند.
#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به گلایه اهالی #پردیسان مبنی بر اوضاع نابسامان فاضلاب در این منطقه #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
مهندس نظرزاده معاون مهندسی و توسعه #آبفای_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
سلام با توجه به عدم تعیین تکلیف خط انتقال و تصفیه خانه فاضلاب #پردیسان فعلا امکان اتصال وجود ندارد پیگیری از طریق مراجع ذیصلاح و مسئولین در جریان است.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی مهندس نظرزاده تشکر می کند.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام بدینوسیله در خصوص انتقاد مورخ 07 / 03 / 1398 کانال صدا و سیمای مرکز قم مبنی بر گلایه شهروندان از نبود بوستان جهت بازي كودكان در #خيابانهاي 20 متري #امام حسين- #دانيال و 30 متري ق#ائم ،به اطلاع می رساند ليست بوستانهاي موجود در محدوده هاي مذكور به شرح ذيل می باشد :
1- بوستان نور با مساحت 6000 مترمربع - ابتداي #خيابان_قائم و #دانيال از سمت بلوار جمهوري
2- بوستان مهر با مساحت 4000 مترمربع - كوچه 16 #خيابان_قائم
3- بوستان رازي با مساحت 1600 مترمربع - كوچه 18 #خيابان_قائم
4- بوستان قاصدك با مساحت 2900 مترمربع - #خيابان_دانيال ، فرعي شهيدان قائمي
5- بوستان يگانه با مساحت 1500 مترمربع - #خيابان_دانيال ، فرعي شهيدان قائمي
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی مدیران فضای سبز #شهرداری_قم تشکر می کند.
#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام با توجه به گلایه اهالی #روستای_پاچیان_بخش_جعفر_آباد مبنی بر قطع بودن آب #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای کشاورز مدیر روابط عمومی #آب_و_فاضلاب_روستایی_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
با سلام به اطلاع می رساند تامین آب 24 روستای#بخش_جعفر_آباد در قالب یک مجتمع آبرسانی میشود در روزهای اخیر با افزایش دمای هوا و افزایش شدید مصرف در این روستاها کمبود آب ایجادشده است که با تدابیر اتخاذ شده در اسرع وقت مشکل برطرف خواهد شد لازم به ذکر است وظیفه #شرکت_آبفار تامین آب شرب و بهداشتی مردم روستاها می باشد و با توجه به اینکه معیشت مردم روستاها به دام وابسته است در حد امکان تامین آب مورد نیاز دامها را نیز انجام میدهد در سال جاری تعداد دام در این روستاها افزایش یافته و بخش زیادی از آب به مصرف دام می رسد که تامین آب مورد نیاز دامها مشکلات را افزایش داده است البته نیاز به همکاری جدی همه اهالی محترم روستاهای بخش و صرفه جویی در مصرف آب در روزهای پیش رو می باشد به هر حال تامین آب در این بخش با مشکل مواجه بوده و در صورت عدم همکاری مردم شریف روستاها نمیتوان بر مشکلات غلبه کرد.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای کشاورز تشکر می کند.
#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام با توجه به گلایه اهالی#روستای_کوه_سفید مبنی بر قطعی مکرر برق در این روستا و پایین بودن ولتاژ #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای کیانی پور مدیر روابط عمومی #شرکت_برق_استان_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
با سلام و احترام
به استحضار می رساند که بوشینگ یکی از تانک های اتوبوستر در خط مهیاوه که قبل از تعطیلی شکسته بود و اتوبوستر از مدار خارج شده بود جمعه مورخ ۹۸/۳/۱۷ تانک مورد نظر پایین آورده شد و روز مورخ۹۸/۳/۱۸ توسط آقایان جعفری کمشجه و فراهانی با آقای رود آبادی هماهنگی شده است که بوشینگ مورد نظر را تعمیر کند .
تصاویر مربوط به یک تانک اتوبوسترفیدر مهیاوه برکنار و به منطقه ارسال شده است.
به اطلاع می رساند اتوبوستر نصب شد و مشکل ضعف ولتاژ حل شد.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای کیانی پور تشکر می کند.👏👏👏👏👏

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به گلایه اهالی #روستای_کرمجگان واقع در #بخش_کهک مبنی بر شلوغی جمعیت و ترافیک در این روستا در روزهای تعطیل و خسارت زدن بعضی از مردم باغها و مزارع کشاورزی#الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
آقای خوبرو بخشدار#بخش_کهک در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
باسلام
باتلاش دهیار و شورای اسلامی وقت این #روستا یکی از سه روستای هدف گردشگری بخش توسط #سازمان شهرداری ودهیاری کشور معرفی ودراین زمینه اعتباراتی نیز تخصیص داده می شود و وجود امامزاده واجب التعظیم نورعلی و طبیعت زیبای خوش دره از سالیان دور مورد توجه گردشگران قرارگرفته وازطرفی تعطیلات ۴روزه پایان ماه مبارک رمضان باعث ازدحام مسافران در بخش شد ازجمله در #کرمجگان که باعث زحمت برای باغداران وکشاورزان منطقه شدند متاسفانه باعث اتش سوزی در مراتع وباغها شدند ودر جمعه پیش رو حتما محدودیت ترافیک اعمال خواهد شد وبه اندازه ظرفیت اجازه ترددخودرو داده خواهد شد ولازم به ذکر است باغها ومزارع جاده نورعلی #کرمجگان خصوصی می باشد ومسافران چنانچه رعایت حال مالکین باغها ومزارع را ننمایند واز آنها شکایت بشوددر #مراجع_قضایی قابل پیگیری خواهد بود.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای خوبرو تشکر می کند.👏👏👏👏👏👏👏
#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام با توجه به گلایه یکی از همشهریان عزیز مبنی بر اینکه با سیمکارتهای( ۴G) امکان تماس با تلفنهای ضروری سه رقمی نیست #الو_قم ا# مطالبه شما را پیگیری کرد.
آقای احمدی نیا مدیر روابط عمومی #شرکت_مخابرات در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:

