По данным Gallup, в компаниях с психологически безопасной средой сотрудники на 23 % чаще дают обратную связь своим коллегам и руководителям.

🤝 Атмосфера в команде – одно из ключевых условий развития культуры обратной связи. В психологически безопасной среде сотрудники не боятся допускать ошибок, следовательно, экспериментируют и начинают раскрывать свой потенциал. В перспективе это может привести команду к выдающимся результатам.

🔍 Google в рамках своего проекта Aristotle изучила более 180 команд и 10 тысяч сотрудников для анализа причин, по которым одни команды добиваются успеха, а другие — проваливаются.

Аналитики компании вывели две косвенные метрики:

1️⃣Члены команды на совещаниях говорят примерно равное количество времени. Например, в команде из 4 человек, каждый будет говорить около 15 минут на часовой встрече.
2️⃣Активное слушание. Сотрудники внимательно слушают друг друга и не перебивают.

🤔 Парадокс в том, что никаких закономерностей в миллионах данных Google не было, кроме одного: в самых эффективных командах сотрудники эмпатичны и умеют слушать друг друга.

➡️ Определить, безопасна ли среда в вашей компании, чтобы открыто делиться мнениями, помогут ответы на вопросы Gallup Q12 Survey и Google’s Psychological Safety Survey.
Проверьте себя и команду, отвечая «да» или «нет»:

🔵Я знаю, чего от меня ждут
🔵У меня есть всё необходимое для продуктивной работы
🔵За последнюю неделю меня хвалили или признавали мои заслуги
🔵Мой руководитель или коллега проявляет эмпатию
🔵Моё мнение учитывается
🔵Я чувствую, что моя работа важна и коллеги поддержат меня
🔵За последние полгода со мной разговаривали о моём прогрессе
🔵За последний год у меня была возможность учиться и улучшить свои компетенции
🔵Я могу открыто говорить о своих ошибках и знаю, что они не будут использованы против меня
🔵Я чувствую себя комфортно, задавая вопросы
🔵Мои коллеги ценят мои идеи
🔵Я чувствую, что могу быть самим собой на работе

📹 Хотите узнать больше о том, как создавать условия для развития культуры обратной связи в компании? Подключайтесь 20 июня в 10:00 МСК к нашему прямому эфиру «Обратная связь не для галочки», где мы вместе с бизнес-тренером, коучем и экспертом по развитию команд Ниной Петуховой подробно обсудим этот вопрос и поделимся практическими советами.

🔗 Ссылка появится накануне трансляции

💥 5 компетенций, отличающих устойчивого лидера от рядового руководителя. 

Пошаговый гайд от TSQ Consulting по доработке модели компетенций руководителя. Все необходимые инструменты перечислены и кратко описаны.

Сохраняйте и делитесь с коллегами ⬇️

🖐🫰🙌 Поговорим о качественной обратной связи 20 июня в прямом эфире

По данным Gallup, 80% сотрудников отмечают собственную вовлеченность при регулярной и качественной коммуникации с руководителем. При этом только 16% сотрудников характеризуют общение с руководителем как качественное. 

❗️Если вы замечаете, что руководители не дают обратную связь сотрудникам из-за страха вызвать негативную реакцию или, наоборот, дают её бессистемно и неконструктивно – тогда этот пост для вас. 

✅ 20 июня в 10:00 МСК – прямой эфир «Обратная связь не для галочки» с бизнес-тренером, коучем и экспертом по развитию команд Ниной Петуховой.

На встрече вы узнаете:
• Как мы реагируем на обратную связь, и почему это может быть травматично?
• Как создать среду, где обратная связь будет ценным ресурсом?
• Как работать с сопротивлением руководителей системно работать с обратной связью?
• Как обратная связь помогает при внедрении изменений?
• Какие инструменты эффективны для развития навыка обратной связи, а какие –  бесполезны?

🔗Ссылка на подключение появится накануне трансляции в канале. 

🎁 Автор лучшего вопроса получит в подарок книгу «Обратная связь: как сказать всё, что думаешь, и получить всё, что хочешь» Терезы Хьюстон. Задавайте ваши вопросы под этим постом.

⚠️ Эфир завершён. Для получения записи трансляции, ставьте "+" в комментариях.

⏰ Заведите будильники! Завтра с утра стартуем:

⏺Прямой эфир «Обратная связь не для галочки» – завтра в 10:00.

Бизнес-тренер, коуч и эксперт по развитию команд Нина Петухова расскажет, как развивать культуру обратной связи на всех уровнях компании и создать среду, где она станет ценным ресурсом.

⚠️ Эфир завершён. Для получения записи трансляции, ставьте "+" в комментариях.

🌪🌫⛄️ Уже через час!

Ждём вас на прямом эфире «Обратная связь не для галочки» в 10:00 ✅

⚠️ Эфир завершён. Для получения записи трансляции, ставьте "+" в комментариях.