ПСИХОЛОГИЯ х ПРОФАЙЛИНГ
78 subscribers
22 photos
53 videos
42 links
Психолог и профайлер о доказательном и важном.
Автор: Григорий Насонов (http://grigorynasonov.tilda.ws)
Download Telegram
🆘Одна из лучших ролей в карьере Хью Гранта. Недооцененный фильм по рейтингу, а на самом деле побольше бы снимали такого интеллектуального кино.

🚭Режиссура и картинка от студии A24 — это отдельное искусство.
Фильм исследует темы веры, фанатизма, морали и манипуляции. Выжить может только тот, кто готов пойти на крайности.

💞Он проведет вас по лабиринту человеческой психики и покажет её самые темные уголки.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4🔥2
“Эволюция доверия”: игра, раскрывающая тайны человеческих взаимодействий

Представьте себе игру, которая не просто развлекает, но и глубоко анализирует математические модели, демонстрируя, как работают различные стратегии доверия в разнообразных ситуациях.

“Эволюция доверия” – это уникальная симуляция, которая через призму теории игр показывает, как взаимодействуют “наивные добряки”, “хитрые обманщики” и другие типы игроков.

В основе игры лежит фундаментальная проблема в теории игр: почему люди не всегда сотрудничают, даже если это выгодно обеим сторонам? Это не просто академический вопрос; это ключ к пониманию многих аспектов человеческих отношений.

Правила игры просты и наглядны:
Два игрока начинают с того, что каждый вкладывает по монетке. После этого оба получают по две монеты. Если один из игроков решает положить монетку, а другой отказывается, то «нечестный» игрок получает три монетки, а «честный» теряет одну.

В процессе игры проявляются различные типы поведения:
- Альтруисты: Эти игроки всегда готовы вкладывать монетки, часто оставаясь при этом в выигрыше в долгосрочной перспективе.
- Обманщики: Они выбирают стратегию, где всегда стараются получить выгоду, либо честно получая 2 монеты, либо, обманывая, получая 3.
- Обидчивые: По сути, это игроки, которые постоянно становятся жертвами обманщиков, повторяя их ходы и становясь более предсказуемыми.
- Злопамятные: Они постоянно стремятся отомстить за любой, даже самый незначительный “проступок”.
- Лицемерные имитаторы: Они притворяются добродетельными в мелочах, но ищут подходящую возможность для крупного обмана.
- и другие…

Эти модели поведения не просто абстрактные концепции, а зеркало нашего общества, умело смоделированное бостонским геймдизайнером Ником Кейсом, создателем “Эволюции доверия” и других не менее увлекательных игр.

Ключевые факторы, влияющие на доверие, которые выявляются в игре:
- Выгодность: Доверие должно приносить пользу. Игра показывает, что в ситуациях с “нулевой суммой”, где выигрыш одного участника означает проигрыш другого, доверие установить сложно.
- Многократность взаимодействий: Для формирования доверительных отношений нужно множество прямых контактов. В симуляции Кейса нужно около 10 взаимодействий, что в реальной жизни случается не так часто.
- Коммуникативные ошибки: Даже при взаимном желании сотрудничать, недопонимание может привести к обману и, как следствие, к потере выгоды. Следовательно, минимизация ошибок в коммуникации имеет первостепенное значение.


Приглашаю вас испытать игру!
Попробуйте разные стратегии, экспериментируйте, анализируйте.
Рекомендуется играть с компьютера, а не со смартфона.

https://notdotteam.github.io/trust/
🔥5
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
УВЕРЕННОСТЬ ЦЕНИТСЯ ВЫШЕ КОМПЕТЕНТНОСТИ

💞Ловушка мышления (когнитивное искажение) Эффект Даннинга-Крюгера

Люди с низким уровнем квалификации, часто делают ошибочные выводы и принимают некорректные решения, но при этом в силу своей некомпетентности не способны осознавать свои ошибки (поэтому особо не парятся).

Это приводит к тому, что менее квалифицированные люди переоценивают свои способности, в то время как профессионалы, наоборот, склонны недооценивать себя, и страдать от недостаточной уверенности в своих силах, считая других более компетентным («синдром самозванца»).

