Могут родители оформить карту?
Родители могут помочь зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#пушкинскаякарта_FAQ
Родители могут помочь зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#пушкинскаякарта_FAQ
Как снять деньги с Пушкинской карты?
❌Никак, условия программы запрещают обналичивание денег и переводы.
✅ Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на мероприятия, которые участвую в программе. Другие операции запрещены.
👉🏻 С Пушкинской карты нельзя перевести деньги на другую карту — ни себе, ни другим людям. Транзакция будет отменена.
👉🏻 Нельзя получить деньги наличными. Банкомат откажет в выдаче средств.
👉🏻 Нельзя получать переводы на карту и пополнять баланс самостоятельно. Баланс автоматически обновится 1 января 2023 года до 5000 рублей.
Пушкинскую карту можно использовать строго для покупки билетов в те заведения, которые участвуют в программе.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
❌Никак, условия программы запрещают обналичивание денег и переводы.
✅ Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на мероприятия, которые участвую в программе. Другие операции запрещены.
👉🏻 С Пушкинской карты нельзя перевести деньги на другую карту — ни себе, ни другим людям. Транзакция будет отменена.
👉🏻 Нельзя получить деньги наличными. Банкомат откажет в выдаче средств.
👉🏻 Нельзя получать переводы на карту и пополнять баланс самостоятельно. Баланс автоматически обновится 1 января 2023 года до 5000 рублей.
Пушкинскую карту можно использовать строго для покупки билетов в те заведения, которые участвуют в программе.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Где скачать приложение «Госуслуги.Культура»
📱«Госуслуги.Культура» — это приложение, с помощью которого ты можешь оформить и пользоваться Пушкинской картой.
В приложении можно следить за балансом карты, покупать билеты на мероприятия и оформлять возврат. А также найти ответы на вопросы об использовании карты. Для регистрации нужна подтвержденная учетная запись на «Госуслугах».
Доступно в App Store, Google Play, AppGallery и RuStore.
👉🏻App Store;
👉🏻Google Play;
👉🏻AppGallery;
👉🏻RuStore.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
📱«Госуслуги.Культура» — это приложение, с помощью которого ты можешь оформить и пользоваться Пушкинской картой.
В приложении можно следить за балансом карты, покупать билеты на мероприятия и оформлять возврат. А также найти ответы на вопросы об использовании карты. Для регистрации нужна подтвержденная учетная запись на «Госуслугах».
Доступно в App Store, Google Play, AppGallery и RuStore.
👉🏻App Store;
👉🏻Google Play;
👉🏻AppGallery;
👉🏻RuStore.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Пушкинская карта бывает виртуальная и пластиковая.
Мы рассказывали, как выпустить виртуальную Пушкинскую карту и что для этого нужно здесь.
🤓 Чтобы получить пластиковую карту, приходи в ближайшее отделение ПочтаБанк и возьми с собой паспорт и СНИЛС.
Если в твоем городе нет отделения ПочтаБанк, уточни в службе поддержки банка, условия доставку карты в свой город.
❓ В чем отличие пластиковой карты от виртуальной?
Карты имеют одинаковый функционал. Но с помощью пластиковой карты ты можешь покупать билеты в кассе, если с собой нет телефона. А еще у нее классные дизайны!
#пушкинскаякарта_FAQ
Мы рассказывали, как выпустить виртуальную Пушкинскую карту и что для этого нужно здесь.
🤓 Чтобы получить пластиковую карту, приходи в ближайшее отделение ПочтаБанк и возьми с собой паспорт и СНИЛС.
Если в твоем городе нет отделения ПочтаБанк, уточни в службе поддержки банка, условия доставку карты в свой город.
❓ В чем отличие пластиковой карты от виртуальной?
Карты имеют одинаковый функционал. Но с помощью пластиковой карты ты можешь покупать билеты в кассе, если с собой нет телефона. А еще у нее классные дизайны!
#пушкинскаякарта_FAQ
Как заблокировать Пушкинскую карту?
Если ты потеряешь карту, или ее данные станут известны постороннему, карту лучше заблокировать. Сделать это можно в интернет-банке «Почта Банк», в приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру телефона горячей линии 8 (495) 532-13-00.
Также Пушкинская карта автоматически заблокируется, когда тебе исполнится 23 года. При этом билеты, которые ты приобрел до этого, останутся действительными — даже если мероприятие будет позже.
