Очевидные проблемы в онлайн-работе с группами
#онлайн #групповая_психотерапия
Для начала я перечислю лежащие на поверхности сложности, которые возникают при работе с онлайн-группами в сравнении с группами, проходящими в классическом очном формате. В онлайн-группах:
— Участники слабее ощущают других людей. В онлайн-формате пропадает большая часть телесных ощущений, возникающих от физического присутствия других людей. Кроме того, мы не видим большую часть реакций на наши реплики. И это осложняет и замедляет развитие эмоциональной включенности участников друг в друга.
— Участникам сложнее ощутить себя частью группы. Это происходит из-за более слабого ощущения других людей и отсутствия общего физического пространства, в котором мы вместе находимся и в котором всех хорошо видно.
— Существенно увеличилось количество факторов, которые мы не контролируем. И если мы хотим создать предсказуемое и безопасное пространство группы, то приходится учитывать широкий спектр разных видов помех, многие из которых в принципе не во власти ведущего.
— Проще отвлекаться и участвовать только формально. Как следствие, от участников требуется больше сосредоточенности и целенаправленного удержания внимания на происходящем процессе. А от ведущего — действий по вовлечению участников.
— Обширная группа сложностей, связанных с техникой. Например: а) неуверенность пользователя в работе с компьютером может отчасти усиливать его неуверенность как участника; б) участники могут испытывать неудобство за качество собственной техники и связи и, как следствие, меньше проявляться на группе.
— Специфические новые сложности с конфиденциальностью. У многих людей дома не оказалось места, в котором они бы не опасались, что их могут услышать члены семьи. Некоторые участники стали беспокоиться, что при использовании электронных средств связи конфиденциальность в принципе под угрозой.
Забегая вперед хочу сказать, что эти сложности могут быть вполне успешно решены.
// PG14 Специфика онлайн-работы с психологической группой
#онлайн #групповая_психотерапия
Для начала я перечислю лежащие на поверхности сложности, которые возникают при работе с онлайн-группами в сравнении с группами, проходящими в классическом очном формате. В онлайн-группах:
— Участники слабее ощущают других людей. В онлайн-формате пропадает большая часть телесных ощущений, возникающих от физического присутствия других людей. Кроме того, мы не видим большую часть реакций на наши реплики. И это осложняет и замедляет развитие эмоциональной включенности участников друг в друга.
— Участникам сложнее ощутить себя частью группы. Это происходит из-за более слабого ощущения других людей и отсутствия общего физического пространства, в котором мы вместе находимся и в котором всех хорошо видно.
— Существенно увеличилось количество факторов, которые мы не контролируем. И если мы хотим создать предсказуемое и безопасное пространство группы, то приходится учитывать широкий спектр разных видов помех, многие из которых в принципе не во власти ведущего.
— Проще отвлекаться и участвовать только формально. Как следствие, от участников требуется больше сосредоточенности и целенаправленного удержания внимания на происходящем процессе. А от ведущего — действий по вовлечению участников.
— Обширная группа сложностей, связанных с техникой. Например: а) неуверенность пользователя в работе с компьютером может отчасти усиливать его неуверенность как участника; б) участники могут испытывать неудобство за качество собственной техники и связи и, как следствие, меньше проявляться на группе.
— Специфические новые сложности с конфиденциальностью. У многих людей дома не оказалось места, в котором они бы не опасались, что их могут услышать члены семьи. Некоторые участники стали беспокоиться, что при использовании электронных средств связи конфиденциальность в принципе под угрозой.
Забегая вперед хочу сказать, что эти сложности могут быть вполне успешно решены.
// PG14 Специфика онлайн-работы с психологической группой
Правила работы психологической группы
#групповая_психотерапия
Правила написаны как прямое обращение к участникам новой группы.
На время нашей работы мы становимся терапевтической группой. Такая группа — это особое пространство, в котором участники и ведущие придерживаются специальных правил взаимодействия друг с другом. И эти правила важны, чтобы наше пространство могло служить своим целям.
Мы с уважением относимся к личному пространству друг друга. Не делаем с другими людьми ничего без их согласия, не обнимаем, не нарушаем границ интимности. Стремимся заботиться о физическом и эмоциональном комфорте наших соседей по кругу и всех остальных участников.
Мы с уважением относимся к чувствам и внутреннему миру других людей: не интерпретируем действия и мысли других людей, не оцениваем «со своей колокольни» то, что важно другому, не даем советы, даже если нас просят. Все эти действия «возвышают» говорящего над другим, что в лучшем случае вызывает раздражение, а в худшем может помешать человеку учиться быть самим собой. Каждый должен искать свои ответы сам, а лучшее, чем мы можем тут помочь — это поделиться с другим нашим собственным опытом, причем важно делать это скромно и без пафоса, т. к. иначе мы только унизим другого и оставим его в одиночестве с его сложностью, а не поможем ему.
Я не подозреваю участников группы в плохом отношении к другим людям, но часто так бывает, что мы относимся хорошо, но формулируем наши чувства так, что раним друг друга. И поэтому нам надо стремиться следить за нашими формулировками, чтобы слова, сказанные другому, при всем желании нельзя было воспринять как обесценивание или поучение. И кстати, этот сложный навык нужен не только на группе, но полезен и в обычной жизни, особенно в отношениях с близкими людьми.