Таким образом, чем меньше знаний и опыта у человека, тем выше он себя оценивает (завышенная самооценка), в то время как по-настоящему компетентные люди обычно гораздо скромнее в своих оценках, считая других более способными (низкая самооценка).

Может знаете кого-то с таким мышлением?😇
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤‍🔥6👍32
Приветствую, друзья!

Я - Григорий Насонов

🖤 многопрофильный психолог
🖤 клинический психолог, член Ассоциации Когнитивно-Поведенческой Психотерапии (АКПП)
🖤 профайлер, эксперт по поведенческому анализу
🖤 автор образовательных курсов и подкастов по психологии
🖤 психолог команды Марка Бартона

7 лет практики | 250+ клиентов | 800+ часов консультаций

💞Помогаю частным клиентам: преодолеваем кризисы, выгорание, тревогу, депрессию и низкую самооценку.

🆘Работаю с бизнесом: обучаю команды профайлингу - увеличиваем конверсию через навык «чтения» клиентов.

💕Я обучался и продолжаю обучаться психологии, профайлингу и поведенческому анализу у ведущих специалистов.
(здесь об образовании: http://grigorynasonov.tilda.ws)

За 7 лет практического опыта я сталкивался со множеством случаев некомпетентно оказанной помощи в сфере психологического консультирования. Поэтому одна из целей этого блога - говорить просто о доказательном и важном, а также развеять различные мифы.

Добро пожаловать на уникальный канал по психологии и профайлингу! До встречи!

#профайлинг #психология #григорий_насонов
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥8👏3❤‍🔥21
Тревожность - самое распространённое психическое заболевание. Около 30% людей обречены страдать от серьёзных (клинических) форм тревожности.

🦓А вот например африканская зебра нечасто испытывает тревожность в привычном нам смысле.
Для зебры тревожность - это когда она видит льва 🦁 на краю поля и настораживается.

📵Миндалевидное тело зебры (эмоциональный центр мозга амигдала) реагирует и даёт сигнал в тело. Разжигается пожар бдительности. Тело готовится к «бей беги или замри»
-учащается сердцебиение
-ускоряется дыхание, лёгкие расширяются, а некоторые сосуды сужаются

Мышцы напрягаются, готовятся к действию.
Пищеварение и слюноотделение приостанавливаются. Происходит отток крови от желудка и кожи.

Тревожность возникла как помогающая эмоция, она помогла зебре убежать живой…
Если вы зебра, то вас конечно волнует лев. Но если вы человек, вероятно вас волнуют другие вещи.

💗Мы достаточно УМНЫ, чтобы использовать те же телесные процессы, что включаются у зебры при виде льва, на беспокойство о таких вещах, как:
-взятая на 30 лет ипотека;
-«О, нет. Всего месяц до уплаты налогов»;
-«О нет, сколько ещё будет это (или другое) продолжаться»;
-«О нет, эта ужасная пробка».


Эти случаи объединяет то, что в этот момент мы в страхе, мы тревожимся и наши тела включают все идеальные механизмы адаптации, чтобы послать энергию в мышцы ног и бежать отсюда.

БИОЛОГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ ТРЕВОЖНОСТИ
-предотвратить участие человека в потенциально вредном поведении
-побуждает человека к действиям по повышению вероятности благополучного исхода
-мобилизует психические силы организма для преодоления потенциально опасной ситуации


В чём отличие обычного стресса от тревоги.
Стресс это напряжение нервной системы по любому поводу. Долго трудимся, решаем трудные задачи, многозадачность, скролим ленту - это тоже стресс. Стресс может быть накопленным и перейти в эмоциональное выгорание.

🖤Тревожность - это стресс в контексте эмоции страха. Такое состояние неизбежно связано именно с тревожными мыслями и физическими симптомами, такие как: учащенное сердцебиение, потливость, одышка, головокружение, мышечное напряжение, проблемы со сном.

Со стороны психики это чувство беспокойства, навязчивые мысли, повышенная раздражительность, сниженная концентрация внимания.

