Деньги редко становятся истинной причиной конфликтов. Они лишь усиливают то, что давно происходило в семье или организации, но оставалось незамеченным.

✊ Почему одни люди воспринимают ИИ как новый инструмент, а другие как серьёзную угрозу, обсуждали здесь.

✊ Огромное наследство кажется подарком судьбы. Но может ли оно стать препятствием для взросления? Размышляли об этом на примере героев сериала «Наследники».

✊ Иногда достаточно первой реакции руководителя, чтобы понять, что происходит в компании. Как небольшой эпизод становится диагностикой состояния всей системы – здесь.

#обзор

Про работу с исключёнными чувствами и качествами

Время от времени встречаю истории о тренингах про работу с тенью (самый популярный из них – Shadow work). Сам по себе формат работы с тенью хорош, никаких претензий к нему не имею. Отмечу лишь, что коллективное поле создало для теней красивый нарциссический фасад, за которым прячется много интересного.

Обычно работу с тенью подают как работу с исключёнными чувствами: гнев, страх, боль, вина, стыд. Катарсические техники предполагают мощную телесную и дыхательную работу, чтобы достать и прожить эти чувства.

Дальше, как говорится, нюансы.

Мы так устроены, что хотим, чтобы наш гнев выглядел эпично. Появляются рассказы об архетипах – например, воина или воительницы. Дальше должно происходить соединение с силой и присвоение себе права на агрессию в её здоровом выражении.

Сложнее с виной и стыдом. Когда мы в них окунаемся, это менее красиво, зато можно публично заняться самобичеванием и тем самым подпитать нарциссическую составляющую: «Посмотрите, как хорошо я проживаю свою вину!» Не говорю, что так у всех, но я такое видела неоднократно.

✊ В общем, мы пытаемся достойно вернуть исключённое. А системы работают так, что исключённое приходит в нежданном-негаданном формате, и мы исключаем его повторно. Получается замкнутый круг.

Предприниматель годами ездит по ретритам, вкладывает кучу денег в то, чтобы быть совершенным не только в построении бизнеса, но и в работе над собой. А внутри него, в той самой тени, сидит какой-нибудь гопник, или альфонс, или прожигатель жизни, смотрит на всё это и говорит: «Ну-ну. И долго ты ещё будешь меня исключать?»

А ещё в тени может быть много-много нежнятины. Той самой телячьей нежности, за проявление которой обесценивали, потому что «ты же пацан». Или желание послать на х*й всё это самосовершенствование и побыть Емелей на печи, который не знает, что такое кассовый разрыв, налоговые платежи и силовые структуры. Где это всё выгулять?

✊ Возможно ли в группе самосовершенствующихся, рассказывающих о внутреннем расширении и постижении блаженства, заявить: «Я сейчас очень хочу сказать вам всем, что вы дерьмо», гордо удалиться и прожить, не сломавшись, то осуждение, которое может возникнуть от участников группы?

✊ Можно ли принять себя самому сдавшимся, не достигшим, побеждённым – или для этого нужно создать себе такой уровень сложностей, который наконец-то в это состояние повергнет?

✊ Откуда ждать прихода жажды зрелищ, похотливости, жадности, слащавости и прочих пороков, которые, как ни крути, присущи всем?

#мышление #трансформация

© Татьяна Иванова

Идеальный мир "Двух холмов"

#смотримвместе

Этот сериал — отличная иллюстрация того, что происходит, когда социальная система пытается исключить часть себя ради достижения идеальной стабильности. А ещё — наглядный материал для развития насмотренности того, что происходит с точки зрения работы системных законов.

Вся вселенная сериала построена на глобальном нарушении закона принадлежности. Общество «Двух холмов» попыталось ампутировать целую часть человечества — мужчин (приматов), а вместе с ними хаос, агрессию, конкуренцию и телесность.

Система всегда стремится к целостности и не терпит исключений. А потому чем жёстче Мать города стерилизует общество, тем сильнее становится тайная тяга жительниц к запретному. Это прорывается через контрабанду старых вещей, тайные походы к границе, коррупцию в верхах и интерес Рады к Гере. Приматы буквально живут за забором как исключённая часть общества, которую невозможно уничтожить, как бы сильно её ни отрицали.