Мы строго сохраняем конфиденциальность происходящего в группе: не выносим за пределы группы любую личную информацию про других людей (услышанную как на самой группе, так и «в коридоре»). Кроме того, очень полезно стремиться не делать выводов о других людях исходя из того, что вы узнаете о них на группе. Терапевтическая группа — это по определению такое пространство, в котором люди показывают свои социально осуждаемые стороны — в справедливой надежде на то, что это останется в пределах группы. И кстати, нарушением будет вынесение за пределы группы не только личной информации, но и суждений о других участниках, основанных на этой информации.
Мы стремимся бережно относиться к групповому процессу: ставим мобильные телефоны на бесшумный режим (или предупреждаем о невозможности в какой-то день это сделать); не выходим из группы, когда это может помешать работе других участников; заранее предупреждаем, если необходимо опоздать или уйти раньше объявленного времени окончания группы.
Нам важно заботиться не только о других, но и о собственном психическом состоянии. Пожалуйста, говорите о своем психическом дискомфорте, говорите, если вам эмоционально плохо. Конечно, лучше не оставлять это на последние 10 минут рабочего дня, но сказать даже в последние 10 минут — всегда лучше, чем не сказать совсем. Не участвуйте в тех формах работы, которые не соответствуют вашему актуальному состоянию (в т. ч. вы можете попросить не выбирать вас на какие-то роли в психодраме). Помните, что любой участник может в любой момент попросить остановиться любого другого участника или ведущего, если для него непереносимы или разрушительны его слова или действия.
И в завершение — призыв к активности! Терапевтические группы существуют для того, чтобы приносить пользу участникам. Если вы перестали ощущать, что происходящее интересно и полезно для вас — говорите про это, будьте активными! Стремитесь, договариваясь с ведущим и другими участниками, направлять групповую работу в полезную для вас сторону.
// TH Правила работы психологической группы
#групповая_психотерапия
Правила написаны как прямое обращение к участникам новой группы.
На время нашей работы мы становимся терапевтической группой. Такая группа — это особое пространство, в котором участники и ведущие придерживаются специальных правил взаимодействия друг с другом. И эти правила важны, чтобы наше пространство могло служить своим целям.
Мы с уважением относимся к личному пространству друг друга. Не делаем с другими людьми ничего без их согласия, не обнимаем, не нарушаем границ интимности. Стремимся заботиться о физическом и эмоциональном комфорте наших соседей по кругу и всех остальных участников.
Мы с уважением относимся к чувствам и внутреннему миру других людей: не интерпретируем действия и мысли других людей, не оцениваем «со своей колокольни» то, что важно другому, не даем советы, даже если нас просят. Все эти действия «возвышают» говорящего над другим, что в лучшем случае вызывает раздражение, а в худшем может помешать человеку учиться быть самим собой. Каждый должен искать свои ответы сам, а лучшее, чем мы можем тут помочь — это поделиться с другим нашим собственным опытом, причем важно делать это скромно и без пафоса, т. к. иначе мы только унизим другого и оставим его в одиночестве с его сложностью, а не поможем ему.
Я не подозреваю участников группы в плохом отношении к другим людям, но часто так бывает, что мы относимся хорошо, но формулируем наши чувства так, что раним друг друга. И поэтому нам надо стремиться следить за нашими формулировками, чтобы слова, сказанные другому, при всем желании нельзя было воспринять как обесценивание или поучение. И кстати, этот сложный навык нужен не только на группе, но полезен и в обычной жизни, особенно в отношениях с близкими людьми.
Мы строго сохраняем конфиденциальность происходящего в группе: не выносим за пределы группы любую личную информацию про других людей (услышанную как на самой группе, так и «в коридоре»). Кроме того, очень полезно стремиться не делать выводов о других людях исходя из того, что вы узнаете о них на группе. Терапевтическая группа — это по определению такое пространство, в котором люди показывают свои социально осуждаемые стороны — в справедливой надежде на то, что это останется в пределах группы. И кстати, нарушением будет вынесение за пределы группы не только личной информации, но и суждений о других участниках, основанных на этой информации.
Мы стремимся бережно относиться к групповому процессу: ставим мобильные телефоны на бесшумный режим (или предупреждаем о невозможности в какой-то день это сделать); не выходим из группы, когда это может помешать работе других участников; заранее предупреждаем, если необходимо опоздать или уйти раньше объявленного времени окончания группы.
Нам важно заботиться не только о других, но и о собственном психическом состоянии. Пожалуйста, говорите о своем психическом дискомфорте, говорите, если вам эмоционально плохо. Конечно, лучше не оставлять это на последние 10 минут рабочего дня, но сказать даже в последние 10 минут — всегда лучше, чем не сказать совсем. Не участвуйте в тех формах работы, которые не соответствуют вашему актуальному состоянию (в т. ч. вы можете попросить не выбирать вас на какие-то роли в психодраме). Помните, что любой участник может в любой момент попросить остановиться любого другого участника или ведущего, если для него непереносимы или разрушительны его слова или действия.
И в завершение — призыв к активности! Терапевтические группы существуют для того, чтобы приносить пользу участникам. Если вы перестали ощущать, что происходящее интересно и полезно для вас — говорите про это, будьте активными! Стремитесь, договариваясь с ведущим и другими участниками, направлять групповую работу в полезную для вас сторону.
// TH Правила работы психологической группы