⛔️Тревожность провоцирует когнитивные искажения - ошибки в мышлении, в восприятии реальности.
Амигдала тревожных людей чрезмерно чувствительна, она не поддаётся логическим доводам префронтальной коры, и иногда из-за этого тревожность может нарастать вплоть до тотального кризиса.

Тревожный ли вы человек? Как тревога влияет на вашу жизнь?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Накопили стресс к концу недели?

Экспресс-метод для снятия тревоги от принца Гарри.
🦋 Техника «Объятия бабочки» - быстрый способ снизить стресс и эмоциональное напряжение.

Это методика EMDR, она же десенсибилизация и переработка движением глаз (ДПДГ).
Рекомендуемый метод для работы с ПТСР.
Подробно об этом методе писал здесь.

Суть методики в том, что, с помощью движения глаз, дыхания и ритмичных похлопываний, мы запускаем в мозге механизмы переработки стресса и прожитого опыта.


Практика:
✍️ Сядьте удобно. Вспомните место, где чувствуете себя спокойно и безопасно.
💅 Закройте глаза и мысленно рисуйте перевёрнутую восьмёрку (∞).
🤳 Сложите руки на груди "бабочкой" (большие пальцы вместе, или как принц Гарри - на плечи) и мягко похлопывайте 30-40 секунд, сохраняя ощущение защищённости.
💪 Глубоко вдохните, затем резко выдохните через рот, как будто задуваете свечу.
Весь цикл повторите 4 раза.

Это упражнение - экстренная помощь при панике или острой тревоге, но не решение сути проблемы.
Для повторяющихся состояний нужна системная работа с психологом.

Хороших выходных - спокойных и наполненных!

#тревога #психология #практика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
6🔥4🙏2
👀 Профайлинг: что это и где используется?

Профайлинг - это методы невербальной психодиагностики, которые позволяют оценить человека по его внешности, поведению и речи, чтобы предсказать его действия в разных ситуациях.

Сегодня профайлинг применяют практически везде, где есть взаимодействие между людьми:
- Бизнес и переговоры
- Продажи и маркетинг
- Подбор и оценка персонала
- Детекция лжи
- Корпоративная безопасность
- Личный бренд
- Психология и коучинг
- Личные отношения

🧡На чём основан профайлинг?

Он объединяет знания из множества научных дисциплин:

- Биология поведения (Роберт Сапольски)
- Теории базовых эмоций (Пол Экман, Роберт Плутчик, Антонио Дамасио)
- Когнитивная психология - как человек мыслит, формирует речь и принимает решения
- Невербальная коммуникация - анализ мимики, жестов, голоса и движений
- Детекция лжи и теория опросов
- Когнитивные искажения (Даниэль Канеман)
- Прогностика - анализ данных для предсказания поведения
- Психолингвистика - то, что и как говорит человек, раскрывает его личность
- Психодиагностика - методы оценки индивидуальных особенностей

Профайлинг помогает понять, «как» и «почему» мы принимаем те или иные решения. Это не манипуляция, а инструмент, который делает коммуникацию эффективнее - будь то продажи, переговоры или личное общение.

🖤Крупные бренды, банки и конечно соцсети используют эти принципы, чтобы создавать удобные сервисы, персонализировать предложения и минимизировать риски. И те же методы можно применять осознанно - для защиты от мошенников и манипуляторов, улучшения переговоров или анализа собственного поведения.

В конечном счёте, профайлинг - это про понимание людей. И чем лучше мы разбираемся в психологии решений, тем осознаннее становятся наши выборы.

🤝Как думаете, где профайлинг мог бы вам пригодиться уже сейчас? В работе, в личной жизни, где-то ещё?

#профайлинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥6👍4👏3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Наш мозг устроен так, что стремится дробить любые процессы на этапы. Даже когда действие единое и равномерное.

На видео синий и жёлтый прямоугольники на самом деле движутся равномерно, а не поочерёдно и прерывисто - это иллюзия.

🚷Эффективный профайлинг невозможен без учёта особенностей человеческого восприятия и его системных ошибок. Только понимая эти механизмы, можно прийти к объективным выводам.