با سلام به اطلاع می رساند برخی مشترکین #همراه_اول که بعداز تبدیل سیمکارت خودبه (یو سیم) برای تماس با شماره های سه رقمی از قبیل۱۱۰ یا #اورژانس مشکل دارند میتوانند با سامانه ۹۹۹۰ تماس گرفته ،کارشناسان پاسخگو نسبت به پیگیری و رفع مشکل آنان اقدام میکنند.
#الو_قم از پیگیری و پاسخگویی آقای احمدی نیا تشکر می کند.👏👏👏👏👏👏

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام اداره ارتباطات رسانه ای اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل #شهرداری_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم درباره دریافت کرایه بیشتر از حد برخی از رانندگان #تاکسی گفت:
با سلام بدینوسیله در خصوص انتقاد مورخ 98/03/21 كانال #صدا_و_سيماي_مركز_قم مبنی بر دریافت کرایه اضافی توسط برخی رانندگان #تاکسی به اطلاع مي رساند انواع خودروهاي #تاكسي درون شهري اعم از گردشي ، خط ويژه و بي سيم مكلف به رعايت نرخ كرايه مصوب #شوراي_اسلامي كه به روي شيشه جلو خودرو و يا اعمال در دستگاه تاكسيمتر(براي تاكسيهاي گردشي و بي سيم) الصاق گرديده؛ مي باشند و شهروندان محترم مي توانند در صورت مشاهده و يا اعمال عدم رعايت نرخ هاي موصوف توسط برخي #تاكسيرانان ، مراتب را جهت امكان رسيدگي وارسال پاسخ در اسرع وقت از طريق سامانه 137 شهرداري و يا تلفن هاي 36628800 و 36616049 و 36660087 ( دبيرخانه هيات انضباطي #تاكسيراني) و يا پيامك 30005133 گزارش نمايند.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به درخواست همشهریان عزیز مبنی بر نصب کیوسک کارت شارژ در #میدان_مرجعیت #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.
اداره ارتباطات رسانه ای اداره کل ارتباطات و امور بین‌الملل #شهرداری_قم در گفتگوی اختصاصی به #الو_قم گفت:
با سلام بدینوسیله در خصوص انتقاد مورخ 98/03/13 کانال #صدا_و_سیمای_مرکز_قم مبنی بر نصب باجه شارژ كارت در پايانه مرجعيت به اطلاع مي‌رساند محل فوق با توجه به مسكوني نبودن و تردد كم شهروندان داراي تقاضاي مسافر كمي بوده و باجه هاي شارژ كارت بليت در محل هايي كه تردد شهروندان زياد است نصب مي‌گردد و شهروند عزيز مي تواند در مقابل #ورزشگاه_شهيد_حيدريان ، كيوسك روزنامه فروشي كارت بليت خود را شارژ نمايد. در ضمن #سازمان_اتوبوسراني جهت رفاه حال همشهريان عزيز ارائه كارت‌هاي جديد با قابليت شارژ اينترنتي و شارژ از طريق باجه هاي خودپرداز بانك‌هاي عامل را در دستور كار دارد.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#پاسخ
#تشکر
با سلام باتوجه به گلایه اهالی#روستای_کرمجگان مبنی بر کمبود فضای ورزشی در این روستا #الو_قم #مطالبه شمارا پیگیری کرد.

✔️جوابیه روابط عمومی اداره کل #ورزش_و_جوانان_استان_قم در خصوص مطالبه اهالی روستا

🔻باسلام؛
احتراما به اطلاع اهالی محترم #روستای_کرمجگان می‌رساند: با پیگیری های که از سوی جناب آقای کشوری مسئول امور بخشهای تابعه و حمایت های جناب آقای رضایی معاونت محترم توسعه و رسول منعم مدیر کل #ورزش_و_جوانان صورت گرفت مقرر گردید؛ که در پروژه های سال ۹۸ یک زمین چمن مصنوعی افتتاح و دراختیار اهالی محترم آن روستا قرار گیرد.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom

#مطالبه
#تشکر
با سلام از شهرداری بابت آسفالت خروجی #بلوار_حضرت_معصومه(س) به طرف اتوبان تشکر می کنیم ، لطفا در سوی دیگر اتوبان ، خروجی اتوبان به سمت #بلوار_حضرت_معصومه(س) رو هم آسفالت کنید . آسفالتش از بین رفته و خیلی ناهمواره.

#الو_قم بی تعارف با مسئولان
http://sapp.ir/aloqomirib
https://t.me/aloqom