#пушкинскаякарта_FAQ
Если ты потеряешь карту, или ее данные станут известны постороннему, карту лучше заблокировать. Сделать это можно в интернет-банке «Почта Банк», в приложении «Почта Банк Онлайн» или по номеру телефона горячей линии 8 (495) 532-13-00.
Также Пушкинская карта автоматически заблокируется, когда тебе исполнится 23 года. При этом билеты, которые ты приобрел до этого, останутся действительными — даже если мероприятие будет позже.
#пушкинскаякарта_FAQ
Карта заблокирована. Рассказываем, что делать в этом случае.
♻️ Карта может быть заблокирована временно.
Тогда ее можно разблокировать в приложении «Почта Банк Онлайн», в интернет-банке или по номеру горячей линии банка 8-495-532-13-00.
🚫 Карта заблокирована необратимо.
К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.
А теперь разберем, почему твою карту могут заблокировать и как это предотвратить.
1. Другой человек пытался получить доступ к карте.
Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует ее. Не оставляй данные карты в общем доступе. Выключай VPN, когда оплачиваешь билеты.
2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве.
Это противозаконное действие.
3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.
🙌🏻 Будь бдителен. А по вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайся в службу поддержки банка.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
♻️ Карта может быть заблокирована временно.
Тогда ее можно разблокировать в приложении «Почта Банк Онлайн», в интернет-банке или по номеру горячей линии банка 8-495-532-13-00.
🚫 Карта заблокирована необратимо.
К сожалению, разблокировать такую карту нельзя. Нужно обратиться в банк и перевыпустить карту.
А теперь разберем, почему твою карту могут заблокировать и как это предотвратить.
1. Другой человек пытался получить доступ к карте.
Если кто-то несколько раз пытался незаконно воспользоваться картой, система заблокирует ее. Не оставляй данные карты в общем доступе. Выключай VPN, когда оплачиваешь билеты.
2. Владелец Пушкинской карты пытался продать карту и публиковал информацию о ней в интернет-пространстве.
Это противозаконное действие.
3. Карта заблокирована из-за технической ошибки.
🙌🏻 Будь бдителен. А по вопросам, связанным с обслуживанием карты, обращайся в службу поддержки банка.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Что делать, если покупка по карте не прошла❓
Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
❌На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет — выбери мероприятие с более низкой стоимостью.
⛔️Запрещенная операция.
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Чтобы не ошибиться, ищи события и учреждения в приложении «Госуслуги.Культура», там представлены все участники программы.
❗️ Карта заблокирована.
Если карта была заблокирована временно, ее можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придется перевыпустить карту. Узнать о статусе карты можно в приложении банка.
Если у тебя возникли вопросы, ты всегда можешь позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты 8 (800) 100-06-45.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Отказ при покупке билета может возникнуть в нескольких случаях. Чаще всего бывают следующие причины:
❌На балансе карты недостаточно средств.
Проверь баланс карты. Сейчас возможности доплаты нет — выбери мероприятие с более низкой стоимостью.
⛔️Запрещенная операция.
Банк отклонит операцию покупки билета на мероприятие, которое не участвует в программе «Пушкинская карта». Чтобы не ошибиться, ищи события и учреждения в приложении «Госуслуги.Культура», там представлены все участники программы.
❗️ Карта заблокирована.
Если карта была заблокирована временно, ее можно разблокировать в приложении банка и попытаться снова выполнить операцию. Если блокировка постоянная, придется перевыпустить карту. Узнать о статусе карты можно в приложении банка.
Если у тебя возникли вопросы, ты всегда можешь позвонить на бесплатную горячую линию Пушкинской карты 8 (800) 100-06-45.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Могут родители оформить карту?
Родители могут помочь зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#пушкинскаякарта_FAQ
Родители могут помочь зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#пушкинскаякарта_FAQ
Мне скоро 23, я могу купить билет?
✅Оформить карту могут граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 включительно.
❗Если тебе уже исполнилось 22 года, ты еще можешь оформить карту и пользоваться ей до наступления 23-летия. Когда тебе исполнится 23 года, карта будет заблокирована и оставшиеся средства станут недоступны.
🙋♂«А что если я куплю билет сейчас, а событие будет, когда мне уже исполнится 23?»