А ошибок в восприятии довольно много.
Мы склонны придумывать, достраивать, делать из мухи слона и мы не можем по-другому, потому что, даже наш глаз, трансформирует изображение и показывает мозгу не то, что есть на самом деле, такова нейробиология.

💞Наши органы чувств - это только каналы восприятия, и по сути мы слышим, видим, чувствуем мозгом, а мозг ленивый по природе и любит всё упрощать.

Профайлинг - это не просто навык, а необходимость в мире, где правду приходится расшифровывать.


#профайлинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥9👍5
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Умение располагать к себе людей - важный навык. И в обычном бытовом общении, и в деловой среде, на переговорах, в продажах или когда нужно «вытянуть» нужную информацию.

Безопасен человек и можно ли ему доверять? Наш мозг решает это за секунды, иногда за минуты, но всегда очень быстро. Во время первого впечатления, которое неизбежно сопряжено с «эффектом ореола».

Пока человек нам не доверяет, он общается через защитные маски. Но когда доверие появляется, показывает себя настоящего.
Вообще, истинное лицо чаще всего проявляется в стрессе. И если нужно, можно мягко и управляемо создавать лёгкий стресс, чтобы понять - что скрывается за масками?

Если интересно, разберём и этот аспект.

#профайлинг@psychprofiler
16👍6👏2
Почему ваши ожидания от людей почти всегда ошибочны (и как перестать страдать из-за этого)

Мы постоянно строим ожидания относительно других, и так же постоянно разочаровываемся, злимся, обижаемся. Потому что наш мозг ленив и предпочитает автоматические шаблоны вместо вдумчивого анализа.

Первая система мышления (быстрая, автоматическая) экономит энергию. Вторая (критическая, осознанная) требует усилий. И мы, конечно, чаще живём на «автопилоте».

Проблема в том, что именно автоматизмы искажают восприятие.

На чём основаны наши ожидания:

✍️ Эвристика доступности
Мы считаем более вероятным то, что ярче запомнилось. Если у нас последний контакт был с человеком негативный, то такого и будем ожидать в следующий раз, и наоборот, если пообщались позитивно, то ожидания тоже буду позитивные. Как видите это рулетка, абсолютно без явных оснований

💅 Предвзятость подтверждения
Мы выдёргиваем из реальности только то, что подтверждает наши убеждения. Если считаем кого-то эгоистом, замечаем только эти характеристики, а противоположные игнорируем.

🤳 Предвзятость негатива
Склонность сосредотачиваться на отрицательном опыте больше, чем на положительном. Обида запоминается лучше, чем доброта, и поэтому ждём от людей худшего.

💪 Искажение сделанного выбора
Люди проявляют упрямство и привязанность к своим уже сделанным выборам, воспринимая их более правильными. Даже если это не так.

🦾 Эмоциональная эвристика
Наши ожидания и восприятие реальности зависят от настроения в моменте.
Если грустите, то ситуации в жизни могут выглядеть безнадёжным.

Ожидания дают иллюзию контроля, но на самом деле лишают гибкости:
Мы перестаём замечать реального человека и видим только свою проекцию. Создаём конфликты на пустом месте, потому что «он должен был поступить иначе!»

Поэтому проверяйте свои догадки, спрашивайте напрямую, а не додумывайте. Допускайте, что можете ошибаться.
Без ожиданий гораздо проще жить.

🤝Какое из перечисленных когнитивных искажений замечали у себя?

#психология #когнитивные_искажения
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
5👍3👏2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🎬 фильм «Идеальные незнакомцы»
отлично подсвечивает тему неоправданных ожиданий

В этом фрагменте присутствует когнитивное искажение под названием «Стереотипизация»
- когда мы ожидаем определённого поведения от члена какой-либо социальной группы.

Например, от психологов ждут мудрости и спокойствия , от айтишников гениальности в технических аспектах, а от предпринимателей эффективности и продуктивности.

👉 Что от вас ожидают другие люди, относительно вашей профессии или увлечения?

P.S.: смотрели фильм?
4👍3🤝1
Почему у «сына маминой подруги» получается, а у меня нет, чем он лучше? а я чем хуже?