✊ Новый идеальный мир Двух холмов построен на тотальном обесценивании прошлого.

Основательницы женского экогорода провозгласили предыдущий уклад абсолютным злом. По системным правилам, отрицание корней и тех, кто был до нас и что было сделано до нашего появления, лишает новую структуру опоры. Матриархальная элита удерживает власть только за счёт жесточайшего цифрового контроля (рейтинги, социальные баллы, «обнуление»).

У приматов на руинах старого мира иерархия тоже искажена, но она первобытная — по праву силы властью владеет Барон.

✊ Столкновение двух надломленных иерархий становится неизбежным, потому что ни одна из них не является здоровой.

Внутри экогорода система даёт женщинам абсолютную безопасность, долголетие и комфорт. Но цена за это несоразмерна — полный отказ от воли, спонтанности и права на негативные эмоции. Безопасность покупается ценой самой жизни.

Экогород использует мужчин исключительно утилитарно (как «хранителей семени» для размножения), взамен выдавая возможность чувствовать себя избранными. Тех, кто готов дать другое семя, не принимают, потому как они претендуют на другой обмен.

Ну и вишенка на торте — столкновение двух поколений: дочери проявляют то, что исключено в борьбе за власть у их матерей, а заодно — и всё то, что исключает система.

На сентябрь запланировала разбор этого сериала в Системной качалке: уж очень он показательный, а заодно интересный и саркастический. Присоединяйтесь.

📌 Подать заявку на вступление можно по этой ссылке

© Татьяна Иванова

Ценность достижения держат те, кто не может его повторить

Пока на Эльбрус ходили десятки человек в год, подъем на вершину стоил дорого — за ним стояли годы подготовки, испорченные отпуска, две неудачные попытки и вполне реальный шанс не вернуться. Человек тратил на восхождение то, чего у большинства нет: время, страх, боль, готовность идти без гарантии.

Взамен он получал две истории.

🐫Он узнавал собственный предел: сколько выдерживает тело, где начинает врать голова, что он делает, когда становится по-настоящему плохо. Такое знание нельзя занять у других, получить через голову и нельзя забыть. Оно вшивается в тело и потом работает в фоновом режиме во всех остальных ситуациях — в переговорах, в разводе, в кризисе компании. Человек опирается (даже не осознавая) на тот факт, что он через это уже проходил.

🐫 Вторая история внешняя. Восхищение, внимание, право говорить на эту тему без оправданий, отдельный вес в любой компании. Эту часть человек не производит сам — её наличие обеспечивают другие. Те, кто не может/не готов это повторить.

Дальше во всех сфера происходят схожие процессы. Технология дешевеет, услуга стандартизируется, появляется рынок.

На вершинах выстраивается очереди на последнем этапе: на ратраках подвезли, перила уже висят, кислород продают, шерпы несут груз, прогноз погоды приходит на телефон. Восхождение превращается в оплаченную логистику. И тот, кто готовился год-два, стоит в той же очереди, что и человек, решивший пару месяцев назад, что ему нужна фотка на вершине.

Системный процесс тут несложный.
Наблюдатель видит только результат. Пока результат можно получить единственным способом, он сам свидетельствует о процессе. Как только появляется другой способ — короткий и денежный — результат перестаёт сообщать что-либо. Разбираться, каким путём вы пришли, никто не будет: нет времени и особого интереса. По умолчанию предположат дешёвый вариант просто потому, что дешёвых больше.

Усилие никуда не делось. Просто его цену больше не видно.

Именно поэтому результат размывается. Опыт остался при человеке целиком, а свидетели пропали. И тут сразу становится ясно, сколько в этом достижении было своего, а сколько — желания получить внимание и восхищение. У многих соотношение оказывается не в их пользу, и оттого еще обидней за потраченные деньги.

Ровно такое же происходит в других сферах.

✊ Помогающие практики
Ещё недавно к психотерапевту шли по рекомендации, а сам он до этого учился годами и проходит регулярную супервизию. Сейчас на любой конференции стоят десять стендов, за которыми люди с трёхмесячным курсом и хорошим лендингом. Специалист с настоящей подготовкой попадает в один ряд с ними и вынужден доказывать то, что раньше доказывать не требовалось.