Ты можешь воспользоваться билетом, но купить его нужно пока твой возраст подходит для участия в программе.
#пушкинскаякарта_FAQ
✅Оформить карту могут граждане Российской Федерации в возрасте от 14 до 22 включительно.
❗Если тебе уже исполнилось 22 года, ты еще можешь оформить карту и пользоваться ей до наступления 23-летия. Когда тебе исполнится 23 года, карта будет заблокирована и оставшиеся средства станут недоступны.
🙋♂«А что если я куплю билет сейчас, а событие будет, когда мне уже исполнится 23?»
#пушкинскаякарта_FAQ
Начинаем неделю с дайджеста недавних публикаций 🤓 О чем мы писали в первой половине октября.
❓Ответы на вопросы о Пушкинской карте.
🔸Можно ли пользоваться картой, когда наступит 23 года, можно ли идти по заранее купленным билетам и другие вопросы о возрасте.
🔸Что делать, если не прошла покупка.
🔸Когда будет пополнение баланса.
🔸Могут ли родители оформить карту за ребенка.
🤩Подборки событий в городах России.
🔸События в Великом Новгороде.
🔸Куда пойти в Уфе.
🔸Мероприятия в Калуге.
🔸Интересные события в Твери.
🔸Что делать во Владимире.
#пушкинскаякарта_афиша #пушкинскаякарта #пушкинскаякарта_FAQ
❓Ответы на вопросы о Пушкинской карте.
🔸Можно ли пользоваться картой, когда наступит 23 года, можно ли идти по заранее купленным билетам и другие вопросы о возрасте.
🔸Что делать, если не прошла покупка.
🔸Когда будет пополнение баланса.
🔸Могут ли родители оформить карту за ребенка.
🤩Подборки событий в городах России.
🔸События в Великом Новгороде.
🔸Куда пойти в Уфе.
🔸Мероприятия в Калуге.
🔸Интересные события в Твери.
🔸Что делать во Владимире.
#пушкинскаякарта_афиша #пушкинскаякарта #пушкинскаякарта_FAQ
Эту подборку вы точно ждали! Премьеры октября, которые можно посмотреть с Пушкинской картой. 😎
Киноманы, на какой фильм пойдете?
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_афиша #пушкинскаякарта_FAQ
Киноманы, на какой фильм пойдете?
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_афиша #пушкинскаякарта_FAQ
Пять «нет» для Пушкинской карты.🙅♂️
Рассказываем, что нельзя по ней делать.
❌ Приобретать билеты для друзей или родственников.
По Пушкинской карте билет может купить только ее владелец.
❌ Пользоваться чужой картой.
Билет, который купили по Пушкинской карте, оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
❌ Покупать билеты на двух человек.
Сейчас такой возможности нет.
❌ Пополнять баланс самостоятельно.
Можно пользоваться теми средствами, которые зачислило государство. Сейчас это 5000 рублей ежегодно.
❌Снимать и переводить деньги на другие карты.
Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на события, участвующие в программе. Любые другие операции невозможны.
#пушкинскаякарта_FAQ
Рассказываем, что нельзя по ней делать.
❌ Приобретать билеты для друзей или родственников.
По Пушкинской карте билет может купить только ее владелец.
❌ Пользоваться чужой картой.
Билет, который купили по Пушкинской карте, оформляется на конкретного человека. Контролер вправе потребовать предъявить паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.
❌ Покупать билеты на двух человек.
Сейчас такой возможности нет.
❌ Пополнять баланс самостоятельно.
Можно пользоваться теми средствами, которые зачислило государство. Сейчас это 5000 рублей ежегодно.
❌Снимать и переводить деньги на другие карты.
Пушкинской картой можно только оплачивать билеты на события, участвующие в программе. Любые другие операции невозможны.
#пушкинскаякарта_FAQ
Продолжаем серию полезных постов.
Сегодня расскажем, как пользователям Пушкинской карты не нарушить закон и не связаться с мошенниками.
❗️Не покупай схемы по выводу средств с баланса Пушкинской карты.
Обналичить баланс невозможно, а продают такие схемы мошенники.
❗️Не продавай свою карту.
Пушкинская карта относится к социальным картам, на которой хранятся бюджетные деньги. За передачу карты третьим лицам предусмотрена административная ответственность.
❗️Не покупай и не пользуйся чужой картой.