На нашу самооценку значительно влияет то, как мы справляемся с поставленными задачами. Но часто вместо действий мы откладываем, саботируем и потом обязательно корим себя за это. В итоге нет энергии, нет желаемого результата.

Кстати, доказанный факт: самобичевание усиливает откладывание нужных дел и снижает эффективность работы над собой


Лень и Прокрастинация - два состояния, которые многие путают.
А чтобы научится контролировать себя в этих состояниях, свою реакцию, своё поведение, для этого нужно чётко их различать, знать, как они проявляются, по каким критериям можно заметить и отследить.

ЛЕНЬ - древний механизм выживания.
Это эмоциональный контекст поведения, со своим отдельным мозговым центром. Это биологическая программа, общая у людей и животных.

Это состояние полного удовлетворения, отсутствие стресса и необходимости в повышенной активности, мозг работает в режиме энергосбережения (ничего не охото)

Лень - это то, к чему стремится любой организм в основе своей регуляции.


Чтобы мысли "обострились", чтобы стать активным - нужен совсем другой эмоциональный контекст. И этот контекст неизбежно будет стрессовым. Например дедлайн выполнения задачи 🤯

Лень нам нужна для отдыха и сохранения ресурса.
Также сигнализирует нам о том, что задача которую не хотим делать - не так уж значима прямо сейчас, нет достаточной мотивации или смысла.

Но тут включается социальный стереотип «лениться плохо», и вместо отдыха мы начинаем грызть себя, хотя психически и физиологически лень возникает в правильные и нужные моменты.

ПРОКРАСТИНАЦИЯ в отличии от лени- абсолютно сознательный процесс.

Это когда:
- осознаю важность задачи, но замещаю другой деятельностью
- откладываются дела которые запланированы
(мы не забываем про дело, а умышленно откладываем)
- есть силы, навыки, мотивация, но... нет действий

Почему так?

P.S.
Если у вас есть личные примеры преодоления прокрастинации - пишите, обсудим.


#психология #прокрастинация #лень
👍64👏2
Никита Фомин
В моём случае так... я для себя придумал ебейшую сложную задачу, которая меня сильно заводит), но как только доходят руки до дела очень быстро сдуваюсь, понимаю что компетенции не хватает, навыков пока тоже не хватает, и нужно идти маленькими постепенными…
Действительно, одна из причин прокрастинации, когда наши навыки слишком малы с поставленной задачей - возникает лишнее напряжение, у кого-то тревога.

и равнозначно работает, когда наши компетенции уже переросли задачу - тогда нам скучно и мы тоже откладываем это дело.

Истина как говорится посередине. Когда задача для нас с небольшим «вызовом», но посильна.


В этом контексте есть книга «Поток» Михай Чиксентмихайи
Автор исследует то самое состояние, когда сидя за делом, врем летит незаметно и ты при этом не устаёшь.

Условия потока: ясная цель, мгновенная обратная связь, баланс между сложностью задачи и нашими навыками .

#рекомендация_книги
👍73🙏2
Психические и нейробиологические основы прокрастинации.

Прокрастинация - это когда осознаём важность задачи, сознательно (умышлено) замещаем её другой, менее значимой деятельностью, несмотря на наличие времени и ресурсов.
И даже при наличии мотивации, навыков и понимания пользы от выполнения задачи возникает внутреннее сопротивление, отсутствие энтузиазма.


Главная сложность в преодолении прокрастинации заключается в неоднородности нашей психики, в частности мозга.
Разные центры диктуют свои правила и мы подчиняемся им или управляем
- это кстати до сих пор предмет крупных дискуссий в академических кругах «есть ли у нас воля?» (а вы как считаете?)


Один аспект нашей личности стремится к достижению долгосрочных целей, другой к немедленному получению удовольствия (вознаграждения).

Ключевую роль в этом процессе играют три мозговые структуры:

✍️ Прилежащее ядро (nucleus accumbens) – центральный элемент системы вознаграждения. Его нейроны, чувствительные к дофамину, подталкивают нас к выбору быстрого удовольствия вместо полезного, но отложенного по времени результата. Это приводит к накоплению стресса из-за невыполненных обязательств.