✊ Найм
Резюме писали руками, и текст что-то говорил о человеке. Теперь кандидат генерирует резюме, а компания читает его алгоритмом — совпадение с шаблоном вместо чтения. Обе стороны оптимизируют процесс. Двадцать лет практики выглядят на экране ровно так же, как удачно собранный запрос к модели, и выигрывает тот, кто лучше проходит фильтр, а не тот, кто лучше делает работу.

✊ Тело.
«Хорошо выглядеть» десятилетиями говорило о дисциплине: режим, тренировки, отказ от лишнего. Теперь это говорит о доступе к технологиям, что само по себе неплохо. Речь только о том, что те, кто держал форму много лет, обнаружили, что их социальное преимущество продаётся в аптеке и заметно дешевле, чем стоили эти десять лет.

✊ Тексты.
Умение внятно написать письмо было отметкой об образовании. Сейчас любой хороший текст читают с подозрением «сам или не сам», и подозрение падает в том числе на тех, кто писал сам. Та же история с языками, дипломами MBA и поездкой в Антарктиду.

Ценность уходит в закрытые группы и рекомендации, которые передают из рук в руки. Порог входа в систему переносят туда, где он пока не продаётся.

Проверить, где вы находитесь в этой схеме, можно за пару минут. Достаточно представить, что о вашем результате не узнает вообще никто, и посмотреть, сколько желания останется.

Что из ваших публичных потребностей выдержит такую проверку?

#мышление #эволюция

© Татьяна Иванова

✊ Если у вас плохо работает телеграмм, а вы не хотите пропустить важную информацию, можно вот здесь подписаться на рассылку по электронной почте. Ежедневного спама не будет - только информация о мероприятиях и обучении.

Будем на связи!

Привычка учиться

Сколько бы нам ни было лет, а 1 сентября всё равно воспринимается как начало учебного сезона, даже если в семье уже или ещё никто в школу не ходит.

Каждый из нас провел 10 лет в школе (а то и 11), а потом ещё несколько лет в вузах, где хоть и нет ритуала в виде праздничной линейки для начала нового учебного года, но всё равно это стартовая точка, где мы входим в стены альма-матер, встречаемся с теми, с кем расстались пару месяцев назад и узнаём как будет организован наш новый учебный год.

Когда из года в год повторяется одно и то же, это прошивается внутри и даёт опору, которой нам так не хватает в наше турбулентное время.

Подходы к обучению тоже изменились — сегодня они видятся совсем по-другому, чем 20 лет назад. Что-то устаревает, тренды меняются, картина мира расширяется. Это требует от нас живости мыслительных процессов и готовности принимать то, что укладывается в существующую картину мира или кардинально её меняет.

✊ С 6 октября, по вторникам с 16.30 до 18.00 стартует курс «Системный анализ» о социальных основах построения бизнес-систем.

Мы научились управлять тем, что можно оцифровать и зарегламентировать. Но как быть с остальным? С тем, что не поддаётся контролю и грозит снести всё на своем пути, стоит лишь перестать это удерживать?

Этому я и учу на курсе:
🫠 как устроены социальные системы и как управлять тем, что не описать привычными диаграммами и не отразить на дашбордах
🫠 как увидеть то, что происходит за закрытыми дверями и как разобраться в подковёрных играх
🫠 как предупредить управленческую катастрофу заблаговременно и как выжить в воронках эффективности
🫠 как избежать выгорания и найти своё место в компании, соответствующее вашим навыкам и способностям как с точки зрения задач, так и с точки зрения финансов

✊✊ Подробности, программа обучения и регистрация тут.

Напишите мне в личные сообщения, если у вас есть вопросы по курсу, есть желание пройти его индивидуально или заказать для компании.

#системныйподход #обучение

© Татьяна Иванова

Учебная группа тоже живёт по своим правилам

Когда готовится обучающий курс, всё внимание уходит на методические и технические вопросы. Но как только обучение начинается, организаторы часто сталкиваются с вещами, которые не зависят от того, что это за курс и насколько он круто проработан.

✊ Любая учебная группа — это прежде всего группа. Даже если она онлайн. Даже если студенты никогда не собирались вместе в зуме, а только состоят в одном чате. Даже если в неё непрерывно добавляются новые студенты. Законы группового взаимодействия работают, и организаторам никуда от них не деться.