Пушкинской картой может пользоваться только владелец, в других случаях это будет нарушение закона.
☝🏻Если тебе написали мошенники с предложением о продаже схем или покупке карты, не вступай в диалог и пожалуйся на страницу.
#пушкинскаякарта_FAQ
Сегодня расскажем, как пользователям Пушкинской карты не нарушить закон и не связаться с мошенниками.
❗️Не покупай схемы по выводу средств с баланса Пушкинской карты.
Обналичить баланс невозможно, а продают такие схемы мошенники.
❗️Не продавай свою карту.
Пушкинская карта относится к социальным картам, на которой хранятся бюджетные деньги. За передачу карты третьим лицам предусмотрена административная ответственность.
❗️Не покупай и не пользуйся чужой картой.
Пушкинской картой может пользоваться только владелец, в других случаях это будет нарушение закона.
☝🏻Если тебе написали мошенники с предложением о продаже схем или покупке карты, не вступай в диалог и пожалуйся на страницу.
#пушкинскаякарта_FAQ
Возраст и Пушкинская карта😉
Напоминаем, программа доступна для всех граждан РФ в возрасте от 14 до 22 лет.
❓ Когда начинать оформление Пушкинской карты, если исполнилось 14 лет?
✅ Карту можно оформить в любое время в течение года после того, как исполнится 14 лет и появится паспорт. Лимит карты обновляется каждый год 1 января.
❓Мне скоро исполнится 23 года, могу ли я оформить Пушкинскую карту?
✅ Да, ты можешь оформить карту и пользоваться ей до своего 23-летия.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Напоминаем, программа доступна для всех граждан РФ в возрасте от 14 до 22 лет.
❓ Когда начинать оформление Пушкинской карты, если исполнилось 14 лет?
✅ Карту можно оформить в любое время в течение года после того, как исполнится 14 лет и появится паспорт. Лимит карты обновляется каждый год 1 января.
❓Мне скоро исполнится 23 года, могу ли я оформить Пушкинскую карту?
✅ Да, ты можешь оформить карту и пользоваться ей до своего 23-летия.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Когда ты оформляешь Пушкинскую карту, государство зачисляет на баланс 5000 рублей. Две из них можно потратить на билеты в кинотеатр на фильмы, участвующие в программе. Баланс будет пополняться ежегодно, но остаток не суммируется. Так что трать все рубли до конца декабря, в январе будет пополнение. И так до тех пор, пока тебе не исполнится 23 года.
Следи за балансом в приложении «Госуслуги.Культура», здесь же ищи афишу мероприятий.
#пушкинскаякарта_FAQ
Следи за балансом в приложении «Госуслуги.Культура», здесь же ищи афишу мероприятий.
#пушкинскаякарта_FAQ
Что делать, если изменился номер телефона 📱
Рассказываем, что делать, если твой номер телефона отличается от того, который был указан при регистрации в приложении «Госуслуги. Культура».
👆🏻Если есть доступ к старому номеру телефона, то обнови номер в профиле на Госуслугах.
Для этого зайди в свой личный кабинет на портале «Госуслуги», нажми кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Введи новые данные и нажми кнопку «Получить код» — код подтверждения придет на новый номер.
❗️Важно! На старый номер телефона и электронную почту придёт дополнительный код подтверждения. Укажи его, и контакты обновятся
✌🏻Если к старому номеру телефона нет доступа, то сначала измени номер телефона в ближайшем отделении Почта Банка или в центрах обслуживания.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Рассказываем, что делать, если твой номер телефона отличается от того, который был указан при регистрации в приложении «Госуслуги. Культура».
👆🏻Если есть доступ к старому номеру телефона, то обнови номер в профиле на Госуслугах.
Для этого зайди в свой личный кабинет на портале «Госуслуги», нажми кнопку «Изменить» рядом с номером телефона. Введи новые данные и нажми кнопку «Получить код» — код подтверждения придет на новый номер.
❗️Важно! На старый номер телефона и электронную почту придёт дополнительный код подтверждения. Укажи его, и контакты обновятся
✌🏻Если к старому номеру телефона нет доступа, то сначала измени номер телефона в ближайшем отделении Почта Банка или в центрах обслуживания.
@pushkakartaofficial
#пушкинскаякарта_FAQ
Где получить пластиковую карту?
