Здравствуйте, коллеги!
Этот канал – про устройство частной практики психолога. Где брать клиентов, какие документы оформлять, как сделать сайт, что говорить на первой сессии и прочее.
Я – Дарья Пономарёва. Психолог, работаю в CBT и EMDR. У меня кабинет в Сербии и онлайн-клиенты из разных стран. Работаю с депрессией, тревожными расстройствами, ПТСР и СДВГ.
Когда я получила диплом, я собирала эту информацию по кусочкам, через ошибки и потерянное время. Теперь хочу поделиться, чтобы ваш старт в профессии прошел комфортнее.
О чем расскажу:
— Позиционирование и поиск клиентов
— Юридическая база: договоры, согласия, чеки
— Структура первой сессии и контракт
— Цены, отмены, рамки общения
— Антисуицидальный контракт и план безопасности
— Границы вне сессий и профилактика выгорания
❤️ 1–2 раза в неделю буду постить что-то полезное. Иногда – анонсы вебинаров.
Если вы только начинаете практику – надеюсь, будет полезно❤️
Этот канал – про устройство частной практики психолога. Где брать клиентов, какие документы оформлять, как сделать сайт, что говорить на первой сессии и прочее.
Я – Дарья Пономарёва. Психолог, работаю в CBT и EMDR. У меня кабинет в Сербии и онлайн-клиенты из разных стран. Работаю с депрессией, тревожными расстройствами, ПТСР и СДВГ.
Когда я получила диплом, я собирала эту информацию по кусочкам, через ошибки и потерянное время. Теперь хочу поделиться, чтобы ваш старт в профессии прошел комфортнее.
О чем расскажу:
— Позиционирование и поиск клиентов
— Юридическая база: договоры, согласия, чеки
— Структура первой сессии и контракт
— Цены, отмены, рамки общения
— Антисуицидальный контракт и план безопасности
— Границы вне сессий и профилактика выгорания
Если вы только начинаете практику – надеюсь, будет полезно
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥4❤3
Не спрашивать клиента о хронических заболеваниях. Блюрить фон во время онлайн-сессий. Работать без контракта. Да, увы, это типичные ловушки на старте практики. Каждая стоит времени, выгорания или ушедших клиентов.
В чек-листе собрала 7 таких ловушек, к каждой – короткое описание.
Делюсь
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2
💴 Ловушка бесплатных клиентов
Когда я начинала практику, я совершенно не хотела работать за бесплатно. От более опытных коллег я слышала, что это будет негативно сказываться на отношении к работе и клиенту, и что терапия не должна быть бесплатной.
И они были правы. Мои первые клиенты платили 4$ за час и 6$ за полтора. Да, сейчас кажется, что это очень мало, но я убеждена, что тогда это спасло меня от выгорания и разочарования в профессии.
Множество моих коллег, работавших за 0, оценивали это как крайне негативный и изматывающий опыт. Даже 4$ дают начинающему специалисту ощущение: оказывается услуга, происходит работа, он специалист, а вносящий оплату – клиент. Эта структура очень проста и банальна, но она позволяет психологу не чувствовать себя «использованным», а клиенту – не путать терапию с бесплатным общением.
Когда я начинала практику, я совершенно не хотела работать за бесплатно. От более опытных коллег я слышала, что это будет негативно сказываться на отношении к работе и клиенту, и что терапия не должна быть бесплатной.
И они были правы. Мои первые клиенты платили 4$ за час и 6$ за полтора. Да, сейчас кажется, что это очень мало, но я убеждена, что тогда это спасло меня от выгорания и разочарования в профессии.
Множество моих коллег, работавших за 0, оценивали это как крайне негативный и изматывающий опыт. Даже 4$ дают начинающему специалисту ощущение: оказывается услуга, происходит работа, он специалист, а вносящий оплату – клиент. Эта структура очень проста и банальна, но она позволяет психологу не чувствовать себя «использованным», а клиенту – не путать терапию с бесплатным общением.
❤5💯4
🤝 Я передавала клиентов коллегам. И не раз
Обычно – клиентов с расстройствами личности. Я не работаю с этим направлением, потому что не выбирала это своей специализацией. Мои знания по DBT или MBT, рекомендуемых при РЛ, касаются только профиля депрессии, тревоги, травмы и СДВГ. Я сообщаю об этом клиентам с РЛ, и считаю, что это ок.
Не ок – пытаться помочь всем и продолжать работать с клиентом, не зная как.
Что считаю важным:
— Осознавать зону своей компетенции. Сформулировать для себя и опубликовать на сайте: с чем вы можете (и хотите!) работать
— Найти хотя бы 3-5 коллег, к которым можно направлять «не ваших» клиентов
— Не проваливаться в вину. Мы не можем помочь всем, и это нормально. Здорово, что есть много психологом хороших и разных, которые могут помочь клиенту. И много клиентов, которым поможете именно вы❤️
Обычно – клиентов с расстройствами личности. Я не работаю с этим направлением, потому что не выбирала это своей специализацией. Мои знания по DBT или MBT, рекомендуемых при РЛ, касаются только профиля депрессии, тревоги, травмы и СДВГ. Я сообщаю об этом клиентам с РЛ, и считаю, что это ок.