В итоге, когда в учебном процессе что-то идёт не так, мы пытаемся лечить это административными методами: нанимаем дополнительных кураторов, пишем более строгие правила или меняем программу.

Но ведь группа — это не просто список людей. Это система, в которой работают свои законы. Если их не учитывать, вы будете тратить время и деньги на борьбу с ветряными мельницами.

Приведу несколько примеров (укажу не единственно возможные причины — просто примеры)

1️⃣ Игра в молчанку.
Вроде бы все всё делают, задания сдаются, но в чатах — тишина. Искры нет, обсуждений нет. Организаторы думают: «Им неинтересно!». А на деле группа просто боится проявляться, потому что не чувствует безопасности.

2️⃣ Массовая лень.
Вдруг на второй неделе почти все перестают сдавать домашку. Мы думаем: «Курс слишком сложный» — и начинаем его упрощать. А на самом деле это коллективное сопротивление и подготовка к стадии агрессии на организаторов.

3️⃣ Поиск виноватого.
В чате выбирают одного «неудобного» участника (который много пишет или задает глупые вопросы) и начинают его травить. Если вы просто его удалите, то завтра группа выберет себе новую жертву. Потому что дело не в человеке, а в напряжении внутри группы.

4️⃣ Детский сад.
Взрослые, серьёзные люди вдруг начинают капризничать, требовать внимания к каждой мелочи и спрашивать: «А какой ручкой писать?». Это значит, что группа впала в состояние, когда им проще переложить всю ответственность на вас. А почему впали? Потому что организаторы установили такие границы.

Почему важно это понимать?

🌈Если вы видите эти процессы, вы перестаёте «чинить» то, что не сломано.
🌈Вы бережёте нервы команды: кураторы не принимают негатив на свой счет и не выгорают, пытаясь угодить каждому.
🌈Вы экономите деньги: не нужно переделывать курс после каждого потока только потому, что «в этот раз что-то пошло не так».

#групповаядинамика #управлениекомандой

© Татьяна Иванова

Интересное

Пока слушала пленарную секцию, обратила внимание на то, что 90% ИТ-руководителей противопоставляют себя бизнесу. Из панели только один представитель компании (это была руководитель из Lamoda) постоянно акцентировала внимание на том, что ИТ вообще-то работает для бизнеса. Остальные в своих речах постоянно использовали в отношении продуктовых подразделений лексику «заставить», «не понимают», «проваливают», «не могут» и так далее.

✊ И тут те, кто разбирается в социальных процессах, вспомнят о том, что противопоставление себя другим возникает там, где много напряжения и не хватает внутренней устойчивости. Или другими словами, не хватает жизни.

Заметьте, что фразу «IT и бизнес» мы слышим чаще, чем «маркетинг и бизнес», «бухгалтерия и бизнес», «логистика и бизнес».

Может, поэтому сейчас так пересборка ИТ-рынка происходит так эмоционально и с таким количеством «пострадавших»?

© Татьяна Иванова

И на второй секции звучит, что «Сегодня без ИТ не может быть запущен ни один проект». Борьба за власть и влияние в разгаре 😊

Это прям отдельная тема для исследования — ведь если прийти на конференцию маркетологов, мы услышим ровно то же самое: «Без нас никуда!».

✊ А вот коммерсанты об этом не говорят. И бухгалтера тоже. Как вы думаете, почему?

© Татьяна Иванова

Секция «Женщины в ИТ»

ИТ-директора-женщины делятся мнениями о том, почему мало женщин в ИТ. Много логичных аргументов. А ведь женщин не только в ИТ мало, но и среди генеральных директоров тоже. А вот главбухов-женщин гораздо больше, чем мужчин, хотя и там, и там много данных и структуры. НRD тоже преимущественно женщины. Субъективное ощущение (моё), что среди ОД, КД и директоров по маркетингу таких больших перекосов нет.

Аргумент «больше/меньше нагрузка» не проходит. Тема креативности или рутины тоже (у производственных директоров рутины не меньше, чем у финансистов и бухгалтерии).

🦭 Сижу и думаю: почему всё-таки сферы имеют гендерные перекосы?

© Татьяна Иванова