Пушкинская карта бывает виртуальная и пластиковая. Мы рассказывали, как выпустить виртуальную Пушкинскую карту и что для этого нужно здесь.
🤓 Чтобы получить пластиковую карту, приходи в ближайшее отделение ПочтаБанк и возьми с собой паспорт и СНИЛС.
Если в твоем городе нет отделения ПочтаБанк, уточни в службе поддержки банка, условия доставку карты в свой город.
❓ В чем отличие пластиковой карты от виртуальной?
Карты имеют одинаковый функционал. Но с помощью пластиковой карты ты можешь покупать билеты в кассе, если с собой нет телефона. А еще у нее классные дизайны!
#пушкинскаякарта_FAQ
Пушкинская карта бывает виртуальная и пластиковая. Мы рассказывали, как выпустить виртуальную Пушкинскую карту и что для этого нужно здесь.
🤓 Чтобы получить пластиковую карту, приходи в ближайшее отделение ПочтаБанк и возьми с собой паспорт и СНИЛС.
Если в твоем городе нет отделения ПочтаБанк, уточни в службе поддержки банка, условия доставку карты в свой город.
❓ В чем отличие пластиковой карты от виртуальной?
Карты имеют одинаковый функционал. Но с помощью пластиковой карты ты можешь покупать билеты в кассе, если с собой нет телефона. А еще у нее классные дизайны!
#пушкинскаякарта_FAQ
Баланс обновился, а значит можно планировать новые культурные мероприятия. 🥳 Кроме выставок, концертов, спектаклей, по Пушкинской карте можно ходить и в кино.
🇷🇺 В программе участвуют фильмы российского производства, созданные при поддержке Министерства культуры и Фонда кино.
🙋♀️ На каждый сеанс можно купить не более одного билета. Владелец Пушкинской карты может приобретать билеты только для себя. Для проверки в кинотеатре у тебя могут попросить документ, удостоверяющий личность.
💸 Общая сумма, которую можно потратить на билеты в кинотеатры, — 2000 рублей.
Актуальную киноафишу своего города ищи в приложении «Госуслуги. Культура». А здесь мы собрали премьеры января, на которые можно попасть по Пушкинской карте.
#пушкинскаякарта_FAQ #пушкинскаякарта
🇷🇺 В программе участвуют фильмы российского производства, созданные при поддержке Министерства культуры и Фонда кино.
🙋♀️ На каждый сеанс можно купить не более одного билета. Владелец Пушкинской карты может приобретать билеты только для себя. Для проверки в кинотеатре у тебя могут попросить документ, удостоверяющий личность.
💸 Общая сумма, которую можно потратить на билеты в кинотеатры, — 2000 рублей.
Актуальную киноафишу своего города ищи в приложении «Госуслуги. Культура». А здесь мы собрали премьеры января, на которые можно попасть по Пушкинской карте.
#пушкинскаякарта_FAQ #пушкинскаякарта
Что такое Пушкинская карта и как ее оформить?
Это банковская карта, на балансе которой есть 5000 рублей. Пушкинской картой ты можешь оплачивать билеты на события в музеях, театрах, концертных залах и даже кинотеатрах.
Получить карту очень просто. Как это сделать, рассказываем в карточках.
#пушкинскаякарта_FAQ
Это банковская карта, на балансе которой есть 5000 рублей. Пушкинской картой ты можешь оплачивать билеты на события в музеях, театрах, концертных залах и даже кинотеатрах.
Получить карту очень просто. Как это сделать, рассказываем в карточках.
#пушкинскаякарта_FAQ
Могут родители оформить Пушкинскую карту для своего ребенка?
Родители могут помочь ребенку зарегистрировать подтвержденную учетную запись на Госуслугах, зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но ребенок оформляет Пушкинскую карту на свое имя, используя свою учетную запись. Для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#ПушкинскаяКарта_FAQ
Родители могут помочь ребенку зарегистрировать подтвержденную учетную запись на Госуслугах, зарегистрироваться в мобильном приложении или получить карту в отделении банка.
Но ребенок оформляет Пушкинскую карту на свое имя, используя свою учетную запись. Для оформления карты потребуются документы ребенка — паспорт и СНИЛС. А при оформлении карты через приложение потребуется сделать фото пользователя карты.
#ПушкинскаяКарта_FAQ