Не ок – пытаться помочь всем и продолжать работать с клиентом, не зная как.
Что считаю важным:
— Осознавать зону своей компетенции. Сформулировать для себя и опубликовать на сайте: с чем вы можете (и хотите!) работать
— Найти хотя бы 3-5 коллег, к которым можно направлять «не ваших» клиентов
— Не проваливаться в вину. Мы не можем помочь всем, и это нормально. Здорово, что есть много психологом хороших и разных, которые могут помочь клиенту. И много клиентов, которым поможете именно вы
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9🔥4🤝1
У начинающего психолога часто есть ощущение, что сначала нужно еще чуть-чуть подготовиться.
Еще один курс.
Еще один сертификат.
Еще немного почитать.
Еще раз переделать описание.
Иногда за этим правда стоит забота о качестве работы. А иногда — тревога, которая маскируется под подготовку.
Но можно сделать другое: собрать понятную опору.
1) Визуально приятную страницу-визитку
2) Четкое описание запросов, ваши «да» и «нет» в работе
3) Понятный формат: сколько длится ваша сессия, за сколько отменяется
4) Базовые документы: согласие на обработку данных, терапевтический контракт
5) Нормальную систему записи и оплаты: календарь с напоминаниями, реквизиты для разных стран
6) Понимание, куда направлять клиента, если запрос не в вашей компетенции: контакты коллег-психологов и психиатров
7) План первой сессии: как начнете и закончите, о чем будете спрашивать
Это уже будет хороший набор для компетентного старта♥️
Еще один курс.
Еще один сертификат.
Еще немного почитать.
Еще раз переделать описание.
Иногда за этим правда стоит забота о качестве работы. А иногда — тревога, которая маскируется под подготовку.
В частной практике невозможно убрать всю неопределенность заранее.
Но можно сделать другое: собрать понятную опору.
1) Визуально приятную страницу-визитку
2) Четкое описание запросов, ваши «да» и «нет» в работе
3) Понятный формат: сколько длится ваша сессия, за сколько отменяется
4) Базовые документы: согласие на обработку данных, терапевтический контракт
5) Нормальную систему записи и оплаты: календарь с напоминаниями, реквизиты для разных стран
6) Понимание, куда направлять клиента, если запрос не в вашей компетенции: контакты коллег-психологов и психиатров
7) План первой сессии: как начнете и закончите, о чем будете спрашивать
Это уже будет хороший набор для компетентного старта
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Отвечаю на вопрос из чата 👆
На первой сессии я говорю клиентам, что пришлю контракт и кратко рассказываю, что в нем. После сессии отправляю контракт, прошу ознакомиться и окнуть, если со всем согласны.
В контракте также последним пунктом указано:
Печатать и подписывать ничего не прошу, мне кажется это излишним😤
На первой сессии я говорю клиентам, что пришлю контракт и кратко рассказываю, что в нем. После сессии отправляю контракт, прошу ознакомиться и окнуть, если со всем согласны.
В контракте также последним пунктом указано:
«Ознакомившись с данным контрактом и изъявив желание продолжать совместную работу, клиент подтверждает, что согласен с вышеперечисленными пунктами»
Печатать и подписывать ничего не прошу, мне кажется это излишним
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤7
Разберем еще один вопрос 👆🏻
Если я опаздываю на сессию, то продлеваю ее на время своего опоздания, если клиент не против (речь о 3-7 минутах).
Либо могу добавить это упущенное время к другой сессии, но такой вариант еще никто не выбирал.
Оба варианта компенсации прописаны в контракте, то есть клиент знает о них с самого начала.
При этом всем, я советую психологам опаздывать так редко, как только возможно, ведь наша предсказуемость, пунктуальность и стабильность как специалистов — это тоже часть терапевтического процесса.
‼️ Если психолог опаздывает на 15+ минут, я рекомендую предупредить клиента как можно раньше и перенести сессию. При этом, будущую сессию провести бесплатно — так как отмена произошла по вине психолога и менее, чем за 24 часа.
С форс-мажорами так же: если сессия отменилась в последний момент по вине психолога, то в следующий раз клиент не платит.
Если я опаздываю на сессию, то продлеваю ее на время своего опоздания, если клиент не против (речь о 3-7 минутах).
Либо могу добавить это упущенное время к другой сессии, но такой вариант еще никто не выбирал.
Оба варианта компенсации прописаны в контракте, то есть клиент знает о них с самого начала.
При этом всем, я советую психологам опаздывать так редко, как только возможно, ведь наша предсказуемость, пунктуальность и стабильность как специалистов — это тоже часть терапевтического процесса.
С форс-мажорами так же: если сессия отменилась в последний момент по вине психолога, то в следующий раз клиент не платит.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4❤2
Что вам кажется самым сложным в начале частной практики?
Anonymous Poll
86%
Искать клиентов
71%
Продвигать себя без навязывания
7%
Быть достаточно компетентным
21%
Орг. вопросы (делать сайт, составлять контракт)
14%
Работать со сложными клиентскими запросами
7%
Соблюдать баланс между жизнью и работой
PsyStart | Начинающим психологам pinned «Что вам кажется самым сложным в начале частной практики?»