💅 Амигдала (миндалевидное тело) - активируется при приближении дедлайна и запускает реакцию страха. Этот эмоциональный импульс перевешивает стремление к сиюминутному вознаграждению, заставляя наконец приступить к задаче. Но при таких условиях страдает качество работы.

🤳 Дорсолатеральная префронтальная кора (наша рациональная часть) - выступает в роли регулятора. Она получает сигналы как от системы вознаграждения, так и от центра страха, анализирует ситуацию и принимает решение: поддаться импульсу или проявить самоконтроль.

Ещё одна физиологическая проблема: мы ограничены в объёме психической энергии в течении дня.
У нас есть условно х энергии на день, она расходуется и на высшие психические функции и на поддержание физики.

На работу префронтальной коры (принимать взвешенные решения) мало того, что уходит много энергии, так она ещё и расходуется быстро. Поэтому мозг неизбежно переключается на автоматический режим, где верх берут привычные эмоциональные паттерны поведения и желание быстрого вознаграждения.

Уравление прокрастинацией - вопрос развития соответствующих навыков (как минимум самоконтроля) и есть ещё лайфхак по работе мозга, конечно поделюсь, но нужен лайк 👍

#психология #прокрастинация
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍94🔥2👏1
Мозг экономит энергию и поэтому вам нужен «умный» режим работы/отдыха.

Наш мозг работает в чётком режиме «расход - восстановление». У него есть ограниченный запас энергии на день, и когда он исчерпан, включается «автопилот»: мышление становится шаблонным, а реакции автоматическими.
(как энергия распределяется писал здесь)


Но на основе нейробиологических данных можно выстроить такой график, чтобы энергии хватало надолго, а усталость не накапливалась. Обещал поделиться - делюсь.
(Сам я тоже придерживаюсь такого ритма работы)


Оптимальный режим работы/отдыха:

✍️ 1 час 15 минут - глубокая работа.
💅 10 минут - полный отдых (без соцсетей и новой информации).
🤳 Ещё 1 час 15 минут - работа.
💪 2 часа длинный перерыв (обед, прогулка, физическая активность).
🦾 Повторяем цикл (1ч 15 мин + 10 мин + 1ч 15 мин).

Итог: 5 часов максимально эффективной работы.

Если работать без перерывов, мозг перегружается и внимание проваливается каждые 30 минут автоматически. Качество работы падает, накапливается усталость.


Главный момент в переключении режимов: чтобы мозг восстановился быстрее, нужно задействовать другие его зоны.
Умственную нагрузку сменяем двигательной активностью (прогулки, лёгкие упражнения).
Если работали с цифрами, переключайтесь на творчество (слушать музыку или другое что вам нравится).
Если задачи монотонные, смените их социальным взаимодействием, общением.

Внедрите этот ритм хотя бы на неделю и отследите свою концентрацию, энергичность, продуктивность, затем поделитесь в комментариях как вам?

#психология #прокрастинация #практика
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥85👏2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Распознайте скрытый стресс собеседника по его жестам.

Наше тело выдаёт тревогу раньше, чем мозг успевает это осознать.

В этом видео про базовый закон, как считывать уровень стресса по жестам.

Конечно, жесты в отдельности, не указывают прямо на наличие тревоги.


В профайлинге есть правило трёх «К»:
✍️ Контекст (поведение должно соответствовать контексту ситуации)
💅Конгруэнтность (когда тело согласовано со смыслом речи и голосом)
🤳Комплексность (вся невербалика оценивается одновременно по 4-м параметрам: речь, звук, жесты и взаимодействие с собеседником)

По умолчанию, если мы не можем определить что важно именно в контексте, то значимость распределяется так:

33% - Слова и их содержание
33% - Речь и невераблика (интонация, высота и тон голоса, темп)
33% - Язык тела (позы, жесты и мимика)


В контексте видео: понаблюдайте за собой и за другими, где руки и чем они заняты в напряжённые моменты? 😉

#профайлинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥104👍3
Как мы обманываем себя. Большой Брат и наше Большое Эго.

В чате, где я состою, поднялась тема мессенджера МАХ. Дали вброс, что это супер-опасный мессенджер, который следит за тобой. Типично для теории заговора и для когнитивного искажения «предвзятость в восприятии среднего».

Конечно, Большой Брат давно следит за нами, и вся информация о нас, можно сказать, в «открытом» доступе, если у вас есть смартфон, любая соцсеть, банковская карта или аккаунт на госуслугах.


Встаёт вопрос: как к этому относиться?

Если верить в теории заговора, то безусловно, вся эта собранная информация о нас будет «как-то» использована против нас самих, чтобы навредить.

И в этом контексте меня заинтересовала книга Дэна Ариэли «Время заблуждений. Почему умные люди поддаются фальсификациям, распространяют слухи и верят в теории заговора».

Ариэли вывел формулу-«воронку», по которой человека «засасывает» в это заблуждение. Почитать рекомендую, написано просто, с опорой на когнитивную и поведенческую психологию.

А второй момент касается когнитивного искажения «предвзятость в восприятии среднего». Мы всегда стремимся оценить себя выше среднего.

Результаты исследования College Board, в котором приняли участие миллион человек, показывают, что 70% людей считают себя выше среднего по уровню лидерства (и только 2% - ниже). 25% опрошенных уверены, что находятся в топ-1% по способности ладить с другими людьми. 87% студентов MBA Стэнфорда оценивают свою успеваемость выше среднего. Подобных исследований множество.


Относить себя к «среднему» - болезненно для эго (хотя среднее - это норма 👌).
Поэтому мы превосходно обманываем сами себя, особенно в части самооценки, и нам трудно принять, что Большому Брату мы можем быть просто не интересны.

Думать о себе хорошо - это базовая психологическая потребность. Отчасти это полезно для психического благополучия, но опасно для трезвой оценки себя и реальности.

А вы установили себе МАХ?😅

#психология #рекомендация_книги
👍83🔥2
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Как доминантность и подчинение проявлены в позах и движениях.
(см. видео)

💗В нашем мозге есть иерархическая программа, которая регулирует степень доминирования и подчинения.
Обе стратегии важны. Где-то вести за собой, где-то следовать за сильным лидером. Выбор опирается на более эффективную стратегию в моменте, которая послужит достижению намеченной цели.

🧡Проявлены эти программы в нас не только на уровне решений, но и бессознательно на уровне невербалики (позы, жесты, голос, речь) - то, что мы обычно не контролируем.

#профайлинг
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍65🔥3💯1
Профайлинг в продажах.
Мы все постоянно продаём,
презентуем себя, своё мнение. Продажи - это в первую очередь про презентацию.
Той истории, которую вы рассказываете о себе, своём продукте, услуге или бизнесе.

Профайлинг помогает определять типаж клиента, что крайне важно в продажах.(особенно важно для B2C/B2B)

Важно потому что:
✍️Это понимание индивидуальной картины мира человека, его ценностей, соответственно персонализированный подход к клиенту.

💅Это взаимодействие с его эмоциями на каждом этапе: от первого впечатления до дальнейшей лояльности.
А эмоции - решают!

доказано: 1/3 всех совершаемых покупок (этот показатель доходит до 50%) - это импульсные покупки, иррациональные.


🤳Для бизнеса создание базы типажей клиентов формирует передаваемый опыт внутри компании. Например, как работать с трудными клиентами, с клиентами такого типа или другого -э то создаёт долгосрочную систему продаж.

Когнитивные искажения (объясняют нашу иррациональность); Метапрограммы; Нейромаркетинг и Социальная инженерия - всё это доказательно повышает продажи, т.к. работает непосредственно с мозгом и мышлением человека.
Привлечение внимания, точеный его захват, направление в нужном контексте; попадание в базовые потребности - это всё про опору на биологию нашего поведения.

Есть основа, есть базовые принципы с которыми ещё познакомлю (❤️ если интересно)

Хотите разберу ваш бизнес, как вашим клиентам лучше рассказать о вас? ➡️Пишите в комментариях - какое у вас дело.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
7🔥4👍3👏1